郑祺- 销售心态与接触技巧

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做保险是很牛的——销售心态与接触技巧主讲:郑祺寿险,是否给你带来这样的尴尬•一人卖保险,全家不要脸•哟,你怎么会去做保险的啊?•银行也是金融行业,比起你金融保险强多了趋势•在如今时代要赚钱,掌握趋势是最重要的,而销售,就是主导未来市场二十年不变的重要趋势!•——郑祺趋势:比尔盖茨20年前发现了电脑趋势雅芳电视广告——直销销售国家邮政EMS——刘翔代言保险销售,是大趋势国家推动保险的趋势——在中国政府说了算保险写进课本的趋势——市场对保险接受日趋良好保险持续发展的趋势——13%的金融资产占比•这句话最早是从银行流传出来的•现在哪家银行不卖保险•银行也在拉存款•不要脸,也是种趋势证券公司请我讲课,现在开户只要50块就送你这个那个,不要脸!办理移动业务,就送油,不要脸!电脑城卖电脑的•无论你老板做多大,产品是要人来卖的。•再好的产品,都要广告宣传,都要推销。低人一等,只是心态问题•邓小平身高155CM•台湾经营之神王永庆小学毕业•希特勒:“谎言重复1000次便成为真理”转变思维•向你推销是我的责任,买不买是你的事!(心态转变)不以利益为第一导向,人人都理直气壮!•不要说买保险,存保险是为你好!(销售转变)掌握消费者心态,转变我的技巧•五年后,银行抢着开保险公司!(混业经营)•做保险嘴巴厉害,这是练出来的!(能力转变)心态:不呆这个公司了会要打老板,大不了老子不干了。大不了离婚,大不了不卖你销售:说买,他就很难受,说存,他就容易接受。存银行存保险,你挂了保险还给你保险金保险销售案例1•星期天上街的时候,有人往我手里塞保险广告:您去投我们公司的人寿保险吧,这样,如果您的手不小心弄断了,您就能得到20000元的赔偿;如果是您的脚扭断了,您就会得到50000元;如果您的脖子不幸弄断了,那您的家人就是全市最富有的人了。保险销售案例2退休后选择那种生活方式完全取决于你保险销售案例3弱小者如何生存?为它们的未来,请筹划被赡养者保险。接触技巧的转变•不要惹恼你的客户•激发、挖掘客户的潜在需求•让客户多说话•简简单单开口说保险•牛人做保险的法则不要惹恼你的客户•谁都不喜欢听到不好听的话•善用工具来说话(避免不了的我不说让客户自己看)激发和挖掘客户的潜在需求•案例•学会见人说人话,见鬼说鬼话•夫妻离婚——财产保全•单身小蜜——为自己找个永远的丈夫(账户)•身边故事——轮椅上的母亲•……让客户多说话•我们也有被人打断说话的经历…•让客户多说话。你问的越多,客户就答的越多,答得越多,暴露的情况也就越多,这样你就可以一步步化被动为主动,成功发现客户的需求,并满足他!谈谈你自己?哇,这个是你的工厂,好大啊……提问式的发问:能告诉我不买的原因吗?还有别的原因吗?简简单单开口说保险•水杯法•打赌法•类比法(菜刀、鸡蛋)•兴趣法(赌博、军事、娱乐等)•讨教法•……牛人做保险的法则•学会让步(缴费长、钱太多……)•化整为零(金卡银卡不如一张真情卡)•预约见面(为下一次的拜访找好借口)•永远记得,不以利益为第一导向!牛人做保险的法则•做任何销售——威逼利诱(道士的销售)•但总是利诱在前,威逼在后(移动公司的销售)•牛人话术•业务员:哎呀,您看,到我这里存点钱?客户:怎么存?•业务员:介绍……客户:这么好啊……•业务员:是啊,存10年。客户:……•业务员:其实,保险么有钱就存点,没钱就算了心急吃不了热豆腐•活学活用!•去拜访吧,想着万一被拒绝不如想万一被接受•今天晚上产说会,就试试看!

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