销售工程师经验之-促成技巧

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资源描述

促成时要推客户一把促成=取得购买意愿+填妥合同+收取费用客户为什么购买愉快的感觉(追求快乐)问题的解决(逃避痛苦)记住:促成的时机是随时随地都有可能出现的口诀宁可错杀,不可放过要么六次,要么不做鹦鹉的故事交流的双方要么我影响你,要么你影响我,关键在于坚持。说真话不如说对话,说对话不如说好话。该说的你不说是猪,不该说你骗说是猪八戒。如何辩识客户的购买信息1、从客户的言语口气辩识购买信息2、从客户的表情举止辩识购买信息常用促成方法1、二择一法2、威胁法3、利诱法4、富兰克林式成交法常用促成方法5.激将法6.六加一成交法7.强迫成交法8.对比成交法促成的行动循环取得购买信息二次促成假定同意连带行动水落石出缓和反问促成的注意事项1、坐的位置2、适时取出合同、收据3、注意自己的言语于仪表4、平常的心态

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