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营销培训-营销的本质市场部李绍兴2009年5月战争是流血的政治，营销是流血的经济一：营销的含义◆请教大家：营销是什么？战争是流血的政治，营销是流血的经济菲利普科特勒的定义◆营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，获得自己所需所欲之物的社会过程。◆营销学的核心概念：交换战争是流血的政治，营销是流血的经济营销学源出何处？◆数学是营销学的祖父：思维◆哲学是营销学的祖母：世界观、价值观、方法论◆经济学是营销学的父亲：短缺和资源如何分配◆行为科学是营销学的母亲：人的行为战争是流血的政治，营销是流血的经济二、营销的本质请教大家：营销的本质是什么？战争是流血的政治，营销是流血的经济唯一正确的答案营销的本质是：将同样的东西卖出不同来！战争是流血的政治，营销是流血的经济其他同行是怎么做的？◆宝岛亲情服务：一杯水、清洗眼镜◆大全高折扣：大幅打折◆直通车价格：低价战争是流血的政治，营销是流血的经济三、怎样才能将同样的东西卖出不来？◆商品的品质诉求：雀巢:食品包装袋上打上“选品质、选雀巢”和在上海成立“研究和研发中心”◆服务：海尔：“真诚到永远”和“与顾客的期望赛跑”的服务理念◆事件:蒙牛航天和超级女声事件营销：“强壮中国人”和“中国航天员专用乳制品”、“蒙牛酸酸乳”；伊利奥运营销：“奥运攻略”“奥运营销大事记”◆体验:迪斯尼的唐老鸭和米老鼠战争是流血的政治，营销是流血的经济◆地点：依云水：贵族发现和皇帝赐名，冰川水15年渗透而成，神奇的疗效◆历史文化：国窖1573：蕴涵了中国白酒的历史与文化，成为情感、科学的载体。它将中国最古老的窖池“1573”这个数字作为名称，永远铭刻在消费者心中。◆技术：光明：提出了“无抗奶”技术◆观念：碧桂园“给你一个五星级的家”◆促销：四、我们要怎么做◆品牌差异化表达：核心诉求点：安全配镜舒适佩戴健康视觉◆产品和服务表达：明确:产品的原理、结构、功能◆位次表达：明确：天明视光是“维护顾客视觉健康”的第一品牌◆关系人表达：公司各管理部门、公司门店能够接触到外界和顾客的人都是品牌关系人战争是流血的政治，营销是流血的经济谢谢大家！让我们一步一个脚印走好人生路！战争是流血的政治，营销是流血的经济