搜索
索引表编号营销活动项目分类工具名称表格数量填表人备注1进度规划营销活动实施进度表12目标客户分析客户形态分析报告13市场活动策划及前期准备主题营销策划14传播组合规划表15广宣规划方案16专营店活动软文与采访话术17外展活动展位规划方案18展车与试驾车5S表19试乘试驾方案110物资准备清单111活动物资处理表112活动应急方案规划113活动媒体邀约计划114邀请函115媒体签到表116市场活动实施活动准备会议案117布展工作流程118活动过程现场管理OC表119活动展厅配合话术120客户信息登记表121撤展分工表122客户邀约跟踪表123成交提升店面布置规划方案124店头活动方案125来店客户数据管理工具箱7独立表群26助销工具清单127助销工具处理表128客户问题及异议应答话术表129后续工作媒体宣传效果跟踪130营销活动资料归档表131效果评估线索客户到店转化分析1注：本表格中的“Nissan”logo具有“返回索引表”的功能。表格数量合计：36制表人：专营店营销活动实施进度规划表网点名称：项目负责人：阶段任务管理工具责任人协作组员计划执行进度完成情况123456789101112131415161718192021222324252627282930目标客户分析《客户形态报告》营销策划主题策划《主题营销策划表》《传播组合规划表》广宣方案《广宣规划方案》软文与采访话术准备《软文与采访话术》展位选择与规划方案《展位规划方案》展车与试驾车准备《展车与试驾车5S表》试乘试驾方案《试乘试驾方案》物资准备《物资准备清单》应急方案准备《活动应急方案规划》媒体邀约清单《媒体邀约及签到表》协作单位的沟通《协作备忘录》营销实施动员准备会《活动准备会议案》布展《布展工作流程表》现场管理《现场管理过程OC表》展厅话术配合《活动展厅配合话术》客户线索管理《客户信息登记表》撤展《撤展分工表》客户邀约与跟进《客户邀约跟踪表》成交提升店面布置《店面布置方案》店头活动《店头活动方案》来店管理《来店数据管理工具箱》助销工具《助销工具清单》销售话术《销售话术》后续工作媒体后续宣传跟进《媒体宣传跟踪表》活动物资处理《活动物资处理表》活动资料归档《活动资料归档表》评估线索及到店转化分析《到店转化分析表》客户形态分析报告车型：奇骏已成交数量：800调查数量：200有效量本：160调查结果如下：客户性别男女公户合计120251516075%16%9%100%客户年龄25岁以下25～35岁36～45岁46～55岁…………2072501813%45%31%11%0%0%状态描述：用户区域分布东湖区西湖区青云谱区红谷滩新区…………8534261553%21%16%9%0%0%用户职业特征公务员高层管理者外企职员教师私营业主其他81736346505%11%23%21%41%0%状态描述：用户关注话题财经娱乐旅游体育美容保健其他5816344210535%10%21%25%6%3%用户休闲爱好健身游泳酒吧咖啡馆看电影其他7238201218045%24%13%8%11%0%状态描述：广告信息来源（二级）报纸网络朋友介绍路过…………566622160035%41%14%10%0%0%广告信息来源（三级）报纸类网络类南昌日报信息日报江西日报南昌汽车网南昌易车网太平洋汽车网2030620361036%54%11%30%55%15%状态描述：客户性别比例图示75%16%9%男女公户客户年龄比例图示13%45%31%11%25岁以下25～35岁36～45岁46～55岁用户区域分布图示53%21%16%9%0%0%东湖区西湖区青云谱区红谷滩新区…………用户职业特征图示5%11%23%21%41%0%公务员高层管理者外企职员教师私营业主其他用户关注话题比例35%10%21%25%6%3%财娱旅体美其用户休闲爱好比例45%24%13%8%11%0%健游酒咖看其购买原因一级家庭自用公务需要周围人都有越野其他……82165489051%10%34%5%6%0%购买原因二级自用代步公务用车上下班代步接送孩子上学周末郊游车友自驾游商务接待载货运输10080401043%35%17%4%0%0%状态描述：购车时考虑主因（根据调查结果列出用户最关注项）功能外观价格品牌服务其他6633222613041%21%14%16%8%0%购车性质首次购车增购置换其他…………892546056%16%29%0%0%0%状态描述：预期购买价格与实际购买价格的价差减少2万元减少1万元相符多1万元多2万元3万元以上11099361041%6%63%23%6%3%分析：总结：总结：注：蓝色字体可依据专营店具体调研内容、数量进行更改；图表为自动生成。广告信息来源图示35%41%14%10%0%0%报网朋路…………报纸类占比36%54%10%南信江网络类占比30%55%15%南昌汽车网南昌易车网太平洋汽车网用户关注话题比例35%10%21%25%6%3%财娱旅体美其用户休闲爱好比例45%24%13%8%11%0%健游酒咖看其购车时考虑主因41%21%14%16%8%0%功外价品服其购车性质56%16%29%0%0%0%首增置其…………自用代步原因43%35%17%4%上下班代步接送孩子上学周末郊游车友自驾游购买原因（一级）51%10%34%5%6%0%家庭自用公务需要周围人都有越野其他……预期与实际购买价差比1%6%62%22%6%3%减减相多多3主题营销策划表负责人：营销产品费用预算总经理意见客户特征信息产品本品竞品服务本品竞品促销本品竞品行业营销主题主张现象核心事件主体借事件造事件辅助借事件造事件商务政策外促内促传播组合规划：见下表注：本表不够写，可添加文件附后传播组合规划表传播组合传播内容媒体版位预算月月1234567891011121314151617181920212223242526272829303112345678910111213141516171819202122232425262728293031广告公关事件活动传播组合规划表广宣规划方案广宣目标业务目标希望实现的销售目标传播目标希望让客户了解到的信息目标客户广宣主题广宣文案素材来源现有资料:提供时间：等待资料:提供时间：广宣制作项目规格材质形式数量初稿定稿成品报纸广告月日月日月日网络广告月日月日月日宣传用品月日月日月日其它月日月日月日广宣发布媒体名称媒体签约发布版位发布时间月日月日月日月日专营店活动软文与采访话术核心主题软文类型软文内容核心主题软文类型软文内容媒体采访提纲媒体采访应答话术外展活动展位规划方案年月日序号关注点说明及贴图备注1展位/展场地理位置（展场现场图片/照片）展位位置：朝阳区来广营西路普尔斯马特超市广场；展位面积=30米X15米。（外展活动的实际位置）2展位周边情况介绍（展位左侧）（展位正向）（展位右侧）（独立展位、合用展位、展位周边品牌状况以及是否有障碍物及障碍物的影响情况）3功能区域设计、分割及摆放图例（画草图，预先目测摆放效果）4展位规划说明展位面积较大，根据活动主题将展区分为4个功能区：演艺活动区、车辆展示区、业务洽谈区、资料礼品发放区共4个区域。（可根据活动内容合理划分演艺活动区、车辆展示区、功能区、洽谈区、签约财务区等）制表人：展位展车/试驾车项目核查表核查项目落实备注车身和车外部分展车车身经过清洗、打蜡处理，保持清洁，挡风玻璃和车窗玻璃保持干净明亮展车四个轮胎下方防止车轮垫板，位置正确轮胎经过清洗、上光；轮辋盖上的“NISSAN”标志与水平线对齐、摆正，各轮胎内侧护板要刷洗干净，没有污渍车前方和后方均配有标准的车铭牌除特殊要求外，展车的车门保持不上锁的状态，可供顾客随时进入车内展车左右对应车窗玻璃升至上止点车内部分汽车发动机舱内可见部分、可触及部位等经过清洗，擦拭干净后备厢保持干燥清洁，无其它杂物车厢内保持清洁，去除前后座椅、遮阳板、方向盘（包括后车灯）等部件上的塑料保护套去除车门内饰板和迎宾踏板上的塑料保护膜并保持清洁车内所有储物空间均保持整洁，不得放有杂物将驾驶席座椅稍向前移，以后排乘坐舒适为准车内后视镜和左右后视镜配合驾驶席调至合适的位置，并擦拭干净，不留手印等污迹各座椅上的安全带摆放整齐一致收音机预设有已调谐完好的收音频道（调至调频立体声音乐台或当地交通台），碟机内有试音碟可供随时播放车内的时钟调至准确的时间车内地板上铺有东风日产专用脚垫，并保持干净整齐车辆启动后，车内所有电器设备应置于关闭状态随车及周边物品脚垫、地毯等随车展示物保持清洁且摆放在正确的位置标识、型录架要垂直或平行于通道（车旁）核查人：时间：试乘试驾方案表试驾活动准备工作前期准备负责人主要职责时间节点准备情况备注确认试驾路线根据活动的规模和试驾车的特点，寻找有针对性的试驾路线路书制作按照既定好的路线，制作相关路书试驾道具的准备联系供应商，根据试驾车的特点为其制作相关道具试驾场地布置事先查看场地，指导工作人员进行道具摆放制定邀约话术根据本次试驾活动的特点，制定吸引客户来店试驾的话术，发放给销售顾问试驾车的准备试驾车车况、清洁程度、车上物资、油量的确认试驾活动现场控制现场执行负责人主要职责相关话术发放试驾编号/登记登记试驾客户信息，发放编号，邀请客户到休息区，按顺序通知客户试驾验证/签写安全协议检查试驾客户证件是否携带或者过期，解释安全协议并请用户签写陪同客户试驾在保证驾驶安全的前提下，向客户介绍试乘试驾时车辆的体验点客户意见反馈邀请客户回到休息区，填写试驾感受发放礼品、资料客户填写过试驾感受后，发放礼品和资料并请用户签收填表人：填写时间：物资准备清单物资分类物资清单具体内容及要求规格数量价格负责人时间节点准备情况备注宣传用品横幅写真覆板背景墙喷绘易拉宝……场地布置展架展台音响彩虹门气球刀旗接待台谈判桌椅子遮阳棚地毯……车辆布置展示车辆试驾车辆车身装饰……活动物资展会CD基本礼品高级礼品抽奖箱……其他人员服装售后辅助工具……填表人：填写时间：活动物资处理表物资分类物资清单数量剩余数量价格负责人物品出处存放/使用存放位置物品现况宣传用品横幅按标准制作存 放展 厅未过期写真覆板按标准制作存 放库 房未过期背景墙喷绘厂家下发存 放库 房未过期易拉宝自行制作使 用展 厅过期未处理……按标准制作使 用展 厅过期已处理场地布置展架按标准制作使 用展 厅未过期展台厂家下发存 放展 厅未过期音响厂家下发使 用展 厅未过期彩虹门厂家下发使 用展 厅未过期气球按标准制作使 用展 厅未过期刀旗厂家下发使 用展 厅未过期接待台临时借入使 用展 场借入未还谈判桌厂家下发使 用展 场未过期椅子自行购买存 放库 房未过期遮阳棚自行购买存 放库 房未过期地毯自行购买存 放库 房未过期……自行购买存 放库 房未过期车辆布置展示车辆自行购买存 放库 房未过期试驾车辆自行购买存 放库 房未过期车身装饰自行购买存 放库 房未过期……自行购买存 放库 房未过期活动物资展会CD自行购买存 放库 房未过期基本礼品自行购买存 放库 房未过期高级礼品自行购买存 放库 房未过期抽奖箱自行购买存 放库 房未过期……自行购买存 放库 房未过期其他人员服装自行购买存 放库 房未过期售后辅助工具自行购买存 放库 房未过期……自行购买存 放库 房未过期注：黄色区域为自动链接部分不需要填写，灰色字体部分为下拉菜单，可选择。填表人：活动应急方案规划突发事件负责人第一通知人/联络方式后备资源紧急处理方案外展期间下雨市场经理区域营销专员139********雨棚伞具试乘试驾撞车销售经理保险公司/展会附近交警大队6548****/8843****其他车辆出现人员伤亡销售经理警察局/医院/保险公司110/112/6548****1.车祸发生后，应立即将伤者位置以油漆(或喷漆、粉笔之类的可做记号物品)标示后将其送医，车辆如有阻碍交通，标示其位置后再予排除。2.制作现场图及照片：除了警方例行的绘图外，建议自行制作现场图，将现场车辆相对位置、碎片位置、人员倒地位置、零件散落位置、刹车痕迹及车道标线等一一标示清楚