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哈森女鞋网络互动口碑营销策略March,2011FindFindFindFindYourADWAYS!YourADWAYS!YourADWAYS!YourADWAYS!项目背景分析哈森女鞋互动口碑行销目标�哈森女鞋，在上海各大购物商场已有专柜，主要风格以品味、活力、简约、时尚、高雅为主；在已有品牌的优质品质上，如何通过有力的事件营销引爆网络？为哈森女鞋带来更多的关注，以及影响到而后的的春季发布会呢？！微博营销，势在必行！�哈森女鞋如何成功的利用微博这一新兴沟通平台打通用户交流，哈森女鞋如何成功的利用微博这一新兴沟通平台打通用户交流，哈森女鞋如何成功的利用微博这一新兴沟通平台打通用户交流，哈森女鞋如何成功的利用微博这一新兴沟通平台打通用户交流，作一个大规模的事件营销，吸引网友对其春季发布会的关注？作一个大规模的事件营销，吸引网友对其春季发布会的关注？作一个大规模的事件营销，吸引网友对其春季发布会的关注？作一个大规模的事件营销，吸引网友对其春季发布会的关注？互动口碑策略方向购买购买购买购买建立建立建立建立传播传播传播传播认知认知认知认知居住在大都市崇尚无忧无虑生活态度积极向上的生活态度懂得爱自己25-40岁左右女性有一定的消费能力喜欢与朋友一起分享生活时尚潮流女性working18:00PM︱Sleeping9:00AM—18:00PMEntertainment女性时尚美容类、社区新闻等54.7%门户类女性与娱乐频道36.9%聊天工具12.7%收发邮件56.4%搜索引擎23.1%女性时尚美容类、社区新闻等23.9%目标受众描述目标消费者互动行为洞察•寻求沟通平台：目标消费群互动行为洞察–根据目标消费群的互动行为轨迹确认传播方式；根据目标消费群互动关注点发想传播创意；•浏览新闻&获取信息–门户女性频道、女性垂直网站、购物网站、娱乐网站、交友网站等•工作&交流–MSN软件、QQ软件、各类邮件系统；•娱乐&休闲–互动：美容类论坛、服饰类论坛、综合类论坛、购物类论坛、交友类论坛、八卦论坛等–交友：开心网等–阅读：博客、微博等25-40岁女性互动浏览行为轨迹美容、时尚、娱乐、八卦、购物、情感、音乐、交友等25-40岁女性互动关注点目标消费者传播切入点•传播方式：•创意跳板：““““鞋舞缤纷，天生绝配鞋舞缤纷，天生绝配鞋舞缤纷，天生绝配鞋舞缤纷，天生绝配””””–利用微博平台创建哈森品牌官方微博，以“选秀”的形式和噱头吸引网友关注；•互动传播策略：围绕产品的常规四维口碑传播围绕产品的常规四维口碑传播围绕产品的常规四维口碑传播围绕产品的常规四维口碑传播•由网络行为引申到的目标受众传播切入点：看、说、玩由网络行为引申到的目标受众传播切入点：看、说、玩由网络行为引申到的目标受众传播切入点：看、说、玩由网络行为引申到的目标受众传播切入点：看、说、玩•看：无人能敌的八卦精神~凡是有自己关心的网页内容，全部统统一网打尽；•说：哪里有争议，哪里有话题点，哪里就有我们的女性网友大军的踊跃讨论；•玩：凡产品试用、有奖活动、网购申请，只要有玩头，就有她们的身影；说！说！说！说！BBSBBSBBSBBS论坛互动行销论坛互动行销论坛互动行销论坛互动行销玩！玩！玩！玩！SNSSNSSNSSNS社区社区社区社区ViralViralViralViral行销行销行销行销看！微博新型方式行销看！微博新型方式行销看！微博新型方式行销看！微博新型方式行销整体传播互动策略网络口碑整体传播互动策略品牌粘度增强销量大幅提升产品认知度活动主阵地，与消费者一对一近距离接触活动主阵地，与消费者一对一近距离接触活动主阵地，与消费者一对一近距离接触活动主阵地，与消费者一对一近距离接触多维度话题口碑传播多维度话题口碑传播多维度话题口碑传播多维度话题口碑传播事件炒作引爆点事件炒作引爆点事件炒作引爆点事件炒作引爆点利用社会化媒体的连通性，在最大范围内快速传播这些口碑点信息口碑传播通路口碑传播通路品牌特性，极致化表现微博官方账号女性、时尚论坛的各版主/网站转载扩散BBSBBSSNSSNS创意成型扩散传播实现目标如何进行口碑式内容传播微博事件先行！新浪微博目标人群-女鞋趋势缔造者和引导者抓取技巧�目标兴趣关键字设定：女鞋、时尚、潮流、独立、音乐、白领、摄影、小资、时尚、文艺、话剧、饭否、twitter、旅行、黑胶、LOMO等话题受众锁定。通过“标签”“话题”等方式找到他们，通过“@他们”的方式引起他们的注意。•女鞋趋势缔造者和引导者的身上总是带着拥有自己气味的关键字，我们可以通过这类关键字的抓取，轻松找到他们，并且与之互动。官方认证新浪官方认证，树立[哈森女鞋]微博账号公信力，创造哈森女鞋微博独特气质，触及目标受众，通过新浪官方推荐的方式和互动活动的举办，获得大量粉丝关注。建议在哈森女鞋官网中加入微博地址，作为客服渠道之一微博账号传播策略-[哈森女鞋]账号个性塑造14哈森女鞋账号内容发布策略哈森女鞋账号内容发布策略哈森女鞋账号内容发布策略哈森女鞋账号内容发布策略�产品特色：向网友介绍哈森女鞋品味、活力、简约、时尚、高雅特质�产品体验：第一时间体验哈森女鞋的新产品，发布其独特的质感，与大众分享�品牌活动：“鞋舞缤纷”微博主题活动，以及新品发布当天的微直播等15微博账号粉丝内容精准引导式示意图15广泛微博人群广泛微博人群广泛微博人群广泛微博人群匹配哈森女鞋目标受众的标签匹配哈森女鞋目标受众的标签匹配哈森女鞋目标受众的标签匹配哈森女鞋目标受众的标签匹配哈森女鞋目标受众的标签匹配哈森女鞋目标受众的标签匹配哈森女鞋目标受众的标签匹配哈森女鞋目标受众的标签通过对哈森女鞋目标受众人群微博浏览习惯分析，抓取关键标签和内容关键字接触到他们。关键标签和内容关键字接触到他们。关键标签和内容关键字接触到他们。关键标签和内容关键字接触到他们。11111111制订哈森女鞋账号投放内容制订哈森女鞋账号投放内容制订哈森女鞋账号投放内容制订哈森女鞋账号投放内容制订哈森女鞋账号投放内容制订哈森女鞋账号投放内容制订哈森女鞋账号投放内容制订哈森女鞋账号投放内容制订哈森女鞋发布相关内容放（品牌、产品、活动、人群关键词），再与其余女鞋趋势缔造者和引导者以及微博红人进行互动进行有效曝光，激发目标人群对哈森女鞋金系列产品产生巨进行有效曝光，激发目标人群对哈森女鞋金系列产品产生巨进行有效曝光，激发目标人群对哈森女鞋金系列产品产生巨进行有效曝光，激发目标人群对哈森女鞋金系列产品产生巨大的兴趣，并与哈森女鞋账号积极互动了解更多信息。大的兴趣，并与哈森女鞋账号积极互动了解更多信息。大的兴趣，并与哈森女鞋账号积极互动了解更多信息。大的兴趣，并与哈森女鞋账号积极互动了解更多信息。22222222哈森女鞋目标受众哈森女鞋目标受众哈森女鞋目标受众哈森女鞋目标受众直接影响哈森女鞋直接影响哈森女鞋直接影响哈森女鞋直接影响哈森女鞋直接影响哈森女鞋直接影响哈森女鞋直接影响哈森女鞋直接影响哈森女鞋目标人群目标人群目标人群目标人群目标人群目标人群目标人群目标人群通过不断的互动和传播，精准地面向目标人群传递产品信息和理念，潜移默化的影响目潜移默化的影响目潜移默化的影响目潜移默化的影响目标受众，产生购买欲望标受众，产生购买欲望标受众，产生购买欲望标受众，产生购买欲望。33333333哈森女鞋微博事件突破点分析�我们先来看看哈森女鞋春季发布会具有哪些元素。。。产品的未知性女性受众++++++++微博的参与性====““““““““鞋舞缤纷鞋舞缤纷鞋舞缤纷鞋舞缤纷鞋舞缤纷鞋舞缤纷鞋舞缤纷鞋舞缤纷天生绝配天生绝配天生绝配天生绝配天生绝配天生绝配天生绝配天生绝配””””””””什么是“鞋舞缤纷天生绝配”？利用新浪微博的平台，“选秀票选”的形式，循序渐进的选出代表哈森女鞋特性的“鞋舞缤纷”！同时整个选秀鞋舞缤纷的过程中突出哈森女鞋产品，并以春季新品为主！鞋舞缤纷鞋舞缤纷鞋舞缤纷鞋舞缤纷天生绝配天生绝配天生绝配天生绝配以“鞋子”为品牌背景目标受众女性的“缤纷”形容品牌的时尚型和亮点活动的主要目的“选出最适合哈森品牌的女性”，哪位女生与哈森与哪双鞋是天生绝配呢？“哈森女郎”活动路线图�在哈森女鞋官方微博出现10个不同类型的女性，作为鞋舞缤纷的候选人；建立minisite，利用XWEIBO软件联动哈森女鞋官方微博账号，直接方便的进行活动；I.网友通过外形气质等淘汰一位候选女生II.发布哈森品牌春季新款女鞋，使网友选择哪双鞋适合哪位候选女生III.候选女生穿上网友选择的各款春季新品女鞋并相应搭配服饰，（同时也可与网友互动，使网友建议搭配）IV.整体搭配试穿后，网友投票淘汰两位候选女生V.可以开设“鞋舞缤纷”专栏，使各位候选女生与网友进行互动交流（可以设有舞蹈才艺专栏，脚尖的舞步诱惑）VI.循序渐进的最后选出网友心目中的“鞋舞缤纷”！“哈森女郎”运用到的微博应用1新浪微博投票组件2哈森女鞋官网通过Xweibo具备微博特性，增强粘性Xweibo介绍微博功能尽在掌握微博功能尽在掌握微博功能尽在掌握微博功能尽在掌握1.免费获得完整微博平台2.包含新浪微博全面微博功能3.良好兼容性，可架设多种服务器帐号互通畅游微博世界帐号互通畅游微博世界帐号互通畅游微博世界帐号互通畅游微博世界1.新浪微博帐号直接登录,共享内容2.网站帐号与新浪微博帐号绑定登录高效的运营管理后台高效的运营管理后台高效的运营管理后台高效的运营管理后台1.指定用户官方认证2.按需求推荐用户与话题，屏蔽指定内容3.灵活页面风格设置安装即用易于维护安装即用易于维护安装即用易于维护安装即用易于维护1.简单安装快速部署2.成熟技术稳定服务3.功能持续升级强化完善的内容审核完善的内容审核完善的内容审核完善的内容审核1.数据由微博平台托管，新浪内容审核机制为您严格把关2.后台先进的关键字屏蔽功能3.提供管理后台，可自定义推荐用户、话题和进行认证Xweibo后台介绍站长管理中心可为站长提供以下Xweibo管理功能：1.定制推荐：通过后台设置，在Xweibo前端网页指定位置，推荐合作方定制的用户、话题；2.关键字/指定内容屏蔽：可设置将在Xweibo中包含关键字或指定微博/评论/用户内容屏蔽不显示3.显示元素设置：部分显示元素可在管理后台设置修改XweiboLOGO榜单管理：热门转发/评论榜、人气关注榜、同城用户显示条数网页微博/评论显示每页显示条数页头页尾内容哈森女鞋Xweibo1.01.哈森女鞋Xweibo平台搭建2.专属网址：t.harson.cn3.专属话题设置：女鞋、鞋舞缤纷、时尚4.品牌活动参与活跃人员推荐5.自定义认证名称推荐：新浪微博首页广告位置顶哈森女鞋建议在新浪微博首页上进行广告位的置顶，使微博每位网友可以知道“鞋舞缤纷”活动的进行，增加曝光量24微博账号传播策略-红人账号推广配合运用拥有目标受众特性的新浪微博红人配合推广品牌官方认证账户哈森女鞋，提升账号粉丝数量和网友关注度。方式一.红人将哈森女鞋推荐给自己的粉丝@哈森女鞋优质品质，你关注他吧！方式二.红人与哈森女鞋互动（包括转发、评论、@哈森女鞋），吸引网友@哈森女鞋在选哈女郎啊精准快速通过不断的曝光于拥有庞大特定族群粉丝的红人微博，精准而又快速的帮助哈森女鞋增加目标受众粉丝数量哈森女鞋微博红人列表 博主博主博主博主微博链接微博链接微博链接微博链接粉丝数粉丝数粉丝数粉丝数认证情况认证情况认证情况认证情况1木子李是2言小夫是3一品草说是4图图甜心是5小爱是6潘左秋右是7小义大道是8钱冰冰ht