3M净水器销售培训

HomeEnvironmentMarketsDepartmentAcceleratingGrowththroughInnovation©3M2009.AllRightsReserved.3M净水器产品训练课程主讲人：王康3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.净水技术详解-竞争品牌分析3MFiltrete净水器介绍-我们的优势问与答内容大纲3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.为什么我们需要净水器？3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.©3M2009.AllRightsReserved.消费者的饮用水来源饮水方案市场量占比趋势图示桶装水大些微下滑煮沸水(直饮机、管线机、热水瓶)大些微成长社区供水站小(城市渗透率高)成长净水器小(渗透率约3%)成长3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.Total(N=949)BJ(N=316)SH(N=319)GZ(N=314)55%6%7%32%MainwatersourcesPurifierWaterPurewaterfromthewaterstationPackedpurewaterBoiledtapwaterAllwatersources69541297656710%%%%61%4%8%27%33%7%7%53%50%6%8%36%685417862541310煮沸水桶装水社区水站滤水设备或净水器3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.桶装水、瓶装水可减少水中的余氯、微粒杂质、硫化氢等有机物、重金属可减少细菌、病毒、寄生虫有可能不是滤净後的水，是假水可能使用黑桶、废旧桶不环保、不方便可能含有致癌物质饮用周期长，水质不新鲜，可能会产生二次污染会去除对人体有益的矿物质对许多挥发性有机物较无效（蒸馏水）3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.桶装水、瓶装水3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.饮水机污染细菌向内滋生空气进入接触口污染桶装水、瓶装水内胆材质不佳3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.如果你还在喝桶装水？你喝的很可能是假水装水的桶子，可能二次污染饮水机不常清洁，兹生细菌重点是。。它不是新鲜活水3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.加水站可减少余氯、微粒杂质、硫化氢等无机物、重金属可减少细菌、病毒、寄生虫水源疑虑、不方便可能是处理不完全或只是简单处理的水容易遭受周围环境污染装水桶容易遭二次污染若缺乏定期更换滤材及维护，其饮用水更危险3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.加水站3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.加水站3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.煮沸水能使细菌及病毒失去活性可减少部份水中余氯、寄生虫可减少部份硫化氢等有机物无法改善水的口感及气味对重金属无效对大部分的挥发性有机物无效耗时、不方便，会让矿物质形成水垢3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.©3M2009.AllRightsReserved.除了饮水需求外…3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.煮饭、洗菜杂质、铁锈余氯异味硬水(水垢)有机物、重金属三卤甲烷、有机物挥发3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.洗澡杂质、铁锈余氯异味硬水(水垢)有机物、重金属3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.洗衣服杂质、铁锈洗衣粉用量大衣服褪色衣服硬、白衣变黃3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.设备硬水(水垢)杂质、铁锈3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.婴幼儿杂质、铁锈余氯有機物三卤甲烷重金属3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.讨论说说看你家中的饮用水来源是什么？有没有想过安全性的问题？3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.•膜过滤型将污染物以滤除之方式去除•活性碳吸附型将污染物以吸附之方式去除•杀菌型破坏细菌、病毒之活性使之无法产生伤害•复合型多种过滤技术结合，取长补短。净水器技术的种类3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.膜过滤型3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.利用一定大小孔径的膜或孔洞，来阻止水中杂质的通过。又依孔径大小不同而有区分，常见的为超滤、陶瓷滤心和反渗透。超滤(立升)、陶瓷滤心（日本可菱水)：孔径约为0.1μm反渗透：孔径约为0.0001μm3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.©3M2009.AllRightsReserved.超滤型孔径：0.1-0.01μm(微米)代表品牌：立升卖点(优势)：0.01微米超滤中空纤维可滤除细菌、重金属等其他杂质保留对身体有益的矿物质及微量元素自动清洗、排污功能处理水量大三年免换滤芯3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.©3M2009.AllRightsReserved.超滤型-立升缺点-超滤技术的根本缺点：侧洗、反冲洗只能清洗表面，无法有效清除、杀死细菌。生物背膜无法滤除余氯(口感像自来水)立升用后置活性碳来改善口感，事实上就是知道超滤膜的先天缺点，但如果使用质量差的活性碳易生细菌，反而造成二次的污杂。3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.目前净水器主流仍在於膜过滤（隔离滤除，可将其想象成漏瓢,比其国滤孔径大的物质都无法通过)膜过滤目前已进展到超滤、纳滤的阶段。特色卖点对应（缺点）孔径小产品可过滤小至病毒的东西1.无法去除余氯膜过滤的产品没有办法去除水中的余氯，所以膜过滤后的水除了仍有自来水的味道，欠缺口感外，烧开后会有严重的致癌物三卤甲烷产生，这样的水，若长期饮用，很容易积累引发致命的疾病，尤其是小宝宝，应避免从小喝没有去除余氯的水。无法减少水中的余氯、有机物、重金属无法有效杀死细菌、病毒造水速度慢有废水产生逆洗或刷洗只能清除表面，造成生物背膜产生，危害健康孔洞容易被生物膜阻塞3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.©3M2009.AllRightsReserved.反渗透机(RO)孔径：0.0001μm(微米)代表品牌：美的卖点(优势)：可减少水中的余氯、微粒杂质、寄生虫、硫化氢等有机物、重金属、细菌、病毒可有效消除水垢(钙镁离子)3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.反渗透可减少水中的余氯、微粒杂质、寄生虫、有机物、重金属减少细菌、病毒，但并非有效杀死会去除对人体有益的矿物质需要高水压，造水速度慢有大量废水产生安装不方便、须时常更换滤心储水容器一定会造成二次污染逆洗只能清除表面孔洞容易被生物膜阻塞3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.特色卖点对应（缺点）孔径小产品可过滤小至病毒的东西，可以生饮1.易兹生生物背膜2.余氯对膜有破坏力膜过滤的产品除了纳滤(纳米级的膜过滤技术），超滤的孔径仍大于病毒，是无法过滤掉细菌病毒的，此外，膜是以隔离过滤的方式将细菌病毒隔除在滤心表面，却不能将细菌病毒的活性撤底根除，细菌的生命力仍在，为保护其生长，细菌会长出粘液,也就是生物背膜，附着在滤心表面上，长期下来，不但会堵死膜的过滤孔径，降低过滤效果，更重要的是这些生物背膜很容易渗入过滤后的水再被饮用，比没有过滤的水更不健康。水中的余氯对能过滤病毒的纳滤有严重的破坏性，如不经常更换滤心，过滤的效果则无法稳定，也就没法保证喝到的水真的不含有细菌病毒。3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.特色卖点对应（缺点）反冲洗滤心3-5年不用换，经济又划算1.产生的废水麻烦又不环保2.反冲洗无法冲洗掉生物背膜反冲洗的功能会产生废水，虽然更换滤心的成本乍听之下好像很便宜，但将所产生的废水成本加上(通常为1：4比例），就不一定了，处理这些废水麻烦也又不环保，经济效益不如想象中好此外，反冲洗无法将生物背膜撤底冲除，长期下来，不但会堵死膜的过滤孔径，降低过滤效果，更重要的是这些生物背膜很容易渗入过滤后的水再被饮用，比没有过滤的水更不健康。3MConfidentialHomeEnvironmentMarketsDepartment©3M2009.AllRightsReserved.讨论：纯水（RO）机过滤过的水是最适于饮用的水?纯水（RO）机属于膜过滤的一种，只是将不同孔径大小的膜滤心分别以4-6管，从大孔径到小孔径分别排列，膜过滤的优缺点它都有，最后滤过的水，好坏物质都没有，变成纯粹的水，故又叫纯水机，但这样的水真的是好水