销售人员职业心态培训

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资源描述

凝聚梦想。共赢天下!凝聚梦想。共赢天下!培训要求:◎★要求参训人员必须遵守培训时间,不得缺席和请假;◎★要求参训人员严格遵守培训纪律,不得随意走动;◎★要求参训人员须积极配合讲师,思考问题;◎★要求参训人员须积极参与讨论,活跃培训氛围;◎★要求参训人员不得在培训场所吸烟、喝酒和打瞌睡;◎★参训过程严禁接听电话,手机必须保持静音状态。凝聚梦想。共赢天下!主要学习内容:★我们为什么而工作?★从图片中我们领悟到那些真谛?★负面情绪的种类及危害?★如何控制、调节、管理自己的情绪?★通过事例我们领悟到什么?★成功者都应具备那些特质?★如何培养阳光心态。凝聚梦想。共赢天下!摇动可乐和矿泉水带给我们的启示:★矿泉水面对摇晃的平静;★矿泉水面对摇晃的稳定;★矿泉水面对摇晃的谦称和透明;★矿泉水面对复杂情况的临危不乱;★可乐面对摇晃的浮躁;★可乐面对摇晃的慌张;★可乐面对摇晃的冲动和不安;★可乐面对复杂情况的惊惶失措。凝聚梦想。共赢天下!下图告诉我什么?凝聚梦想。共赢天下!凝聚梦想。共赢天下!说说你最囧的事?凝聚梦想。共赢天下!我们为什么而工作?凝聚梦想。共赢天下!请问你看到了什么?凝聚梦想。共赢天下!凝聚梦想。共赢天下!凝聚梦想。共赢天下!凝聚梦想。共赢天下!凝聚梦想。共赢天下!凝聚梦想。共赢天下!请问遇到以下问题你会怎么办?▼当你的上级无端训斥你的时候;▼当你的同事误会你的时候;▼当你最要好的朋友出卖你的时候;▼当你的团队受到别人无端指责的时候;▼当你刚上岗第二天又被辞退的时候;▼当你苦心经营的公司破产的时候;▼当你同亲人分开的时候;▼当你病入膏肓的时候;▼当你遭遇人生最低谷的时候;▼当你已经无路可走的时候。凝聚梦想。共赢天下!这些现象你有过吗?凝聚梦想。共赢天下!负面情绪:后悔厌烦懊丧自责烦躁伤心忧虑嫉妒悔恨愤怒失落悲哀焦虑内疚自卑郁闷孤僻绝望凝聚梦想。共赢天下!负面情绪给身体带来的危害:※伤脑:思维混乱;※伤神:失眠健忘;※伤肤:皮肤老化;※伤心:心慌胸闷;※伤内分泌:内分泌系统紊乱;※损伤免疫系统:让身体的抵抗力下降;※伤肺:肺胀气喘;※伤肝:肝气不畅、肝胆不和;※伤胃:食欲变差,胃肠消化功能紊乱;※伤肾:肾气不畅,易致闭尿或尿失禁。凝聚梦想。共赢天下!负面情绪给工作和生活带来的影响:※工作积极性下降※工作效率降低※工作质量变差※工作排斥心理加大;※不满、抱怨情绪增加※烦躁、浮躁且缺乏耐性;※影响团队氛围;※影响上级评价;※影响家庭关系;※损坏生活规律。。。。凝聚梦想。共赢天下!如何调节、控制自己的情绪:※改变单一理解困难和问题;※学会控制自己的情绪※有规律的运动※多参加集体活动※及时发泄※变化场所※倾述※发现美好※保持平和的心态※打开紧闭的心门,多接受阳光的照耀。凝聚梦想。共赢天下!看他们的故事,我们领悟到了什么?凝聚梦想。共赢天下!凝聚梦想。共赢天下!史泰龙:出生在一个“酒赌”暴力家庭,父亲赌输了就拿他和母亲撒气,母亲喝醉了酒又拿他来发泄,他常常是鼻青脸肿,皮开肉绽。高中毕业后,史泰龙辍学在街头当起了混混儿,直到20岁那年,有一件偶然的事刺痛了他的心。“再也不能这样下去了,要不就会跟父母一样,成为社会的垃圾,人类的渣滓!我一定要成功!”史泰龙开始思索规划自己的人生:从政,可能性几乎为零;进大公司,自己没有学历文凭和经验;经商,穷光蛋一个……没有一个适合他的工作,他便想到了当演员,不要资本、不需名声,虽说当演员也要条件和天赋,但他就是认准了当演员这条路!于是,史泰龙来到好莱坞,找明星、求导演、找制片,寻找一切可能使他成为演员的人,四处哀求:“给我一次机会吧,我一定能够成功!”可他得来的只是一次次的拒绝。“世上没有做不成的事!我一定要成功!”史泰龙依旧痴心不改,一晃两年过去了,遭受到了1000多次的拒绝,身上的钱花光了,他便在好莱坞打工,做些粗重的零活以养活自己。“我真的不是当演员的料吗?难道酒赌世家的孩子只能是酒鬼、赌鬼吗?不行,我一定要成功!”史泰龙暗自垂泪,失声痛哭。“既然直接当不了演员,我能否改变一下方式呢?”史泰龙开始重新规划自己的人生道路,开始写起剧本来,两年多的耳濡目染,两年多的求职失败经历,现在的史泰龙已经不是过去的他了。一年后,剧本写出来了,他又拿着剧本四处遍访导演,“让我当男主角吧,我一定行!”“剧本不错,当男主角,简直是天大的玩笑!”他又遭受了一次次的拒绝。“也许下一次就行!我一定能够成功!”一次次失望,一个个的希望又支持着他!“我不知道你能否演好,但你的精神一次次地感动着我。我可以给你一次机会,但我要把你的剧本改成电视连续剧,同时,先只拍一集,就让你当男主角,看看效果再说。如果效果不好,你便从此断绝这个念头!”在他遭遇1855次拒绝后的一天,一个曾拒绝过他20多次的导演终于给了他一丝希望。三年多的准备,终于可以一展身手,史泰龙丝毫不敢懈怠,全身心地投入。第一集电视连续剧创下了当时全美最高收视纪录——史泰龙成功了凝聚梦想。共赢天下!他:21岁做生意失败;猜猜他是谁?◆:22岁角逐州议员落选;◆:24岁做生意再度失败;◆:26岁爱侣去世;◆:27岁时一度神经崩溃;◆:34岁时角逐联邦议员落选;◆:36岁时角逐联邦议员再度落选;◆:45岁时角逐联邦参议员落选;◆:47岁时提名副总统落选;◆:49岁时角逐联邦参议员再度落选;然而他却在52岁时,当选美国第十六任总统,并成为美国历史上最为伟大的总统之一。凝聚梦想。共赢天下!凝聚梦想。共赢天下!凝聚梦想。共赢天下!斯蒂芬·威廉·霍金:1942年1月8日出生于英国牛津。毕业于牛津大学气象学(OxfordUniversity)和剑桥大学(CambridgeUniversity),并获剑桥大学哲学博士学位。他因为在21岁时不幸患上了会使肌肉萎缩的卢伽雷氏症,所以被禁锢在轮椅上,只有三根手指可以活动。1985年,因患肺炎做了穿气管手术,彻底被剥夺了说话的功能,演讲和问答只能通过语音合成器来完成。英国剑桥大学应用数学及理论物理学系教授,当代最重要的广义相对论和宇宙论家,是当今享有国际盛誉的伟人之一,被称为在世的最伟大的科学家,还被称为“宇宙之王”。70年代他与彭罗斯一起证明了著名的奇性定理,为此他们共同获得了1988年的沃尔夫物理奖。他因此被誉为继爱因斯坦之后世界上最著名的科学思想家和最杰出的理论物理学家。他还证明了黑洞的面积定理,即随着时间的增加黑洞的面积不减。2012年1月8日霍金预言,地球将在千年内面临核战之类的大灾难,人类只有在火星或太阳系其他星球殖民,才能避免灭绝。凝聚梦想。共赢天下!凝聚梦想。共赢天下!李嘉诚先生的故事:三岁时,家道中落,后来父亲得了重病,不久离开人世,刚上了几个月中学的李嘉诚就此失学。在兵荒马乱的年月,李家孤儿寡母生活艰难。李嘉诚是家中长子,不能不帮母亲承担家庭生活的重担。一位茶楼老板看他们可怜,收留16岁的小嘉诚在茶馆里当烫茶的跑堂。茶楼天不亮就要开门,到午夜还不能休息,小嘉诚也抱怨过自己命不好,甚至希望哪天日本鬼子的枪走火,把他打死算了。直到一次偶发事件,才使他不再自怨自艾。那天,因为太疲倦,他当班时一不小心把开水洒在地上,溅湿了客人的衣裤。李嘉诚很紧张,他等待着客人的巴掌、老板的训斥。但让他没想到的是,那位客人并没有责怪他的意思,反而为他开脱,一再为他说情,让老板不要开除他。“没关系的,我看这孩子挺有出息的。只是以后要记住,做什么事都必须谨慎,不集中精力怎么行呢?”李嘉诚把这些话记在了心间,之后,他把“谨慎”当成了自己的人生信条。久而久之,竟使他练出了一种眼光,一个人是什么职业,性格特征、生活习惯、为人处事,一见面就能猜个八九不离十。这一切对他后来的事业起到了很大作用。就是因为这些话使他节节高升,成为了全球华人中的首富。凝聚梦想。共赢天下!凝聚梦想。共赢天下!二战中的经典战役《德国闪击波兰》(1939年9月1日凌晨4:45分,从德国本土起飞的轰炸机群呼啸着向波兰境内飞去,攻击目标集中在波兰的部队、军火库、机场、铁路、公路和桥梁。仅仅几分钟波兰人便第一次痛苦地品尝了人类历史上首次大规模的空中轰炸。在古德里安等师长对波兰发起闪电战时,波兰当时的部队还是以骑兵为主向德军的坦克发起冲锋(战斗很惨烈),当然战斗一点悬念也没有...波兰骑士想像中的战场决斗化成了一场实力悬殊的屠杀,唐吉诃德的笑话被愚蠢地再现。9月17日,德军在完成对华沙的合围后,限令华沙当局于12小时内投降。9月27日,华沙守军停止抵抗。9月28日,华沙守军12万人投降,守军司令向德第八集团军司令布拉斯科维兹上将正式签署了投降书。9月29日,莫德林要塞投降。至10月2日,进行抵抗的最后一个城市格丁尼亚停止抵抗。第二次世界大战爆发后的第一个战役仅用了一个月的时间就结束了凝聚梦想。共赢天下!解读闪电战的特点:闪电战指用优势的战略力量,实施战略突袭和快速进攻,谋求战略速决的一种作战样式。其基本原则是:秘密完成战争准备和战略展开;不宣而战,保障达成战略行动的突然性;以战略轰炸和空中突击配合陆战、海战,实施快速进攻;把主要战略力量用于首次战略突击,谋求初战决胜;集中优势力量于主要战略方向,以双钳突击,围歼敌重兵集团;以外交活动、“友好”往来,隐蔽其战略企图。闪击战的目的是,迅速摧毁对方的抵抗能力和意志,求取战争速胜。希特勒吸收了施利芬的“速决战”思想、鲁登道夫的“总体战”理论、杜黑的“空军制胜”论和富勒的“坦克制胜”论,创立了闪击战略和闪击战的作战方法。在第二次世界大战中,他运用了这一战法,先后在106天的实际作战时间里,灭亡了波兰、丹麦、挪威、荷兰、比利时、卢森堡、法国等国,继后又闪击苏联,使苏联在战争初期被动挨打,损失惨重。凝聚梦想。共赢天下!凝聚梦想。共赢天下!凝聚梦想。共赢天下!凝聚梦想。共赢天下!凝聚梦想。共赢天下!凝聚梦想。共赢天下!凝聚梦想。共赢天下!凝聚梦想。共赢天下!凝聚梦想。共赢天下!凝聚梦想。共赢天下!成功者的共同特质:★积极的思想;★明确的目标;★坚定的决心;★必胜的信念;★热诚的作风;★稳定的心态;★立即行动;★敢于突破;★勇于创新;★相信自己凝聚梦想。共赢天下!凝聚梦想。共赢天下!凝聚梦想。共赢天下!

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