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yonyousoftwareCorporation精细管理敏捷经营U8+V11.1全产品营销价值-商业分析篇用友软件股份有限公司广德实2013.8.26用友软件园•1、企业管理决策常见难题•2、U8+商业分析市场定位•3、U8+商业分析总体架构•4、U8+商业分析关键特性•5、U8+商业分析总体价值•6、案例U8+商业分析总体目录yonyousoftwareCorporation企业运营中的整体和局部及蝴蝶效应•西北区域经理：近期公司销售下滑非常厉害，公司产品失去市场竞争性•公司领导：公司整体销售收入保持稳步增长，发展正常问题：•公司整体销售随增长正常，但结构变化，以前的主打产品A销售下滑份额降低，而产品B和C的销售增长迅速，弥补了产品A的下滑•某区域当前仍以产品A为主要产品，而增长较快的产品C没有能在本区域得到快速发展•分析还发现产品A的销售下滑，没有及时传递到生产部门，继续按以前的计划生产，导致库存积压；产品C的原材料采购计划没有及时调整，采购物流成本快速增长，增量不增利分析：产品销售增长率和增长份额yonyousoftwareCorporation大数据时代的挑战如今的数据类型早已不是单一的文本形式，日志、图片、音频、视频等大量新数据源的出现，导致了非结构化、半结构化数据爆发式的增长。数据量增加根据IDC监测，人类产生的数据量正在呈指数级增长，大约每两年翻一番，这个速度在2020年之前会保持下去；IDC估计，2011年全球数据达到18000亿GB，而人类历史5000年的文字记载只有50亿GB；07年一天我们所产生的数据是美国图书馆200年保存信息的100倍。数据结构日趋复杂随着互联网、物联网以及移动互联网等技术的快速发展，我们已进入大数据时代；这些由我们创造的信息背后产生的这些数据早已经远远超越了目前人力所能处理的范畴；在如此海量的数据面前，如何挖掘数据的价值、提升数据处理的效率就是企业的生命。TBPBZBEByonyousoftwareCorporation企业管理决策常见难题业务数据分散，查询难度大企业在信息化过程中，建立了多个业务系统或模块，业务数据分散在不同的系统或帐套中，不能实现数据的完全有效融合，查询数据需要进到不同的帐套手工方式处理数据，准确度低业务系统不能按照公司需求方便地进行数据汇总，需要进行手工汇总和调整，工作量大，数据准确性低，口径不一致报表调整太快，缺乏综合分析主要通过定制报表进行业务分析，但由于业务发展快，报表需要经常灵活调整，系统难以支撑，同时报表之间缺乏关联和对照关系，缺乏综合分析深入展现结果不直观报表不能直观的展现分析结果，不能通过模型进行业务预警和预测，支撑企业多种业务运用难以提供准确有效信息，难以支撑企业的整体决策yonyousoftwareCorporation企业的决策分析需求战略分析能力分析绩效管理运营分析经营分析运营监控报表分析财务/人力资源/生产/质量采购/库存/销售/服务管理层次关注点战略层企业领导的关注点是企业的能力分析和绩效管理管理层管理层面关注核心是企业业务运营分析和运营监控操作层操作层内部流程有效性分析yonyousoftwareCorporationU8+商业分析应用价值业务统计分析报表创建报告、报表、查询多维度、多层次的自定义分析业务KPI指标的预警和监控分析业务目标绩效管理业务统计分析报表关键KPI指标的预警和监控分析业务板块目标绩效监控个性化的管理驾驶仓战略层管理层执行层指标预警发生了什么企业当前运营情况如何？跟企业的战略目标是否一致？绩效目标完成的进度如何？运营监控具体情况如何企业在过去的一段时间运营情况如何，有什么问题？运营分析为什么发生出现这些问题的原因是什么？决策模型我们该怎么做是否需要及时调整策略，为了实现战略目标该怎么做？模拟预测将会怎么样未来的发展趋势是什么样的呢？•1、企业管理决策常见难题•2、U8+商业分析市场定位•3、U8+商业分析总体架构•4、U8+商业分析关键特性•5、U8+商业分析总体价值•6、案例商业分析总体目录yonyousoftwareCorporationU8+V11.1商业分析之市场定位U8+ERP系统价值呈现新客户组合销售BA，提高单产老用户持续销售BA，增加收入白热化竞争销售BA，差异竞争提高利润提高单产差异竞争扩大市场yonyousoftwareCorporationBA在新项目整体投标中的主导作用通过配合分公司项目团队、了解整体解决方案的状况下，对于分公司大项目、重点项目、竞争激励项目、翻盘项目，则花时间、花精力进行经营主题或全面主题的DEMO制作，让分公司、客户都认知与认可BA，上图为天伦项目做的8大主题DEMO，用时7天。变辅助参与------------成主动参与变最不放心部分-------成最成功部分变最低产部分---------成较高产出部分变一些人推进----------成分公司大多数有认知变整体实施完毕上BA---成阶段上BAyonyousoftwareCorporationBA在老客户阶段建设后的出彩作用通过客户以上线的业务系统，推出BA解决文案，让高层看到成果与参与进来，让项目负责人有成绩可表，并借助于良好的用友信任力，实现产出，上图为兴蓉集团（成都自来水公司）提供的全面预算解决方案应用示例。yonyousoftwareCorporationBA在老客户新阶段建设中的相辅作用基于老客户的新阶段建设规划与分公司所提供的解决方案，引导分公司销售在此阶段实现ERP与BA的双赢，上图为我2010年在云南支持的大地集团项目，一期基于所推的NC全面预算管理方案提供BA全面预算分析同步建设方案，二期则将客户以前的财务核算与资金系统纳入BA平台进行主题分析建设。yonyousoftwareCorporationBA在建项目交期长无效果中的信心作用通过BA，给客户给出了方向与信心，也让客户看到了希望与交待；通过BA，给分公司给出了解决此类项目的思路、方法、回款、二次产出，更加重视我们的价值；通过BA，给我们找到了新项目、新收入。通过BA，与分公司关系、信任更紧密客户有想法、客户想交差、客户怕出事+销售有思路、内部配合好+需要展现实施成果的项目=OK•1、企业管理决策常见难题•2、U8+商业分析市场定位•3、U8+商业分析总体架构•4、U8+商业分析关键特性•5、U8+商业分析总体价值•6、案例商业分析总体目录yonyousoftwareCorporationU8+V11.1商业分析总体架构财务数据销售数据…数据整合ETL过程U8ODS数据仓库动态展现U8分析报表门户平台数据仓库映射业务语言语义模型分析建模财务主题模型…主题模型即时分析销售主题模型采购主题模型库存主题模型yonyousoftwareCorporationU8+分析报表应用方案分析模型财务分析总账应收应付供应链分析营销采购库存CRM分析•1、企业管理决策常见难题•2、U8+商业分析市场定位•3、U8+商业分析总体架构•4、U8+商业分析关键特性•5、U8+商业分析总体价值•6、案例商业分析总体目录yonyousoftwareCorporation强大的数据整合平台向导式的数据整合平台增加数据整合项目增加数据仓库维度增加数据仓库度量参照U8数据字典yonyousoftwareCorporation抽取范围抽取时间抽取按钮易用的数据抽取设置自动抽取时间设置自动抽取范围任务启动按钮预制数据抽取任务设定自动抽取任务yonyousoftwareCorporation与业务系统一体化的数据仓库•运用U8ODS数据仓库存储数据，使数据从数据结构、数据之间的逻辑关系上都与业务系统基本保持一致，使系统本身先天具有与U8业务系统的集成性，因此在数据抽取过程中极大降低了数据转化的复杂性，保证了高效的数据抽取效率，大大缩短了数据抽取与数据分析的时间，从而使U8分析报表能够实现实时分析。客户端客户端客户端U8ODS_XX_XXXU8分析报表服务器U8数据库服务器U8加密报务器U8应用报务器U8ODS_XX_XXXU8ODS_XX_XXXU8ODS_XX_XXXU8ODS_XX_XXXU8ODS_XX_XXXU8ODS_XX_XXXyonyousoftwareCorporation专业的领域分析财务分析供应链分析CRM分析财务综合分析•关键财务分析指标基本会计报表•利润表•现金流量分析表•资产负债表应收应付分析•应付趋势分析•应付账龄分析•应付综合分析•应收趋势分析•应收账龄分析•应收综合分析采购分析•采购价格分析•采购订单准时到货率分析•采购订货分析•供应商评价营销分析•产品利润分析•存货ABC分析•发货效率分析•客户利润分析•存货销售分析•未发货订单•销售趋势分析库存分析•收发存汇总表•库存吞吐分析关键业务分析•R01线索转化情况分析•R02存货商机分析•R03客户商机分析•R04客户影响关系分析•R05销售机会阶段升迁分析•R06销售机会结构分析•R07关键对象行动分析•R08营销费用分析进度执行分析•R09业务员营销执行进度表•R10商机（业务员）执行进度表•R11客户交易执行进度表•R12商机（客户）执行进度表营销综合分析•R13业务员业绩分析•R14客户价值分析•R15关键对象分布情况yonyousoftwareCorporation灵活易用的分析建模数据模型中的维度与度量选择的查询结果对象设置查询过滤器展示图表分析对象快捷工具栏报表展现灵活易用的分析建模预置丰富的数据模型便捷的报表编辑丰富的图形设计便捷的产品桌面财务数据模型供应链数据模型报表数据、属性、模板区报表常用工具栏常用块操作工具栏公式工具栏公式工具栏报表标题区报表主窗体yonyousoftwareCorporation常见报表类型的差异报表数据的实效性差不能提供跨业务、年度的报表数据无法对关键数据进行深层分析挖掘报表可读性差，数据的记录统计数据型的自定义报表UAP报表传统ERP报表开发型的自定义报表智能型的自定义报表UFO报表可自由定义各种特定时间段内的财务报表、管理汇总表、统计分析表，通过取数公式从数据库中获取数据。【公式—函数】将数据库里的数据抓取出来，按照自己想要的格式进行设计，能加入复杂逻辑关系。【表单—报表—审批流】利用数据仓库技术，数据来源于分析数据而不是简单的业务数据，采用多种分析方法，实现报表多维度的分析展现。【“维度”、“度量”的拖拽式应用】智能报表yonyousoftwareCorporation统一数据、综合分析——建立企业统一数据平台•通过系统预置的数据整合工具，使企业轻松实现多账套、多业务的数据整合，使企业管理建立统一的数据平台，使集中管控、系统分析得以实现。账套A账套C账套B整合20102011…20102011…供应链财务20102011……财务…20102011…财务20102011……20102011…供应链供应链20102011…20102011…财务20102011…供应链…U8ODS数据库U8分析报表yonyousoftwareCorporation统一数据、综合分析——钻取分析和查询点击客户编码，查看当前客户所有销售订单的状态。从应收分析穿透查询该客户所有销售订单的金额、已发货金额、退货金额、开发票金额以及回款金额等订单状态。yonyousoftwareCorporation穿透式的综合分析•通过穿透式查询，轻松实现多账套、多业务、多年度、多角度的综合分析，深刻洞悉数据背后的管理本质。既提高数据分析效率，又确保分析结果的准确性，为企业决策与管理提供强有力的数据支撑。经营成果分析1.收入分析2.利润分析3.产品贡献分析4.同环比分析5.对比分析…运营状况分析1.市场分析2.销售分析3.产品分析4.库存分析5.财务分析…经营目标监控1.产品销售监控2.员工绩效分析3.存货周转分析4.资金周转分析…企业层领域层执行层发现问题分析问题解决问题yonyousoftwareCorporation实时的分析与预警•在报表属性中设置刷