微营销方案

广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25微营销方案广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25微营销的组成由三大系统、三大模块组成：三大系统：微系统运营系统操作系统三大模块：门店系统服务系统物流系统广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25微营销系统微营销微系统运营系统操作系统广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25微营销的意义•微营销3个内容：•微营销是企业新渠道•微营销让你的流量免费•微营销让你的品牌免费推广广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25微营销的意义•以前是地段为王，现在是客户量为王！•有实体店的人不开淘宝店•开淘宝店的人不开实体店•总结：微营销让品牌与用户0距离接触•微营销是将两者结合在一起。•就是基于电子商务下面的一种体验式营销。广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25微系统微系统微博微信微电商市场部营销部渠道部广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25微系统之微博•可以为企业推广品牌•为企业做流量•为企业做促销或活动广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25传统方式与微博之间的品牌推广宣传微博传媒：产品促销、品牌排名、精准客户、海量用户、精准营销、口牌营销、新品发布传统：电视、报纸、网络、杂志、电台、车站、机场广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25微博与网站的不同网站：1、注册需要钱2、网站不可以随时更新3、阅览不留痕迹4、不能互动交流微博：1、免费注册2、可以随时更新3、粉丝，快速定位客户4、随时随地沟通交流5、语音聊天6、用户习惯及购买方向分析微博是网站的终结者！广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25微博是企业0成本的品牌运营之路•微博拥有5亿的用户•过亿的精准用户•千万的品牌曝光•百万的忠诚用户广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25微博三步走战略做流量做用户做产品推广微博要解决的三个问题：1、定位2、定价3、活动三者同时运行好了才能显现效果微博主要做两件事：玩活动、玩话题。广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25微博种类•微博：新浪、腾讯、搜狐、网易•目前流量基数等占比最大是新浪广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25微博系统的内容•官方为微博•品牌微博•产品微博•专业知识微博定位广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25官方为微博广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25品牌微博品牌微博：品牌+行业+产品广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25产品微博•产品微博：产品部•单产品的宣传。卖得最好的可以单独出来做一个微博•体系不同也可以分开来做微博广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25专业知识微博•定位，定价，活动同时都要好才行！广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25另：个人微博说明个人微博：姓名+行业+产品广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25微博申请数7个微博34原则•4个运营微博：员工微博、团队微博、领导人微博、微博小组•3个定位微博：官方微博、品牌微博、产品微博广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25申请微博认证微博会员10元/月。可以做广告牌•个人认证、企业认证。广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25定价：个人标签广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25•把20组本行业词写下来，然后在新浪微博“搜素”里输入，看是否超过一千万的。吧量最大的6个词添加到个人标签里•到底7个的时候减少一个字来写，目的是给搜索的人随便输入一个或者多个都是可以首位找到。•标签每个月调整一次，20组词随时准备40组词。以供3个微博使用。抓时机，如，中秋等•微信设置也是一样设置的。广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25如何发表微博•#关键字#【主题】：内容主题•且内容分条。然后还有一张相匹配的图片。广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:251/分点的不用2，而是2/在微博粉丝还没有一千之前，每天发50条以上的微博。3/所发的微博与自己的产品相关，且要专业化，标准化。4/可以一次性准备1000条，然后慢慢发，第二个月再重发5/微博不可以发敏感型有攻击性的东西。广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:256/永远只发跟公司品牌相关的内容，主题12个字以内7/内容永远只告诉别人结果，不故弄玄虚8/可以抄写别人微博，做修改后发布9/早上发专业知识，中午发品牌知识：如苹果文化等，晚上最后放产品。10/建立3个文件夹，存放数据3个方面数据：产品知识、专业知识、品牌知识。广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:2511/不要把所有的内容在一条微博里面写出来，可以每一项功能卖点等分多条发。12/专人发布，所有员工有计划有层次组织的参与团队合作，转发评论。把微博挺到头条，做排名13/如果公司人手太少。可以每个人开10个号，来操作。14/抢话题主持人，每个人抢5类与公司有关的主持人。15、微博定位做微博就应该把所有跟产品不相关的事情删掉。只留下专业知识。广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25互动@转发@评论1、当微博做到首页，下一步就是跟用户交流，用话术让别人认可你，为你转发2、评论是可以让别人记住你。多评论，少转发广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:253、想请不认识的人帮，多转发给他，就了就会有交流。4、在微博里选出想听的观点加···（自己的观点）发给人家。广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25获得多一点粉丝广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25求关注•对于身份地位比我们高的人。我们希望得到ta的帮助除了使用求关注功能同时还可以使用私信，聊天同步进行。广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25发微博时间广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25各类人上下线时间上下线状态：（绿色在线，灰色不在线）主管经理：9~12点总经理：16~18点懂事长或CEO晚上的20点找法人:00点之后广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25微博找客户方法方法一、给企业微博立标杆：1、与竞争者为标杆，他做什么，我们就说什么2、从标杆哪里可以：了解同行，找代理，找商家、挖墙脚！方法二、通过搜素找客户广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25•方法三、通过话题找客户广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25方法四、名人堂可以在这里找自己想找的行业以及微博里面想要的职位及人。方法五、微博群：点击“应用”进入应用广场。拉到底部就可以看了加入少人群。多群有时候会失去其真实性！广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25活动•促销的3种手段：1、让客户快速参与的方式2、让客户立即体验3、让客户能有期待或等待的方式。做活动的关键是让客户关注广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25活动传播推广•24小时内可以看出活动成败广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25•前面5小时是活动成败的关键：发布完活动，先让员工每人转发10次，把转发量做到5000.大量的叫朋友同学来转发！【所以平常要多关注同学朋友。到你做活动的时候，请他们帮，就很乐意了！】•第三天结束：就不用管了，任其自由发展。•到快要抽奖后先拍相片，在告诉用户“奖品已经买好，等着你来拿”•先做成一次，员工的积极性就可以做起来了，做完活动后给员工发奖金。增加员工积极性！广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25奖品获得•找那些人气很少的活动，几个人这样参与的，命中率很高！得到的奖励再拿来做自家的活动！广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25一、做活动之打折/促销•首先看看本行业有没有做过活动？•位置在：【搜索】-【更多】-【活动】-【同城活动】•活动提前一个月准备。做4到5次活动，让用户从20万涨到30万。•活动的类型：主要选择打折促销广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25活动文案•活动话题：一定是自己做主持人的话题最好！•活动时间：11点钟。时间为5天。例如：今天是21号~26号•活动开始以后才能传照片•把发布成功的地址复制到微博里去。广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25二、做活动之大转盘三、做活动之砸金蛋客户一旦砸完了要提醒客户填写信息。参与四、做活动之有奖转发增加人气实物奖是参与的效果最好的。广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25微营销落地方案第一步:广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25第二步:广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25第三步:广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25微活动开始1、物品准备：数量、质量、方案，活动前天确认第四步:广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25•2、发布文案，启动活动：•线下门店的配合：•微信里准备宣传片：微博+微信+微电影（公司宣传片小于1分钟）第五步:广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25•产品需要审核才能发布。第六步:广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25第七步:广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25•3、导入微信平台，全•体人员转发（入微信=阅读原文。通过微博取地址。）4、活动结束颁奖•转发活动、公关缴费、转发突破20万、关注官方微博、微信广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25微系统之微信广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25微信微博的不同广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25微信功能信息沟通管理用户信息传递微信最终就是做本地化的社区服务。可提供产品服务信息等广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25二维码的功能CRM管理售后管理做微网站广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25获取用户•方式：百度文库、qq、谷歌、通讯录等。广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25微信互动•微信每天做一千个赞！睡觉前赞，休息时赞·····比发布更重要！•在微信微博里，把自己的位置放在最低！广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25微信公众号•每一家公司开3个号：服务号、订阅号、订阅号•做微营销不是每天都要去发信息的，这样会造成骚扰。•只要做活动和朋友全分享就可以了！不可以每天发太多的信息！广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25当产品足够多的时候，开始分开，每种产品分开来做一个为微信号。一个活动可以轮流在多个号里面做。•当方法不凑效的时候，不一定方法本身没用，而是放不对客户，放不对地方。当通不过去的时候，绕一个弯就能通的过去了。广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25•公众号尽量用老板的身份证。因为它以后涉及到后面的付款申请！•服务号归属到公司去管。广西南宁爱在人间信息咨询公司2014年3月26日13:12:25•填写用于