微软产品销售培训

Visio2003的版本从最初版本有中文版标准版能满足大部分商务人士的绘图需求主要面向的用户是需要经常绘图的行政办公人员和管理人员、项目经理、市场和销售人员、HR人员专业版与标准版相比增加了面向专业人士的大量图库和模板主要面向IT、开发人员和工程专业人员与AutoCAD的区别MicrosoftProject项目是一份待解决的任务，需一人以上参与项目管理是对任务和资源进行计划、组织和管理的过程时间资源成本用户为什么要上项目管理？用科学的管理理念提高管理水平,用软件工具提高项目管理的效率，保障项目质量实现企业项目过程的可视化Project2003产品线与Project2002相比变化Project专业版2003有了中文版产品定位更加明确Project标准版2003(单机版)MicrosoftsolutionforEnterpriseProjectManagement(EPM)*MicrosoftProject专业版2003ProjectServer2003ProjectWebAccess*EPMrequiresSQLServer2000orgreater.ProjectServerrequiresWindowsServer2000orlater.IfacustomerneedsthecollaborationcapabilitiesofWSS,WindowsServer2003isrequired.TocreatePortfolioAnalyzerviews,Office2003isrequired.微软EPM解决方案目标为部门或整个企业提供项目管理能够为各类项目参与人员使用项目经理项目组员企业管理决策人员项目发包商、监理ExecutivesResource,Managers,TeamMembersProjectManagersLineofBusinessSystemsProject2003EPM体系架构Non-EmployeesInternet市场机会中国--处处是项目，处处需要项目管理奥运会、世博会、WTO、各类世行贷款项目…中国“项目管理年”--多么吃香的PMP!!!适用各个行业和应用领域：工程项目项目投标软件项目产品设计部门生产计划质量管理能带来SQLServer\SharepointServer的销售机会SmallBusinessServer(SBS)2003产品介绍什么是SBS？一个微软服务器产品package(WindowsServer2003、ExchangeServer、SQL、ISA)用非常低的价格就能得到全部的服务器SBS的使用要求所有SBS组件的安装只限于单个服务器最多支持75个客户端CAL在线、电话许可证激活SBS的卖点钱少--人数较少没有太多ITbudget，但又想部署多个全部解决方案的用户例如我只有10万块，想全部搞定(部署活动目录AD，部署Exchange，又要使用SQL数据库服务器，还要使用ISA做为防火墙发布公司外部网站，做为代理服务器连接公司员工访问Internet)没有技术人员--管理的简易性WindowsSmallBusinessServer2003SKUs产品组件SBS2000SBS2003StandardSBS2003PremiumMicrosoft®WindowsServerTM200020032003Microsoft®ExchangeServer200020032003Microsoft®Outlook200020032003MicrosoftWindowsSharePoint™ServicesYesYesMicrosoft®FrontPage®20002003Microsoft®SQLServer2000YesYesMicrosoft®ISAServer2000YesYesSBSserver+5CALs$1,499(ERP)$599(ERP)$1499(ERP)IndividualSBSCALs$60(ERP)$99(ERP)$99(ERP)SBS的功能具有WindowsServer2003、Exchange2003、SQL2000、ISA2000标准版所有的功能。Windows2003Server上几个大家不太熟悉的服务WindowsSharepointServiceFaxServiceWindowsShadowCopy卷景拷贝服务合作伙伴的利益潜在的市场空间(美国7.58MMSmallBusiness)能够提供多种解决方案，合作伙伴有更多的服务空间价格优势给合作伙伴更多的利润空间MicrosoftOfficeSystem简介•Officesystem是什么？–藉应用、服务器、服务及解决方案–包括：•核心平台产品Office2003•6个组件(2003版的Visio\FrontPage\Publisher\Project新增加的两个应用程序OneNote和Infopath)•四个服务器产品(Exchange\SPS\ProjectServer\LiveCommunicationSever)•一个增值服务(LiveMeetingService)•SolutionAccelerator(6sixma,Financial…)–销售上还是独立的•给IW提供一个整体的解决方案•三大卖点–高效的团队协作–数字信息安全–与业务流程的整合MicrosoftOfficeSystem应用领域一：高效的团队合作•门户(Portal)信息共享信息的分类整理和统一的管理•实时消息即时消息处处传在团队工作区显示成员的在线状态Executives,Managers,TeamMembersSPS2003体系架构Non-EmployeesInternetDocumentContributorsSPS-数字化仪表板邮件（邮件系统）文档（文档系统）决策数据(数据仓库）生产数据（ERP）外部信息（外部系统）事务数据（事务数据库）部门信息（业务系统）企业信息门户知识管理将企业的所有文件与档案，通过有系统的整理与分类，公布在内部门户，落实经验传承OfficeSystem应用领域之二：数字信息安全信息权限管理(IRM)•你遭遇过信息泄密吗？•政策、规划•产品设计图•新产品企划案•财务报表•客户名单•成本分析表信息安全面对的挑战如何在电子文件的生命周期里,有效防范泄密事件于未然？如何共享机密信息,仍确保信息不被非法传递泄漏？如何管制未经授权的文件使用,如复制打印?什么是信息权限管理(IRM)•DRM=数字版权管理,可以让使用者安全地交换电子文件,通过对内容的128位加密管理及权限设定,确保文档传播可控制性,内文的不可更改性。•2001年一月美国麻省理工学院于TechnologyReview杂志将DRM技术选为改变未来世界的10大创新技术之一。•微软公司把DRM技术扩展到信息领域,叫做信息权限管理(InformationRightManagement)–可以让文档或e-mail的作者控制接受者有什么样的访问权限–为敏感文档而设计•不必让每一份文档或e-mail都使用IRMOffice2003中的权限管理•“不可转发”e-mail–包含可选的过期时间•“不能分发”文档–访问权限可以是读取、更改、完全控制–附加的选项包括打印、过期时间等等•支持Exchange中的通讯组列表(DL)以统一设定对一组人的访问权限•“内部机密”策略–支持单位内部的“权限策略”IRM解决方案构成•用户端：–Office2003专业版–Windows权限管理客户端组件–阅读有权限的文档：OfficeXP+IE权限管理加载项•服务器：–配置Windows2003Server•启动活动目录服务(AD)•启动权限管理服务•外部服务：MSNPassportIRM保护功能AcrobatPDF保护功能限制使用权限:只读,复制,打印VV生命周期管理:到期日,文件回收V文件到达使用者手上后便无法管理使用行为不同人设定不同使用权限V无法做到IRM与AcrobatPDF的比较OfficeSystem应用领域之三：与业务应用系统的集成•Office的趋势是与Server和应用的Integration–当今企业要求IW不仅仅与文档打交道，与知识系统打交道–今后Office将作为一种SmartClient连接企业后端的业务系统•就要“说”一种后端应用系统能听懂的“语言”–XML是应用系统之间进行数据交换的标准–这是一种标准化的描写数据的“语言”–专业版的Office系统的程序能够支持XML–Office中专门增加一种专门处理XML数据的工具InfopathInfoPath提供了友好的数据录入–自动产生以XML描述的数据简便、快速的表单设计实用的表单模板Oracle,DB2,…SAP,PeopleSoft,Siebel,…Infopath应用场景InfopathBizTalkIISSQLSTSXMLHTTPSOAPWSDLUDDI.XMLSQLAccessXMLSubmitPortal(ADO)SubmitSaveSendOffice2003EditionsSKUsOverview…包含的组件标准版专业版专业版批量授权Word●●●Excel●●●Outlook●●●PowerPoint●●●Access●●Publisher●●InfoPath●XML,IRM,、智能文档●●购买方式彩包装,批量授权彩包装批量授权独立产品：•OneNote,Visio,Project•SharePointPortalServer,ExchangeServer,LiveCommunicationServer,ProjectServerOfficeEditionsThe2003OfferingsApplicationOfficeBasicOfficeStandardOfficeStudentandTeacher*OfficeSmallBusinessOfficeProfessionalOfficeProfessionalEnterpriseWordExcelOutlookPowerPointBusinessContactManagerPublisherAccessAdvancedXML/IRMInfoPathOEMXXXRetailXXXXVolumeLicensingXX(OpenNLonly)X*IncludesinstallationonuptothreecomputersVolumeLicenseProductEligibilityCustomerswithanactivevolumelicensingmaintenanceagreement(UA,SA,EA)willbeeligibletoreceiveupdatestotheirsoftware.CustomerswithMaintenanceOn…WillbeEligibletoUse…++Customerswithmaintenanceonindividual2002applicationswillbeeligibletousethecorresponding2003productwhenitbecomesavailable.+专业版vs标准版•XML支持程度不同–专业版可以使用自定义的XML架构和内置的XML文档格式。标准版只能使用内置的XML文档格式•信息权限管理(IRM)–专业版可以创建新的IRM保护的内容并赋予其他人操作和编辑文档和email的权利。Office专业版2003还可以使用权限策略–标准版只能打开、编辑、保存、打印和扶植已经被授权的文档和email，•智能文档–专业版可以支持智能文档。智能文档是Word和Excel中一种新的基于XML的解决方案技术，使得开发者可以把Office文档中的内容与业务过程连接起来，并提供适当的帮助和工具。–标准版不支持智能文档技术•Excel列表与WindowsSha