开阳清龙河乡村旅游市场营销方案

1开阳清龙河乡村旅游市场营销方案一、营销现状分析1、2007年以来营销基本情况统计2007开阳县营销基本情况统计表1序号月份活动内容所属营销手段12006年12月批准为全国农业旅游示范点23月25日――5月4日《2007中国贵州“十里画廊”（开阳）乡村旅游文化节暨贵州省第二届摄影艺术节》。（集体婚礼、民族舞蹈表演、摄影家艺术节）节庆营销全国各地的百名记者走进开阳、百名摄影家开机仪式、百名导游看开阳公共关系、营业推广34月清龙“十里画廊”旅游指南（清龙十画廊八大景点）网络营销45月26日--6月3日在平寨举办首届枇杷文化旅游节。（吃枇杷、摘枇杷比赛，评出枇杷王、布依民俗民间文艺表演。）节庆营销57月18日以“避暑胜地、人间仙境”为旅游推介会在重庆朝天门大酒店隆重举行。重庆日报、重庆电视台等20余家新闻媒体和70余家旅行社介绍营业推广、联合促销68月3日至6日“森林之城魅力贵阳－2007首届中国（贵阳）避暑节”系列活动之全国汽车拉力锦标赛“南江大峡谷”杯贵州开阳拉力赛，”多彩贵州·舞在开阳·动感之夜”全国汽车拉力赛“南江大峡谷”杯贵州开阳拉力赛大型文艺演出暨颁奖晚会节庆营销78月12日－13日重庆市渝中区旅游协会考察营业推广、联合促销88月30日cctv－2旅游风向标栏目摄制组制作的专题片《多彩贵州，奇在开阳》在开阳县“十里画廊”之凤凰寨、坪寨进行现场摄录。媒体营销（公共关系）99月26日至10月6日在贵州开阳南江大峡谷风景区进行人体艺术摄影大赛，事件营销1010利用节事活动、平面声像媒体、网络媒旅游促销（DMO营销活动）2体、户外广告、VIS标识进行宣传。“十一”黄金周前夕，发放宣传册80000余份。1112月开阳县被确定为贵阳市第二届旅游产业发展大会的承办地其媒体宣传手段主要采取了以下措施：声像媒体宣传。一是在贵州电视台、贵阳电视台、多次播出开阳旅游宣传特辑；二是在贵州广播电台、贵阳交通文艺广播电台上宣传开阳旅游资源；三是和旅游在线数字电视合作，制作穿越清龙十里画廊特辑。平面媒体。一是在中央省市报刊杂志上宣传开阳旅游，并在贵州商报、贵阳日报上制作了多期宣传推荐开阳旅游专版。二是制作了2007年中国·贵州“十里画廊”（开阳）乡村旅游文化节暨贵州省第二届摄影艺术节旅游折页、《摄影家眼中的开阳》画册等。网络媒体。一是在贵州旅游在线网上做了清龙十里画廊旅游专版网页，专门宣传清龙十里画廊旅游资源；二是更新开阳旅游信息网版面，丰富了网站宣传内容；三是在开阳信息网上更新了开阳旅游的信息；四是和金黔在线合作，开设开阳旅游专栏。户外广告。从2006年至今，在贵开路、楠木渡等交通要道设置制作户外大型广告牌，主要是向过境游客宣传开阳旅游。作好精品旅游线路宣传推介。向各大旅行社推介开阳自驾游、自助游、团队游精品旅游线路。2、2003—2007年开阳旅游业发展主要数据统计（见下表）32003-2007年6月开阳县旅游接待情况表2年度接待人次（万人次）接待收入（万元）人均消费（元）境外游客（人次）其中城郊游人次（万人次）其中城郊游接待收入（万元）人均消费（元）备注200316.760436.17非典期间游客多收入少200412.51250100乡村旅游未统计200515.81620102.512.4418.0233.7200622.42280101.85878（欧美70人，东南亚5808人次）11.7717.361.32007年1月—6月262236.24863047（欧美270人次，东南亚2777人次）19.11254.465.68合计93.47990.2485.5543.22389.7255.06注：清龙河景区沿线的农家乐旅游接待情况包括在开阳县的城郊游中，因此没有对单独的村寨农家乐进行统计分析。2004年以前没有对黄金周进行正规统计。清龙河流域的乡村旅游接待情况包括在城郊游内。景区情况（未对景区客源进行统计分析）表3南江景区（其中也包括漂流人次及收入）年度人次（万人次）收入（万元）人均消费（元）其他20034.67185.739.84720043.22286.288.884320052.34188.280.4320060.318.3361.1上半年封闭施工4清龙河景区20031.118.71720040.651.185.172005封闭施工2006169818.9111.31香火岩景区20031.741.524.4120040.4232.276.67封闭施工封闭施工马岔河景区20032.554.521.820045.542.57.7320055.956695.9320065.02525.8104.74明皇御温泉2003未开业20040.053060020053.34406121.5620062.86583.7201.152005－2007黄金周统计分析表4年份春节黄金周“五一”黄金周“十一”黄金周2005人次收入人均消费人次收入人均消费人次收入人均消费0.4316.8339.141.0552.349.82130.165.052006春节黄金周“五一”黄金周“十一”黄金周人次收入人均消费人次收入人均消费人次收入人均消费2.3152.666.352.152.4252.3152.666.352007春节黄金周3月乡村旅游节8月汽车拉力赛人次收入人均消费人次同比增长收入同比增长人次收入人均消费1.265.954.927.5600％420280％11.290080.40注：乡村旅游节期间游客构成发生了变化，具体表现在外地游客和散客多的特点。“五一”黄金周人次同比增长收入同比增长重点景区人次同比增长重点景区收入同比增长城郊游人次同比增长收入同比增长6.686219.4％449.5762.7％1.6192526.7％116.5611.5％4.9866185％327.5939％注：“五一”黄金周期间，团队游客占总人数的15％，自驾车游客占85％，其中贵阳游客占60％，外地游客占40％。其中清龙河十里画廊共接待39892人次，占城郊游总数的80％。“十一”黄金周6人次同比增长收入同比增长重点景区人次同比增长重点景区收入同比增长城郊游人次同比增长收入同比增长8.2300％1021586％3.9223.7％485.6447.3％4.3283.5％535.4546.5％注：自驾游呈大规模发展趋势。有组织大规模自驾游车队进入开阳。主要以贵阳、重庆、遵义、广西、成都、云南等地游客为主。特别是贵州省内、重庆、成都的自驾游客居多，其中，重庆自驾游车队21个，遵义自驾游车队14个，成都自驾游车队8个，广东自驾游车队7个，云南自驾游车队3个。据不完全统计，黄金周期间日平均进入我县各大景区的自驾车超过1800余辆，占全县旅游车的90％以上，创历年黄金周自驾车游之最。当前，开阳已成为省内乃至重庆等地自驾游的新目的地之一。乡村旅游成为新亮点。“十一”黄金周期间，开阳县推出的一大批具有地方特色的乡村旅游产品，吸引了大批城市游客，促进了乡村旅游的发展。成为今年该县“十一”黄金周的一大亮点。“2007中国·贵州‘十里画廊’乡村旅游文化节”、“多彩贵州·动感之约-2007全国汽车拉力锦标赛‘南江大峡谷’杯贵州开阳拉力赛”的成功举办，对宣传“十里画廊”这一乡村旅游品牌起了很大的作用。水东土司文化和布依民族风情也吸引了大批城乡游客前往观光。黄金周期间，乡村旅游接待游客3.7万余人次，实现旅游收入435万余元。深度体验及休闲度假成为时尚。随着乡村休闲度假游和体验旅游的日趋火热，乡村旅游区的一日游客也显著增加，尤其是清龙“十里画廊”旅游区的户外体验旅游、南江大峡谷探险旅游和温泉度假旅游，异常火爆，吸引了众多驴友、背包族游客，据全县旅游接待监控点不完全统计，“十一”黄金周期间到我县旅游的背包族游客达2000余人。这构成了今年“十一”黄金周该县乡村旅游的一道亮丽风景线。资料来源：贵州省旅游局、开阳县旅游局提供73、分析通过上述统计数据，可以看到，开阳县旅游业取得长足的进步。通过2007年营销手段分析统计，其主要采取的营销手段以推式策略为主，以节庆营销或事件营销为抓手，并整合行业促销、公共关系、网络营销、广告、联合促销等营销手段，极大地提升了开阳的知名度，最为直接的反应是旅游人次和旅游收入均取得突破性的成果。在2007年一年中，以3月份的乡村旅游节，“五一”、“十一”两个黄金周，以及8月份的汽车拉力赛最为突出。以2007年上半年为例，1-6月份旅游人次为26万人次，而春节黄金周、乡村旅游节、“五一”黄金周三大节事期间，旅游者人次为15.386万人次，占59.18％。可见节庆营销的效果。4、建议加强产品建设、避免过度营销在营销四要素中，产品建设是营销活动的基础，因此应加强产品的系统化、规模化建设。产品建设和营销应该具有一定的同步性，营销可以超前，但超前应该是适度的。以避免各类旅游消费者在营销鼓动下来到请龙河“十里画廊”由于产品原因导致感觉和宣传差异过大扫兴而归由此产生负面影响，反而影响营销效果。并且营销应该针对不同的受众采取不同的手段，以达到最佳投入产出比。整合各种营销手段，分时段采取不同的营销策略，进一步加强对终端旅游消费者的反向营销策略根据前述统计数据分析，针对终端客源市场的反向拉式策略已经初步起步，但针对终端旅游消费者各种变量的调查和统计尚不完善，这就为今后针对终端消费者营销策略的开展依据不够充分，因此，应加强对终端消费者基本信息、经济变量、心理变量、地理变量、文化变量、年龄变量进行追踪分析，为很好开展上述营销活动有积极意义。整合各种营销手段，在节庆营销和事件营销取得较大成果的基础上，分时段开展各种营销活动。在旅游产品知名度提升阶段、巩固阶段、美誉度和忠诚度建8立节段，分别采取不同的营销策略，以达到相应的目的。如前述分析，2007年上半年三大节事就占了整个上半年的近60％，一方面说明了节庆营销的效果，另一方面也可以看出平时其它旅游时段的旅游者相对较少，这也说明整合多种营销手段，分时段采取叠加营销的重要性。随着国家假日的修改，更应加强对城市近郊短程游客的营销力度。进一步完善信息收集及反馈机制开阳县旅游信息机制已经建立并取得良好的效果，对营销效果评估和今后营销开展提供了强有力的数据支撑，使得营销决策更加科学、合理。建议进一步完善信息收集机制，建立终端客源市场旅游消费需求的跟踪调查机制。加强针对终端旅游消费者、旅游中间商、旅游专家等不同公众的抽样调查，其中尤其要加强对终端旅游消费者的调查，长时间跟踪其消费偏好的发展轨迹，为产品的升级换代、营销手段的创新提供基础资料。建议进一步完善信息反馈机制，对数据进行分析后建立反馈整改机制，将整改措施落实到实处。二、旅游市场营销环境分析1、区位认识区内位置：开阳已经形成以南江大峡谷为龙头，以其他产品为补充的较为完善的产品体系。在开阳已经形成的产品中，南江大峡谷主要以峡谷观光、漂流为主打产品，马岔河和明皇御温泉以温泉为主体的休闲度假产品，尚待开发的紫江地缝、香火岩均是以喀斯特奇特地貌为特征的旅游产品资源，而清龙河“十里画廊”则是完全有别于上述产品的一种新型的旅游产品，如果说前述旅游产品依托的是美丽的自然资源的话，而清龙“十里画廊”则是自然风光与人文旅游资源的完美结合。因此清龙“十里画廊”是开阳旅游产品的有益补充。在本区内，应坚持南江大峡谷的龙头地位，清龙河“十里画廊”是对整个开阳旅游产品体系的完善和补充，可以借势启航。区域位置：凸显特色，打造城市近郊乡村旅游新品牌。在此，以贵阳为中心，以一小时车程为半径，该区域内主要竞争者为贵阳市乌当区、清镇市、花溪区、贵定县音寨。（见竞争者分析）2、交通条件9从交通条件分析，开阳县在2005年后交通区位条件得到极大地改善。贵开高等级公路的开通，使得开阳纳入了贵阳一小时经济圈；同年底，贵高遵速扎（佐）南（北）段的开工建设也为开阳旅游发展提供了很好的交通区位条件，其主要表现在从四川、重庆方向进入的游客必须在经过崇溪河—遵义高速公路进入贵州，到达遵义南后进入贵阳、两广、云南的必经之路是途径县道从遵义县过楠木渡进入开