武汉安科主讲:张志浩主讲:张志浩从优秀到卓越?—营销人的角色认知与职业规划营销人员培训武汉安科主讲:张志浩首先请问哪位愿意回答一个问题?请站起来……武汉安科主讲:张志浩第一个问题:简单地介绍一下你自己?第二个问题:如果你有很多钱,你还会选择工作吗?第三个问题:如果不工作,会选择怎么样过日子?武汉安科主讲:张志浩货色?看脸色使颜色很出色角色?武汉安科主讲:张志浩内容安排营销人的生存实态和职业状态?营销人的角色和职责?营销人的生涯和规划?•职业认知——我能做什么VS不能做什么?•职业规划——从哪里来到哪里去?•职业修炼——别轻易选择,更别轻言放弃?•职业选择——“跳长”与“跳短”之间?企业要发展,你我怎么办?武汉安科主讲:张志浩一、营销人的生存实态和职业状态武汉安科主讲:张志浩从营销人的生存实态来看,我们往往看到的是营销人们在全国各地的纵横驰骋、南北征战的丰功伟绩和大口吃肉大碗喝酒的场景,但我们往往并不知道他们”养猪“的辛苦和身心的劳累……武汉安科主讲:张志浩苦不苦,为完成任务泪飞舞;累不累,为了打款心操碎;烦不烦,大量库存卖不完;好不好,业务心里才知晓。做业务真难!4身心上3政治上一是没后台,上面没人;二是政策变,上面老换人;三是不团结,自己人老搞自己人;吹得比拉登还牛,喝得比李白还多,吃比得比母猪还差,起得比公鸡还早,干得比牛还多,睡得比小姐还晚,挣得比民工还少,老得比谁都快,听着比谁都好!2业务上骆驼的胃、八哥的嘴、狐狸的尾巴、豹子的腿……1身体上武汉安科主讲:张志浩营销人们在这样的生存实态下,我们所看到的是众多的营销人们所呈现出的五种不同的职业状态:重复;徘徊;转岗;晋升;换行;职业状态武汉安科主讲:张志浩重复。年复一年在依旧奋斗在销售一线上,30岁及至40岁时还在重复昨日的故事,或者依靠一点可怜的工资和差旅费度日;或者依靠对当地的短暂的相对熟悉而获取某些企业的“先头兵”的角色……武汉安科主讲:张志浩徘徊。在老板和销售总监的大棒下,继续做,感觉压力太大,出不了业绩;不做吧,又感觉找不到出路。进也不是,退也不是。一直处于进也进不了,退又甘心的境地中……武汉安科主讲:张志浩转岗。蓦然回首,才发现自己误入歧途,自己不是做销售的料,但又不想放弃现有企业的平台。于是抓住机会,开始转岗。但往往由于缺乏规划和过来人的指点,或者流产,或者夭折……武汉安科主讲:张志浩晋升。有效的规划自己,适时寻找机会,跳离一线,升至销售管理岗位而脱离苦海,但这种晋升往往只是在本企业实现,而离开原先的平台,则可能啥也不是……武汉安科主讲:张志浩换行。由于各种原因,或者岗位原因、或者企业原因、或者个人原因等,而最后寻求换行,而换行则会往往碰到换行的阻力,或者面临入行的压力……武汉安科主讲:张志浩营销人,作为企业的一线人员,在其烦累的背后又能收获什么呢?学习与进步的机会与环境——没有任何一个行业会比销售更能获得全面而实效的学习机会和平台个人兴趣与爱好的实现——能够在工作过程中实现自己的兴趣与爱好绝对是享受^_^自身价值与身份的提升——能够转化为资本的经历就是“资历”,营销人绝对是一个积累资历的好平台销售是一种经历,没有销售的人生是不完整的人生。哪怕不想毕生从事销售,但有过销售的职业经历却是更具竞争力。实在做人、实效做事,这是营销人的共同特点,也是锻造营销人心态的途径和办法。下一次改变职业或跳槽的好跳板。营销人可谓是一个小总经理,每天应对的是各种综合事情的处理,能力的提升可以说是火箭般上升。相对不差的薪资和综合待遇——这也是为什么人很多人都喜欢从事和挑战销售的原因之一,亦是一种快速过上小康生活的职业之一。近距离积累人脉,快通道构建人气,同时,相对宽松的工作时间和较为自由的自我安排的工作习惯,并非其它岗位所能享有的。职业收获武汉安科主讲:张志浩中风——失去行动能力,缺乏执行力营销人的几种常见病症——严重的可以叫“职业致死症”免疫系统失灵——禁不住诱惑,见异思迁脑瘫——失去思考能力,停止思维,徒有其表孤僻症——独来独往,目中无人,远离团队胃癌——自满,灌不进去东西,失去消化能力失聪失明——没有方向,对世界的变化失去感知肾衰竭——吃喝玩乐过度,腐败致死近视——没有长远打算,没有生活和事业目标智障——失去学习能力,知识无法更新好动症——频繁换单位,没有沉淀,流浪一生经验依赖症——以为曾经的永远是正确的武汉安科主讲:张志浩二、营销人的角色和职责武汉安科主讲:张志浩小狗汤姆到处找工作,忙碌了好多天,却毫无所获。他垂头丧气地向妈妈诉苦说:“我真是个一无是处的废物,没有一家公司肯要我。”妈妈奇怪地问:“那么,蜜蜂、蜘蛛、百灵鸟和猫呢?”汤姆说:“蜜蜂当了空姐,蜘蛛在搞网络,百灵鸟是音乐学院毕业的,所以当了歌星,猫是警官学校毕业的,所以当了保安。和他们不一样,我没有接受高等教育的经历和文凭。”妈妈继续问道:“还有马、绵羊、母牛和母鸡呢?”汤姆说:“马能拉车,绵羊的毛是纺织服装的原材料,母牛可以产奶,母鸡会下蛋。和他们不一样,我是什么能力也没有。”妈妈想了想,说:“你的确不是一匹拉着战车飞奔的马,也不是一只会下蛋的鸡,可你不是废物,你是一只忠诚的狗。虽然你没有受过高等教育,本领也不大,可是,一颗诚挚的心就足以弥补你所有的缺陷。记住我的话,儿子,无论经历多少磨难,都要珍惜你那颗金子般的心,让它发出光来。”汤姆听了妈妈的话,使劲地点点头。在历尽艰辛之后,汤姆不仅找到了工作,而且当上了行政部经理。鹦鹉不服气,去找老板理论,说:“汤姆既不是名牌大学的毕业生,也不懂外语,凭什么给他那么高的职位呢?”老板冷静地回答说:“很简单,因为他是一只忠诚的狗。”一只小狗的职场故事武汉安科主讲:张志浩——在一个企业组织中,往往会出现4种类型的员工:一种是高能力的野马,一种是高忠诚度的狗,一种是能力和忠诚度都很低的废物,一种是能力和忠诚度都很高的主人翁。——现实的状况是:主人翁类型的人才几乎是可遇而不可求的。作为雇员来说,现实的做法要么做忠诚的狗要么做高能力的野马;而对于老板来说,最现实的做法是如何配置野马和狗的工作关系。——才华横溢的野马型人才,常常是推动公司进步的原动力,没有野马型的人才,就没有企业的业绩和进步。但是,忠诚的狗,却往往也是维系企业日常的程序性工作的保障和基石,没有忠诚的人才,所有的业绩到头来都将无法维系。——对于老板来说,在同样重要的人品和能力之间,能力可以用文凭、绩效来证明,人品用什么来证明呢?也许最好的办法就是忠诚。武汉安科主讲:张志浩洞察力、判断力交际力体力、意志力个人魅力(亲和力)口头与文字的表达能力实操能力心里承受能力创造力指导力统帅力(领导力)营销人应具备的能力和知识产品知识、企业知识、行业知识营销知识、管理知识,销售技巧实业知识(经济学、会计学、法律等)社会知识(政治、经济、国内国际时事)文化知识(人性、艺术、宗教、哲学等)应努力掌握的知识如能掌握,受益匪浅最好具备的知识必须掌握的基础知识武汉安科主讲:张志浩营销人六项体能要求眼尖脑灵心宽嘴贫脸厚脚勤营销人应具备的能力和知识武汉安科主讲:张志浩外攻内交回款一个中心两个基本点:武汉安科主讲:张志浩三个关键方向:员工回款上司客户武汉安科主讲:张志浩四项职业修炼:回款心态脸皮胆略专业武汉安科主讲:张志浩五项基本原则:回款水至清则无鱼!永远不要和”朝廷“对抗!不能掌控的事情不要做!利益永远是第一!掏干老板口袋里的最后一个子!武汉安科主讲:张志浩三、营销人的生涯和规划武汉安科主讲:张志浩方向之一:转型成为经销商,自己当老板。方向之二:晋升为总部管理者,成为游戏规则制定者。方向之三:转岗为非营销类人员,把销售作为一种历炼和资本。方向之四:修炼为职业营销经理,成为受命于危难之时的救兵或职业”营销杀手“。方向之六:转行做咨询或广告,成为实战派的营销代表。方向之五:上下游两栖,做商业业态的买手。职业方向营销人,作为一种人生的经历,真正能在销售上有所大作为的,并不多。那么,营销人,又该走向何方呢?武汉安科主讲:张志浩张彬,大学毕业在一家知名的医药大公司做销售工作。做到第三年,已升至某省区分公司经理。有不少公司来聘请他去,而且薪水开的很高,是原来的5倍,非常地诱人。但是,他都拒绝了。张彬的故事到这里,也许很多人会不理解。这么好的机会,可是过了这个村就没有那个店啦!然而,他在第六年,接受了一家公司的聘请,做了总经理!而且,做得非常好。这件事说明什么呢?工作中,会遇到很多选择机会,在跳槽时,不仅考虑当下利益,更要考虑长远发展,这个长远发展,就是职业生涯规划。武汉安科主讲:张志浩1、职业认知:我能做什么VS不能做什么?——真正的认识自我,认清自己,能做什么,不能做什么,只有这样,才能真正地有所为有所不为,也才能真正的知道如何在奉献企业的同时成长自己,也发展企业的同时成就自己。——一个人往往对不能做什么、不能做好什么认识更难。如何学习如何控制自我的潜质,是认识自我的核心。——认识自我的外在表现就是要在为自己的存在价值而奋斗的过程中,要与环境融合。这种外在表现即为:平静地面对自己不能改变的事实、勇敢地改变自己能改变的事实,智慧地辨别自己不能改变的事实和能改变的事实。武汉安科主讲:张志浩2、职业规划:选择比努力更重要有职业规划的选择和努力比没有规划的选择和努力,个人成长得更快,也成长得更好----每个人的20岁与40岁就是目标与结果的关系:---男人以财富论;---女人以气质论!武汉安科主讲:张志浩——职业生涯规划就是准确评价个人特点和强项,评估个人目标和现状的差距,发现新的职业机遇,突破生活的格线,重新认识自身的价值并使其增值,准确定位职业方向,要以既有的成就为基础,将个人、事业与家庭联系起来,确立人生的方向提供奋斗的策略,增强职业竞争力。——简单地说,就是你想做什么,不想做什么;你能做什么,不能做什么。——什么是职业生涯规划?武汉安科主讲:张志浩——如何规划自己的职业生涯?“盘点”自己——留下来还是离开?“规划”自己——从哪里来到哪里去?武汉安科主讲:张志浩“盘点”自己——留下来还是离开?——根据图中直线和箭头的方向,我们可以清楚地看到,每个人有3种可能的发展趋势和职业方向:——1.向上发展,可以沿着椭圆边上的直线向上。——2.横向发展,如果没有提升的机会,也可以在同一椭圆内(同一级别)向本部门的其他职位或别的部门发展,扩大工作领域,增加工作经验,提升职业宽度和职业综合竞争力。——3.在椭圆中心向上发展,这是一种微妙的发展,必须充分理解企业政治,具有融圆的人际关系和人脉关系。武汉安科主讲:张志浩如果选择留下来,则需要:根据自己的兴趣和职业发展设定发展目标——结合企业实际和可能做出职业计划——在奉献企业的同时实施行动——在企业调整目标和策略的过程中评估和修正自己的计划——根据调整好的计划并结合目标再实施行动。——留下来的规划武汉安科主讲:张志浩——离开的规划•1.“我的喜好是什么?•2.“我的观点和信仰是什么?•3.“我的需要和动机是什么?”•4、“我的感情和情绪怎么样?•5、“我的个性怎么样?”自我因素分析•1.国家的政策支持?分析要素:方向、时间、区域等。•2.行业的发展状况?分析要素:趋势、竞争程度、对手及上下游价值链。•3.企业的发展状况?分析要素:老板、高阶管理者、企业文化和制度、产品和市场。外界因素分析内外因素的结合点根据自己的成就动机、心理素质条件、行业知识和专业知识储备、家庭和资金的条件及人脉关系的积累等诸多因素综合考虑,便可得出自己可发展的职业选择:是继续就业、转型或者创业还是学习,等等。武汉安科主讲:张志浩“规划”自己——从哪里来到哪里去?在规划自己的职业生涯时,最重要的是要找准和设定好自己职业生活线。规划职业生活线的目的是帮助你从过去的职业中展望未来,以便确定你在职场中的前进方向。武汉安科主讲:张志浩你的目标在哪里?上初中时,老师给我们讲了一个故事:有三只猎狗追一只土拨鼠,土拨鼠钻进了一个树洞。这只树洞只有一个出口,可不一会儿,从树洞里钻出一只兔子。兔子飞快