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红孩子商城推广策化方案2010年05月13日星期四上午09:53红孩子商城是母婴Alexa全球排名第一的购物网站，在网站SEO方面的效果并不理想，在搜索引擎中的排名也不够好，而红孩子本身拥有多处分站，每一个分站利用好，都可以发挥巨大的价值，以下是针对武汉所策划的方案，方案是转来的，整体思路非常清晰，也非常的专业。之后我本人会针对红孩子商城目前的一些情况，做一个SEO方面细化的分析，如何来结合SEO使网站本身的结构更加符合搜索引擎规则，来提升流量及品牌知名度。推广目标：通过互联网传播的诸多优势，宣传红孩子的产品，传导红孩子的服务理念和企业价值观，维持老顾客的品牌忠诚度及开发更多的新顾客。在第四个月的推广宣传后，武汉地区的IP须增加2000IP。利用16到26个月的时间，使红孩子网站成为武汉地区家庭网上购物的首选站。推广理念：结合网络营销的4CS理论以“准”、“快”为推广理念，抓住一切可利用的可行途径进行推广。1、寻找准确访问者，一切从访问者出发，致力于将每个访问者变成客户和消费者；2、推广不可求急求快，需要按时前进，更不能像完成任务式的急速完成；3、用户在我们的网上平台怎么方便怎么来，一切以用户的体验感为中心展开网络维护工作；4、网站推广过程中既要注重将我们的品牌、形象和服务及商品传递给访问者，也要注重收集反馈信息；推广分析：一．企业优势及网站现状分析：红孩子网站是全球排名第一的中文婴幼购物网站，最大的中文妈妈社区。面向家庭的网上购物平台，主要经营母婴用品，健康美食，化妆品，礼品等，全国规模最大的目录销售企业。公司目前已拥有北京、上海、广州、沈阳、天津、大连、长春、武汉、南京、无锡、苏州、宁波、杭州、深圳、成都、西安等16家分公司，销售网络遍布全国各地，国内第一家承诺24小时内免费送货上门的电子商务零售公司。红孩子网站现状分析：用户来路分析；搜索引擎关键词分析；访问量分析，受访页面及产品热门度分析；二．竞争对手现状简单分析：初步统计婴幼儿用品（33家）和家庭用品网上零售企业共有56家，红孩子排名第一，为本行业最大零售企业。潜在竞争者分析，潜在竞争者主要是和红孩子有相同或者部分相同用户群体的网站，如：YY网，摇篮网，好孩子育儿网，生活网等，其中丫丫网是全球最具影响力的中文家庭门户网站。Alexa网站综合排名:红孩子（19，786），YY网（7，489），摇篮网（11，256）。三．客户群体分析：客户群体年龄：购买决策者：购买影响者各自的特点及上网习惯等；四．根据客户群体的分析，制定网站推广策略推广过程中须注意事项：1.无论用哪一种营销手段来进行推广，都需要注意企业的品牌及形象，不要纯当“病毒性”的广告发布，要体现出一种具有极强社会责任感的企业形象出来；充分利用和借助企业其它传统营销的途径，与之相辅相成；2.低成本的考虑：在推广过程中既要达到一定的效果，又要保持低成本的特征，这样更能体验出网络营销的优势以及为企业节约更多的成本；3.信息反馈的收集：不做完成任务式的工作，一定要注意收集用户信息反馈方面的工作，充分体现出红孩子优秀的服务理念（让客户不仅仅感觉我们专业，更感到温暖和贴心）具体营销手段及策略：1.社区BBS推广红孩子网站的最大目标群体是家庭用户，如武汉地区共有小区1294个（初步的统计，来源）.其中很多大型小区都有自己的社区网站平台，人气也比较高，如家住常青，南湖花园社区，家住光谷，百步亭家园网等，借助这些小区平台进行推广，不但效果佳而且成本低（零成本）；2.电子邮件推广电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。分为：广告邮件、电子杂志两种。前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力；后者通过用户许可，获得定期、定向宣传效果，起到事半功倍的效果，红孩子社区的在线注册会员2590046人（截止5.24），就说明有2590046个目标群体的Email，自身的优势更能突出效果和零成本来；3.搜索引擎加注统计表明，60%以上的自发访问量来自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一；加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎，也要注意定期跟踪加注效果，并做出合理的修正或补充；4.信息平台发布将红孩子现有商业及商品信息直接登录各大信息发布平台，既可以提高红孩子认知程度，还可以直接寻找商机或传统业务客户和合作机会；在网站推广过程中扮演注意力营销和实际营销两个角色；5.网站之间建立合作关系如前面介绍过的YY网、摇篮网都是目标群体和访问量大的网站，而且这些网站并不和红孩子之间存在直接的竞争关系，可以和他们建立广告互换、友情链接等合作；6.传统营销的结合网下推广方式多样，除广告外还包括：确定网站CI形象，宣传标识，口碑传递，参加公益活动，活动赞助，派发小礼品、传单、作小型市场调查，相关单位机构合作等；7.雁过留声法充分发挥红孩子的团队力量，红孩子人访问同类网站或者人气旺盛的网络平台，发布留言和论坛信息（可用技术手段实现）及QQ等即时聊天工具，如：链接式的个性签名，吸引爱好者访问；8.联盟策略首先实现同类网站互通有无，建立同盟，并做到唯我马首是瞻；其次，建立同行业（文化产业）同类型（互动社区）的网站联盟，做到互为宣传，互为推广。策略联盟是实现网络与网络横向合作、互利互惠、开发资源、打造市场、共同发展的重要手段，其目的就在于互利资源、制订行规、垄断利润上，是竞争中的合作，合作中的竞争；9.开展有奖活动坚持长期、有效、变化多端的开展各类有奖活动，并且切实履行承诺，在活动中宣传网站和公司形象，获取忠实访客和同行的口碑，是稳定有效增加网站的办法，也是网聚人气的直接办法；10.做专题策略网站必须关注现实，做“利用突发事件，把握重大事件，组织活动”三大类的专题，作为网站的号外或者副刊，追求及时、全面、权威，争取轰动效应11.媒体策略利用网络媒体，制造新闻效应（包括各类枪手文章、有偿新闻等）；针对某个专题与类型，发起媒体讨论和关注焦点，将自己树造为一个典型，供大家研讨12.社区策略努力做好我们所推出的服务是最好的推广，社区是网站的核心，全力经营红孩子妈妈社区，推陈出新，倡导文化与交流，得到用户首肯就是成功标志，如YY网和摇篮网就是学习的榜样；13.网站维护方面的策略网站不是推广出来后就“死”了，而是又根据用户的体验感进行适当的变化，一切以用户为中心。维护方面要着重网络安全和网站优化方面，因为这对网站的推广影响重大，如红孩子社区里面存在很明显也很重要的死链接信息。14.数据库策略注重网上调查、用户资料、访问统计等数据的收集整理，并进行客观分析，既对客户行为进行引导，又对网站建设维护提供现实权威的意见，是数据库策略的核心营销管理一．确定负责部门、人员、职能网站推广也属于营销范畴的工作，由于其与传统营销存在一定的区别，所以应安排专门的部门或工作小组，成员由营销人员和技术人员组成。即使是工作初期考虑精简，也要保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织、任务繁重，兼职很难保证工作的完成。二．专职人员职责1.网站日常维护、监督及管理2.网站推广计划的制定与实施3.网上反馈信息的管理4.独立开展网上营销活动5.对公司其它部门实施网上营销支持6.网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导三．时间具体的安排网站推广是一个持续而又需要坚持的过程，不同的时间段有不同的推广方法及相应的效果，推广过程应分为三个阶段,前、中、后期：1.前期（1-3月）：这段时间应该以网站为中心，重点放在网站的美观、用户体验感、网站运行速度等方面，因为网站给人的第一印象至关重要；第二在前期需要做好人员的工作分配等问题。2.中期（4-26月）：这段时间以推广为中心，在推广的过程中需要注意好相关事项，并且要不断的根据工作进程来进行总结以及收集相关反馈信息，在人员安排上要注意协调和组织好相关人员的工作，在规定的时间内达到相应的效果。3.后期（26个月以后）：即使网站推广好了，并不代表它就在那里不同了，互联网上的信息更新周期为0.0000001秒，不仅需要随时把握好竞争对手的进展度，更需要维持好自己在前面的地位以及谋求更好的发展，真心、用心为广大客户带来更多的实惠四．确定推广预算在网站推广费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能投入有所估计，我们的营销预算主要来自于：1.人员的工资2.硬件费用，计算机的添加3.网络广告相关费用推广效果评估及改进网站推广过程中，我们将获得很多的网上反馈，借此我们应进行网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。一．评估内容1.网站推广是否有效2.网上客服参与度如何？分析原因、3.潜在客户及现有客服对我网上营销的接受程度如何4.公司对网上反馈信息的处理是否积极有效5.公司各部门对网络营销的配合是否高校二．评估指标网站访问人数，访问来源地，访问频率，逗留时间的分析与比较；反馈信息件数，反馈内容，所提意见等三．改进方面根据工作进展过程中的各种问题和评估出来的指标进行综合分析，择优弃劣，不断改进和提高营销效率，探索出新的模式。