第三届网络营销人才培养研讨与师资培训会

第三届网络营销人才培养研讨与师资培训会电子商务毕业人才就业状况调查报告中国网络营销教师群35295306南昌航空大学刘宣如副教授QQ:2906165552008年7月27日第三届网络营销人才培养研讨与师资培训会电子商务毕业人才就业状况调查报告一、调查基本情况说明二、调查报告内容三、调查结论与调查反思第三届网络营销人才培养研讨与师资培训会一、调查基本情况说明1、本调查原动力2、本调查实施目的3、本调查基本过程一、调查基本情况说明1、本调查原动力：（1）2006年5月南开大学举办的第五届全国高校电子商务专业建设联席会议·电子商务专业毕业生就业率仅为２０％。【新华网天津６月４日专电（张建新、张丽）】（2）2007年5月武汉大学召开的第二届高等学校电子商务专业建设工作会议暨第六届电子商务学术研讨会。李琪先生（教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会副主任）在旧年总结新年陈辞中，明确表示，“EC就业率20%真是一个错误的统计数字！！！”？？？不理解：为何不公开纠偏？一、调查基本情况说明2、本调查实施目的（1）调查目的：通过随机的班级调查，发现电子商务学生到底有多少在从事专业工作，以及他们群体上的职业经历、现在岗位、对原专业的工作使用度，乃至对这个专业的学院改进意见（2）调查实施的可能性:(a)调查对象主体：2006年我教学6个电子商务班级（＞180人），刚好毕业1年(b)辅助之一：委托“中国网络营销教师群”老师(c)辅助之二：共411个电子商务QQ群（17个群）一、调查基本情况说明3、本调查基本过程（1）问卷设计过程：2008年3月开始思考（2）启动调查：2008年6月11日开始QQP2P调查艰难过程（3）调查结束：2008年7月12日回收有效问卷100份（4）有效问卷构成：主体：南昌航空大学电子商务两个群——91份辅助：四川信息学院丁莉老师帮助调查——3份辅助：共411个电子商务QQ群（17个群）—6份二、调查报告内容（一）自身回眸：就业回顾和专业运用1、就业回顾2、专业运用（二）对外评论：期待后学、品评高校1、期待后学2、品评高校二、调查报告内容（一）自身回眸：就业回顾和专业运用1、就业回顾（1）更换工作情况表一：EC大学生更换工作状况表二：所处工作、岗位性质变迁情况（2）职业岗位分布特征表三：电子商务毕业生就业岗位情况2、专业运用（1）网络营销运用度专业岗位运用（总表）表四：业务运用网络营销分析表表五：现在职业关涉网络营销分析表表六：EC（或EM）能力认可度分析表（2）专业感触表七：专业感触分析表1、就业回顾·（1）更换工作情况表一：毕业一年的91位EC大学生更换工作状况更换过工作61.54%明确表示：“更换过1次以上的”26.38%没有更换过工作笼统表示“更换过工作”明确表示“更换过一次工作”更换过两次工作更换过三次工作38.46%10.99%24.16%14.29%12.09%毕业一年商务EC大学生就业工作稳定率高达38.46%。当然，61.54%工作调整率，尤其26.38%频繁跳槽率——很容易给人EC毕业生举业维艰的错觉。1、就业回顾·（1）更换工作情况表二：EC大学生第一年第一份工作岗位和一年末尾工作岗位与本专业相关度变迁情况根本不相关有些相关相关紧密还真不好说第一份工作38%37%21%4%一年末之工作33.67%43.88%13.27%9.20%正负落差↓4.33%①↑6.88%②↓7.73%③↑5.20%④第一份工作与本专业相关度（含“有些相关”、“相关紧密”）为58%、一年末之工作相关度57.15%，并无很大差异。但其内部“有些相关”、“相关紧密”比率发生很大正负变化。①②数据变化趋向实则方向一致,说明11.21%（4.33%+6.88%）EC大学生在经历一年调整后，趋向回归专业工作(岗位)。这一回升比率，大于③的专业下降比率。③下降之原因，很可能是网络产品销售工作之艰难，个体生存不济，退出销售工作，导致密切度下降。④上升表示着EC专业与社会工作（岗位）需求对口度，越来模糊和淡化，说明“原专业就业”的心态不再浓烈，社会岗位心态越来越成熟。1、就业回顾·（2）职业岗位分布特征表三：87位接受调查的电子商务毕业生就业岗位情况专业对口职业和岗位工作专业非对口职业和岗位工作35.63%64.37%网络营销程序员网购网编通讯门户网站高校EC教师传统企业金融单位科研高校公务员个体创业12.64%10.34%8.06%2.30%1.15%1.15%43.67%11.50%4.60%2.30%2.30%可值得观察：（1）职业岗位对口率：非对口率=35.63︰64.37。（2）专业对口职业岗位工作，涵盖“程序员”、“网络营销”、“网购网编”（前三者）、“通讯”、“门户网站”、“高校EC教师”等行业、职业、岗位。非专业对口职业和岗位工作，涵盖“传统企业”、“金融单位”、“科研高校”（前三者）、“公务员”、“个体创业”等行业、职业、岗位。（3）个体创业比例不高，仅2.30%。2、专业运用·（1）网络营销运用度专业岗位运用（总表）测试指标业务运用网络营销网络营销关涉现在职业EC（或EM）能力于现在单位地位帮助认可度专业感触指标指向没用过用到过有关涉度无关涉度肯定说否定说乐观悲观比例50%64%36%63%37%74.48%25.51%详细选项用到过被动去应用B1主动去应用B2B1B2都存在关涉紧密有些关涉毫无关涉说不清楚帮助很大有些帮助帮不了什么还真不好说太有前景适合一些人太没有前景还真不好说详细比例50%13%5%16%16%18%46%30%6%14%49%29%8%15.30%59.18%5.10%20.41%2、专业运用·（1）网络营销运用度表四：业务运用网络营销分析表没用过用到过50%笼统表达“用到过”被动去应用（B1）主动去应用（B2）B1、B2都存在50%13%5%16%16%业务运用网络营销“用到过”肯定率为50%，与《表二》第一份工作的58%相关度、一年末之工作的57.15%相关度，有着一定暗合、相通——负8和7.15个百分点2、专业运用·（1）网络营销运用度表五：现在职业关涉网络营销情况分析表有关涉度无关涉度64%36%关涉紧密有些关涉毫无关涉说不清楚18%46%30%6%现在职业关涉网络营销肯定率为64%，与《表二》第一份工作相关度、一年末之工作相关度有着暗合、相通——正6和6.85个百分点。---------------------------------------------------------------------------------所以，与刚才《表四：业务运用网络营销分析表》“业务运用网络营销．．．．．．．．“．用到过．．．”．肯定率为．．．．50%．．．，与．．《表二》第一份工作的58%相关度、一年末之工作的．．．．．．．57.15%．．．．．．相关度．．．，有着一定暗合、相通——负．8和7.15．．．．个百分点．．．．”。这组数字说明：本调查过程中，被调查者的态度是认真的。说明本调查报告可信度非常高。2、专业运用·（1）网络营销运用度表六：EC（或EM）能力于现在单位地位帮助认可度分析表肯定说否定说63%37%帮助很大有些帮助帮不了什么还真不好说14%49%29%8%EC（或EM）能力于现在单位地位帮助认可度63%肯定比率，与刚刚看到的《表五：现在职业关涉网络营销情况分析表》“现在职业关涉网络营销64%肯定率”，完全吻合。也力证本调查报告可信度非常高。2、专业运用·（2）专业感触表七：专业感触分析表乐观非乐观74.48%25.51%太有前景适合一些人太没有前景还真不好说15.30%59.18%5.10%20.41%近四分之三（74.48）的EC毕业生对专业发展持乐观态度，只有四分之一强（25.51%）的EC毕业生对专业发展持非乐观态度二、调查报告内容（二）对外评论：期待后学、品评高校1、期待后学（1）期待后学概貌表八：“期待后学”建议种类及其比例情况(总表)（2）“期待后学”详析表九：专业态度表十：学有所长思维和方法表十一：期待后学•实践建议2、品评高校（1）品评高校概貌表十二：品评高校（2）“品评高校”详析呼吁加强、强化专业实践（文字说明）表十三：改良教学教法表十四：专门实验室实习法变革思考1、期待后学·（1）期待后学概貌表八：“期待后学”建议种类及其比例情况(总表)对在校的电子商务学生，最想说的一句话大类学习态度学有所长思维和方法实践建议工作利器提升说负面意见细类做人态度专业信心敬学态度学习心态学习思维方向说定位说兴趣说行业说专精说实践说动手说实用说硬技术软技术商务说素质圆润说抱怨EC工具化专业无关说退学说意见无效说数量48836337462011923431131小计2923221179总计101比重28.71%22.77%21.78%10.89%6.93%8.91%1、期待后学·（2）“期待后学”详析：表九：专业态度专业信心敬学态度学习思维做人态度学习心态7.92%7.92%5.94%3.96%2.97%“电子商务的应用前景真的很大，只是这些东西很多人都听说过，但真正去怎么应用却知道的很少很少，需要广泛的推广，让人都知道电子商务对商业运用的便利之处。”“既然选择了这个专业就好好学，无论今后有没从事电子商务行业的工作，总会有用到的时候，。人生何处都是机会，没有绝对与否，掌握知识，做好充分准备，莫错良机！”。“不管学什么专业，机会都是有的，只有勤奋和执着，才能成功！”1、期待后学·（2）“期待后学”详析：表十：学有所长思维和方法兴趣说专精说行业说定位说方向说6.93%5.94%3.96%2.97%2.97%“电子商务的范围很广泛，请在校大学生一定要先有个很好的定位再去学习，选好一个适合自己的方向去主攻，这点很重要。”“电子商务是个体系很庞杂的专业，其结果很多人都是泛而不精或者是知知甚少。建议大家根据自身的特点和兴趣找准一个方向猛攻。所谓一招鲜吃遍天。”“这是个内容很宽泛的专业，从经济、管理、营销、财务到计算机语言，我们都有不少相关课程，而且课时几乎没有偏向其中任何一科，也许有的人认为这是我们专业的优点，但我不认为是这样，至少是因人而异的，而且无论你是哪种类型的学生，一定会因为我们这个专业的这种特点而感觉不知所措――找不到我们专业的核心方向。所以我的建议很简单：一定要尽可能快的找到自己的兴趣所在，然后认准方向，有的放矢的学习。”1、期待后学·（1）期待后学概貌表十一：期待后学·实践建议实践说动手说实用说19.80%笼统强调“理论联系实践”“社会（企业、市场）实践”模式“校园资源实践”模式10.89%4.95%3.96%0.99%0.99%“最重要的是要知道现在企业需要什么样的人才，而不是盲目学习一些没有用的知识，另外多在大学时参加实践对以后的工作会很有帮助。”“一．把握课堂的每一分钟，充分运用现有资源，巩固现学知识，并在实践中落到实处；二、学习好实践知识，熟练掌握实践操作。”2、品评高校·（1）品评高校概貌表十二：品评高校总体情况89条“品评高校”建议，可以分解为五类建议，分别是“呼吁加强、强化专业实践”类、“盼望EC教师加强专业发展”类、“请求专业培养的定位方向”类、“加强专业引导工作，改良教学教法”类、“对EC专业设置的批评”类。对高校电子商务教师，最想说的一句话呼吁加强、强化专业实践盼望EC教师加强专业发展请求专业培养的定位方向加强专业引导工作，改良教学教法对EC专业设置的批评53.93%16.85%14.61%12.36%2.25%“呼吁加强、强化专业实践”建议比例，远远高于其它建议，可见，它应该很值得EC专业教育主管者和教学者的倍加关注。2、品评高校·（1）品评高校概貌呼吁加强、强化专业实践包括42条呼吁、6条具体建议察看42条呼吁——“多给学生实践机会”、“给学生更多实践的机会”、“提供更多实践的平台”、“多点实践”、“多实践教学”、“多锻炼学生运用能力”、“多做些策划”、“加强对学