中企动力-产品销售-001(V30)Z邮局20系列产品销售制度

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标题:Z邮局2.0系列产品销售制度制度编号:中企动力-产品销售-001(V3.0)编写人:房灵秋版本号:V3.0审核人:史文清第1页共6页批准人:陈鸣飞生效日期:2010年10月9日制度概括页一、制度要点1、目的2、适用范围3、制度要点产品相关内容:3.1Z邮局的销售价格3.1.1Z邮局2.0基础产品由“5用户版”、“10用户版”、“20用户版”三种销售单位组成,且三年起售。3.1.2Z邮局2.0标准产品由“30用户版”、“50用户版”、“100用户版”和“10用户扩容包”四种基本销售单位组成,可一年起售。3.1.3Z邮局2.0大客户产品由“300用户版”和“50用户扩容包”两种基本销售单位组成,可一年起销售。3.2产品销售年限Z邮局最高销售年限为五年。若客户在使用过程中需要增加用户数量或网络硬盘扩容,可按“月”进行销售,服务期必须与Z邮局2.0的原服务期一致。3.3注意事项:3.3.1停止Z邮局1.0新开,只允许续费或扩容。3.3.2Z邮局2.0不再单独销售“邮件监控”和“邮箱空间动态增长”两个功能,均打包在Z邮局2.0核心功能中。3.3.3只为第一次购买Z邮局2.0的客户提供15天无条件退款保证。3.3.4不允许动力邮箱、Z邮局1.0转款至Z邮局2.0。3.4销售行为规范:禁止向客户承诺Z邮局2.0有免费试用服务。如:利用Z邮局测试帐号为客户私自提供免费试用服务等。3.5增值服务说明3.6现金业绩和提成业绩说明3.7折扣政策说明:3.8奖惩规则说明二、制度有效期:长期1.自本文件下发之日起,原《中企动力-产品销售-001(V2.0)Z邮局系列产品销售制度》作废。仅限中企动力内部使用1标题:Z邮局2.0系列产品销售制度制度编号:中企动力-产品销售-001(V3.0)编写人:房灵秋版本号:V3.0审核人:史文清第2页共6页批准人:陈鸣飞生效日期:2010年10月9日2.若制度中规定的内容如与现行其它制度冲突,则以本文件为准,且不得重复享受。三、制度责任部门:总部销售管理部四、制度解释部门及解释人联系方式本制度的解释和修订责任部门为总部销售管理部。销售问题:房灵秋010-58022266-435mail:fanglingqiu@300.cn超额折扣、产品收费、销售政策、销售规范等相关问题:孙靖010-58022266-997mail:sunjing@300.cn生产问题:合同录入、产品生产、提交流程问题郭锐010-58022266-6530mail:guorui@300.cn路丽洁010-58022266-344mail:lulijie@300.cn售后服务:投诉咨询、重大客户投诉解决、退款问题蔡燕君010-58022266-348mail:caiyanjun@300.cn产品问题:产品功能需求、产品设计、功能升级等问题张燕磊010-58022266-6037mail:zhangyanlei@300.cn产品培训:产品功能说明、销售方案、成功案例反馈等问题李为010-58022266-396mail:liwei@300.cn仅限中企动力内部使用2标题:Z邮局2.0系列产品销售制度制度编号:中企动力-产品销售-001(V3.0)编写人:房灵秋版本号:V3.0审核人:史文清第3页共6页批准人:陈鸣飞生效日期:2010年10月9日目的公司核心自有产品Z邮局在邮箱容量、稳定性、海外转发、南北互通、防病毒、反垃圾等性能等方面又迈上一个台阶,在销售层面上,为适应市场需要,提升Z邮局价格竞争力,在提升销量的同时更能把单做大,对Z邮局的价格做了调整,并将原有每用户1G容量扩增至300G,大大提升了产品性价比。现将Z邮局产品的销售制度颁布如下,请各分公司严格按照销售制度执行。1适用范围总部、区域、分公司及办事处2制度内容2.1Z邮局价格产品名称:Z邮局产品型号:Z邮局2.0产品型号标准规格首购价格续费价格单个用户最小容量邮局总容量5用户版3300元/3年4600元/5年1200元/年3300元/3年4600元/5年300G5×300G10用户版4500元/3年6000元/5年1500元/年4500元/3年6000元/5年300G10×300G基础产品(三年起售)20用户版7800元/3年10800元/5年3000元/年7800元/3年10800元/5年300G20×300G30用户版4500元/年4500元/年300G30×300G50用户版6600元/年6600元/年300G50×300G100用户版12000元/年12000元/年300G100×300G每年1500元/年1500元/年300G10×300G标准产品(一年起售)10用户扩容包每月125元/月——300G10×300G300用户版30000元/年30000元/年1G300×1G每年5100元/年5100元/年1G50×1G大客户产品(一年起售)50用户扩容包每月425元/月——1G50×1G每年300元/G/年300元/G/年网络硬盘每月(扩容)25元/G/月——可长期存放文件、图片、视频等资料邮箱登陆页400元/次——登录页设计、网站嵌入登陆口、更换操作页标志核心功能超强邮件收发◆双链路智能接入管理系统◆海外转发◆超大附件断点续传超大邮箱空间◆1G超大附件◆邮件监控◆账号管理系统企业内部管理◆邮箱数据自动备份系统◆大客户版专享的邮箱空间动态增长管理系统仅限中企动力内部使用3标题:Z邮局2.0系列产品销售制度制度编号:中企动力-产品销售-001(V3.0)编写人:房灵秋版本号:V3.0审核人:史文清第4页共6页批准人:陈鸣飞生效日期:2010年10月9日2.2Z邮局2.0销售说明2.2.1基础产品销售说明1)基础产品仅限“5用户版”、“10用户版”、“20用户版”三种销售价格,之间不能自由组合,如:不能组合为15用户版或30用户版。2)销售年限:首次购买只限三年或五年,续费只限一年、三年或五年。3)使用过程中增加用户数按10用户扩容包价格收费,可按“月”购买,服务期必须与Z邮局2.0原服务期保持一致,如剩余服务期存在非整月的情况,按0月计算。2.2.2标准产品销售说明1)标准产品由“30用户版”、“50用户版”、“100用户版”三种基本销售单位组成:30用户版(含)至50用户版,由30用户版和10用户升级包组合而成;50用户版(含)至100用户版,由50用户版和10用户升级包组合而成;100用户版及以上,由10用户扩容包、50用户版和100用户版组合而成。具体用户收费标准,见附件一:《Z邮局2.0价格对照表》。2)销售年限:首次购买及续费均可按一年收费。3)使用过程中增加用户数按10用户扩容包价格收费,可按“月”购买,服务期必须与Z邮局2.0原服务期保持一致,如剩余服务期存在非整月的情况,按0月计算。2.2.3大客户产品销售说明1)大客户产品首次购买300用户起售,由“300用户版”、“50用户扩容包”两种基本销售单位组成。具体用户收费标准,见附件一:《Z邮局2.0价格对照表》。2)销售年限:首次购买及续费均可按一年收费。3)使用过程中增加用户数按50用户扩容包价格收费,可按“月”购买,服务期必须与Z邮局2.0原服务期保持一致。2.2.4网络硬盘及邮箱登陆页销售说明1)网络硬盘按年销售,最多销售五年;邮箱登陆页按次购买,无需续费。2)网络硬盘如需扩容,可按“月”购买,服务期必须与Z邮局2.0原服务期保持一致,如剩余服务期存在非整月的情况,按0月计算。仅限中企动力内部使用4标题:Z邮局2.0系列产品销售制度制度编号:中企动力-产品销售-001(V3.0)编写人:房灵秋版本号:V3.0审核人:史文清第5页共6页批准人:陈鸣飞生效日期:2010年10月9日2.3注意事项:2.3.1停止Z邮局1.0新开,只允许续费或扩容。2.3.2Z邮局2.0不再单独销售“邮件监控”和“邮箱空间动态增长”两个功能,均打包在Z邮局2.0核心功能中。2.3.3只为第一次购买Z邮局2.0的客户提供15天无条件退款保证。2.3.4客户在购买Z邮局2.0大客户产品时,若单用户邮箱使用空间超过1G,可在域管理员操作界面中,将2个或多个单用户邮箱空间合并为一个用户邮箱空间,同时,总用户数量相应减少。2.3.5不允许动力邮箱、Z邮局1.0转款至Z邮局2.0。2.4销售行为规范:2.4.1商务人员不得超年限销售。如违反规定,超出年限部分,商务人员、商务经理、分公司总监均无业绩和提成。2.4.2销售过程中商务人员不允许虚假、夸大产品功能,更不得向客户做出超出产品功能及服务列表范围的不实承诺,例如:承诺超过30M以上的大附件可以永久保存在邮箱内等。2.4.3禁止向客户承诺Z邮局2.0有免费试用服务。如:利用Z邮局测试帐号为客户私自提供免费试用服务等。2.4.4禁止加价销售。2.5增值服务:2.5.1免费解析该客户邮局所用的域名。2.5.2免费订阅商情速递。2.5.3免费提供“大把搜”服务。2.6现金业绩和提成业绩说明:2.6.1现金业绩=(现金到账—销售费用—现金业绩政策性成本)—退款现金业绩。2.6.2提成业绩=(现金到账—销售费用—提成业绩政策性成本)—退款提成业绩。2.6.3现金业绩政策性成本=产品标准报价×现金业绩政策性成本扣除比例。2.6.4提成业绩政策性成本=产品标准报价×提成业绩政策性成本扣除比例。仅限中企动力内部使用5标题:Z邮局2.0系列产品销售制度制度编号:中企动力-产品销售-001(V3.0)编写人:房灵秋版本号:V3.0审核人:史文清第6页共6页批准人:陈鸣飞生效日期:2010年10月9日2.6.5现金业绩政策性成本扣除比例表。产品名称首年/新开政策性成本扣除比例续费政策性成本扣除比例Z邮局2.0002.6.6提成业绩政策性成本扣除比例表。产品名称首年政策性成本扣除比例续费政策性成本扣除比例Z邮局2.0050%2.6.7说明:一次性销售三年或五年,首年价格为总价格÷年数,其余为续费价格。举例:某客户一次性购买基础产品5用户版三年3300元,则首年价格为3300元÷3年=1100元,2200元为续费价格。2.7折扣政策说明:2.7.1商务经理的折扣权限为9折,分公司总监折扣权限为8折。低于8折须报总部销售管理部审批,经批准后方可实行。对打折销售的Z邮局2.0产品,不允许再进行促销和赠送(促销政策中有特殊说明除外)。2.7.2分公司总监有权免除Z邮局2.0邮箱登陆页费用。2.8奖惩规则说明:2.8.1分公司总监为本制度执行的第一责任人,如发生未按照销售制度执行给公司造成的损失,由责任分公司总监承担责任及损失。2.8.2各部门需严格执行本制度,并由总部销售管理部监督执行,若有未尽事宜以总部销售管理部解释为准。2.8.3各分公司需严格按照以上规定执行,若违规操作视为严重违纪行为一次,按照《员工手册》相关规定执行。附件一:《Z邮局2.0价格对照表》附件二:《Z邮局合同填写模板I》附件三:《Z邮局合同填写模板II》附件四:《Z+合同填写模板》仅限中企动力内部使用6

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