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微信营销一、什么是微信？微信是腾讯公司于2011年初推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字支持多人群聊的手机聊天软件。信息传播载体的演变微信无处不在二、什么样的人在用微信总用户数3.2亿、2.1亿活跃用户，25-30岁用户超50%；主要分布在一线大城市，最多的用户职业是白领（24.2%）。三、什么是营销？定义：通过某种方式让更多的人了解产品然后产生购买欲望，并购买产品。核心：与顾客进行沟通互动。（目的？）四、微信营销特点1.点对点营销2.二维码宣传3.位置签名4.强关系机遇五、为什么要做微信营销？三度例如一个人有50个粉丝，这50个粉丝里每人又有50个粉丝，这50粉丝中没人还有50粉丝。你的一个微信可以影响多少人？1.提升品牌知名度2.提高顾客忠诚度（发展强关系）3.为活动宣传做准备六、微信操作流程第一步：注册第二步：设置第二步：设置头像：名字：一鸣真鲜奶吧****店个性签名：新鲜牛奶搭配新鲜面包，全面营养，为您健康保驾护航!第三步：添加好友水滴石穿第三步：添加好友广告位宣传第三步：打招呼打招呼内容：一鸣真鲜奶吧***微信大家庭，期待您的加入，更多健康知识与活动信息希望和您一起分享。第四步：定向推广（方法一）第四步：定向推广（方法二）第四步：定向推广1、加入南京一鸣真鲜奶吧账号2.接收——发送第五步：朋友圈分享门店微信看到南京一鸣真鲜奶吧分享时要及时转发！六、微信执行图公众微信门店微信顾客员工微信顾客门店微信执行要求1.每周店长微信账号要添加附近有效好友每周至少10人。2.收到南京一名真鲜奶吧微信内容必须转发，并分享朋友圈内容。3.自己不发布任何内容。4.店内员工全部注册私人微信账号，关注门店微信，转发公众微信活动。5.只回答粉丝所问的与奶吧或奶吧产品相关的问题，其他问题不予回答。五、案例分享1.星巴克（自然醒）2.一鸣真鲜奶吧微信营销分享报告人：戚荣芳为什么使用微信1、现在微信用户很多，而且多为年轻群体，这是我们一鸣真鲜奶吧目标客户群，同时这部分群体对我们产品是认可和接受的，是来我们奶吧的主要消费群体。2、微信操作简单、便捷，可以随时随地进行操作，同时也不需要什么成本，而且没有距离的限制，针对大华周边的社区区民来讲，可以进行很好的宣传。3、在现代的潮流的趋势下，运用新的科技和社交平台进行一个创新的营销方式，提升门店业绩。用微信做了什么1、申请微信账号，对账号进行设置，头像设置成奶吧照片，用户名设置成一鸣奶吧大华店2、将奶吧里会员首先加为好友，再通过搜附近的人，将合适的人加为好友，目前大华店的通讯录好友为105个。3、每次公司企划案上市的时候，第一时间用微信进行宣传.4、根据大华店的特色，选取明星产品和早餐四个一套餐，每天进行更新宣传。5、通过将路演活动的一些概况在朋友圈里分享，与粉丝互动。6、更要注意的是，不能一味的频繁发广告，这样会造成审美疲劳的，可以穿插一些心情图片和节假日的祝福等等。微信带来的收益案例一分享这是一鸣粽子上市的时候，在微信里做的宣传，通过图片可以看到，这是我与顾客进行的互动。没花一分钱的广告，就将粽子上市的信息告知给顾客，顾客慕名而来，再然后与顾客互动，当顾客给出评价的时候，可以给她小小的激励，这样就会意想不到的收益。案例分享二买8张益活券送时尚彩色伞的活动。活动前一天的晚上，将布置好的展示图片，附上文字，在微信的朋友圈里发布一下，第一时间粉丝就可以看到，然后搜一下附近的人，这时的主要目的不是加好友，而是让附近的人看到活动内容。同时店内的建议性销售做到百分之百宣传，活动的第一天大华奶吧就卖出去了20套益活券，第二天中午240套益活券就销售一空了，将预计结束的时间提前了五天。6月3日益活销售红黑榜奶吧名称数量（套）上海路26翠屏24大华20行动创造结果，结果改变人生！