快乐手机的营销方案

1快乐手机的营销方案前言：手机是人们现代社会交流中必不可少的通信工具之一。拥有一款适合自己的手机是大多数人的共同愿望，而快乐手机作为一款新型手机，其物美价廉、功能多样。总之，这款手机可以适合不同人群的需求。为了在有效时间内实现该手机在市场上的影响力和销售量以及大众的认可度，授龙腾集团的委托制定一份营销方案书。目录：第一:营销策划的目的第二：手机市场调研分析第三：分析自身集团状况第四：制定营销策略，第五：结束语第一：营销策划的目的。为了在有效时间内实现该手机在市场上的影响力和销售量以及大众的认可度，实现我集团的最大利益，决定制定营销策划方案书。第二：手机市场调研分析巨大的市场容量一直是中国手机市场繁荣兴盛的基础。在宏观经济持续快速发展的带动下，2011年国内手机市场特别是农村市场依然体现出强劲的消费需求。2011年中国手机市场仍然以非常迅速的态势发展，其最主要的原因是因为手机产业仍然面临着利好的外部环境：中国宏观经济保持快速、稳定发展。手机调查问卷：关于快乐手机市场调查问卷1、您的性别A男B女2、您的年龄A20以下B20-30C30-40D40以上3、您的收入：（若是学生此项不填）A800元以下B800-2500C2500-3500D3500元以上4、您的职业：A行政机关人员B学生C商人D自由职业者E其他5、当您选购手机，您会选：A诺基亚B快乐C摩托罗拉DLGE索爱F其他6、您选择此款品牌的原因：A价格便宜B性能好C款式好看D质量好E其他7、您会选哪种款式的手机：A直板B滑盖C翻盖D其他8、您喜欢的手机附加功能是？（多选）AMP3\MP4功能B数码相机功能C上网功能DGPS功能E手机单机游戏F其他9、您对手机的要求比较注重什么？（多选）2A质量B价格C服务D功能E外观款式F配置G健康H扩展性I品牌J重量K颜色L待机时间M“三防”N其他10、您的理想购机价位A1000以下B1000-2000C2000-3000D3000以上11、您一般多久更换一次手机？A一个月B半年C一年D用坏才换E从来不换F新款上市及换12、您更换手机的原因主要是什么？A外观好、款式好B用起来更方便C消费能力高D身份地位的象征E别人有了，我也要有F尝尝鲜13、您是否了解快乐有机：A不了解B一般了解C了解D很了解14、您在哪里得到快乐手机的相关信息A报刊杂志B广告电视媒体C亲朋好友介绍D其他15、您是否看过快乐手机广告A是B否16、您对其广告看法如何？A差B一般C好D很好17、您一般到什么地方购买手机？A专卖店B大卖场C移动、联通公司D超市或百货店E网络18、您是否使用过快乐手机？A是B否19、您认为手机应该分为男性手机和女性手机吗？A是B否C无所谓20、您认为手机外壳哪种更好看？A金属B皮革C塑料D其他21、您希望手机屏幕大小是？A小（1.8英寸）B中（1.8-2.2）C大（2.2英寸以上）22、您是否满意快乐手机的售后服务：A满意B一般C不灵敏23、您认为手机最常出现的问题是什么？A黑屏B案件不灵敏C无辜自动关机D易受病毒攻击24、您认为手机售后服务存在的问题有哪些？_______________________________________________________________________________25、您对快乐手机的意见或建议：（这项最好加上自己的观点）A价格要便宜B外型要改进C售后服务改进D质量要提高结论：目前我国手机市场竞争十分激烈，特别是城市手机市场已几乎达到饱和状态，要想在激烈的市场竞争中取得优势地位对我集团很有挑战性。但是我集团也看到了手机的潜在市场---农村市场。而农村市场中最大的消费人群则是中年人。第三：分析自身集团状况优势：Ⅰ、龙腾集团作为一家上市公司具有，在高科技领域具有很强的竞争力为了3实现这一目标，龙腾集团的员工花费无数个小时，做一些大多数竞争公司不会去做的事情。那就是直观预测两到五年后消费者将会需要什么产品，并且将设想的每个细节放到整个产品系统中。注重细节。龙腾员工付出大量汗水，设计出整个产品系统的细节，确保设想出来的产品具有更广阔的前景。我们关注的是消费者的需求，为消费者的需求而生产。Ⅱ、我们的战略是：“人有我优，人优我转”。Ⅲ、我们的口号是：您的满意就是我的目标Ⅳ、我们有售后服务保障机制Ⅴ、我们与美国的苹果公司进行了精诚合作劣势：1、现在手机市场几乎达到饱和状态，其市场竞争很激烈、很残酷2、手机价格依然走低我们在去年年底展望2010年手机市场时已经得出过“手机还要降价”的结论，果真，今年GSM手机平均价格又破新低(低于1100元)，持续保持在1000元以上的水平。这一方面是由于低端、超低端手机销量的增加(根据赛诺市场研究公司的统计，400元以下手机占整体GSM市场25%左右，1000元以下手机则占全国市场的60%)，另一方面也与今年手机产品缺乏新增亮点，尤其是高端亮点有关。从产品格局上，国产手机的主打价位空间依然是700～1500元的产品，其中又以700元～1000元这一价格区间段的产品最集中，2000元以上和700以下价格段则更多是国际品牌的天下。其实，这一现象已经持续多年，《中国电子报》认为，国产手机在制定产品规划时可以有针对性地向外拓展，即向400元～700元产品和1500元～2000元产品渗透。尤其是后者，是日渐提高国产手机整体定位的一个好途径。3、功能推新不够行业缺卖点2007年整个中国手机产业都在寻找产品卖点，但实话说，没有太多能点亮产业的亮点。从功能上说，到目前为止出现在手机市场的依然只有智能手机、手写大屏手机(俗称PDA手机)、拍照手机、音乐手机(MP3和MP4)等类型，而彩屏、蓝牙、FM等在去年就已经成为低端以上手机的标准配置。今年国内手机产业界说得比较多的概念是超长待机手机、光能手机和GPS手机，而且也有产品推向市场，但总是引起很多争议，尤其是前两者。在某种程度上，与这两项技术还不成熟有关。4、我集团产品的附加值与国外高科技产品相比较低，开发具有强竞争力的产品依然处于劣势.5、此外，由于手机核准制的取消，一些渠道(包括分销和零售)已经蠢蠢欲动，销售自有品牌的手机。这也会是影响未来手机市场渠道格局以及整体格局的一个变数。第四：制定营销策略根据市场调研结果和我集团优劣势分析，我集团决定制定如4下营销策略：A、产品策略：⑴进取战略、通过新产品市场占有率的提高使企业获得较快的发展改进型新产品、降低成本型新产品、形成系列型新产品、重新定位型新产品。⑵、紧跟战略、时刻关注手机市场动向和消费者的需求，不断更新产品，使其适应时代和市场发展需要。⑶、创新战略、始终坚持技术创新、科技创新、人文创新、管理创新，走创新发展之路，使龙腾集团在手机市场取得决定性市场地位。B、价格策略：差别定价策略。我集团始终坚持具体情况具体分析。由于不同消费者对手机的需求不同，而且在同一地点的不同时间人们对手机的需求也不同。因此，我集团决定采用差别定价策略。㈠、不同顾客、对不同的消费者我们采用不同价格策略。例如：对于老顾客我们购买我们的产品，我们将给与一定的优惠。同时，定期可以参与我集团的抽奖活动，礼品多多。最高奖品可获得笔记本电脑一台，现场兑换。而对于新顾客购买集团产品者即可成为我集团的会员。此外，如果新顾客向自己的亲朋好友宣传我集团产品达到一定数量者（需要有他们的相关信息方可）也可以参与我集团的定期抽奖活动。㈡、产品形式不同、对于不同品牌和款式的产品我们定价也不相同。对那些功能较多、经久耐用的则价格相对而言会高一些，但是如果是批发我集团产品的将会获得一定的让利，不但可以打折而且可以获得我集团赠送的现金卡。而您买的是普通手机将会很廉价。此外多多礼品相送。㈢、地点不同、在不同的地点我们的销售价格也是不同的。在比较发达人们收入较高的地区，我们同一款手机定价能会高一点，而对于欠发达或落后地区我定价会低一些。在城镇地区的定价将会比农村地区高一些。同时，如果农民朋友家庭非常困难的且有相关证明的可以打半折甚至免费相送。对于城镇居民也是如此。在校园中购买手机的比在校外要便宜些---。总之，我集团不只是为了获利，更想为国家社会的发展出自己的一份贡献。㈣、时间不同、在不同时间您购买我集团的产品价格也是不一样的。（详情请登陆我集团网站：）.例如：如果您在重大节日购买我集团产品将会比平时要便宜些。届时，我集团也将举行一系列促销活动。在活动中我们更有好礼相送，欢迎您到时参与。㈤、消费金额不同、不同消费者的不同消费金额其产品的价格也是不同的。如果您一次性消费金额达1500—3000元将会获得八折优惠同时还有礼品相送；如果您一次性消费金额打3000---4500元将有七折优惠时还可以有自行车相送；如果您一次性消费金额达4500---6000元将会有六折优惠，同时您还有电磁炉等家用电器相送；如果您一次消费金额达6000---8000元可以有五折优惠，赠送的动向价值更高；而如果您一次性消费金5额达8000元以上，不但可以享受更多的优惠而且还可以免费获得我集团总送的现金券。总之，您的消费金额越高，手机的平均价格就越低，而且您获得优惠和礼品也越多。C、渠道策略、对社会批发经营单位实行资产重组等优惠政策，进行大规模的扩张，使销售网点大幅度增加、市场调控能力也得到提升。增强市场调控能力，在新建、改建、收购加油站方面加大资金投入。、。从改革销售管理体制入手进行渠道的大变革。中心是施行专业化管理和区域公司重组；在管理层次上，将由原来的多级管理变为两级管理。在管理层次上，由原来的多级管理逐步减少为总部对区域资源配送和市场营销的两级管理；在运行模式上，实行资源配送和市场营销两条线运行。在资源配送这条线中，按照区域经济流向，建立区域配送中心，实行资源统一运作、设施统一管理、物流统一优化、配送统一组织，进一步降低成本，提高盈利空间，增强市场竞争力；在市场营销这条线中，按照专业化分工，零售实行零售管理中心－片区经理－ME－加油站的专业垂直管理，直销实行商业客户中心———客户经理－客户的专业垂直管理，加强市场营销，适应外部市场变化需要。D、促销策略、1、注经销商的动向竞争对手做活动，其合作伙伴及渠道商肯定会得到活动通知，或者接受了促销活动的培训。事实上，一些渠道商，此时都是“会哭的孩子”——抢夺资源，这样才会“有奶吃”。因此，一些信息很容易被透露出来。2、终端细节动态针对渠道促销，主要是着力于鼓励、拉动渠道和终端的进货量。因此，通过渠道和终端的提货量就可以略知一二。3、终端店面化针对消费者促销，主要是推动消费者购买。因此，一定会在店内使用宣传物料，而宣传物料就是了解竞争对手的消费者促销活动方式的最佳途径。实际上，竞争对手的所有行动，绝对不会无声无息的，一定会在渠道、终端上有所表现，只要平时留心，就很容易掌握其端倪。4、促销员的关系主动接触竞争对手的促销人员，打探其近期的促销活动安排状况。5、媒体及广告公司许多大型的促销活动往往要配合媒体的宣传，按照常规，无论电视还是报纸的宣传计划，都得提前申报安排。那么，在竞争对手进行相关的广告宣传案上报过程中，其代理广告公司和媒体的广告部门就能获知相关信息。6、物流公司的业务竞争品牌在当地无论是直营还是交给经销商做，仓储、运输、装卸等物流环节都必不可少，而一般仓储运输公司不会在意对客户储运量数据的保密，有的甚至就挂在办公室里，通过他们也能获知竞争对手要进行促销活动。7、错峰促销策有时候，针对竞争对手的促销，可以避其锋芒，根据情景、目标顾客等的不同相应地进行促销策划，系统思考。比如，古井贡开展针对升学的“金榜题名时，美酒敬父母，美酒敬恩师”；针对老干部的“美酒一杯敬功臣”；针对结婚的“免费送丰田花车”6等一系列促销活动。8、创新策略创新是促销制胜的法宝。实际上，即使是一次普通的价格促销，也可以组合出各种不同的玩法，达到相应的促销目的，这才是创新促销的魅力所在。所以我集团决定在创新促销策略上多多努力。9、环促销策略保证促销环节的连动性就保证了促销的效果，同时也容易把竞争对手打压下去。实际上，促销活动一