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星星日报报业集团SAP项目大纲（第2.0版）2001年7月2目录页码内容1项目大纲简介4项目实施目标8项目实施策略和范围18项目实施方法论19项目计划和阶段里程碑26项目阶段交付成果27项目组织架构和角色31项目范围控制管理32项目问题管理33项目复杂度管理34项目风险控制37项目计划和跟踪38项目质量控制39项目知识转移40文件签署3项目大纲简介•总览–星星日报决定在集团范围内实施SAP企业管理系统，选择ABC咨询公司进行该项目实施。本项目大纲作为双方共同制定的文件，将包括：项目目标的定义；实施策略的制定；项目组织结构和项目组成员责任的确认；以及项目工作的计划。–为保证项目实施达到预期的目标，该文件的签署将赋予ABC咨询公司顾问小组相应的权责，展开实施工作。•工作约定–工作约定书是星星日报报业集团和ABC咨询公司双方签署的具有合同效应的文件。有关项目实施范围和责任的争议，工作约定书将作为法定文件。具体内容参见附属文件[工作约定书]•项目目标–建立集团财务管理系统的核心模型和主要功能–集成报纸的印刷与发行供应链–集成广告的制作与刊登的供应链–实现如上两个供应链同财务系统的紧密、实时集成•项目获益–减少无价值的数据重复输入,确保数据的唯一性–完善的应收和应付帐款管理–丰富的成本信息提高对费用的控制–缩短财务结帐周期–提高固定资产管理水平–财务职能将由财务会计提高为财务控制功能4mySAP.com企业整体发展战略规划支持系统(SAP数据仓库，决策信息系统)客户服务•客户数据仓库•B-C销售平台•B-B分销平台•呼叫中心-电话-网络供应端电子商务•B-Be-采购•Contente-采编企业人力资源管理(SAP人力资源管理，工资)发行(北大方正)大洋网广告(北大方正)采编(北大方正)印前(北大方正)采购(SAP物料管理)SAP与广告系统接口SAP与发行系统接口企业财务管理及控制(SAP总帐，资金，应收，应付，资产，合并，金库，贷款，预算，项目会计，投资管理)印刷(SAP设备维护)项目实施策略•在系统建设方面，星星日报需要一个集成的信息管理平台：5项目实施策略•第一阶段：在星星日报已有系统的基础上，实施以财务系统为主的SAP系统，与已有系统进行整合，实现SAP系统与业务运作系统无缝的集成，建立集财务预算、核算、控制与资金运作一体的，国际先进的财务管理系统，引进财务运作最佳模式；并运用mySAP.comWorkplace对已有系统进行全面整合。•第二阶段：基于第一阶段建立的系统基础上，实施人力资源(HR)、客户关系管理系统(CRM)、供应端电子商务，进而建立一整套企业整体发展战略规划支持系统。•第三阶段：在第二阶段实施期间或之后，可以开始计划在星星日报报业集团内的其他业务实体推广或扩展，比如：系列报、外报、和星星日报连锁店等等。6项目范围•星星日报集团管理系统一期工程项目范围可以通过如下九个方面进行定义：–组织架构范围–业务流程范围–SAP功能范围–接口开发范围–报表/单据开发范围–数据转换范围–技术平台范围–功能增强范围–培训范围7组织架构范围本项目所涉及的组织结构范围：法律架构包括：•星星日报报业集团（虚拟公司）*•星星日报社•星州报刊发行公司假定：•星星日报报业集团*仅指虚拟公司本身，而不包括集团下属的其他独立核算法律实体（以上列举的法律实体除外）。•在项目执行过程中，星星日报报业集团不会对有关法律架构做重大调整。若因此而引起项目延期或项目范围改变，ABC咨询公司将同星星日报一道评估对ABC咨询公司项目范围的影响。8业务流程范围星星日报报业集团星星日报社星州报刊发行公司业务流程：•企业合并•总帐业务流程：•总帐•应收•应付•固定资产•项目会计•成本中心会计•利润中心会计•生产成本核算•内部定单会计（重大费用控制）•现金管理•贷款管理•投资管理•北大方正广告管理系统同SAP的集成•北大方正发行管理系统同SAP的集成•对外承接印刷服务•设备备品备件采购流程•设备备品备件库存管理•设备维护•生产材料采购流程•生产采购库存管理业务流程：•总帐•应收•应付•固定资产•成本中心会计•利润中心会计•内部定单会计（重大费用控制）•北大方正发行管理系统（系列报）同SAP的集成说明：•在项目的业务蓝图阶段，ABC咨询公司财务管理专家将提交星星日报财务管理诊断报告。•SAP实施顾问将在对星星日报管理现状分析的基础上，结合ABC咨询公司财务专家财务管理诊断的建议，对业务流程范围做出详细定义。•如新设计的业务流程框架有重大调整，我们将同星星日报讨论对ABC咨询公司顾问工作范围的影响。•有关报纸发行，目前仅包括SAP与北大方正发行系统的接口，如果在项目实施过程中确定发行系统无法满足业务需求，而需要采用SAP的实现发行功能，评估结果：1.功能实现仅使用SAP-SD的标准功能，ABC咨询公司承诺不需要另行收费；2.需对SD模块作功能增强，或采用行业解决方案，需要另行商定项目范围和收费。9•LO-后勤–PM-工厂维护•PM-EQM设备标的管理•PM-PRM预防性计划管理•PM-WOC设备维护管理–SD-销售与分销–MM-物料管理•MM-PUR采购管理•MM-IM库存管理特别说明：•FI-GL已提供了常用的对财务信息进行分类的手段，如品种、成本中心、利润中心等等。FI-SPL特殊分类帐是SAP为满足客户对财务信息进行灵活分类的需要而设计的。根据我们的经验，报业有可能需要此模块。现在尚未确定星星日报是否需要。在业务蓝图设计过程中，我们将评估星星日报是否需要此模块。若需要，ABC咨询公司承诺不对此模块额外收费。•项目实施的功能范围应本着星星日报和星州市报刊发行公司的业务需求为基础在本条款所列SAP功能模块下进行开发应用。具体功能范围请参见“星星日报项目组培训范围”。SAP功能范围•本项目第一期计划实施的SAPR/3的模块：•AC-财务–FI财务会计•FI-GL总帐•FI-AR应收帐款•FI-AP应付帐款•FI-BL银行会计–FI-AM固定资产–FI-SPL特殊分类总帐(*)–FI-FM基金管理–AC-PS-PA项目会计–EC企业控制•EC-CS法定合并•EC-PCA集团利润中心会计–CO管理会计•CO-CCA成本中心会计•CO-IO内部定单会计•CO-PCA利润中心会计•CO-PC生产成本核算•CO-PA利润分析–TR金库管理•TR-CM现金管理•TR-CBM现金预算管理•TR-LM贷款管理–IM投资管理10接口开发范围•根据项目总体方案，SAP必须同北大方正广告管理系统和发行管理系统建立必要的接口，以实现业务系统同财务系统的无缝集成。其中包括：–SAP同北大方正广告管理系统的接口•每天所有现金收付广告的刊登、回款、撤版、漏登等交易经分类汇总后在SAP总帐系统中自动记帐（假定发票打印继续使用北大方正）•每天所有信用广告的刊登、撤版、漏登等交易经分类汇总后在SAP总帐系统中自动记帐（假定发票和回款直接在SAP中完成）–SAP同北大方正发行管理系统的接口•每天所有的现款发行收入分发行站、分报纸种类在SAP总帐系统中自动记帐•所有“先读报，后付款”客户的拿报金额、回款、冲销在SAP应收帐款系统中自动记帐•具体的接口方案将由ABC咨询公司、星星日报双方在项目执行过程中，共同编制接口功能说明书，该说明书经双方签字确认后才进入下一步开发实施工作。•假设：–有关北大方正知识由星星日报负责配合–北大方正系统在项目实施期间不进行升级–北大方正系统的可靠性由北大方正和星星日报负责–星星日报及时组织对接口程序进行测试、验收11报表/单据开发范围•本项目将尽量采用SAP系统提供的标准报表和单据。•ABC咨询公司仅负责开发法定报表，包括：–星星日报资产负债表–星星日报损益表–星星日报现金流量表–集团合并资产负债表–集团合并损益表•其它报表的开发形式，原则上ABC咨询公司提供培训，由星星日报技术人员自行开发。•若有高难度开发需求需要ABC咨询公司提供协助，双方另行商定。12数据转换范围•下页列示了需要导入SAP系统的主要数据。•由星星日报负责按项目进度要求完成数据清理准备，保证其完整性与准确性。•ABC咨询公司顾问将主要在数据格式和数据转换工具（如Access,ABAP和CATT）方面提供技术支持，并协助数据导入。•我们假定已结清交易数据无需导入SAP系统。•在为星星日报准备SAP系统演示的过程中，ABC咨询公司顾问已积累了部分经验。这些经验将有助于大大加快星星日报数据转换的进度和准确性。13数据转换范围（续）•需要导入星星日报SAP系统的主要数据：–客户主数据–价格主数据–供应商主数据–采购信息主数据–来源清单–定额–总帐科目–成本中心–成本要素–活动类型–活动价格–WBS和项目主数据–银行主数据–设备主数据–功能位置–物料主数据（包括成品、材料、备件）–库存余额–帐户余额（总帐、客户、供应商等等）–未清采购定单14技术平台范围•技术平台范围待定。•ABC咨询公司将协助星星日报使用mySAP.comWorkplace对整个系统进行整合，实现所有用户通过Internet浏览器访问SAP。•ABC咨询公司将协助星星日报进行硬件选型与配置。•无论星星日报选择下面任何一种技术平台，ABC咨询公司均将提供适合的BASIS顾问进行支持：–数据库管理系统：Oracle,Informix,DB2或SQLServer–操作系统：Unix或NT15功能增强范围•在项目执行过程中，原则上我们将不对SAP标准软件包的程序和技术表格进行修改。•若万一发现SAP系统功能同星星日报关键需求有重大差距，我们将另外商定。16培训范围•项目组课堂培训：–ABC咨询公司可以现场提供标准SAP产品培训。培训形式主要是由项目组顾问担任教员，根据星星日报项目范围编制特定的教材。–课堂培训对象为星星日报项目组成员。–培训教室、所需设备由星星日报安排。–ABC咨询公司不按参加学员人数收费，但为保证上机练习效果，每班学员建议不要超过15人。–培训课程如下页所示，详细课程内容请参见附录。•项目组知识转移：–除课堂培训外，ABC咨询公司将负责完成向项目组核心成员的知识转移。主要手段包括：•项目过程中组织业务流程、重大问题研讨班•按ascendantSAP要求制作文档•组织各种系统测试，包括单元测试、集成测试、压力测试等–为保证知识转移效果，我们要求星星日报项目组成员组成将相对稳定。•对最终用户和星星日报管理层的培训将由星星日报对应小组成员负责。17培训范围（续）项目组课堂培训课程模块mySAP.comR/3纵览FI财务会计FI-SL特殊分类帐CO-CCA成本中心会计CO-IO内部定单CO-PCA利润中心会计EC-CS企业合并TR-CM现金管理TR-LO贷款管理TR-IM投资管理PS-PA项目会计SD销售与分销PM设备管理MM物料管理ABAP开发Basis(日报所选OS/DBMS)mySAP.comWorkplace共计：天数1511111111235555140注：详细课程表请参见附录。培训课程将同时进行。18业务蓝图项目准备项目阶段主题0项目评估6后续支持变革管理业务利益实现系统实现最后准备上线及支持12345业务流程项目及程序管理项目风险管理终端用户培训与支持Ascendant实施方法论•我们的方法论由以下几个阶段组成:19项目计划和阶段成果我们将使用ABC咨询公司特有的ascendantSAP方法论开展本项目。在项目•项目准备阶段成果•业务蓝图阶段成果•系统实现阶段成果•最终准备阶段成果•上线与支持阶段成果20项目总体计划2001年现状分析业务蓝图系统安装硬件软件安装北大方正接口需求定义接口开发接口测试系统实现系统测试数据清理与准备用户培训数据转换标准操作流程相关管理制度更新项目总结建立技术支持队伍项目开始准备财务管理框架定义上线培训系统管理技术支持1.项目准备2.业务蓝图3.系统实现4.最终准备5.上线与支持项目组培训05月15日-07月10日07月10日-09月07日09月07日-11月12日11月12日-12月28日12