杰克琼斯STP目标市场营销是指企业识别各个不同的购买者群体,选择其中一个或几个作为目标市场,运用适当的市场营销组合,集中力量为目标市场服务,满足目标市场的需要。目标市场营销(STP营销)由三个步骤组成:①市场细分。②目标市场选择。③市场定位。1)市场细分。所谓市场细分,就是企业根据市场需求的多样性和购买行为的差异性,把整体市场划分为若干个具有某种相似特征的顾客群(称之为细分市场或子市场),以便选择确定自己的目标市场。经过市场细分的子市场之间消费者具有较为明显的差异性,而在同一子市场之内的消费者则具有相对的类似性。所以,市场细分是一个同中求异、异中求同的过程。2)选择目标市场。在市场细分的基础上,企业根据自身优势,从细分市场中选择一个或若干个子市场作为自己的目标市场,并针对目标市场的特点展开营销活动,以期在满足顾客需求的同时,获取更大的利润。3)市场定位。所谓市场定位,是指企业在选定的目标市场上,根据自身的优劣势和竞争对手的情况,为本企业产品确定一个位置,树立一个鲜明的形象,以实现企业既定的营销目标。背景Jack&Jones与VeroModa。ONLY,Selected,tdk和EXIT同属丹麦Bestseller服装公司。Bestseller的旗下的各大品牌在22个国家的8000家零售商店和1000家特许商店销售,是欧洲市场上的一支重要力量。世界性的牛仔服装目标:Jack&Jones的牛仔裤具有国际化风格,能够在世界范围内吸引众多消费者。目前,Jack&Jones着以品牌在2300家零售,,包括630家特许商店。这其中有230家在中国,另外的400家在欧洲。Jack&Jones的批发商遍布全球14个国家。1)市场环境人口环境:中国是人口大国,消费者数量大。经济环境:改革开以来,中国经济高速增长,居民课支配收入迅速提升,人的购买力大大增强。同时,恩格尔系数降低,人们越来越多的把钱用于购买非食物产品上。文化环境:20世纪7080年代出生的人有着有两的成长环境,他们渴望并且善于表现自我,在追求时尚的同时有不愿意从众。竞争者:在中国市场上,专业的男士休闲时装品牌较少,本上的Baleno,Meters/Bonwe等品牌还亟待发展,他们的春夏装也以200一下的中低端为主,二国外的品牌价格普遍较高,,市场过于狭小。市场选择1.市场细分于目标群体:把男性年龄和收入细分以后,Jack&Jones选择了18~35。收入处于中高水平的青年男士这一目前还不成熟,却拥有巨大潜力的市场。首先,男士的服装市场停留在症状家普通休闲装的时代,具有时尚元素和流行符号的男士休闲装亟待开发;其次,首先进入这个市场可以占据先机,能引领整个市场的导向;另外大多数青年男士已经厌烦了千篇一律的职业装,而市场上那些见答案的条文格子也不能很好的表现自己,他们也在寻找能表达自己个性的时尚;最后,18~35岁的年轻男士,拥有相当高的购买欲望和购买力,这个群体市场潜力巨大,可以扩展到大学生。2.市场定位:Jack&Jones力求出众的风格设计。每一款产品都能带来最时尚的欧洲流行元素,无拘无束,涂鸦般的图能够很好的吸引消费者的眼球。Jack&Jones的材料属于粗质面料,材质以棉为主,有很强的褶皱效果,耐用读较好。Jack&Jones联合Bestseller旗下的众多品牌,在中国刮起了欧洲流行风,Jack&Jones也靠这个品牌效应,把自己品牌形象于产品口碑结合,形成强大的营销攻势。价格方面,Jack&Jones定位于年轻白领,对于那些收入较低的人群来说,略微有一些高,在价格上的竞争力不算很强。4P组合(一)产品Jack&Jones是面向18~35碎的男性休闲装。塔带来欧洲最信的流行趋势,强调自我不凡的个性,和与众不同的生活方式。无论是在六月,伦敦,米兰或每一个大都会的街头,都可以看到他的影子。设计充满设计感,整体感觉富有内涵,让男士在上班休闲是都能自信的展现自我。Jack&Jones的产品中,牛仔裤和T恤用纯棉制成,衬衣则采用棉和涤纶。粗犷的面料加上个性张扬的设计,,产品总能给人强烈的自由奔放的感觉。这种特点正好符合年轻人的审美观,令他们趋之若鹜。除了外套,无领T恤,衬衫,牛仔裤等核心产品外,Jack&Jones还拥有休闲西装,毛衣,皮带,背包,腰带等相关产品,,完善了产品组合。Jack&Jones常重视品牌营销和包装策略:有个细节Jack&Jones的包装袋都清一色黑色,显得极为独特,红色的商标极为显眼;产品的标签也都是用很厚的硬纸板和麻布做成的。这些细节也很好的诠释了Jack&Jones的产品个性。由于服装具有季节性和潮流性,抓住时机推出新产品是非常重要和关键的。Jack&Jones一般在三月推出春装。而后是店铺那广告拍的更换。在Jack&Jones的店里,看不到上一级的巨幅模特化。并且每一季的服装Jack&Jones都会选择少数几款作为主打的明星产品,迅速占领市场。选项数量/比例图表18-25(x1)126/(70%)25-30(x2)32/(18%)30-35(x3)14/(8%)35以上(x4)8/(4%)您的年龄?选项数量/比例图表小学(x1)4/(2%)初中(x2)1/(1%)高中(x3)15/(8%)大学专科(x4)49/(27%)大学本科(x5)98/(54%)硕士以上(x6)13/(7%)您的教育程度?选项数量/比例图表1000以下(x1)66/(37%)1000-2000(x2)47/(26%)2000-3000(x3)26/(14%)3000-5000(x4)19/(11%)5000-10000(x5)12/(7%)10000以上(x6)10/(6%)您的月收入是多少?(二)价格Jack&Jones在2006年春季推出的部分产品价格。四类产品依次是无领T恤,有领T恤,,衬衫,牛仔裤。产品优良的质量,目标市场的确定以及品牌效应,决定了Jack&Jones的价格策略。它走了一条适合年轻白领的中端偏高的定价路线,绝大部分上衣价格能集中在100-300之间,比普通休闲上衣搞。牛仔裤价格稍高,均价在400元左右,于老牌制造商Lee,Levi’s的价格相当。不过Jack&Jones采取位数为9的定价规则,,是消费者更易于接受。(三)渠道Jack&Jones通过众多的零售店和加盟店销售他们的产品分布地图看,从老家丹麦开始,经过德国德国,河南,斯堪的纳维亚,店铺逐渐散开,以欧洲和中东地区最多。Jack&Jones并不急于全球扩张,同时进入多个国家,,甚至连法国,,意大利这样的时尚国度,Jack&Jones也有意迂回。但是对于中国这个庞大的市场,Jack&Jones采取全面铺开的战略,,从大城市入手,吧全球1,3的特许商店放在了中国,足见其战略野心。在中国,Jack&Jones拥有自己的生产厂商。厂商根据Jack&Jones的标准生产,并在产品上贴上Jack&Jones的商标。就地生产能为公司节省大量的运费成本,,提高收益率。2688网店|JACKJONES杰克琼斯春夏男装短袖T恤条纹POLO衫8206042绿XS¥79.00•JACKJONES杰克琼斯正品夏季新品男士衬衫短袖格子Z1204077•¥189.00•jackjones杰克琼斯正品男装纯棉圆领半袖T恤ZI201050•¥139.00•夏日休闲清仓专场杰克琼斯JackJones磨白直筒牛仔裤B款•¥239.00(促销)Jack&Jones总是拥有域产品完美匹配的广告画,’“胡子啦叽’’的模特和’’废品’’做成的背景,很好的诠释了Jack&Jones的特点。在Jack&Jones的主页上,闪耀的动画和涂鸦的背景也把产品的个性很好的传达给消费者。并且,Jack&Jones积极参与商场优惠活动,是产品销售锦上添花。总结凭着成功的市场选择和营销策略的制定,Jack&Jones在男士时尚休闲服装市场占领了重要的一席。引领潮流的产品设计风格,强大的品牌效应和良好的口碑是Jack&Jones取胜的法宝,着其中的营销之道值得学习和揣摩。营销策略就是:产品大众化,价格平民化,定位精确化紧跟市场传统企业开展电子商务,在品牌管理上一般采用两种方式:一是创建新品牌,将其延伸到线上。优点是能够有效区隔渠道之间的冲突,缺点是如果原有品牌影响力不强,新品牌可能存在一定程度的风险。例如报喜鸟专门为其网络商城构建了电子商务直销品牌eBONO。为了配合eBONO品牌的推广,报喜鸟专门推出了线下社区实体店,实现线上线下联动。消费者可以在社区店进行体验,可以感受服装的面料、做工和试穿效果,可以在社区店实现购买,或者下订单,然后由网店进行物流配送。二是企业直接将原有品牌延伸到线上。代表品牌有杰克琼斯、优衣库、李宁等品牌,这种模式的优点是原有品牌的知名度较高,所以,品牌风险较小。但是,采用这种方式,企业必须把线上销售产品和线下产品进行有效区隔,避免对线下销售渠道等体系造成冲击。随着年轻一代的消费群体中网民的数量越来越大,越来越多的消费者开始尝试并喜欢上网络购物这种方式。尽管参与到网络购物的消费者越来越多,但是这种网上购物的方式并不能取代线下销售模式。不过其所占的比重将会越来越大。因此,从长远来看,传统企业如果能够适时解决渠道的冲突问题,线上品牌和线下品牌的边界将变得越来越模糊。渠道模式:线上线下并行随着越来越多的企业开始试水电子商务,很多企业都陷入线上销售渠道与线下销售渠道冲突的问题。在电子商务炙手可热的今天,线上与线下销售渠道如何实现并行不悖,成为困扰很多传统服装企业的难题。线上与线下平行模式如果网购消费者和线下消费者是不同的群体,就不会产生冲突。关键是,中国消费者最为看重的是产品的性价比,他们的习惯是:到线下看产品,然后到线上购买产品,因为线上产品的价格较线下要低一些。由于线上销售采取的是厂家直供模式,不存在物流和库存成本,营销成本较低。一项来自淘宝的研究数据显示:同样的产品,网上开店和传统渠道相比,可以节省60%的运输成本和30%的运输时间,营销成本比传统的线下商店降低55%,渠道成本可以降低47%。由于减少了中间环节,所以其成本较低,自然可以采取较低的定价,这也成为吸引消费者的一种重要原因。综合考虑成本因素,同样的商品,通过网店购买比线下购买便宜20%~30%。但是这样势必造成线上产品与线下产品产生巨大的价格落差,导致对线下消费群体的冲击。不仅如此,还扰乱了整个渠道的价格体系,挫伤渠道成员的积极性,将对品牌造成一定程度的损害。传播模式:线上线下整合传播无论是第二人生游戏还是宜家家居,其成功之处在于:让顾客深度参与了价值创造过程,顾客不再是企业心中要征服的对象,而是托夫勒眼中的“产消合一者”。他们可能是网络游戏里创造虚拟世界的玩家,也可能是淘宝网上对商品作出评价的买家。许多传统企业在打造电子商务模式时,通常采取了“线下体验+线上购买”的模式。这是因为,与线下专卖店相比,网店在体验方面存在劣势,消费者不可能进行试穿。杰克琼斯则采取独特的营销策略,开展网络体验营销模式,给予消费者网络体验。例如,杰克琼斯在其网店上开辟了“达人笔记”板块和网友讨论区,每天由时装编辑、模特、知名服装设计师、时尚达人等与网友在线上进行沟通、互动。杰克琼斯还在网店上设置了讨论专区,主要介绍当下流行装扮、推荐下季潮流趋势,解答网友关于着装及搭配技巧,与消费者进行最直接的时尚交流。在淘宝网上,杰克琼斯成为沟通欧美时尚与中国消费者的桥梁,消费者在这里获得了无与伦比的消费体验。通过多年的运作,杰克琼斯已经积累了较高的品牌知名度。在网络传播方面,杰克琼斯主要采用官方网站+病毒营销+网店的整合传播链条。杰克琼斯的目标消费群主要是年轻消费群体,他们不喜欢灌输式的品牌传播,更喜欢平等的沟通方式,自己能够参与其中,他们更喜欢那些品牌诉求与内心的个性能够产生深度共鸣的品牌。在网络传播方面,杰克琼斯在网站上设置了FANS俱乐部,在FANS交流区,消费者可以在这里讨论经典款式收藏、