积极思维模式在寿险营销中的应用(2)

2019/10/22mkyy1积极思维模式在寿险营销中的应用2012.9.郑州2019/10/22mkyy21.思维模式不同2.时间管理不同人与人de不同2019/10/22mkyy3思考将是人类最根本的资源----爱德华.德.博诺博士（英）意象对话2019/10/22mkyy4你看到了什么了？2019/10/22mkyy51、事情结果没有对错或好与不好之分2、答案反映个人看问题的思维、角度不同人与人de不同2019/10/22mkyy6看到情况说到点子写到关键做到有效管理思维活动全过程看到情况想到问题说到点子写到关键做到有效想到问题2019/10/22mkyy7——利用积极思维模式将问题转化为机会——提高创造力、发现更多的替代方案——建设性地挑战营销过程中现有的思维——不受局限的思考，有益于个人发展学习的目标和获益2019/10/22mkyy8“你把一个洞挖得再深也不能变成两个洞”——对抗性思维传统思维的误区1.A:这个建议行不通B：不，这个建议行得通建议2019/10/22mkyy9传统思维的误区2---局限性思维1、从自身的角度进行考虑2、从局部的角度进行考虑3、情绪化影响了思维效率4、做事没有产生好效果2019/10/22mkyy10--一位客户咨询关于寿险的知识……--业务员第一反应：“客户”“产品”……--仔细询问基本资料、了解客户类型……--分析归纳，形成基本判断--按照判断断进行方案设计…典型的传统思维于是，只要有人咨询寿险，就会……2019/10/22mkyy11积极思维模式——平行思维方法（六顶思考帽）2019/10/22mkyy122019/10/22mkyy136顶帽子的功能信息帽,处理信息的功能；情感帽,形成观点和感觉的功能；乐观帽,识别事物的积极因素的功能；谨慎帽,发现事物的消极因素的功能；创意帽,创造解决问题的方法和思路的功能；指挥帽,指挥其它帽子，管理整个思维进程。2019/10/22mkyy14六顶思考帽在会议中的典型的应用步骤：1、陈述问题（白帽）；2、提出解决问题的方案（青帽）；3、评估该方案的优点（黄帽）；4、列举该方案的缺点（黑帽）；5、对该方案进行直觉判断（红帽）；6、总结陈述，做出决策（蓝帽）。2019/10/22mkyy15白帽思维（WH）NO.12019/10/22mkyy16白帽子的功能：有关此事的全部信息我的想法/建议讨论方案协议对方的全部想法有关此事的全部信息我的想法/建议讨论方案协议对方的全部想法有效沟通无效沟通2019/10/22mkyy17红帽思维（RH）NO.22019/10/22mkyy18红色代表情绪、直觉和感情红帽思维思考的是个人的感觉和预感•案例解析;2019/10/22mkyy19黑帽思维（BH）NO.32019/10/22mkyy20黑色代表冷静和严肃。黑帽思维思考的是小心和谨慎，对事物进行谨慎的逻辑判断和评估。2019/10/22mkyy21黄帽思维（YH）NO.42019/10/22mkyy22黄色代表阳光和价值。黄帽思维思考的是乐观、希望，积极寻找事物的闪光点。2019/10/22mkyy23绿帽思维（GH）NO.52019/10/22mkyy24绿色代表丰富和生机绿帽思维思考的是创造性、新想法和新的看待事物的方式。2019/10/22mkyy25绿帽思维本身无法使人们变得具有创造力在绿帽思维下，我们不能要求任何成果，我们只能要求一种心力的付出——用心和费心创意与绿帽思维2019/10/22mkyy26蓝帽思维（HH）NO.62019/10/22mkyy27蓝色是冷静的。蓝帽思维思考的是思维过程的控制与组织，它可以控制其他思维帽。2019/10/22mkyy28——我们要认真考虑这件事的利弊？——我们下一步该采用哪顶帽子？——我们总结刚才的讨论。案例：2019/10/22mkyy29课程回顾客观、全面、数据情绪、感觉、直觉缺点、困难、风险优点、亮点、长处创新、创意、独特冷静、控制和组织2019/10/22mkyy30每种帽子都有限定的时间，不能无限制的使用。帽子可以单独使用，也可以系统进行使用、多次使用。如何使用六顶帽子？2019/10/22mkyy31单独使用六顶思考帽2019/10/22mkyy32六顶帽子思考法的好处培养不同的思考方式引导注意力便于思考计划性思考，而非反应性思考2019/10/22mkyy332019/10/22mkyy34用心者事竟成改变我们的心智模式首先要学会积极思维方法