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营销策划销售方案LEO公司品牌1.APP开发2.PC端商城3.企业官网4.微信二次商城开发一个中心、两个基本点发展战略产品创意服务创新品牌运营渠道建设渠道管理需求和产品经过研究，现代消费者有以下四大动机需求1.网上购物2.在线预订产品3.投资项目4.聊天软件4P产品价格渠道推广产品根据目前的产品线进行优化APP开发的定制型需求PC端商城的市场定位明确制作目标，用户体验、后台管理让产品有差异化竞争开发一个低价系列尝试，提升市场占有率和覆盖率（控制成本）将产品进行系列化分类价格1.现有产品价格保持不变2.开发新的产品价格重新调整根据市场实际来定价3.低价系列产品相对应保持公司利润在同行业中稍许高出5%-8%价格目前市场总体销售趋向基本上还是以中低价位走销售量和市场占比例较高，特别在地级市市场渠道1.现有专业市场渠道（待延伸地级市市场）2.免费网络渠道3.微信朋友圈渠道4.QQ群渠道5.个人人脉资源渠道6.扫楼拜访渠道销售团队组建团队组建1.人员招聘2.人员培训3.公司制度讲解人员招聘1.通过赶集、58等网站进行招聘2.通过人才市场现场招聘3.通过朋友介绍或内部提升培训1.《产品知识培训》2.《销售技巧培训》3.《沟通技巧培训》4.《心态培训》公司制度流程讲解1.《销售部管理制度》2.《报价流程》3.《报表管理制度》4.《出差管理制度》5.《费用报销流程》销售部管理制度1、考勤管理制度2、会议制度3、现场工作管理制度4、客户管理及维护5、销售配合制度6、绩效管理销售现场日常管理会议制度1、早会（出差另外）●当天要完成的目标●工作细节提醒2、晚会●当天工作总结●明天工作安排●成交案例分析●当天问题汇总3、月例会：当月工作回顾、总结，下月工作目标及计划4、公司年会：全年工作总结暨表彰销售现场日常管理销售现场日常管理绩效管理◆奖励制度1、口头表扬2、通报表扬：在公司大会上提名表扬3、奖金奖励：公司将视员工所做成绩的不同而确定不同奖励方式进行奖励4、职务提升：公司将根据员工予以重点培养5、国内旅游机会：年度销售冠军奖励奖励国内旅游一次◆销售各阶段业绩奖励具体措施：1、开拓阶段：业绩优秀者或团队现金奖励2、成长阶段：业绩优秀者或团队现金奖励3、阶段性为了刺激创造更好业绩，设立月冠军现金奖励销售现场日常管理绩效管理◆惩罚制度1、公司对业务员的惩罚形式可分为口头警告、书面警告、罚款、除名四种形式，并附以经济罚款、停止接待客户、停岗等相应处分。业务员更换制度1、末位淘汰制度：以销售业绩为准，业务员连续三个月销售业绩（金额）排倒数第一名，无条件辞退。2、客户投诉辞退制度：因业务员自身原因或造成客户投诉属实的，开除处理；合作客户提出合理要求更换的给予更换。市场区域划分（含上海周边）销售团队管理营销管理1.计划2.组织3.指挥4.控制5.会议6.表单7.随访辅导8.工作素质报告达成网络覆盖率指标业务员岗位要求达成销售指标提交销售记录，执行4P负责货款回收执行销售政策提升品牌价值/竞争力执行标准销售过程执行市场推广计划打造高效的销售团队管理之手招聘培训激励监督责任销售计划数据之手市场反馈人员变动表客户数量表销售数据表差旅费用金额市场信息收集双手打天下销售计划市场反馈客户资料的建立和管理客户目标的制定和管理销售统计拜访频率客户产品和后台的管理客户信誉的评估和管理潜在客户的资料收集销售人员的能力培养将30%的精力放在老客户的维护和深挖将50%的精力放在新客户跟进,上下关系的建立同时不要忘了永远保留20%的精力放在接触和了解新的潜在客户销售人员的客户管理知识营销人员管理1、月度例会2、表格管理(工作日记等)3、电话管理(不定期)4、微信管理,制造压力.5、提供方案,不让业务员摸着石头过河6、提供支持,让业务员感受团队的力量7、正确的激励措施,让业务员做正确的事8、打造业务员的归宿感,9、关键环节重点指导,加强过程管理业务员操作规范和行为准则业务中注意事项1，业务员在开发客户时，必须严格按照公司制定的价格向客户报价，首次拜访客户不允许将价格表给客户！2，与客户交流中要充分了解客户目前的经营状况，资信状况销售渠道和采购渠道内容，建立各级客户资料档案，保持双向沟通。3，在业务操作过程中遇到困难和问题，要及时、准确、全面的反馈给销售总监或者总经理。4，做好工作日志，要求明确具体，及时上交到公司销售总监及跟单文员5，积极完成公司当月所下达的销售任务，不能以任何理由抵触和违反公司规定！业务员操作规范和行为准则二，业务员行为准则㈠，“五杜绝”1，杜绝承接公司业务范围内的任何业务及工作！一经发现，直接辞退且扣除当月工资，2，杜绝业务员擅自接收货款，未经销售部总监及总经理同意，所有业务员含销售总监不得接收所有客户的钱款，一经发现予以200-500罚款，情节严重者交总经理处理！3，杜绝业务员向客户借款，一经发现予以200以上的罚款，情节严重者予以辞退，永不录用4，杜绝私自承诺，违反者予以1000以上罚款并予以辞退5，杜绝与客户联手欺诈公司，损害公司利益，违反者直接送公安部门！业务员操作规范和行为准则㈡“四做到”1、做到保守机密，不向客户及竞争对手透露价格等机密。2、做到通讯畅通，不无故关机或失去联系。3、做到据实报销，不隐瞒行销日程，不瞒报费用。4、做到爱护公物，不损坏公司物品。业务员出差费用是“大包干”，其优点和缺点优点缺点•管理容易，总部与业务员关系简单•主要风险由业务员承担，有较强的激励作用•计算简单•销售费用容易控制•业务员可以灵活调配费用•刺激短期行为，部分业务人员赚上几万元就不在开拓市场了•不愿意作前期市场投入•与业务员是买卖关系，影响忠诚度•业务员产生“我不是公司成员”的看法•只关心销售额，对利润关心相对较少•业务员个人负担较大•老业务员不愿意带新业务员出差费用制度1.出差申请2.实行包干制出差补贴费用（食宿费）3.交通费有公司全部承担（实报实销）4.交通费根据行程路线具体规划进行实报实销5.出差填写出差总结报告销售方案混沌状态下的经验之谈---“先冲量，后整理”专业市场规划根据市场区域划分开经济发达的区域和办公较少的区域1.黄埔、静安、徐汇、长宁、闸北、虹口、杨浦、普陀、闵行、浦东目前涉及企业办公入驻开发基本上60%左右，2.宝山，崇明、奉贤、青浦、松江、金山、嘉定市场目前我们的市场占有率较低，在20%左右的市场，根据每个大区匹配一名业务员进行市场维护和开拓，扩大我们的销售网络和市场覆盖率，销售额自然也得到提升。1.专业人员跟进可以巩固经销商客情关系。行动方案行动时间：2016年12月12日开始行动目的：优化维护老客户，开拓新客户和延伸市场人员安排：各个区域安排1人行动计划：外出前每人提交一份市场开拓计划方案1.业绩数量预估2.新客户数量预估3.费用预估完成期限完成日期：2016年12月12日前完成市场目标注：可以根据2014-2015销售目标分解和费用预算做目标计划重点不是「你有什么？」而是「你怎么说？」时尚改变生活产品优点1.市场调研精准定位2.用户分析3.功能需求分析4.明确制作目标5.网站安全6.注重用户体验7.优化推广产品缺点1.A2.B3.C4.D5.E开拓计划创业频道渠道1.缘创派2.创业邦行动计划主要以APP产品作为主推项目，根据行业和服务范畴来定位，专门帮助创业者打造的平台。计划时间为：2016年12月（预计2016年元旦）合作渠道：缘创派，创业邦同时进行预计销售：2-3个/期（至少一个月为一期）费用预算：80%左右（市场价）退货率预估：10%以内货款账期：合同签订15天之内售后服务方式：公司全部承担一起努力，共创辉煌谢谢