商业直销&销售和服务解决方案概述

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解决方案概述行业书籍零售细节商业直销、销售和服务微软产品MicrosoftBackOfficeServer4.0MicrosoftClusterServerMicrosoftInternetExplorer4.01MicrosoftMessageQueueServer1.0MicrosoftOffice97MicrosoftSQLServer7.0MicrosoftTransactionServer2.0MicrosoftVisualBasic®6.0MicrosoftVisualC++®6.0MicrosoftVisualSourceSafe™6.0MicrosoftVisualStudio®6.0MicrosoftWindowsNTServer,EnterpriseEdition4.0,ServicePack4硬件基于12康柏ProLiant7000WindowsNT的服务器运行SQLServer7.0的两组双ProLiant7000服务器基于Microsoft®SQLServer7.0版和SiteServer3.0CommerceEdition的实时运输、定购管理和金融报告系统使barnesandnoble.com能够在网络时代服务于用户。像Barnes&Noble公司这样有着125年的历史和超过1,000家大型书市的传统的书商,能够迅速而有效地转向电子书籍市场吗?这个1997年年收入为2.8亿美元的大书商在落后于竞争对手两年后转向网络书籍市场的过程中,面临着难以跨越的障碍。这种新型的商务模式把Barnes&Noble公司主要技术的变革提上日程。并且,由于公司晚于对手进入这种模式,因此它几乎没有机会进行试验。公司必须尽快拥有一个能够工作的网站,这个网站包含能够管理数以万计的书名和处理并发的上千次点击的数据库,并能够迅速地建成和投入运营。微软帮助您解决技术难题利用它强大的品牌优势、创新的价格优惠形式、来自超过50,000名印刷商留下的数以万计的书名,以及对后期发行工作和后端服务的掌握,Barnes&Noble公司使用微软商业解决方案的关键组件迅速的创制了一个友好的,易于访问的电子书店:barnesandnoble.com。“我们与微软之间亲密的合作伙伴关系帮助我们实现了一个可伸缩的、可靠的商务站点。”CarmellaCassetta,barnesandnoble.com工程和产品部门副主管这样说。公司用三个层次分别实现的方法建立了这个网站。网络浏览者坐在用户界面前,服务器使用微软的WindowsNT和Internet信息服务技术。接着,包含搜索、内容和处理应用程序服务器的商务逻辑层在微软的WindowsNT上运行InternetInformationServer和SiteServerCommerceEdition。最后,SQLServer专门管理第三层上的标题信息。在试运营后仅仅两年,barnesandnoble.com就成为了世界上25个发展最为迅速的网点和五大电子商务网点之一。它期望在1998年完成6500万美元的销售收入。现在,这个公司正在通过把后端服务系统转变为在线的、实时的称为PRISM的金融报告系统上,该系统是基于Microsoft®BackOffice的实时运输定购管理系统,或者称为接收和集成运输管理系统。PRISM将会使barnesandnoble.com的产品离岸更加迅速,使公司向客户提供优质的服务成为可能。可能。SQLServer7.0的性能显著地提高通过扩展到T字节级的多处理器集群和一些新的可扩展的特性,SQLServer7.0能使barnesandnoble.com得到它日益增长的数据库和历史存储所需的上层空间。这些可扩展的特征包含动态行级锁定,内部并行查询,分布式查询,和超大数据库(VLDB)的增强。“当我们开始进行7.0β版测试时,我们发现了使用实施系统时所有的性能都得到了改善,”barnesandnoble.com的实施系统计划和设计主管AlanBourassa说这样说,“这种查询和搜索引擎是极好的产品,它现在已经超过了微软的其他竞争者。”SQLServer7.0在广大范围内的能力以及已经证明了的稳定的性能给barnesandnoble.com留下了深刻的印象。“我们高度地评价它最新的数据存储能力,包括它在查询表现上的重要提高和英语查询功能。这些功能使得高级主管们可以很容易地得到他们需要的信息。”实施系统的主管TomClarkson这样评论。集成性和可用性的关键优势从更高的层次讲,在barnesandnoble.com站点上使用SQLServer7.0的优势在于它和其他微软公司产品,诸如SiteServerCommerceEdition无缝地集成在了一起,这对公司的后端操作是非常重要的。“我们的后端实施系统中的所有部分都来自微软,”Bourassa解释说,“对我们来说,只通过一条主要渠道去获得所有BackOffice组件支持是有着很重要的价值的。”更进一步来讲,每周7天,每天24小时的全时运作中,高度的可用性和可靠性是非常重要的。这也就是公司选择使用MicrosoftSQLServer7.0和BackOffice组件的另一个原因。具有故障恢复能力的MicrosoftClusterServer工作时,如果两个集群中的一台服务器出现问题,另一台可以立即从断点处接受任务继续工作。根据执行需要,公司同样还可以使用磁盘镜像或者RAID5.0技术,以确保关闭其中一个集群而另一个在进行维护操作时不会出现停机状态。更加有效当整个微软的解决方案,包括它的数据库和方法,完全能够执行的时候,这个方案会使barnesandnoble.com得到一个潜在的竞争武器,这个武器将更加有效、更便捷地得到有用信息。ForMoreInformation

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