本命年精品服饰网店营销方案设计

本科毕业论文本命年精品服饰网店营销方案设计2012年6月本科毕业论文本命年精品服饰网店营销方案设计学院：经济管理学院专业：学生姓名：学号：指导教师：答辩日期：2012年6月24燕山大学毕业论文任务书学院：经济管理学院系级教学单位：学号学生姓名专业班级题目题目名称本命年精品服饰网店营销方案设计题目性质文管理类（√）题目类型毕业论文（√）题目来源自选题目（√）主要内容本课题主要是结合网络营销的相关理论知识，分析目前做本命年理念的企业的营销现状和存在问题，针对本命年精品服饰网店自身的情况，进行内部、外部环境全方位的SWOT分析，进而依此进行网店的网络营销战略定位，研究出适合店铺自身的具体可行的网络营销策略。基本要求1、格式规范，字迹清晰，标点正确，内容详实准确，观点新颖，具有研究价值2、严格按照时间进度，安排论文写作3、联系实际、调查深入、资料充实、数据准确4、字数在20000字以上、参考文献不少于20篇且真实有效参考资料1、燕山大学图书馆中西文数据库中关于网络营销及淘宝开店的书籍资料2、各种管理类、经济类刊物及书籍中关于网络营销及C2C网店的文章3、中国期刊网中相关的文章论文4、Internet网上查询的有关网店营销策划方面的资料周次第1～4周第5～8周第9～12周第13～16周第17周应完成的内容拟订题目并收集资料，论证论文研究意义和可行性，完成开题报告完成课题相关理论分析和研究，拟定大纲，充实资料开展公司内部情况调查工作，并进行论文写作，完成60%并进行中期答辩完成论文剩余40%，修缮整理论文，准备毕业答辩完成论文定稿，打印、装订，准备答辩指导教师：宓翠职称：讲师2012年3月15日系级教学单位审批：2012年4月1日摘要I摘要随着互联网的不断普及，网上消费已逐渐成为现代人一种新的消费方式，以互联网为核心支撑的网络营销正在发展成为现代市场营销的主流，不仅传统企业正逐步从传统市场转向网络市场，而且一些新兴的电子商务企业和C2C网店也在不断地在市场涌现。本文是关于本命年理念细分市场下的一个C2C网店的专题，先是对“本命年”行业进行营销现状分析后，结合本命年精品服饰网店的实际情况进行内外部环境全方位的SWOT分析，研究其在行业中发展的营销战略和市场定位，最后从电子商务模式、产品、价格、渠道、促销、客户关系管理、推广七个方面制定了一套适合本命年精品服饰网店的网络营销策略。关键词网络营销；网络营销策略；本命年精品服饰网店；“本命年”燕山大学本科生毕业论文IIAbstractWiththegrowingpopularityoftheInternet,theonlineconsumerhasbecomeanewconsumptionpatternsinthemodern,theInternetasthecoresupportofnetworkmarketingisdevelopingintothemainstreamofmodernmarketing,notonlytraditionalenterprisenetworkisgraduallymovingfromatraditionalmarkettomarket,andtheemerginge-commercebusinessesandC2Conlineshopinthemarketareconstantlyemerging.ThisarticleisthetopiconaC2Conlineshopnatalyears,theconceptofmarketsegments,thefirstMarketingAnalysisonthenatal-yearsindustry,combinedwiththeactualsituationofthenatalboutiqueclothingstoreforafullrangeofinternalandexternalenvironmentSWOTanalysistostudythedevelopmentofmarketingstrategyandmarketpositioningintheindustry,andfinallyfromthee-businessmodels,products,prices,channels,promotion,customerrelationshipmanagement,thepromotionofsevendevelopedasetofsuitablenatalboutiquesshoponlinemarketingstrategies.KeywordsNetworkMarketing;NetworkMarketingStrategy;Natal-yearsBoutiqueClothingShop;NatalYears绪论1目录摘要...........................................................IAbstract........................................................II绪论...........................................................1（一）选题的背景和意义.....................................1（二）国内外研究动态.......................................11．国外研究成果...........................................12．国内研究成果...........................................2（三）研究的基本内容.......................................3一、行业营销现状及存在问题分析.................................5（一）本命年理念介绍.......................................5（二）营销现状分析及存在问题...............................51．网络营销策略水平不高，网店开设缺失.....................62．促销方式单一，缺乏新意.................................73．门户网站大同小异，没有特色.............................7（三）本章小结.............................................7二、本命年精品服饰网店介绍及SWOT分析.........................9（一）店铺介绍.............................................9（二）SWOT分析——优势分析...............................91．全新的经营理念.........................................92．新颖的产品组合.........................................93．较强的价格优势.........................................9（四）SWOT分析——劣势分析..............................101．本命年文化服饰种类少..................................102．品牌知名度不足........................................103．品牌策略在开店初期实施有难度..........................10IV（五）SWOT分析——机遇分析..............................101．网购消费需求分析......................................102．网络消费者群体分析....................................12（六）SWOT分析——威胁分析..............................131．网络代销模式下价格竞争激烈............................132．相似理念的网店带来一定的冲击..........................14（七）本章小结............................................14三、网店的营销战略............................................15（一）网络营销目标.......................................15（二）网络销售模式战略...................................151．开店初期——代销模式..................................152．开店成熟期——实体店+网店分销.........................16（三）网络营销战略........................................161．产品和价格战略........................................162．渠道和促销战略........................................173．客户关系管理战略......................................18（四）本章小结............................................19四、网络营销实施方案..........................................21（一）电子商务模式设计....................................211．网店模式..............................................212．网站模式..............................................223．两种模式对比..........................................26（二）产品策略...........................................27（三）价格策略...........................................281．饰品的撇脂定价策略——取高价..........................282．服装的渗透定价策略——取低价..........................283．声誉定价..............................................294．吉祥数字定价..........................................29（四）渠道策略...........................................29V（五）促销策略...........................................291．数量折扣促销..........................................292．赠品促销..............................................303．搭配促销..............................................31（五）客户关系管理策略....................................311．销售时的服务.........