市场营销与技巧课程标准

《市场营销与技巧》课程标准第一部分前言一、课程性质和任务《市场营销与技巧》是商务英语专业的必修课，是考查课。市场营销与技巧这门课的任务是：使学生在全面系统学习的基础上掌握市场营销学的基本理论、基本知识、基本方法和基本技能，并初步具有分析和解决有关理论问题和实际问题的能力，能综合应用有关市场营销学的基本技巧，以适应各级营销实务部门的需要。二、课程标准的设计思路（一）培养和提高市场营销专业本科生在营销活动中英语的听、说、读、写等实际应用能力，使学生了解和掌握营销专业英语词汇，通过课文阅读训练使学生能够用英文描述营销活动，熟悉营销用语，并提高实际翻译的能力。（二）教学内容要丰富多彩，教学方法要灵活多变。本课程的安排力求与国际接轨，在教材选择，内容安排与考核方式上突出应用性与实践性；在教学方法上，主要采取讲授、案例分析、课堂讨论、小组讨论、学生授课等多种形式，注重创设教学情境。在学习过程中进行情感和策略调整，以形成积极的学习态度，促进语言实际运用能力的提高。（三）突出学生主体，尊重个体差异学生的发展是英语课程的出发点和归宿。英语课程在目标设定。教学过程、课程评价和教学资源的开发等方面都突出以学生为主体的思想。第二部分课程目标通过本门课程的学习，培养学生在市场营销的实际工作以及研究工作中运用英语的能力，课程通过阅读和分析内容广泛的材料，扩大学生的知识面，加深学生对商务英语的理解提高专业英语水平。一、知识目标1.培养和提高商务英语专业学生在营销活动中英语的听、说、读、写等实际应用能力，2.使学生了解和掌握营销专业英语词汇，通过课文阅读训练使学生能够用英文描述营销活动，熟悉营销用语，并提高实际翻译的能力。二、能力目标1.培养学生对国际商务活动（主要指市场营销活动）的了解和熟悉程度2．提高分析能力、逻辑思维与独立思考的能力3．巩固和提高学生在商务领域（主要指市场营销）里运用英语语言技能的能力第三部分内容标准以学生为主体、教师为主导，注重培养学生的学习能力和研究能力。在教学中要多开展，以任务为中心的、形式多样的教学活动。在加强基础训练的同时，采用启发式、讨论式、发现式和研究式的教学方法，充分调动学生学习的积极性，激发学生的学习动机，最大限度地让学生参与学习的全过程。引导学生主动积极地利用现有图书资料和网上信息，获取知识，并使学生在运用知识的过程中培养各种能力(一)UnitOne（Lesson1,2）教学内容：1．主要内容：1）Someconceptsinmarketing;2）Theevolutionofmarketing：productionera，salesera,marketingera,Relationshipmarketingera3）Casestudy:StrategicissuesinChinesemarketing2．基本概念和知识点：基本概念：marketing，marketingstrategy，position，segmentation，targetmarket,4Ps(product,place,price,promotion),brandvalue知识点：Havesomeknowledgeofthe4PsinChinesemarket教学要求：1.本讲要求学生掌握市场营销的一些基本概念，如市场营销、市场营销战略、4P等；2.要求熟悉市场营销的历史发展阶段；3.要求了解市场营销每个历史发展阶段的特点。(二)UnitTwo(Lesson3,4)教学内容：1.主要内容：1）ThedefinitionofStrategicPlanningandMarketingManagement;2）Thestepsofstrategicplanning:3）Casestudy:StrategicissuesinChinesemarketing2.基本概念和知识点：基本概念：strategicplanning、thefirm’sbusinessmission1)Strategicplanningisthemanagerialdecisionprocessthatmatchestheorganization’sresourcesandcapabilitiestoitschangingmarketopportunitiesforlong-termandsurvival.2)Amissionstatementisaformalstatementinanorganization’sstrategicplanningthatdescribestheoverallpurposeoftheorganizationandwhatitintendstoachieveintermsofitscustomers,products,andresources.知识点：thestepsofstrategicplanning教学要求：1.本讲要求学生掌握市场营销战略规划和营销管理的基本概念，市场营销战略规划的基本步骤；2.要求熟悉企业市场营销战略规划的基本内容；3.要求了解一些企业的市场营销战略规划和营销管理。(三)UnitThree(Lesson5,6,7,8)教学内容：1.主要内容：1)Theconceptsofmarketingenvironment、microenvironment、microenvironmentetc.;2)Thecontentofmarketingenvironment、microenvironment、microenvironmentetc.；3)AnalyzingthemarketingenvironmentusingaSWOTModel:threatsandopportunities(fromoutside);strengthsandweaknesses(insidethefirm)4)Casestudy:CoketriestocounterPepsichallenge2.基本概念和知识点：基本概念：marketingenvironment,microenvironment,microenvironment,Afirm’scorporateculture,Suppliers,marketingintermediaries,Customers,Publics,Socioculturalenvironment,Culturalforces,Economicenvironment,Technologicalenvironment知识点：1)thecontentofmarketingmacroenvironment:afirm’scorporateculturesuppliers,marketingintermediaries,customers,competitors,publics2)thecontentofmarketingmicroenvironment:naturalenvironment,socioculturalenvironment,economicenvironment,economicenvironment,politicalenvironment,technologicalenvironment3.问题与应用（能力要求）:能初步用英语分析案例中的营销环境教学要求：1.本讲要求学生掌握市场营销环境的一些基本概念及其包括的主要内容；2.要求熟悉市场营销宏观和微观环境的各项主要内容；3.能运用相关知识分析英文案例，并用英文写出相关分析报告（四）unitfour(Lesson9,10)教学内容：1.主要内容：1）Thefactorsthatinfluenceconsumerbehavior;2)Someconcepts:Culture,Culturalvalues,Subculture,Personalcharacteristics,etc.；3）Casestudy:InvestigationbyGNBNewZealand2.基本概念和知识点：基本概念：Culture,Culturalvalues,Subculture,Personalcharacteristics,知识点：Thefactorsthatinfluenceconsumerbehavior3.问题与应用（能力要求）:能运用一些专业术语表述消费者市场和消费者行为的一些问题。教学要求：1.本讲要求学生掌握消费者市场和消费者行为的一些基本概念，影响消费者行为的主要因素等；2.要求熟悉案例的有关内容；3.能运用相关知识分析相关英文案例（五）Unitfive（Lesson11,12）教学内容：1）Theimportantfactsaboutmarketingresearch；2）Thebasicmarketingresearchprocess：problemrecognition；meetanddefineproblemanddeterminehowtosolveit；Searchsecondarydatasourcesandowndatabase；Undertakequick-and-dirtyprimaryresearch；Undertakethoroughprimaryresearch；Analyzeinformation；Presentfindings.3)Themajortopicsinmarketingresearch:consumerresearch,competitorresearch;channelresearch;public-policyresearch4）Threetoolsusedinmarketingresearch：themarketinginformationsystem;decisionsupportsystems;theresearchproject5）Casestudy:strategicissuesinChinesemarketing教学要求：1.本讲要求学生掌握市场营销调查的基本程序和基本方法；2.要求熟悉市场调研的一些注意事项；3.能运用相关知识分析相关英文案例。（六）unitsix(Lesson13,14)教学内容：1.主要内容：1）Thedefinitionofmarketingsegmentation,targetingandpositioning2）Thetargetmarketingselectionprocessandmarketsegmentationmethods:geographicsegmentation,demographicsegmentation,gendersegmentationincomesegmentation,psychographicsegmentation,behavioralsegmentation3)Criteriaforsuccessfulsegmentation:heterogeneous,measurableSubstantial,actionable,accessible,accessible4)Howtotargetthevarioussegments5）Casestudy:McDonald’sPizza2.基本概念和知识点：基本概念：•MarketSegmentationisaprocessofdividingamarketintodistinctgroupsofbuyerswhomightrequireseperatedproductsormarketingmix.•MarketSegmentisagroupofconsumersthatarealikebasedonsomecharacteristic(s).•Targetingisaprocessofmatchingaspecializedmarketingmixwiththeneedsofaspecificmarketsegment.•Positioningistheimagethatcustomers