微信营销方案

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微信营销解决方案重庆凡创信息科技目录一全面的认识微信营销1、什么是微信2、产品介绍3、市场分析4、用户分析5、微信营销必要性分析二企业公众平台介绍1、企业公众平台介绍2、公众帐号运营3、营销推广三我们的服务1、服务内容2、联系方式什么是微信微信是腾讯公司于2011年初推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件。全面认识微信营销LBS定位式营销全城定位搜索,锁定大把的优质客户资源。企业微信营销系统足不出户,轻松操作锁定全城任意地点,进行企业宣传,真正做到不漏掉任何一个潜在客户,网罗全城的微信用户为你所用。产品特点精准的富媒体营销针对性强。以往的短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群。企业微信营销系统,定位搜索针对不同潜在客户群运用不同的营销宣传模式,多管齐下,让企业宣传不再又冷又硬,达到更好地宣传效果。零遗漏地毯式营销传统营销模式,往往由于客户资料更新慢,白白损更直观、更全面。企业微信营销系统不仅可以发送文字、图片更能即时传送音频视频,多角度的对企业进行宣传推广。更能及时和目标客户进行一对一沟通。全面认识微信营销省流量图片、语音和视频优化,1M可发约1000条文字信息,1000秒语音信息,约1分钟视频信息。后台运行只消耗约2.4K/小时。软件免费且集成多款软件,如QQ邮箱助手、QQ离线助手、通讯安全助手等多平台支持iPhone、Android、Windowsphone、塞班平台的手机之间相互收发消息交友手段多可以通过手机通讯录、QQ好友、微信二维码、摇一摇、查找1000M以内的好友、漂流瓶等功能添加好友产品优势全面认识微信营销机遇多渠道推广获取目标客户群体粉丝。互动有效沟通与精细化管理粉丝。建立客户数据库,服务与营销并行。产品功能介绍微信营销市场分析现在,不管在哪里,地铁或者是公交,都能看见人们用他们的手机刷微信,微信是一种新的沟通方式,将会代替短信成为人们日常生活中的通讯工具。微信现在已经突破了四亿用户,预计在2014年底将会达到五亿用户,这么一个庞大的用户群体让微信营销成为可行。微信群体是一个庞大的群体,用户主要以年轻人,白领,学生和高端人士为主。将微信作为营销手段,具有很强的可行性。微信用户群分析目前注册用户1.2亿平均每天增加23万新用户50%用户使用Symbian,25%使用Android,25%用户使用iOS用户年龄集中于22岁到30岁,占比76.1%。用户职业分布中24.2%为企业白领,占第一位。微信的用户和活跃度增加依赖于三个关键功能:语音对讲、查看附近的人和摇一摇。超过70%的用户通过手机通讯录添加好友,将线下社交转移到移动互联网上来。发展初期借助QQ关系链,将用户的QQ好友、邮箱好友以及手机通讯录好友社交关系链整合到产品之中,积累了一定数量的用户群微信营销必要性微信现已成为移动终端的基础应用,类似QQ的重要性。微信系统将会产生和汇聚庞大的的流量源,可以预言将是移动电子商务中的又一个百度。企业开通微信的必要性1、微信拥有庞大且优质的用户基础,截至2013年5月微信用户已经接近4亿,这一基数为广大的企业开展微信营销思路整合和工作实施提供了宽广的平台。2、微信可以提供最贴近用户的企业传递服务的途径,质量、口碑、成交或是合作的关系都需要依赖微信终端上的用户关系的维护;3、微信的使用群体相对是年轻且消费能力较强的社会成员,可以说潜在市场目标客户层次分布广泛而且可挖掘周期较长,随着微信营销终端服务的发展,企业可以为不同行业和层次的消费者提供更直接的服务或是产品推广;4、微信相对互联网传统方式,在终端运营上成本开支较低,这为中小型企业的发展和转型节约了大量开支,使得企业配合营销开展运作更加顺畅,终端运营更具有快速性,低成本下的多种形式传播,为企业信息的宣传推广传播提供新平台。什么是微信公众平台通过发布公众号二维码,让微信用户随手添加通过设置规则或编程开发,自动回复消息,为用户提供服务通过一对多地发送消息,实现信息传递和品牌传播企业在微信公众账号能做什么?拓展您的业务很多新客户可能随时出现在你的面前,意味着你的品牌在线上将得到一定程度的免费广告,同时根据用户的行为习惯,你的传统业务可能发生巨大的变化。增加您的收入真正实现O2O模式,用户在线上平台不仅能够迅速接受品牌产品信息,同时能够通过线上支付系统完成交易,线上多元体验方式让消费者更容易买单。发现您的用户这不只是单单的寻找新客户和培养忠实用户,其最伟大之处而是让你去发现你的用户,在互动中了解他们对于品牌的真实想法,让他们真正成为品牌一员,而不是表面上一位僵硬用户。微信公众账号展示微信公众平台能做什么?公众账号功能开发公众帐号营销推广创意活动策划与执行公众账号运营维护服务内容创意活动执行活动创意策划活动效果评估功能开发无限空间无限功能无限使用…功能开发互动信息是一个集成互联网海量资讯的信息模块,通过此模块,品牌客户能够精准梳理属于自身相关的信息进行互动搭建,而用户能够根据输入关键字获取匹配的相关信息。信息互动微信API微信用户输入用户动作:关注公共账号互动语言输出数据库分析匹配功能开发语音互动音乐模块内置庞大的音乐曲库,可实现网络点歌平台,用户可按自己兴趣选择高品质的音频进行欣赏。微信API功能开发LBS模块微信APILBS模块可根据用户推送的地理位置信息(文字、坐标),反馈相关线下的品牌信息供用户参考。例如线下门店、预定酒店、查询附近餐馆、路演信息、线下活动等。用户推送位置信息系统反馈品牌匹配信息功能开发活动模块可以在微信平台上开展各种多元化的创意活动,而不仅限于单一的回复模式。根据创意理念可设置问答类、分享类、闯关类多种活动模式。实现真正意义上的O2O营销模式。活动模块微信API功能开发自定义菜单微信API自定义菜单,可按产品属性设立无限关键字回复,及时让用户找到精准的产品信息需求入口。同时可以根据用户习性,在微信的聊天窗口制作出个性化的自定义菜单。功能开发Statistical跟踪统计微信API根据用户内容、活动互动,后台数据库能分析用户区域、性别、学历等相关重要信息。以便于品牌的数据采集及后期市场规划。账号运营定时更新、维护微信公众号内容每周数据报告统计实时反馈用户咨询服务内容营销推广整合近4万个优质移动APP应用,整合了腾讯微信、腾讯微博、新浪微博的红人账号,并整合了线下的电梯媒体,LED媒体。实现微信公众号的立体整合营销传播。线下媒体推广(二维码)电梯媒体LED媒体传媒媒体4万款APP应用推广精准定向LBS位置定向人群社会化媒体粉丝推广腾讯微博新浪微博微信、论坛、社区等社会化媒体资源账号运营APP推广通过移动广告平台的技术支持,实现用户在广告页面上直接点击关注微信账号运营1、通过某些粉丝量高的活跃微信大号进行推广2、通过微博等社媒炒作进行推广社媒推广账号运营通过线下平媒、DM、户外、电梯等媒体,引导用户扫描二维码关注微信公众号。线下推广账号运营语音信箱,品牌主页,新闻推送等其它推广微信公众平台如何使用?微信公众平台微信公众平台主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户对自己的粉丝分组管理、实时交流都在可以在这个界面完成。微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户,减少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。微信公众帐号申请流程1、账号注册打开,选择注册。注意的一点是公众平台账号需要跟QQ号绑定,你需要一个没有绑定过微信的QQ号,如果没有的话,可以新申请一个。注意:微信公众平台没有手机客户端,只能通过电脑或手机浏览器登录微信公众帐号申请流程2、完善个人信息在“设置”里面修改自己的账户信息。“公众号名称”是注册的时候填写的,不可修改,但可以跟别人的重复“微信号”注册完成后,会生成初始账号,可修改。但只能修改一次2、完善帐号信息“头像”提供了两种头像方式,圆头像与方形头像。没多大的区别。上传方形头像后,会显示在“二维码”中间“微信用户信息”其实也相当于个性签名,免费的广告信息。可在此处写上自己公司信息,包括近期优惠活动、地址、联系方式等,字数不超过140字。当用户扫描二维码时,将会显示企业的名片信息,如图:3、群发消息4、群发消息入口群发功能还是比较强大的,可以选择群发的对象:全部的好友或是有目的性的分组,并且还可以选择只针对男性或女性好友发送哦。不只是这样,还可以通过选择群发地区来按城市选择接收群发消息的对象。发送的内容包括文字、音频、图片、视频等,基本包含了所有格式的信息。但是为了避免商家无休止的群发广告骚扰用户,微信公众平台限制了一个账号每天只有发送一条消息,所以在发送时,请认真编辑你们的内容。发送过的消息可以在“已发送”中查看到。5、实时消息在“实时消息”界面,将鼠标移至一条消息上方,将会出现:编辑、标星、快捷回复三个按钮。图片红框按钮即为“快捷回复”6、快捷回复快捷回复仅以发送文字消息。如果想发送多媒体消息,点击用户名或头像,即可弹出以下窗口:7、公众号助手群发消息除了使用web端外,还可以使用公众号助手在:设置——公众号助手里,绑定好私人微信号,并在绑定的微信号上,添加mphelper为好友,向mphelper发送的消息,跟使用web端群发消息效果是一样的,并且跟web端共用每天只有发送一条群发消息的数量。8、智能自动回复(一)在回复设置里,第一个是“被添加自动回复”。用户一旦添加我们为好友,这里的信息将自动发送给用户。可以选择发送的内容为:文字或语音、或图片、或视频、或录音。注意,以上五项只能选择一项,如果你编辑好文字并保存了,再编辑语音并保存,你之前编辑好的文字内容将会丢失不可找回。9、智能自动回复(二)若要使用语音、图片或视频,则事先要在素材管理里添加好内容。并且只能选择素材管理里的内容,无法临时添加。10、智能自动回复(三)用户消息回复与自定义回复是智能回复系统,如果设置好了,可以实现系统与客户间的自动对话。在“自定义回复”中,可以定义好规则,当用户发送过来的文字中,包含某些关键词,则自动回复相应的内容。如果设置了“用户消息回复”,当用户发送过来的文字中,不包含“自定义回复”定义好的关键词,则回复“用户消息回复”中设置好的内容。具体请看以下例子:11、智能自动回复(四)我们在用户消息回复中,设置了如上文字。在“自定义回复”中,设置了规则:儿童房12、智能自动回复(五)在该规则中,我们定义的关键词为“儿童”、“儿童房”、“儿童房装修”、“小孩”、“小孩房间13、智能自动回复(六)回复内容可为文字或图文或音频、视频,若为文字,则可临时编辑,若为“文件”(语音、图片、视频)或“图文”则必须在“素材管理”里有事先上传。注:关键词全匹配。只有当用户发过来的文字,与设置的关键词完全一致时,才能触发规则,否则不触发。如用户发的消息为“儿童”、“儿童房装修”、“儿童公园”,其中,只有“儿童”才能触发规则,其它两个都不触发。只要用户发过来的一句话中,包含了关键词,则触发规则,系统自动回复事先设置好的内容。如用户发送过来的消息为“儿童”、“儿童房装修”、“儿童公园”均包含了关键词“儿童”,均能触发规则。14、案例展示:账号运营15、素材管理微信公众平台要发送的图片、音频、视频信息,一般都要事先上传到素材库里。账号运营16、素材注意事项其中比较特殊的是消息素材:活动消息/图文消息在图文消息中,可以插入消息摘要、图片,并且可以附带链接,接收者可通过超链接直接访问相应页面。OurServices我们的服务微信营销服务内容项目名称项目说明功能开发定制开发API定制开发API自动回复规则、生活应用、便民应用、会员应用等应用的接口设计和开发(可以根据客户的需求进行开发)微信CRM系统为企业定制专属微会员的CRM管理系统营销推广公众账号推广整合营销推广资源对微信公众号进行线上,线下推广,保证粉丝的活跃度。服务内容运营服务服务内容公众平台建立开通微信公众平台,包括LOGO,昵称,背景在内的

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