“-1-联想笔记本校园营销策划方案“-2-★联想笔记本销售话述针对机型:“个性秀girl”款和“争锋炫boy”款“个性秀girl”款(即联想IdeaPadS11NBA纪念机型)是为女生专门设计的一款产品。超轻薄超便携设计,NBA时尚多彩外观,让您充分展现青春活力和个性;强大的无线互联并支持3G,让您随处体验永远在线的乐趣;丰富的互联娱乐体验和便捷的娱乐应用功能,满足您对影音和游戏等娱乐世界的追求……虽然拥有如此出色的功能,但“个性秀girl”的价格却只要RMB2999~3999,如此优惠价格,你心动了吗?心动不如行动,快快购买吧!“争锋炫boy”款(即联想IdeaPadY450NBA纪念机型)是为男生专门设计的一款产品。外观添加了科比、姚明等多位NBA巨星的图像,动感十足;Intel奔腾双核/酷睿2双核CPU配合超强独立显卡/独立显存,加上2G内存,让您尽享飞速之感,自由畅游游戏世界;获得杜比家庭影院音效认证,给您家庭影院般的震撼效果……虽然拥有这么对出色的功能,但“争锋炫boy”却只要RMB5999~7999,如此价位,相信你不会再犹豫了吧!如果你苦于资金不足,没关系,这点请放心,我们已经替你考虑到了。我们在此次营销活动中主要采取“分期付款以贷促销”的本贷计划,此促销活动贯穿于整个营销过程的始终。首付50%后,你只需要每个月从生活费中拿出二三百块钱。如此优惠,你心动了吗?还在犹豫什么啊?心动不如行动哦!目标:立足终端市场,打造联想品牌(以最快的速度,最合适的价格,最优质的服务占领大学生市场份额,扩大和提高品牌知名度,提升顾客对联想品牌的忠诚度)理念:用温情感染你我,用服务打动顾客★联想笔记本校园营销策划方案目录第一部分:营销背景分析……………………………………………………………………6第二部分:营销环境分析……………………………………………………………………6一、宏观环境分析……………………………………………………………………………6二、微观环境分析……………………………………………………………………………7(一)竞争者分析……………………………………………………………………………7(二)替代品分析……………………………………………………………………………8(三)消费者分析……………………………………………………………………………81、大学生消费水平及消费潜力分析2、大学生购买笔记本电脑的动机分析3、大学生购买笔记本电脑主要考虑的因素及选择的主要途径分析4、大学生购买笔记本电脑的价格预期分析5、大学生购买笔记本电脑的时间分析“-3-6、影响大学生购买笔记本电脑的促销方式分析第三部分:联想品牌笔记本电脑SWOT分析……………………………………………10一、“S”优势分析……………………………………………………………………………101、品牌效应,借花献佛2、本土品牌,近水楼台先得月二、“W”劣势分析…………………………………………………………………………111、众多品牌,华山论剑2、资源整合,文化有异三、“O”机会分析……………………………………………………………………………111、众里寻“它”千百度2、山雨欲来风满楼3、飞入寻常百姓家四、“T”挑战分析……………………………………………………………………………121、众多品牌,华山论剑2、替代品捷足先登第四部分:产品分析…………………………………………………………………………12一、产品定价及结构分析……………………………………………………………………12二、产品特点分析……………………………………………………………………………13(一)“个性秀girl款”特点分析(二)“争锋炫boy款”特点分析第五部分:市场细分、目标市场定位………………………………………………………14一、市场细分…………………………………………………………………………………14(一)市场细分依据及细分市场种类(二)细分市场消费特点分析1、细分市场一:A①和B①——学习族2、细分市场二:A③和B③——浪漫族3、细分市场三:A②和B②——追风族4、细分市场四:A②——创业族二.目标市场的定位…………………………………………………………………………15第六部分:营销策略…………………………………………………………………………16一、广告宣传策略……………………………………………………………………………16(一)广告时间(二)广告目的(三)广告诉求对象(四)广告述求点(五)广告诉求媒体选择(六)广告诉求地点(七)广告预期效果分析二、公共宣传策略……………………………………………………………………………17(一)公共宣传策略一:温情祝福,温情护航(二)公共宣传策略二:展台体验,捆绑宣传(需要谈判)(三)公共宣传策略三:营销大赛,实战演练(四)公共宣传策略四:爱心影院,爱心宣传(五)公共宣传策略五:冠名纳新,展台体验“-4-(六)公共宣传策略六:实习拓展,双惠双收(七)公共宣传策略七:创业论坛,职业访谈(需要协商)(八)公共宣传策略八:冠名活动,互利共赢(联想备选)(九)公共宣传策略九:环体育场,广告牌立(联想备选)(十)公共宣传策略十:联想广告,无处不在(联想备选)三、销售促进策略——“分期付款以贷促销”本贷计划………………………………20(一)“本贷计划”简介(二)“本贷计划”可行性分析四、直复营销:互联传递……………………………………………………………………21五、直接人员推销—专业人员推荐…………………………………………………………21六、服务策略(联想备选,全国复制)……………………………………………………21(一)以服务促销——校园店,服务站,双管齐下(二)特色服务——捆绑式销售,节假日促销第七部分:营销方案执行流程及预算………………………………………………………22(一)营销方案流程及人员分工……………………………………………………………22(二)营销方案执行预算……………………………………………………………………24第八部分:方案实施可行性分析……………………………………………………………24第九部分:附件………………………………………………………………………………26附件一:本贷还款计划………………………………………………………………………26附件二:关于东北师范大学大学生笔记本电脑消费现状及需求的调研报告……………27附件三:调查问卷……………………………………………………………………………55附件四:联想校园旗舰店……………………………………………………………………57附件五:师大及周边学校地图………………………………………………………………63第一部分:营销背景分析随着信息化网络化的迅速发展,信息高速公路理念的广受欢迎,不仅改变了人们的现实生活,更对人们的传统观念和价值取向产生深远的影响。如今笔记本电脑已经成为人们生活、学习、办公和娱乐的重要工具。随着电脑及相关技术的迅猛发展,笔记本电脑的应用范围也在飞速扩张,学会并熟练使用电脑已逐渐成为信息社会中人们应掌握的基本技能。同时,消费者对电子产品的消费指数也在不断提高,其中笔记本电脑以其便携性和时尚性受到越来越多消费者的认可。据统计,2008年国内笔记本市场需求量年增幅突破30%。可见,消费者对笔记本电脑的需求呈现日益增长的趋势。据统计,2008年我国笔记本电脑的拥有量不足22%,而校园市场作为笔记本电脑市场的特殊消费群体,其笔记本电脑拥有量只有33%左右,可见,笔记本电脑的加速普及与换代升级必将孵化出惊人的市场推动力,笔记本的市场发展前景非常广阔。面对如此巨大的市场空间和强劲的实际需求,越来越多的厂商将笔记本电脑产品放到了关键的战略位置上,作为国内知名的较早推出笔记本电脑产品的电脑品牌——联想,不仅在台式机电脑市场上表现不俗,而且在笔记本电脑产品的市场上也得到消费者普遍关注。联想笔记本在市场上的占有率和认可度均超过10%,巨大的笔记本电脑市场空间和强劲的市场需求对于联想笔记本电脑来说,既是一个机遇,同时也是一个巨大的挑战。而校园市场作为笔记本电脑的特殊消费群体,具有较大的市场空间和强劲的实际需求,“-5-一直都是个笔记本电脑品牌的必争之地。能否迅速占领校园市场对各笔记本电脑品牌乃至企业的长远发展,有着十分重要的意义。第二部分:营销环境分析一、宏观环境分析(一)政治法律环境分析中国加入WTO以后,笔记本电脑价格的大幅下跌、产品配置的升级、功能的逐步完善,将进一步促进笔记本销量的增长。当前,国际金融危机蔓延,对产业发展造成很大压力。日前,国务院发布了《电子信息产业调整和振兴规划》,提出了一系列任务和措施积极应对危机,尽快推动电子信息产业调整和振兴,使得笔记本电脑在国内市场上的发展非常景气。“国家985计划”中明确指出鼓励和支持大学生创业的政策,使得联想笔记本电脑厂商可以通过提供创业和实践机会,来促进联想笔记本电脑的销售和品牌知名度美誉度的提升。宽松的校园创业政策支持,还有专业的人力资源保证为联想通过开展校园活动来开拓大学生校园市场提供得天独厚的条件。(二)经济环境分析随着国民经济水平的不断提高,居民的消费指数(CPI)也不断增长,一般的家庭有能力和条件利用部分剩余的资金进行电子产品的消费,为其子女购买必要的学习工具。东北师范大学作为教育部直属的重点院校,国家在政策上给予了很多的支持。东北师范大学是2007年国家首批的六所招收免费师范类生的高校,师范类免费生本科阶段四年的学费和住宿费均由国家提供并且每个月还补助400元生活费,在获得国家提供学费和生活费的同时,师范类学生还享受国家地方和学校的各类奖学金加之其父母不定期的给予生活补贴,此类学生会存有较多的剩余资金,有较强的消费能力,07年和08年东北师范大学均招收免费本科3000余人,预计2011年东北师范大学招收的免费本科生、硕士生和博士生将超过10000人。此数据显示:在未来的四年内东北师范大学会形成一个强大的笔记本电脑消费群体。(三)技术环境分析随着校园网络体系的不断健全,网络使用费用的不断降低,为笔记本电脑的校园普及奠定了坚实的基础。05年东北师范大学校园网络体系建设基本完成,有线无线网络体系基本健全。笔记本电脑无线网卡的普及和健全的网络体系使笔记本电脑走进大学生的生活、学习和工作更加现实。(四)社会文化环境分析作为父母,都希望自己的子女能够出人头地,父母们总是想尽一切办法奖励自己的子女,“-6-在选择奖励品时笔记本电脑往往受到众多家长的青睐。据调查,目前有90%的大学生们更愿意在室内开展各种娱乐活动。但受到空间的限制,上网、学习和娱乐成了他们很好的选择,电脑对他们就显得尤为重要。东北师范大学寝室空间的限制,对同学们在选择电脑种类的时候就产生了重要的影响。笔记本电脑以其突出的便携性和占据空间少的特点,加之和台式机价格的趋同性,笔记本电脑越来越受到同学们的青睐。(调查数据显示:未购买电脑的大学生中有60%有意向购买笔记本电脑)二、微观环境分析(一)竞争者分析根据调查显示,联想笔记本电脑的校园市场竞争者主要有惠普、索尼、华硕和戴尔。下面将从以下几个方面对联想笔记本电脑的校园主要竞争对手进行分析。第一集团军:惠普、戴尔第二集团军:华硕、索尼名称校园市场占有率品牌认可度校园主推产品主推产品价格营销策略第一集团军惠普19%9%畅游人偏高区域扩展全面促销戴尔7%19%1300中等以顾客为中心,强调客户体验第二集团军华硕10%10%Z9偏高将华硕技术支持与营销活动相结合索尼10%13%无无网络销售和增值服务策略(二)替代品分析笔记本电脑的主要替代品是台式机,台式机低廉的价格和较大升级空间曾对笔记本电脑的销售产生较大的威胁。目前,随着移动计算机技术的发展,笔记本电脑国际品牌定位发生了转移,开始挖掘中低端市场,价格也逐渐降低,日益与台式机趋同化,同时笔记本电脑以其较小的体积、美观的外形和便携性等优点适应了消费者对个人空间和移动办公学习和娱乐需要。据统计,2008年笔记本电脑比重一举突破35%,笔记