动感地带校园迎新营销活动方案

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黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部扩张我的地盘-“动感地带”校园迎新营销活动方案黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部项目推出背景活动目的活动目标活动时间营销活动方案内容具体实施方案成本预算新资费申请内容省公司协助和支持现场促销活动提纲日程进度表黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部•项目推出背景为了抢占校园新增市场份额,根据省市公司关于动感地带校园营销会战的总体要求,通过服务、营销等多种手段扩大校园增量市场,宣传并推广动感地带品牌,“扩张我的地盘”,特制定“动感地带校园迎新营销活动方案”。黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部项目推出背景活动目的活动目标活动时间营销活动方案内容具体实施方案成本预算新资费申请内容省公司协助和支持现场促销活动提纲日程进度表黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部•活动目的吸收新生入网,吸引竞争对手用户转网,开发校园增量市场,提高市场占有率通过活动方案捆绑用户,增在在网时间、提升预存话费提高新业务收入,提高短信普及率及使用量提升动感地带品牌知名度重点发展新增市场黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部项目推出背景活动目的活动目标活动时间营销活动方案内容具体实施方案成本预算新资费申请内容省公司协助和支持现场促销活动提纲日程进度表黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部目标客户:入学新生客户群老生中竞争对手客户群教师群体•活动目标黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部录取通知书广告统计表序号院校名称招生人数设有动感地带品牌店的院校品牌店数量1黑龙江大学6640√22黑龙江科技学院5000√13哈尔滨商业大学5000√24哈尔滨工业大学3800√25哈尔滨市工业大学二学区1120√16哈尔滨理工大学4910√17东北农业大学4670√28东北林业大学4500√19哈尔滨师范大学4490√310黑龙江工程学院4160√111哈尔滨工程大学4000√212哈尔滨学院2341√113哈尔滨水利专科学校2300√114哈尔滨医科大学1800√115华夏计算机学校170016黑龙江省电力学校170017黑龙江省职业学院1600•入学新生客户群黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部18黑龙江省司法警官学院1600√119远东学院150020黑龙江省教育学院139921剑桥学院100022黑龙江省农垦职业学院100023商务学院100024黑龙江省生态教育学院80025黑大国庆学院80026黑龙江省粮食学校80027黑龙江省政法干学80028黑龙江省卫生学校70029黑龙江省中医药大学600√130黑龙江省艺术专科学院50031哈尔滨德强商业大学50032黑龙江省经济干部学院40033哈尔滨市卫校400哈尔滨机电学院34哈尔滨市幼儿师范学院10023总计7363056931占77.32%已有校园动感地带品牌店的校园新生占总体校园新生的近80%!!黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部校园在网客户比例联通,39000,53%移动,35000,47%联通移动校园入网客户比例联通53%移动47%联通移动校园客户ARPU值对比4585联通移动•在校学生客户群市场份额占比从移动与联通校园市场份额的对比,可见联通在校园入网量略超过移动,并且客户离网率基本相同。但ARPU值联通与移动相差很远,可见校园大客户使用移动的相对较多。6070054291联通只发短信7%移动与联通对比黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部在校学生客户群市场份额占比分析校园现有客户总量:9.25万小灵通,1.85万,20%联通,3.9万,42%移动,3.5万,38%联通移动小灵通移动、联通、小灵通对比移动、联通用户数较准确,小灵通用户数为估测黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部目标市场老客户市场:92500户×70%(在校园,30%已离校离网)=64750户新生客户市场:57000×65%(有购买欲望\购买力)=37050户合计校园客户市场总量:101800户现市场占有率:38%预计达到市场占有率:55%(三家比)预计目标客户数:55990户预计完成新入网客户:31000户黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部营销目标校园市场占有率55%抢占小灵通市场4170户即捆绑手机用户主体新增客户量31000户哈尔滨移动校园营销中心抢占联通市场8800户包括新老客户黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部•校园现有动感地带品牌店明细A校园动感地带品牌店资料序号学校名称动感地带品牌店名称终端数量工号数量1电大南岗区国讯移动通信器材商店222工大哈尔滨工业大学通信站(一区营业厅)28哈尔滨工业大学通信站(二区营业厅)12哈尔滨市南岗区建桥通讯商店123工程哈尔滨工程大学(网络信息中心)12哈尔滨市兴隆通讯商店124黑大哈尔滨市南岗区黑大科苑办公用品商店25哈尔滨市南峰奇科技发展有限公司155商大哈尔滨市道里区商大移动通信营业厅13哈尔滨商业大学南区营业厅11哈尔滨商业大学北区营业厅11哈尔滨道外区富祥通讯学苑路营业厅116工程学院哈尔滨市太平区国创通讯服务处117农大哈尔滨市香坊区东农移动通讯营业部12哈尔滨市香坊区移动通信农大营业部22黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部8师大哈尔滨市信中通讯综合服务商场大兴通讯11哈尔滨市南岗区移动通讯师大校园营业室11哈尔滨师范大学松北通讯服务部139医大哈尔滨市南岗区医大通讯商店1110哈尔滨学院哈尔滨市南岗区移动通信哈学院营业厅1111林大哈尔滨动力去中国移动林业大学营业厅1112中医药哈尔滨动力去中国移动中医药大学营业厅1113黑龙江科技学院哈尔滨市道外去黑龙江科技学院营业厅1114司法警官黑龙江省司法警官职业学院1115水利专科哈尔滨水利专科学校移动营业厅1216理工哈尔滨理工大学移动营业厅1117德强哈尔滨德强商务学院移动通信营业厅11•校园现有动感地带品牌店明细B校园现已在17所大学设立动感地带品牌店共计27家,终端31台、54个工号。联通现有4家校园营业厅。黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部项目推出背景活动目的活动目标活动时间营销活动方案内容具体实施方案成本预算新资费申请内容省公司协助和支持现场促销活动提纲日程进度表黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部•活动时间2004年8月15日-----10月15日迎新租机活动开展时间其中:2004年8月15日-----9月15日现场促销和宣传活动1个月黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部项目推出背景活动目的活动目标活动时间营销活动方案内容具体实施方案成本预算新资费申请内容省公司协助和支持现场促销活动提纲日程进度表黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部本营销活动方案共分为四个内容:一、租机方案--通过手机补贴吸引新用户(含竞争对手用户)入网二、入网抽奖方案--通过新资费方案与话费抽奖刺激新用户购卡入网、竞争用户购卡转网,并吸收预存话费三、预存送好礼方案--通过送礼吸收预存话费,并避免老用户弃卡转网四、校园迎新晚会•营销活动之租机方案内容黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部一、租机方案内容活动时间:8月15日-10月15日目标客户(6200户)目标客户:入校新生兼顾客户:在校老生、教师群体客户办理要求:客户必须持入学录取通知书(或学生证、教师证)和身份证黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部•租机方案内容业务规定:用户一次性交纳固定金额的费用可以租用手机一部,包含项目:一年的动感地带包年套餐月租、四个月的租机费、30元卡费、一定的预存话费。四个月后手机所有权归用户所用。具体明细:机器型号用户类型办理业务一次性交纳金额包含费用TCLQ515新用户600元包括一年的动感地带包年月租120元、4个月的租机费120元、30元卡费、330元预存话费(其中100元1年后使用);手机一部老用户900元包括一年的动感地带包年月租120元、4个月的租机费120元、660元预存话费(其中100元1年后使用);手机一部MOTOC201新用户650元包括一年的动感地带包年月租120元、4个月的租机费120元、30元卡费、380元预存话费(其中100元1年后使用);手机一部老用户950元包括一年的动感地带包年月租120元、4个月的租机费120元、710元预存话费(其中100元1年后使用);手机一部波导S1190新用户750元包括一年的动感地带包年月租120元、4个月的租机费120元、30元卡费、480元预存话费(其中100元1年后使用);手机一部老用户1130元包括一年的动感地带包年月租120元、4个月的租机费120元、890元预存话费(其中100元1年后使用);手机一部黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部•租机方案内容租机用户资费标准(动感地带包年套餐)必选套餐:120元月租包年(10元月租/月,开户时一次性交纳)每月赠送100条移动网内点对点短信本地通话费0.25元/分钟,漫游费0.80元/分钟移动网内主被叫0.10元/分钟可选套餐:5元来电显示(由用户自主选定),聊天计划、午夜计划、IP计划、来话畅听、漫游计划、短信计划(10元/150条,30元/500条)黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部•租机方案内容特殊说明1)用户自办理租机业务起,在网使用一年后恢复成动感地带学生套餐;2)用户一次性交纳120元租机款,宣传每月租机费30元,4个月后手机所有权归用户所有;3)租机费一次性收取,按月列收;预存话费不退,一年内消费完。黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部活动时间:8月15日-9月15日目标客户:入校新生、在校老生、教师群体(24800户)客户要求:非办理手机捆绑业务的动感地带客户校园新入网客户活动内容:入网抽奖送话费二、入网抽奖方案内容黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部•入网抽奖方案内容平均新入网客户每人送30元进行测算。奖项话费金额(元)一等奖(10%)100二等奖(20%)50三等奖(30%)201、奖项设置入网动感地带并交纳150元预存话费用即可抽奖得话费,分四个不同档次进行奖项设置。四等奖(40%)10存在问题:1、奖项设置较明显,并且客户心理感知度高、吸引力大。2、存在老客户弃卡现象的发生,但通过分档进行话费抽奖和老客户预存抽奖的设置,可有效防止老客户弃卡现象,同时又充分吸引新客户入网。黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部入网抽奖客户需交纳的费用入网新客户类型入网有礼——交纳费用新学生套餐(月租金包年客户)120(月租包年费)+30元卡费+150元话费300元原动感地带套餐资费30元卡费+150元话费180元黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部2、抽奖形式客户交纳足额的单笔话费,会在其交费发票上随机打印一个11位的号码,客户用手机通过短信把这个号码发到“13634561860”端口,抽奖平台会通过短信即时告之客户中奖情况;兑奖需发票上手机号的机主持本人身份证或有效证件(如非本人发送,则需同时持机主和发送人的有效证件),用交费发票作为凭证对奖;用户交费手机号与发短信手机号可以不是同一手机号码(建议客户用交费手机号发送短信);提醒客户对密码要保密,防止他人发送该密码;每位客户每月只有1次中奖机会,中奖后再发密码无效。•入网抽奖方案内容黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部三、预存话费送好礼方案内容活动时间:8月15日-9月15日目标客户:入校新生、在校老生、教师群体客户要求:非办理捆绑业务的动感地带客户黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部•预存话费送好礼方案内容业务规定:凡是在8月15日-9月15日期间,交纳预存话费150元以上(不含交纳欠费部分,属于净预存)的动感地带客户均可得到礼品一份,奖品送完即止。指定:在校园合作厅交费黑龙江移动通信公司哈尔滨分公司市场经营部•预存话费送好礼方案内容奖项奖品数量(40%)动感地带T恤(6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