1文件编号:归档日期:年月日送出人:(营销部经理签字)送出日期:年月日申请摘要:营销部经理签字:年月日主管意见:2驻店经理签字:□批□否年月日重大营销活动策划书(二)策划案摘要:营销部经理签字:年月日我授权于(营销部经理姓名)按本策划案主持重大营销活动。驻店经理签字:年月日我接受上述授权。营销部经理签字:年月日附页明细:3销售员计划审批书(一)文件编号:归档日期:年月日送出人:(档案员签字)送出日期:年月日编制人:(销售员签字)编制起始日期:年月日计划实现日期:自年月日至年月日止销售员计划内容摘要:客户联络员意见:客户联络员签字:年月日团队联络员意见:4团队联络员签字:年月日5销售员计划审批书(二)销售部主管意见:销售部主管签字:□批□否年月日计划制订人意见:销售员签字:□修改□放弃年月日销售员计划修改要点:复审意见:销售部主管签字:□批□否年月日附页明细:后附销售员计划初稿页,后附销售员计划修改稿页。另附6访问报告单文件编号:归档日期:年月日送出人:(档案员签字)送出日期:年月日执行人:(执行人签字)性质:□例行□专案□团队回访访问时间:自年月日时至年月日时访问计划摘要:执行人签字:年月日销售部主管意见:销售部主管签字:年月日附页明细:78专案访问通知单文件编号:归档日期:年月日送出人:(档案员签字)送出日期:年月日执行人:(访问执行人签字)收到日期:年月日访问截止日期:于年月时前完成专案访问内容:本专案访问对象(受访客户名称),本专案访问指定由(执行人姓名)。销售部主管签字:年月日有无延期:□有□无附页明细:9团队联络通知单文件编号:归档日期:年月日送出人:(档案员签字)送出日期:年月日执行人:(团队联络员签字)收到日期:年月日团队主要行程:本团队名称为(团队名称),本团队指定由(团队联络员姓名)执行。销售部主管:年月日10销售任务通知单文件编号:归档日期:年月日送出人:(档案员签字)送出日期:年月日执行人:(团队联络员签字)收到日期:年月日客户名称:订房意向:客户联络员签字:年月日销售部主管意见:□批□否销售部主管签字:本销售协议指定由(销售员姓名)完成。年月日11销售协议审批书(一)文件编号:归档日期:年月日送出人:(档案员签字)送出日期:年月日销售协议情况客户名称:(客户名称)协议制订人:(销售员姓名)协议内容摘要:销售部主管意见:销售部主管签字:□批□否年月日12销售协议审批书(二)协议制订人意见:销售员签字:□修改□放弃年月日复审主管意见:销售部主管签字:□批□否年月日附页明细:后附(销售协议名称)初稿共页。后附(销售协议名称)修改稿共页。另附13销售协议签定授权单文件编号:归档日期:年月日送出人:(档案员签字)送出日期:年月日执行人:(销售员签字)收到日期:年月日授权期限:自年月日至年月日止授权内容:我授权(销售员姓名),与(客户名称)签定(销售协议审批书文件编号)所批准的(销售协议名称)。销售部主管签字:年月日执行人意见:销售员签字:年月日14营销部工作计划审批书(一)文件编号:归档日期:年月日送出人:(销售部经理签字)送出日期:年月日计划部门:计划制订人:(制订人签字)计划实现期限:自年月日至年月日止工作计划内容摘要:相关部门意见:相关部门主管签字:年月日相关部门意见:相关部门主管签字:年月日1516营销部工作计划审批书(二)营销部经理意见:营销部经理签字:□批□否年月日计划制订人意见:计划制订人签字:□修改□放弃年月日复审意见:营销部经理签字:□批□否年月日附页明细:后附部工作计划初稿页,后附部工作计划修改稿页。另附1718重要客人接待通知书(一)文件编号:归档日期:年月日送出人:(销售部经理签字)送出日期:年月日执行人:(公关部经理签字)收到日期:年月日重要客人情况:名称:人数:入住时间:自年月日时至年月日时其它:主要日程安排:接待特殊要求:19重要客人接待通知书(二)接待计划摘要:公关部经理签字:年月日主管意见:营销部经理签字:年月日接待报告摘要:公关部经理签字:年月日附页明细:后附接待计划页,后附接待报告页。20另附酒店重大活动记录书(一)文件编号:归档日期:年月日送出人:(公关部主管签字)送出日期:年月日执行人:(档案员签字)收到日期:年月日重大活动情况:名称:人数:入住时间:自年月日至年月日时止其它:主要日程安排:21记录特殊要求:22酒店重大活动记录书(二)记录计划摘要:档案员签字:年月日主管意见:公关部经理签字:年月日记录报告摘要:档案员签字:年月日附页明细:后附记录计划共页,后附记录报告共页。另附2324公关活动策划书(一)文件编号:归档日期:年月日送出人:(营销部经理签字)送出日期:年月日执行人:(公关部主管签字)收到日期:年月日策划案内容摘要:销售部意见:销售部主管签字:年月日市场部意见:市场部主管签字:年月日25公关活动策划书(二)主管意见:营销部经理签字:□批□否年月日制订人意见:公关部主管签字:□修改□放弃年月日复审意见:营销部经理签字:□批□否年月日附页明细:后附公关活动策划意向书初稿页,后附公关活动策划案初稿页,后附公关活动策划案修改稿页。另附2627媒体新闻提供书(一)文件编号:归档日期:年月日送出人:(公关部主管签字)送出日期:年月日执行人:(档案员签字)收到日期:年月日媒体名称:媒体联系人:(广告联络员姓名)媒体背景:所需新闻情况:媒体联系人意见:广告联络人签字:年月日28媒体新闻提供书(二)新闻摘要:主管意见:公关部经理签字:年月日媒体意见:相关负责人签字:年月日附页明细:后附媒体新闻申请页,后附媒体新闻稿页。29另附潜在客户调查书(一)文件编号:归档日期:年月日送出人:(市场部秘书签字)送出日期:年月日执行人:(调查员签字)收到日期:年月日调查申请摘要:是否进行潜在客户调查:□是□否指定由(调查员姓名)进行本次调查。调查期限由年月日至年月日止。市场部主管签字:年月日3031潜在客户调查书(二)调查结果:调查员签字:年月日主管意见:是否需要后续调查:□是□否指定由(调查员姓名)进行本次调查。调查期限由年月日至年月日止。市场部主管签字:年月日后续调查结果:调查员签字:年月日附页明细:后附调查申请页,后附调查报告页,后附后续调查报告页。另附32市场调查策划书(一)文件编号:归档日期:年月日送出人:(营销部经理签字)送出日期:年月日执行人:(市场部主管签字)收到日期:年月日媒体名称:媒体联系人:(广告联络员姓名)策划案内容摘要:销售部意见:销售部主管签字:年月日公关部意见:公关部主管签字:年月日3334市场调查策划书(二)主管意见:营销部经理签字:□批□否年月日制订人意见:市场部主管签字:□修改□放弃年月日复审意见:营销部经理签字:□批□否年月日附页明细:后附市场调查策划意向书页,后附市场调查策划案初稿页,后附市场调查策划案修改稿页。另附353637销定位策略的灵活运用,主要是寻找市场空隙,然后钻进去填满,亦即找出市场切入的别有洞天与空隙策略。下面,我们将营销定位的实战步骤分述如下:一、在目前的市场竞争态势中,消费者心目中如何定位本公司产品或服务?分析市38场竞争态势,并透过市场调查与营销研究,研判市场中的顾客到底如何看待本公司的产口若悬河或服务。例如,有一支很浒的歌曲我很丑,可是我很温柔,其在消费者心目中的定位一定是赵传唱红的流行歌曲,而不是其他歌者所演唱的,这就是营销定位的妙招。二、本公司希望产品式服务有什么特殊的定位?在子解目前所处的竞争态势中,可依据营销研究所搜集到的信息加以研判,并依照目标市场的顾客层或目标消费者、产品差异点以及竞争者的市场定位等三要素,拟订出最适合自已并能长期从事市场作战的有利位置。三、如何成功地掌握最适合自已的市场利基?其主要的定位思路、方法是:1、别人不做的,我做。2、别人没有的,我有。3、别人做不到的,我做得到。四、是否有相当的财力以攻占并控制所定位的优势?成功的营销定位策略,其所遭遇的最大阻碍与瓶颈,即是去尝试根本无法达到的目标。所谓有多少钱,做多少事。就是这个道理。五、对于所定位的市场位置能长久落实吗?定位是一种对目标市场顾客印象与认知的长期累积。因此,一旦确立了定位,除非市场发生极大原变化,定位必须随之改变,否则,便应持续不断地全力以赴,不然,定位便无法乇底落实,顾客也会产生混淆与摇摆不定。六、广告创意是否与定位相吻合?广告是营销策略的具体表现,定位则是广告诉求的背后意图与意识形态,例如白领阶层的定位与艺术家的定位是显然不同的。因此,广告创意与定位策略必须相结合,方能真正发挥营销定位的预期效果。营销定位策略包括产品定位策略与市场定位策略两大实战策略。下面分别作一些简单介绍。所谓产品定位,系指分司为建立一种适合消费者心目中特定地位的产品,所采行的产品策略企划及营销组合之活动。产品定位的创新理念可归纳为以下三项:391、产品在目标市场上的地位如何?2、产品在营销中的利润如何?3、产品在竞争策略中的优势如何?定位并不是指产品本身,而是指产品在潜在消费者心目中的印象,亦即产品在消费者心目中的地位。对于再定位而言,一开始营销人员就必须发展出营销组合策略,以使该产品特性能确实吸引既定的目标市场,产品定位人员应对产品本身及产品印象有同等的兴趣。一、产品定位的方法1.产品差异定位法营销人员应自问:本公司所销售的产品,有什么显著的差异性?Pillsbury公司在面粉包装内,附赠面食食品烹调食谱,使其面粉和竞争者产生差异性,并称此为您想要的面粉。FamousFixtures公司是利用产品差异的牲,做为产品定位的另一个例子,该公司生产及装设零售店用的商店设备,把自已定位为对零售店拥有丰富经验的公司,因为其母公司就是零售业---FamousFixtures:零售业所拥有、零售业所创设,并经零售业测试过的公司。所以该公司产品差异性不只是在于其产品,同时也扩及其服务。产品差异性有时很容易被模仿,如上述第一个例子--(GoldMeda)面粉模仿Pisbur面粉,在包装袋内附加税赠食谱。但产品特征如果真正是产品本来就有的特征,就不容易模仿了,如上述第二个例子。产制商店设备的公司,大多数都不是零售商业者所创设的,他们通常只想产制自理想中的设备,在生产及装设零售商设备时,并没有真正站在零售店的立场来思考。而FamousFixtures则确实是道道地地由零售店业者所创立的公司。此外,在这二个定位实例中,产品定位始于差异性,而这些差异性对目标市场都是有意义的。对家庭主妇而言,产品差异性包括为家人塑料调食物的新方法或更好的方法。对零售业者而言,FamousFixtrres具有零售导向,知道如何布置零售店才能提高销售,同时也了解迅速完成零售店装置、早日开始营业的重要性。2.主要属性/利益定位法自问:产品所提供的利益,目标市场认为很重要吗?一家医院针对消费者所做的初级研究中,发现个人保健是病人认为非常重要的利益点,但是没有一家竞争者强调这一点。因为这家医院,将它自已按基本推销想法定位为:我们关心你的……40还有很多。结果使这家医院在个人保健中,由排名第三严明升为第二名,造成虽有4家提供不同层次个人保健的医院,但却只有1家强调这种重要特征为其特有的