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1网络营销执行方案2013年03月04日市场营销部：贺志钰一、淘宝网店2目录二、百度问答三、团购推广四、友情链接五、微博一、淘宝网店341.对淘宝网的整体分析2.对自己淘宝店的分析3.货源4.市场定位5.分析对策目录1.对淘宝网的整体分析5淘宝作为国内第一的网上购物网站，这里的人气是毋庸置疑的，而且淘宝拥有自己专属的聊天工具和支付系统，实行货到付款政策，安全系数高，这就为淘宝买家提供了保障，使得淘宝的人气更加的旺盛，并且随着淘宝新规的发布、消保的实行，使得淘宝卖家的信誉度更加高，对买家有了更多的保障。62.对自己淘宝店的分析优势劣势•旺铺扶植版店铺的免费模版，有利于淘宝买家在搜索商品时找到自己•信誉度不高•时间不充裕•同行竞争73.货源货源的选择•阿里巴巴•淘宝分销平台•自己生产获得渠道•服装类、鞋类、电子类、美容护肤类产品等等84.市场定位价格定位销售人群的定位•自己生产的话就自己定位•分销、代销由总代理定位，不能低于总代理的定位•对比同行后自己定位•网购网民主要是以年轻人为主体，这类人的消费能力比较高95.执行对策•装修好门面•价格战略•提高店铺信誉•提高宝贝的搜索排名•论坛、微博、博客、问答等的推广二、百度问答10目录111.什么是问答营销2.介绍3.如何操作4.基本原则5.排名规则6.注意事项7.推广技巧1.什么是问答营销12问答营销属于互动营销新型营销方式，是互动营销介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一，营销方式既能与潜在消费者产生互动，又能植入商家广告，是做品牌口碑、互动营销不错的营销方式之一。遵守问答站点（百度、腾讯、天涯等）的发问或回答规则.然后巧妙地运用软文,让自己的产品口碑、服务口碑植入问答里面，达到第三方口碑效应。13百度知道是一个基于搜索的互动式知识问答分享平台，现在是全球最大的中文知识问答网站。标题框：用简明扼要的语言描述问题的地方，也是关键字搜索的重要阵地提问补充：对问题进行详尽描述的地方，关键词植入的第二阵地回答内容框：对问题进行回答的地方，也是品牌曝光的重要阵地参考资料框：对问答提供参考资料的地方，一般放链接或是资料来源，品牌营销的第二阵地百度知道四大框架2.介绍14步骤2：回答步骤1：提问步骤2：回答3.如何操作151.广告大量或重复发布指向同一网站的链接为了增加流量而故意引导他人到某个网站或论坛为某盈利性的组织或个人广告从事任何物品(包括虚拟物品，如虚拟货币等)的交易宣传、发展传销活动多次将个人空间地址作为参考或者回答2.灌水如果同一用户用相同的答案，回答大量不同的问题大量使用知道链接作为回答按灌水处理回答问题和所提问类别无关内容3.色情4.危害国家安全内容凡符合下列任何情况的提问、回答或评论，都将被删除4.基本原则16在“百度知道”里搜索“LNG\CNG前景如何”会发现共搜到相关问题53,160项，也就是说在这53,160个搜索结果里，只有1个可以被百度选中，排在百度网页搜索的第1页。我们下面来研究的问题就是，百度知道的内部排名规则，说的通俗一点就是如何让我们自己发布“LNG\CNG前景如何”的问题在53,160个同类型的问题中脱颖而出，成为百度自然排名的靠前，自然排名靠前，百度知道排名，肯定也是靠前的。下面，我们根据实例，看看百度知道里面包含哪些因素和排名有关。5.排名规则1717标题提问者等级回答者等级回答数量好评数量问题解决时间提问者对最佳答案的评价相关内容数量参考资料网址权威性关键词密度内链（百度知道内部链接）外链（百度知道外部链接）因素18标题：标题最好是设问形势，与关键词的相关性有利于排名，完全匹配效果最佳。解析：比如说我们发一个问题，“LNG前景如何？”和“LNG改装前景如何？”，搜索“LNG前景如何”，第一个会排在前面。提问者等级：提问者的等级对排名无影响回答数量：回答数量对排名无影响好评数量：好评数量对排名影响最大，可以说是最重要的因素。问题解决时间：问题解决时间对排名影响很小提问者对最佳答案的评价：提问者对最佳答案的评价对排名无影响相关内容数量：“相关内容”的数量越多越好，相关问题越多说明这个页面的通用性更高，能够解决更多人的问题。（这个和我们没什么关系，系统匹配）参考资料网址权威性：参考资料网址的权威性，无影响关键词密度：关键词密度影响很小，标题里包含关键词即可，内容中不用刻意的增加关键词密度。内链(百度知道内部链接)：内链影响很小，在百度知道内部做链接，主要的方法就是让我们的问题尽量出现在其他问题的“相关问题”中，出现的次数越多越好。外链(百度知道外部链接)：外链对排名的影响较大，外链的制作不是制作直链，二是做锚文本链接回答者等级：回答者的等级对排名无影响，但是可以提高通过率和可信度191.用我们要做的关键词做问题，在百度知道上提问，比如我们要做“LNG前景如何”这个词，那么就直接接用“LNG前景如何”在百度上提问，尽量与关键词完全匹配，尽量不要多加罗嗦的语言。方法总结：2.把包含软广告的回答内容，找更换账号和IP后，回答并采纳为最佳答案。发问题、回答、采纳为最佳答案之间要有12小时以上的时间间隔，不要提问之后马上就回答，那样很容易被删除。3.不断的换ip对最佳答案进行好评，这是最关键的一点，一定要确保好评数量在同类问题中是最高的。竞争小的词，一般有几个好评就可以成为第一，竞争大点的词，需要制订一个多天超越的计划，每天早中晚三次点击。4.利用别的网站平台，做你重点想推广的百度知道锚文本链接。网站平台包括：论坛，博客等。201.不可以连续在同一个账号下连续回答超过大概8个问题。超过一定量的问题之后不管是不是带上链接，都会被放入审核区。2.一个问题不能连续的修改回答，百度会认为在作弊，这种情况，百度是直接不让回答这个问题。3.如果两个账号互相回答，一般来说时间久一点不会被审核出来，但可能有人会举报。当然也不可以三个账号循环回答，尽量是有一个主账号。短时间之内两个账号在同一个IP下回答超过一定次数也会审核。4.注册的账号用的邮箱如果是相同的，互相回答也会被百度后台发现，删除掉之前的回答记录。建议每个账号都是自己的独立邮箱。5.提交的答案超过一定文字数也会被审核，其中可能是里面含有敏感字眼，也可能是文字很长的问题。这种情况下很快就会过关，除非你参考资料附上某一个链接。6.回答问题一定要有很多账号，比如一个问题会在下面提供一些相关问题，而这些相关问题会有很多是我们自身做的，这样用户本点击去看看有什么新的内容，如果发现大部分都是几个账号做的，信任度就降低了。6.注意事项211.为了防止别有用心的人举报，所有回答过的问题最好还是隐藏。2.提问字数保持在20字内最佳，超过字数会被审核3.在百度知道推广时，不一定铺天盖地的推广，要多做精华版。4.自问自答要保证一定的时间间隔，最好几个小时或者几天后在回答，有几个垫底的之后，你再将自己的答案采为最佳5.在百度知道上做链接一天之内最多2个。6.百度知道等级越高，回答的通过率越高，被采纳为最佳答案的几率也就越高。7.先回复问题，不带链接，然后修改答案，再放上链接。8.要想专注于百度知道的推广，尽量多换ip。9.问题、问题补充和答案中都包含该关键词，控制该关键词密度为3%—8%范围内。10.尽量使用高级账号回答我们精心准备好的最佳答案。11.使用祈使句提问的问答平均获得的回复最多，切忌用短语作为提问标题，如：大虾救救我，我该怎么办？跪求XXX之类的标题。7.推广技巧22三、团购推广23目录1.团购网基本情况2.团购网优劣势3.团购网推广24•活动结束前无条件退款（尚未消费）承诺团购模式符合市场需求•团购网站参与到团购活动链条的各个环节，包括商户联络、商品定价、商品配送及售后服务等。团购成功后向商家收取佣金服务费。在这种团购模式下，团购能为商家带来盈利，并且能够迅速回款，对于消费者而言，又可提供物美价廉的商品。1.团购网基本情况25•团购价格低于产品最低零售价•节省时间，参加团购，快捷、简单，省去了四处奔波的艰辛和讨价还价的尴尬。•刺激了消费者的热潮，加速了商品和服务的流通对接优势•消费纠纷时有发生提前付款的方式令消费者吃闷亏（不够人性化）•竞争激烈，水平参差不齐•作为一种新兴的消费方式，网络团购目前还没有相关的规则来约束它，因此，诈骗案也屡见不鲜劣势2.团购网优劣势263.团购网推广•十五种网络营销方式推广27四、友情链接281.什么是友情链接2.友情链接的重要性3.友情链接形式4.链接执行方案目录29友情链接是指互相在自己的网站上放对方网站的链接。必须要能在网页代码中找到网址和网站名称，而且浏览网页的时候能显示网站名称，这样才叫友情链接。友情链接是网站流量来源的根本。现在出现了一种可以自动交换链接的友情链接网站(每来访一个IP，就会自动排到第一），这是一种创新的自助式友情链接互连网模式。1.什么是友情链接30•可以增加网站访问量•可以提升网站权重•可以提升网站PR（PageRank，网页的级别技术）•可以提升链接流行度•可以让搜索引擎发现你的网站•可以加快收录速度和数量•可以降低被罚可能性2.友情链接的重要性31•文本链（文字链）•图片链•下拉链•滚动链3.友情链接形式•个人关系、人脉。•站长QQ群。•专门的链接网站。例如：Go9go.cn•资源互换。•购买链接。例如：Bbs.admin5.com•不要一次买太多，容易被K，一点一点的买。•不要图便宜买一些质量不好的链接。•最好在PR值更新前一个月再买，这样就可以省两个月的钱了。•当PR值被带起来以后，赶紧去换一些优质的链接回来。毕竟长期靠花钱买链接，成本也太高了点。•找站长QQ或是email写交换申请（注意软文质量）•打电话（注意话术）324.链接执行方案33五、微博341.微博介绍2.微博三大特性3.国内各大微博4.基本数据及其意义5.企业微博打造路径6.营销技巧目录35•微博，即微博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140左右的文字更新信息，并实现即时分享。•最大的特点就是集成化和开放化，你可以通过你的手机、IM软件(QQ)等途径向你的微博客发布消息。•相比较博客的“被动”关注，微博的关注则更为“主动”，只要轻点“关注”，即表示你愿意接受某位用户的即时更新信息；从这个角度上来说，对于商业推广、明星效应的传播更有研究价值。•最早也是最著名的微博是美国的twitter（推特），根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。国内微博企业绝大多数把学习的榜样都锁定在了Twitter身上，由于是本土中文服务，与其他网站互通性更强，自然比Twitter更能吸引国内用户。1.微博介绍36•微博在语言的编排组织上，没有博客那么高，只需要反应自己的心情，不需要长篇大论,更新起来也方便；•微博开通的多种API使得大量的用户可以通过手机、网络等方式来即时更新自己的个人信息。•与博客上面对面的表演不同，微型博客上是背对脸的，就好比你在电脑前打游戏，路过的人从你背后看着你怎么玩，而你并不需要主动和背后的人交流。可以一点对多点，也可以点对点。•微博网站现在的即时通讯功能非常强大，通过QQ和MSN直接书写，在没有网络的地方，只要有手机也可即时更新自己的内容，哪怕你就在事发现场。便捷性背对脸原创性2.微博三大特性372009年8月，新浪率先推出新浪微博，并启用t.sina.com.cn作为主域名，借助网络惯用的名人效应迅速拥有了大量用户，短短半年时间，微博诞生新昵称”围脖“，成为当年中国互联网行业的一道风景。2010年，网易、搜狐、腾讯也相继推出微博服务，四大门户纷纷上马微博，凤凰网、和讯网、搜房网紧随其后，大有群雄并起、逐鹿中原之势，形成了中国特有的微博嫁接网站的发展特色。3.国内各大微博介绍38高质量的粉丝，会使信息以意想不到的速度迅速传播开去完全的开放性，让微博渗透到网络的各个角落随时了解到关注对象的动态，方便快捷的互动更多内容表现形式，让微博承载的信息量倍增4.基本数据及其意义