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--世联房地产最新最全的销售培训资料东方花都200问基本纲要说明：200问由双方按此纲要共同确定。一、概况1、小区名称、组团名称、以及各栋？东方花都；A组团：多层14栋、小高层2栋,B组团,12栋多层,2栋小高层2、楼盘所在地理位置？花桥北、后湖片区、竹叶山钢材市场旁3、周围主干道及离主干道距离？在带黄公路边。离花桥转盘500米4、周围楼宇及建筑物：周围有后湖生态花园、世纪花园、佳海华苑二、开发、设计、施工等公司介绍1、发展商名称？武汉新地置业发展有限公司。2、公司所在地址？江岸区竹叶山东方恒星园1栋三楼。3、开发过哪些楼盘？东方恒星园（一期）4、承建商名称？以往承建过哪些楼盘？暂未定5、监理单位名称及监理项目？湖北南方监理公司6、设计单位名称及曾设计过哪些项目？深圳市同济人建筑设计有限公司。深圳龙岗、世纪山庄、深圳中海怡翠居住区、深圳香榭里居住小区等。7、物业管理公司名称？物管费、服务项目？武汉新地牧业管理有限公司。多层。0.50元/平米.8、环境设计由哪家公司设计？有何设计项目？深圳市同济人建筑设计有限公司。深圳龙岗、世纪山庄、深圳中海怡翠居住区、9、售楼处电话：？前台处：828816908288169182881692合同签定处：82881560三、楼盘资料（一）规划：1、东方花都用地性质？批地时间？年限？居住区。1998年。70年。2、占地面积？建筑面积？净用地：97563.2平米。141851.32平米3、容积率？绿化率？建筑覆盖率？1.4536%23.8%4、东方花都设计特点？规划：建筑布局---座北朝南.间距较大.带状绿化空间(景观、休闲、健身于一体。)建筑：一梯二户、部分架空、么家花园、大厅小卧、“四明”、落地窗、在阳台。立面突出“现代建筑”和“绿地建筑”的风格造型轻盈、通透色彩丰富明快。4、小区是否封闭管理？封闭以什么形式（例如栏杆或围墙）？是。围墙。5、小区有否监控系统?有（电视监控系统）6、东方花都楼与楼之间的楼间距为多少米？20米~58米7、东方花都共有多少种户型？各多少套？各户型面积比例？几梯几户？（表格形式）8、架空层高度？净高？用途？3米。2.98米。休闲。9、车位总数？车位租或售？价格？租是否为固定车位？336个。售。4。5万元/个租为100元无固定车位，150元有固定车位。10、会所面积？几层？服务内容？1789.98平米。一层。休闲，娱乐，健身于一体12、会所功能？使用方法？收费标准？待定。13、小区配套与家居服务？提供钟点工服务（收费）14、小区可有消防系统？为何牌子？室外设有消火栓，商场、商铺设有火灾警报系统。15、小区可会实行人车分流？小区有多少出入口？位置在哪？A区两个后湖南路及万隆四路。B区两个后湖南路及万隆四路。16、小区商业配套服务？小区提供商铺。行成商业街。17、住户专车的发车时间？收费标准？见班车时刻表，现免费18、水电收费标准？煤气、有线电视收费标准？多少班次？水：1.1元煤气:0.80元/立方米(初装费:2200元)电:0.45元/度有线电视:10元/月(初装费:400元)沿19、商铺规划？商铺使用年限？后湖南路形成商业街.40年20、东方花都的动工时间？竣工时间？入伙时间？A组团2001年12月2日动工,2002年10月26日竣工,2002年12月28日入伙.21、是否带装修？价格是多少？标准怎样？不装修.（二）、交通、配套1、到火车站、市商业中心、公园、机场等的时间？火车站：（公交车）汉口火车站30分钟，武昌火车90分钟，（的士）10分钟，40分钟。市商业中心：（公交车）汉江路步行街40分钟，武广、武展40分钟。武昌司门口90分钟。武汉昌中南路90分钟。（的士）10分钟。10分钟，40分钟，40分钟。2、公交车运行情况：车资、线路、运行时间、车行路线1．20元，706、716，汉阳腰路堤----竹叶山（6：00~22。00）恒星园（6：00~20。00）武昌梅苑小区——生态花园（6：00~21。00）3、银行？工行、交行、建行、信合（附近）光大银行等（竹叶山）4、现有肉菜市场？二七则路5、饮食？梦天湖6、娱乐？7、宾馆？7、邮政、电信局？花桥邮局（三眼桥车站），中国联通（竹叶山）8、医院？一六O一医院（黄埔路口）;空军雷达学院内部医院9、药店？10、购物商场？武汉口商业大楼(花桥二村)正大超市（本小区有免费专车接送）12、幼儿园、小学;中学？(1)地址：（育才）花桥一村（招商银行正对面），（七一中学）本小区后。(2)电话：（育才）82602935(幼)、82620928(小)、82624997(中)，（七一）82909891(3)联系人：（育才）高院长(4)收费：保交费1年3000元，保育费和杂费160+5.5(5)规模：国家级重点试点模范学校.(6)性质：国立(7)录取方式（小学）填表申请每年5月份面试，（中学）现不招四、建筑：1、楼体为何结构？基础为何种基础？主体为框架结构，基础为深基础----振动沉管灌注桩。2、楼板的厚度？100米~120米。3、楼体高度？层高与净高分别为多少？多层楼高；21.0011、是否隐梁、隐柱设计？房间内梁高度？异性框架、隐梁、隐柱、房间内无梁；净高2.88m；3.68m4、山墙厚度？250MM6、给排水管线的上水管和下水管分别为何种材料？给水为PPR管，排水为UPVC管。7、实用率？8、有否天然气管道？管道煤气进户9、楼宇的外墙为何材料？什么颜色？外墙涂料，蓝色11、如何处理防水层（屋顶、多水房间）？屋面SBS柔性防水，卫生间聚胺脂防水12、楼宇抗震等级？6级抗震设防。13、室内多水房间的标高较其它房间的标高低是如何实现的（是否为降板）?降14、空调水的排放是做如何处理的？PVC管收集冷凝水，集中排放至小区两面水系统。五、室内：1、楼梯间装修标准？跳步水泥砂浆、收光（是否贴地砖待定），墙高、顶棚乳胶漆饰面2、入户门与房间门的尺寸？入户门1000mm×2100mm卧室门900mm×2100mm厨卫门800mm×2100mm3、每户供电最大负荷为多少？复式住宅12KW，其它8KW4、楼梯间照明系统？楼梯间设有公共照明系统5、每户可带装修？装修标准？6、业主可否更改隔墙？可以合理更改7、窗可为凸窗？凸窗宽度？距地面多高？玻璃厚度？凸窗窗台高450MM。出挑600MM.玻璃厚度5MM8、房内各种接口布置（有线电视、电话）？无.房内有弱电分配箱,客户可以根据实际需要,从箱内引入有线电视,宽带通信.9、房间内各种电器开关为何种品牌？TCL普通型10、可否安装防盗网？不可,楼体外观属于发展商.11、是否预留空调机位？是12、房内插座分布情况？（指数量、位置、品牌）插座分布齐全,每间房间包括阳台都有,至少28个,品牌TCL普通型.六、发展商承诺1、房产证几时办理？几时可以拿到？2、可否外销？外销可否做按揭？3、可会提供业主质量保证书？可4、预售证编号、5、物业管理公司提供哪些服务？见附件.6、按揭银行？按揭年限？一期为中国工商银行武汉天安支行,七成二十年(二期待定)7、付款方式？一次性付款,分期付款,银行按揭,公积金注：有关楼盘推广形象部分待广告公司确定后三方共同确认。附件:Ø建筑本体共用部位共用设施设备与物业规划内的市政共用设施配套服务设施的维修养护和管理,充分发挥原有设计功能,确保使用安全舒适方便;Ø对小区实行封闭式安全管理,全天24小时三班轮值,全体安全全护卫经过严格训练,实行准军事化管理,确保小区安全;Ø公共环境的酒店式清洁绿化服务;Ø停车场专业管理和区内秩序与安全管理(收费)Ø商务秘书服务(收费)Ø室内小量维修(收费)Ø酒店式室内清洁(收费)