销售工程师培训

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资源描述

做到这些一、你不够自信。如果你连自己都不相信自己的话,那还有谁相信你呢?二、你对自己销售的产品不自信。如果你连自己公司销售的产品都不相信是最好的,那你的表现肯定会很糟糕,我甚至会怀疑你从事这份工作的动机。先说服打动自己三、没有制定并实现目标,没有做出详细的销售计划。如果没有长期、中、短期的计划来明确“自己想要什么“和“如何得到所想要”的话,你就不可能实现既定的目标。给自己设定目标1)抓住销售过程的每一个细节并用心将它付诸实践。不经意间忽视了客户的需求,客户不满意,单子就会丢失。2)摆脱所有干扰,找一个安静的地方,认真思考目标。销售基本法则→先说服打动自己1)要想把产品销售出去,首先要热爱产品。只有热爱自己销售的产品,销售才会有热情。销售人员应该放宽眼界,看到产品的未来。2)了解产品。3)最重要的产品知识并不是站在你的立场来看问题,而是从客户的角度而言,你销售的产品能够给客户带来什么好处。4)打动客户非常重要。为了更好完成销售解说,销售人员可以事先自己扮演最刁钻的客户,设想客户可能会提出什么问题,有什么要求,自己应该怎么回答,找出和客户沟通最有效的途径等。通过自己扮演最刁钻的客户,可以让销售人员更清楚地了解客户的心理,找到最好的解说方式,也有助于缓解销售人员临场发挥的紧张情绪,在面对客户的发问时从容不迫,对产品作出完美的介绍。销售基本法则→认清谁是你的准客户准客户至少具备以下三个条件:购买能力、决策权和实际需求。1)购买能力:购买能力是最为重要的一点。销售人员在寻找准客户时要考虑:他有支付能力吗?他买得起这些东西吗?一个月收入只有1000元的上班族,你向他销售一部奔驰车,尽管他很想买,但付得起吗?2)决策权:他有决定购买的权力吗?很多销售人员最后未能成交的原因就是找错了人,找了一个没有购买决策权的人。3)实际需求:除了购买能力和决定权之外,还要看销售对象有没有需求。销售新人签单技巧7日通四、你比较懒惰且对销售工作准备不足。作为一名销售人员,如果不能自我激励和充分准备,你就永远超越不了自己。如果你内心没有强烈欲望的话,也不做任何前期的准备,你就永远没有成功的可能。五、不懂得如何接受拒绝。很多时候别人并不是在拒绝你,而是拒绝你所推销的产品或服务。即使是拒绝你,那也是正常的,不拒绝倒不正常了,客户凭什么要接受你?六、没有掌握关于自己产品的充足知识。任何销售,拥有丰富的产品知识之后,你才能把精力放在销售上。七、没有学会遵守销售中的基本法则。简单点,每天去学点新东西吧!也就是多读书、听录音带、参加研讨会。1)What:你要达成什么目标?一定要数量化。2)When:什么时候完成目标。3)Where:达到目标要利用的各个场所。4)Who:促成目标实现的有关人物。5)Why:是让你能够更明确地确定为什么要这样做,以及确定这样做的理由是正确的。6)Which:是让你能够在思路上保持更多的弹性,能有不同的选择方案。1)How:选择、选用什么方法进行,如何去做。2)“Howmuch:要花多少预算、费用、时间等。如果你能够从6“W”2“H”角度去思考问题该如何达成成为专业销售人员的目标,相信必定能够逐步实现你的目标八、不能充分了解消费者,无法满足他们的需求。不懂得倾听和提问的销售是无法真正去发现客户需求的。九、不能随机应变。应对变化是销售工作的一大核心。有时候是产品的变化、有时候是市场的变化、有时候更是技巧的变化。既然唯一可以确定的东西就是不确定,那就想办法跟上变化吧!十、没有遵守原则。好好想想销售该有的原则吧,打破规则只会让你惹火上身。一,作个自信的人。也许你失败过很多次,也许你作为刚入行的新人正面临挫折,作为业务员就是要在什么时候都保持一颗自信的心,相信自己可以做的更好!二,作个骄傲的人。这个骄傲不是大家眼里的傲慢等而是业务员在客户面前的骄傲,不要因为你的业务员的身份而丧失了你的骄傲!三,作个不放弃的人。时间是不会停止的,所以,你也不能停止。如果你跟不上时间的脚步,你就在落后。四,作个诚实的人。业务就是在做生意,所以好的诚信真的很重要。作为业务员,我们要诚实。五,作个专业的人。这个是必须的,不是说业务靠说说话就能谈成的,学好专业知识也是该有的原则。十一、没有团队精神。销售永远不是一个人在战斗,而是一群人在战斗。你必须和你的同事先组成团队,才能和你的顾客成为伙伴。十二、过于拜金。有销售人员把佣金作为销售的哦唯一目的,从不考虑能为顾客提供什么帮助。十三、没有遵守诺言。做不到这一点对你和你的公司来讲都将是一场灾难。而且你将无法弥补。千万不要犯这样的错误。十四、没有建立长期关系。如果把钱看着是工作的唯一动力,只顾多拿佣金,你会变得无法真诚起来,懒于服务,最终走向失败。十五、没认识是勤奋带来工作的好运。看看你身边那些你觉得幸运的人吧,有哪一个不是勤奋取得了今天的结果。十六、为自己的错误经常责备他人。承担责任永远是成功的支点,任何事情都是如此。承担责任的标准是勇于承担责任。十七、缺乏耐心。记住,多数客户是在拜访十次以后成交的。你的拜访有十次吗?你在拜访几次后就放弃的?十八、没有建立并保持积极的态度。积极的态度是人生的第一课

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