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销售拜访八步骤培训凯莱公司市场企划部为什么要用八步骤去进行销售拜访？拜访八步骤是哪些？销售拜访八步骤•准备•开始拜访与店面检查•接触•销售访问•库存•生动化陈列•下单填表•总结销售步骤--准备•销售工具的准备笔、本子、胶带、剪刀、抹布、广宣物料等•拜访目的的准备你记得你上次拜访答应客户的事情吗？你记得客户的名字吗？你记得你上次没有达成的目标吗？你知道这次拜访的目标吗？……销售步骤--准备到底准备什么？•在拜访前一天及拜访之前详细了解该门店的资料；•为每一次拜访设定目标；•整合你的资源以达成这些目标。销售步骤--准备确定目标后我们怎么做?•确定你的目标；•界定目前的情况；•找出可能的帮助或者障碍；•采取行动；•保持一定的弹性。销售步骤—开始拜访与店面检查•整体陈列位置的观察：•第一陈列的检查；•第二陈列的检查。销售步骤—接触打招呼的方法•叫出客户的名字对你的好处？•客户知道你的名字和身份对你的好处？•列举你第一次遇到客户时用的到的有趣的话题。销售步骤—接触打招呼的作用--第一印象很重要；•这次拜访可以持续多久；•这次拜访会有所斩获还是一无所获；•客户对你的接受度。销售步骤—销售访问•了解更多的信息；（本品的销售/竞品的销售）•达成你已定目标的机会；•处理反对意见。销售步骤—库存重点是什么？•不断货•保持产品的新鲜度销售步骤—库存库存检查的目标有哪些•是不是我们所有的SKU都有？•分配多少空间给我们？•是不是第一眼就可以看到我们的产品？•存放的方式对不对？•我们的零售价格？•竞争品牌的上述情况怎们样？•库存水平与该店的销售相配吗？销售步骤—库存检查库存检查的重要原则先进先出销售步骤—库存检查库存检查为什么重要•增加我们产品的销售•确保最佳品质•判断竞争对手的活动•计算促销的有效性•建立生意伙伴关系•确保消费者满意生动化陈列•用准备阶段准备的物料；•用店面检查得来的机会；•用销售访问得来的认可；来做陈列！注意务实和创新，成本最小和效果最大化！销售步骤—下单及填表•下单的重要性不言而喻，但是下单需要技巧和能力；•日报表的填写的作用；1.记录本次拜访的相关数据和信息；2.记录达成目标的情况；3.便于下次拜访前的准备；4.方便主管了解市场，并提供支援给你。销售步骤—总结•是否达成拜访目标了？•达成了，下次目标是什么？•没有达成怎么办？•检查你的目标是否合适？•和你的主管沟通，寻求帮助谢谢！