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孔府家集团营销管理人员培训项目建议书新华信管理咨询北京上海广州香港2000年6月17日孔府家营销管理人员培训项目建议书第2页目录一、项目背景............................................................3二、培训目的............................................................3三、工作计划............................................................3四、人员安排............................................................5五、时间安排............................................................6附录一：新华信公司专业顾问人员背景......................................7附录二：项目咨询费用及付款方式.........................................11孔府家营销管理人员培训项目建议书第3页一、项目背景孔府家集团公司2000年4月聘请新华信管理咨询顾问进行了营销战略规划。在项目过程中，新华信发现孔府家现在的营销管理人员存在以下的问题：营销人员和营销管理人员普遍缺乏对在2000年在本地区加强对经销商和零售商管理的对策。不知道如何应用新华信管理咨询公司提出的方案来操作。营销人员和营销管理人员在管理和营销知识上存在普遍不足。因此，为了完成2000年的销售任务，发现并培养合格的营销管理人才的任务紧迫地摆在孔府家高层管理人员面前。孔府家高层管理人员希望通过借助新华信管理咨询顾问对现有孔府家营销管理人员进行培训，以便在尽可能短的时间内逐步解决以上问题。二、培训目的本培训项目目的是为了帮助孔府家培训合格的营销管理人员，提高营销管理人员的营销管理水平，为实现2000年的营销目标，有针对性地制定初步的切实有效的行动方案。三、工作计划孔府家将于2000年6月26日-27日召开营销公司营销管理人员会议，届时所有各省份公司的营销管理人员将汇集在曲阜。新华信计划利用这个时间对营销管理人员进行集体实战模拟演练培训。孔府家营销管理人员培训项目建议书第4页A、培训方法：实战案例分析培训法（ROLEPLAYTRAINING）新华信管理顾问将根据这次对孔府家营销总公司的经理以及部分优秀业务员的问题和不足，有针对性地编制市场营销竞争案例。实战案例培训将以8人为一个大组，分为4个大组，分别针对2个案例进行讨论。每组中又分为2小组，4人一组，针对一个案例提出方案每个营销管理人员将分别将进行1-2个不同的案例练习和分析。新华信咨询顾问将对每组模拟练习进行指导，并提出改进建议。每小组讨论结束后，各大组将进行总结。B、时间安排培训共进行2天1、第一天上午：议程一：培训介绍及准备工作（1小时）日程内容方法分组主持：新华信的管理咨询顾问议程二：讲解《孔府家营销战略咨询报告》（3小时）主讲：新华信管理咨询顾问教材：新华信编制地点：大培训教室，带有白布屏幕投影仪：新华信自备孔府家营销管理人员培训项目建议书第5页2、第一天下午各小组模拟演练案例，并进行讨论和总结（4小时）新华信的管理咨询顾问参加并提出建议此时，每个大组应有一个独立的房间。3、第二天上午各小组模拟演练案例，并进行讨论和总结（4小时）新华信的管理咨询顾问参加并提出建议4、第二天下午各小组模拟演练案例，并进行讨论和总结（4小时左右）新华信的管理咨询顾问参加并提出建议5、第三天全体人员对8个案例进行全面总结，初步制定行动方案新华信的管理咨询顾问主持C、培训结果在培训结束后，每一个营销管理人员都1.提高解决实际问题的能力2.提高营销管理的基础理论知识3.增强信心，初步计划本人所在的省/市的2000年的营销行动方案。四、人员安排孔府家参加培训的人员数量为32人。在总部实战模拟演练培训中，新华信将派出4名专业顾问组成项目小组。具体人员背景详见附录一。孔府家营销管理人员培训项目建议书第6页五、时间安排1.培训准备：共3天（2000年6月23–25日）-新华信人员赴曲阜-和营销管理人员交流-起草案例-听取意见-修订案例-打印教材-安排分组2.实战案例分析培训：共2天，在2000年6月26-27日本次培训共计5天时间。孔府家营销管理人员培训项目建议书第7页附录一：新华信公司专业顾问人员背景赵民，新华信公司董事长，北京大学光华管理学院客座研究员，美国哈佛大学商学院EMBA，美国康涅狄格州立大学工商管理硕士，南京工学院计算机科学工学学士。曾在国家外经贸部总部工作五年，并曾任中美合资管理咨询公司威廉.肯特管理咨询公司董事总经理2年。他具有十年经营管理和咨询经验，具有十多个行业的战略和营销管理咨询经验。他曾主持并参与的项目包括但不限于以下范围：－交通部招商局在香港上市的红筹股公司的战略咨询－上海股票交易所上市的国有股集团的小家电战略咨询－广东省在香港上市的红筹股公司的战略咨询－中国最大的中央空调生产商的战略咨询－中国最大的建筑传输设备生产商的战略咨询－中国最大的民营通讯设备商之一的战略咨询－中国最大的国有家电集团公司之一战略咨询－中国最大的复合肥生产商战略咨询－广东省发展最快最大的民营日用消费品公司的战略咨询－玩具行业新进入者投资战略咨询此外，还是：－中国企业联合会、中国企业家协会培训工作委员会委员－英国格拉斯哥大学“中国企业经营管理研讨会”发言人孔府家营销管理人员培训项目建议书第8页－国家外经贸部主办的“现代企业管理研讨会”发言人－北京大学光华管理学院“2000年新年论坛”发言人－中国企业联合会“企业诊断与成功经营策划研讨会”发言人李福和，新华信顾问，上海交通大学MBA。他曾参与的项目包括但不限于以下范围：1、功能：－营销战略－发展战略－经营战略2、行业：－家电－日用消费品孟楠，新华信顾问，复旦大学管理学硕士。她曾参与的项目包括但不限于以下范围：1、功能：－营销战略－发展战略－人力资源战略2、行业：－家电孔府家营销管理人员培训项目建议书第9页－通讯－日用消费品－玩具沈浩云，新华信顾问。他曾参与的项目包括但不限于以下范围：1、功能：－营销战略－人力资源战略－经营战略2、行业：－家电－日用消费品张先超，新华信顾问，西安交通大学MBA，他曾参与的项目包括但不限于以下范围：1、功能：－营销战略－发展战略－进入战略2、行业：－家电－化肥－日用消费品孔府家营销管理人员培训项目建议书第10页－玩具万健生，新华信顾问，复旦大学毕业，他曾参与的项目包括但不限于以下范围：1、功能：－营销战略－发展战略2、行业：－家电－日用消费品张江燕，新华信顾问，新加坡国立大学MBA，他曾参与的项目包括但不限于以下范围：1、功能：－营销战略－人力资源战略2、行业：－家电－日用消费品宋弋翔，新华信顾问，暨南大学MBA，他曾参与的项目包括但不限于以下范围：1、功能：孔府家营销管理人员培训项目建议书第11页－发展战略－经营战略2、行业：－家电附录二：项目咨询费用及付款方式本次培训费：费用如下：专业费：每个专业管理顾问每天2,000元人民币，5天人民币10,000元。4个人5天共40，000元。合计：共计人民币40,000元（人民币肆万元整）另外，项目组一行4人赴客户所在地的往返票和宾馆住宿由孔府家酒实报实销。孔府家酒将于协议书正式签订后5个公历日内预付30，000元费用，培训完当日付清其余10，000元的咨询费用。对发出付款通知15个公历日后仍未付款的客户，新华信公司将保留权利对其每月追加1.5%的未付款项（每年18%），做为附加服务费。本协议从双方代表签字之日起生效，并在双方合作结束后2年内有效。孔府家集团公司新华信商业风险管理有限公司授权代表：授权代表：日期：日期：