某购物中心开业营销方案

某购物中心开业营销方案目录1、项目概述及市场分析2、营销思路3、开业庆典4、营销方案5、开业宣传6、费用预算7、活动目标1、项目概述及市场分析商家面积（㎡）经营模式调研说明华贸15万平米购物中心，业态丰富经营涵盖时尚、超市、影院、餐饮、文化、休闲服务等，包括粤东最大的3D数码影院——嘉禾影院、同步北京新光天地精致生活的高端精品超市BHG等港惠新天地20多万平米购物中心，业态丰富拥有沃尔玛超市、苏宁电器、万达影城，世宇乐园等多家主力店铺。汇集中西餐饮、娱乐、休闲运动服饰、时尚男女装、儿童用品、化妆品、珠宝、鞋包等综合业态，定位于年轻、流行的时尚元素。商家面积（㎡）经营模式调研说明丽日百货3.8万超市+百货集购物、休闲、娱乐、饮食、观光于一体的大型综合性商场惠州中心店3.2万超市+百货我司在惠州的第一家百货商场，市场影响力较强、品牌美誉度很高◆购物中心主要竞争对手：华贸、港惠新天地◆百货主要竞争对手：海雅百货、惠州中心店商家面积（㎡）经营模式调研说明华润万家2万多超市共2层，大型生活类超市，与三环天虹相聚0.5KM沃尔玛1.8万超市共两层，是一家知名度高的大型超市，商品品类丰富◆超市主要竞争对手：华润万家、沃尔玛◆目标顾客概述三环天虹面向三环片区，目标顾客群体为辐射惠城区，年龄在21岁—35岁，家庭收入为7000—15000元以上，家庭人口数在2—4人，由企业中层管理者、公司职员、专业人员、政府机关、事业单位、家庭主妇构成，对购物环境、服务、商品质量及休闲娱乐有一定追求、具有一定消费能力、同时追求时尚及生活品质的年轻消费群体。◆消费行为分析：客群出行方式及获取信息途径根据拦截式访谈的样本信息，对三环片区居民消费习惯做如下推论：、78.42%的受访者拥有机动车，其中私家车占比49.40%，侧面反映项目周边居民购买能力较强，项目可通过增强停车便利性、有效设置停车优惠条件，充分吸引有车一族前来购物。1、最容易引起顾客关注的媒体是电视、网络、电梯广告、短信，经常看到的户外媒体是大型广告牌、公交车身、大型电子显示屏；2、顾客经常阅读的报纸是南方都市报，其次是惠州日报。3、顾客最喜欢收看的电视频道主要是广东卫视、凤凰卫视，其次是翡翠台及惠州一套，主要收看时间除黄金时段外，晚上小高峰时间段为18-20点，白天为8-10点。4、顾客现阶段在获取商场活动信息的途径方面，主要是短信，其次为宣传单、网络短信、电视、海报；5、顾客最喜欢的促销方式，百货类为直接打折，而超市为特价促销，超市应该突破传统打折做大促的模式，更多采用特价单品超低价的促销方式。优势劣势①业态丰富：拥有时尚百货、精致超市以及45%以上的配套业态，满足一站式购物。②交通便利：项目紧邻主干道演达大道与三环路，所在道路均为双向六车道，人、车抵达项目便利；③停车位充足：项目规划商业停车位约1000个（与酒店共用），有利于吸引有车一族前来购物。④战略布局意义：完善我司在惠州市场的战略布局，有助于巩固我司在惠州市场地位；①商业氛围：项目南面多为在建住宅，商业氛围较淡；②显现性：项目西北面50米处为高架立交桥，且受到北面汽车4S店阻挡，显现性受到影响。机会威胁①商圈成长性：项目南侧及南部新城规划有大量住宅用地，潜在中高档人口增量大，商圈成长性好、发展潜力大；②知名度：天虹在惠州已经营7年，拥有5万名VIP顾客，在惠州市场品牌影响力强，同时有开设惠阳分店的经历，筹备经验丰富，人力资源培养和储备状况良好。①规划实现程度：南部新城规划实现的程度，直接影响项目未来发展前景；②市场竞争：项目北侧、东侧为沃尔玛、万家等专业超市，项目超市部分市场竞争环境激烈；同时距离项目较近的佳兆业购物中心将于圣诞前夕开业，距离项目500m的华润万家将于12月中旬开展超市大促。③惠州中心天虹：项目距惠州中心天虹约2.2公里，核心商圈部分重叠，惠州中心天虹的元旦促销将对开业造成一定影响。◆SWOT分析2、营销思路2、营销思路1、购物乐园：致力打造新社区购物中心，纵享生活新感官时尚百货：汇聚200余家国内外知名品牌，满足都市一站式购物休闲需求，引领时尚新生活。精致超市：7000平米生活超市，满足家庭愉悦的温馨体验。精选有机健康类商品、绿色商品，为全家提供放心、安全、有保障的商品。纵享生活：含KTV、电影院、儿童乐园、各类品牌餐饮等，共享阖家聚餐的欢乐时光，纵享吃、喝、玩、乐新时代。2、交通便利：裙楼千余地下停车位，惠城区演达与三环主干道交汇处，四通八达温馨停车场：全国首家地下水果停车场，含上千停车位，打造快乐家庭的趣味体验。3、周到服务：惠州首家优质、贴心服务的天虹类购物中心，呈现幸福新体验专属VIP：VIP积分优惠、VIP礼品赠送、VIP生日特享及VIP特约商户专享折扣，提供VIP休闲度假乐园。贴心服务：皮具护理服务、优惠停车服务、新品发布、定格家庭愉悦时光。4、微信助力：丰富互动游戏，尽在掌上微时代，玩转天虹微生活微信咖门：开业前20天微信预热场，开业微信优惠大咖秀，开业微信邀约请柬、一战到底微信预热赛，开启天虹微信时代。◆项目卖点提炼◆主题文案优雅绽放光耀全城沉淀浮华定格愉悦时光拥抱晨曦领袖都市成长惠州三环天虹新年邀约倾城绽放3、开业庆典◆开业庆典庆典概述活动时间：2013年12月27日上午9点30参加人员：公司领导（中航领导、公司董事会及各级领导）政府领导（市、区、街道各级相关领导）媒体记者（电视、报纸、网络等重要主流媒体）业主及重要供应商代表等主持人：天虹主持人男女各一名1、赠送嘉宾礼品200份：40000元（200元/份，具体数量待定）2、请柬印刷200张：3000元（15元/张）3、录制迎送客辞、天虹之歌：4000元（3套）4、刻制各类音乐光盘：1000元5、开业庆典礼仪布置(含礼品及物料费)：24万◆庆典流程9：00-9：30暖场表演、迎宾9：30-9：35开场节目表演9：35-9：45主持人介绍到场重要嘉宾9：45-9：50天虹商场股份有限公司领导致辞9：50-9：55业主致辞9：55-10：00商户代表致辞10：00-10：05政府领导致辞10：05-10：10员工宣誓10：10-10：15开业微信抽奖活动10：15-10：20开业剪彩仪式10：20-10：25开门仪式备注：1、由于升旗旗杆距离开业庆典地点很远，建议三环天虹开业庆典不升旗。根据后期实地考察确认。2、致辞人数根据实际情况最终确定；（以最终清单为准）4、营销方案◆营销框架预热期高潮期1、微信集集令（互动活动）2、微信优惠大礼包3、微信开业邀请函4、一战到底微信预热专场比赛5、二维码疯狂SHOW开园嘉年华开园盛宴开园礼遇开园游玩季开园VIP开园便利栈当日购物单笔实付880元，可参加抽奖一次，抽完即止！1、天虹微信会员免费办理一张VIP银卡2、购物满200元即可办理VIP卡3、VIP金卡消费实付满3000元送礼品一份4、VIP银卡消费实付满5000元可升金卡，再送礼品一份5、指定商户/高端楼盘业主/银行信用金卡用户免费办理VIP卡1、3D画展览2、裙楼光影秀3、高级车展SHOW4、暖场舞蹈1、餐饮娱乐：吃喝玩乐5折超级大派对2、时尚宝典：冬季新品1元起换3.5倍（12.27-12.30）1换3.8倍（12.31-1.3）化妆品满200减40元（12.27-1.3）3、超市献礼：超市单笔实付满100元送15元赠卡，实付满200元送30元赠卡再送（重点会签）环保福袋（12.27-12.30）超市凭VIP卡全场8.8折（12.31-1.3）4、我为自己“带盐”：开业当天早上8:30开始免费派发食盐（5000份）（聚势）（造势）开业期间无需购物全天候免费停车预热期微信造势三连弹活动时间：12月11日起活动内容：1、微信集集令：猜谜语、送祝福、猜歌词、冷笑话等，用丰富的互动活动吸引粉丝。（区域组织开展）2、微信口水券：吃、喝、玩、乐优惠券，提前免费派送中.....（门店谈判商户优惠券）3、一站到底大闯关：微信预热，一站到底，通过与微信粉丝互动，决战20位超级站长在三环开业时现场闯关。（区域组织开展）4、微信邀请函：将开业邀请函提前发给微信粉丝，获取参加开业庆典资格（区域设计邀请函并派发）三环天虹微信大咖驾到第一手新鲜玩意儿第一份开业大礼吃喝玩乐趣味游戏指尖轻弹畅响最强音高潮期微信大咖秀活动时间：12月27日-1月3日活动内容：特别企划：惠州三环开业大咖秀（包括开业促销活动、文化活动、场内商户优惠活动、微信老虎机抽奖游戏）会员活动：停车尊享活动、绑定实体卡送200积分砸金蛋抽奖游戏：一等奖：超级玛丽抱枕（10个）（12.30-1.1）二等奖：费列罗巧克力（3粒装）（100份）三等奖：香飘飘奶茶（300份）费用预算：超级玛丽抱枕50*10=500元，巧克力约8元*100=800元，奶茶约2.5*300=750元，共计，合计约2100元。二维码疯狂SHOW活动时间：12月26日开始进行陈列活动内容：将热气球悬挂在场内中央，宣传微信二维码logo及场内商品的品牌logo；柜台礼盒上印制二维码logo，提升线下扫码量，增强场内气氛。费用预算：2万元高潮期开园盛宴活动时间：12月27日至1月3日（8天）活动内容：1、餐饮HOT：餐饮品牌全线5折起（部分满额送券，买一送一）2、电影FUN：电影票5折（12月27日至1月1日）3、娱乐SUPER：KTV免费欢唱3小时（12月20日至1月3日）儿童乐园免费乐享3小时（12月20日至1月3日）说明：1、部分不开展5折的餐饮商户，以免费品鲜、新菜品发布等形式替代；2、餐饮娱乐折扣由三环天虹谈判，招商部协助谈判。三环天虹开园饕餮盛宴餐饮、影院、KTV、儿童乐园等多家优质商户全园绽放倾城气派不得不爱时尚宝典活动时间：12月27日至1月3日（8天）活动内容：冬季新品1换3.5倍（12.27-12.30）1换3.8倍（12.31-1.3）化妆品200减40，满额送礼（化妆包、旅游套装小样等，做到柜柜有礼）柜台/服饰商户文化活动：女装素描；男装萨克斯表演等三环天虹开园时尚宝典7000平米超市定格家庭愉悦时光两百余精品各类生活家电盛惠臻享全城狂欢说明：1、具体活动力度在开业前根据市场情况待定；换3倍参加率45%；整体活动参加率不低于85%；2、百货活动由招商部惠州招商分部谈判，惠州三环天虹协助谈判。品质超市（方案一）活动时间：12月27日至1月3日（8天）活动内容：超市单品实付满120元送有机小米一袋。（有机小米约10元/袋）精选冬季食补商品特价优惠。以“我的厨房换新颜”概念陈列厨房用品，打造精致生活概念。费用预算：参考购物中心一期开业5天超市120元的客单量月6832单，坪山5071单。虎门天虹开业5天满100送8元抵用券送出4745张，预计三环开业8天派送8800份小米，费用约8.8万。说明：1、超市满送商品活动由采购部与分店超市分部共同谈判。2、针对商圈客群特征，对特卖商品进行精致陈列，争取供应商的赠品、试吃、适饮，以及人员现场促销的资源，增强超市开业气氛；3、由超市分部与供应商谈判，引进小专柜供应商进行绿色、有机食品现场促销或知识宣导，传递“精致超市”概念。重要会签点超市活动：一：满120送实物备注：虎门开业：开展满200送一提纸巾，满100元送8元券；坪山开业：超市单笔实付满128元送10元抵用券；购物中心二期：超市满120元送10元礼品品质超市（方案二）门店倾向方案二活动时间：12月27日至1月3日（8天）活动内容：（12.27-12.30）超市单笔实付满100元送15元赠卡，实付满200元送30元赠卡再送福袋，（12.31-1.3）超市凭VIP卡全场8.8折以“我的厨房换新颜”概念陈列厨房用品，打造精致生活概念。费用预算：目前超市收益率约为13%，参考购物中心、坪山、虎门开业超市满额客单量，预计三环开业送券4天，预计送出5800张，成本10.95万元，购物卡制作费用约0.29万元，福袋价格1万元，合计12.24万元.说明：1、超市满送活动以及折扣活动由采购部与分店超市分部共同谈判。可谈判堆头费用及冠名费用增加收入。