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买卖通销售手册----主讲:张志宏慧聪网（HK8292)“买卖通”快速销售手册----我们必须要面对的30个问题买卖通.赢造企业网上贸易ＭＭＴ销售需要注意的问题•痛痒理论•了解和把握客户的痛痒•以客户的痛痒•搭便车理论•阿里巴巴是我们可以达成的列车•无须厘清两者的区别•赞美和理解顾客•站在顾客的角度考虑问题•注意赞美和肯定顾客•顾客需求意向主导•强势销售•我们有强大的品牌•我们有强大的支持买卖通.赢造企业网上贸易买卖通我会不会用买卖通如此复杂，我怎莫能学得会呢？老兄：其实买卖通的使用时非常方便的。像您这样的商业精英：1分钟学会使用；2分钟能够上手；5分钟熟练操作。不信咱们一块试试！备注：演示中出前1分钟外，都让顾客亲自操作。只演示最经常使用的查询、发布和浏览功能。买卖通.赢造企业网上贸易你们的与阿里巴巴有何区别阿里巴巴我知道，你们与阿里巴巴有什莫区别呀？老兄：慧聪买卖通和阿里巴巴都是帮助广大中小企业赚钱的高科技产品。在帮企业赚钱、功能、使用方面没有任何差别。唯一不同的是：阿里巴巴掌握着50%的客户，我们买卖通掌握着另外的50%客户。附加：没有我们买卖通，您将丢掉一半的客户，也就是原本可以每月赚200万，现在只能赚100万了买卖通.赢造企业网上贸易我是很想用买卖通，但他真能帮我赚钱吗？我要说的是：您也知道您购买的任何产品如果不用，就肯定没有效果！让慧聪买卖通帮您实现赚钱的效果，我认为仅需要三个疗程：第一天你要不断练习电脑操作，成为熟练的操作者；前三天，不断学习别人的成功经验，多学习、多请教；在前一个月内，要每天上网更新和查询信息。只要这三个疗程过后，您就可以看到效果了！会不会有效果，能帮我赚到钱么？买卖通.赢造企业网上贸易我们都有自己的网站了，买卖通的不想用！是吗！厉害！我接触的客户中能做到这点的实在太少了！我只是想善意的提醒您：网站关键是看浏览量，买卖通每天有3000万人浏览；并且我们买卖通是一只战斗航母编队，13年的成功经验，积累的200多万忠诚客户。也就是说您想不想：更大的开拓市场、增加销量、积累客户？您想不想：摆脱单打独斗的困境，加入航母编队，协同作战。更快的做大做强自己的企业！我们有自己的网站买卖通.赢造企业网上贸易我们公司的规模实在太小了！用不着买卖通吧？我非常理解您的顾虑·！不过我要讲的是：您的企业是不是正面临着激烈的竞争，并且竞争对手都不弱？想必您也知道：这种局面下唯一的解决方法就是把咱的企业以最快的速度做大作强！而想做大作强，首要的就是解决客户源的问题。而我们的最大优势就是客户资源，我们有２００万稳定的客户群。我们规模太小买卖通.赢造企业网上贸易我们早就在别的网站上做过了！不想再投钱了！真是挺佩服您的！原来您早就走在时代的前列了！作为在互联网上耕耘的人士，我想您也肯定知道：每家网站都有自己的忠实用户。而我们慧聪13年来，已经积累了200多万的忠实稳定的顾客资源。谁能更多的享有客户资源，自然就有更强的竞争优势。就能更快更强的把我们的企业做大！已在别的网站上做过了买卖通.赢造企业网上贸易我们现在资金很紧张呀！没有那末多钱呀？我非常理解您的处境！其实这也是我最经常遇到的问题！但他们多数最后都愿意掏钱购买了买卖通。因为我跟他们讲：我们的买卖通恰恰是考虑到像您一样的老板的处境，所以才帮您把最好的钢都用在刀刃上。也就是能够快速增加客户、增加销量、增加利润！我们的资金紧张买卖通.赢造企业网上贸易你们网上求购我的产品的信息太少了！没有必要做？**总：当您要选择原材料的时候，会到网上去发布说我急需**吗？估计您更愿意通过自己的方式去查找，比如您自己到网上去检索，找到合适的即可！您的潜在客户也是这样，他们会使用这个工具来检索自己需要的，而您没有进入数据库，一定会受到损失。买卖通就是这样一个帮助您开拓市场、增加效益的有效工具。你们求购信息太少了买卖通.赢造企业网上贸易我们有固定的客户源！不用再开发新客户了！我不赞同您的这种看法。“逆水行舟，不进则退”！我有很多客户他们原本都说拥有固定客户资源的。但后来他们发现，如果不利用互联网就将远远落后于竞争对手，丧失竞争优势！为了增加和核心竞争力，稳固客户基数，他们现在在积极利用买卖通开拓全国市场。要不然这些已经通过互联网开发了很多新客户的竞争对手，就回过头来跟您打价格战我们有固定的客源买卖通.赢造企业网上贸易我们的产品不适合网络！不需要网络宣传！同意您的观点，据我所知的确是有些商品不适合网络。不过我们的买卖通并非单纯是卖东西我们更多的则是买东西，全国范围内的采购活动，能够帮助您的企业降低生产成本。节省成本10%，就相当于增效利润30%呀！我们的产品不适合网络买卖通.赢造企业网上贸易我们已经是诚信通会员了！恭喜您，您的确是有先见之明。加入了诚信通，您就已经拥有了50%的客户！但我必须提醒您注意的是：这是互联网时代，单单50%的客户数量是远远不能满足您的要求的。而我们慧聪13年的商情成功经验，更是积累了超过200多万固定而忠实的客户。这就是50%的客户，这就是50%的市场，这就是50%的利润，这就是加快50%的发展速度！我们已经是诚信通的会员买卖通.赢造企业网上贸易你们慧聪知名度比较低！会有效果吗？我们承认在媒体宣传上投入力度没有阿里巴巴们大。因为我们是上市公司，任何的费用都要向广大股东负责，都要把钱花在能够给顾客带来更大利益的地方。例如我们的网站的功能已经更加强大，我们操作已经更加简单，等等！我们追求的不是普通大众的知名度，而是广大中小企业、商户中的知名度。这个我们已经有了13年的积累，近300万的稳定忠实客户！慧聪知名度较低买卖通.赢造企业网上贸易现在我们还没有这方面的打算？非常理解您在这方方面的谨慎态度！像我们经营企业就应该有这样的谨慎。其实我们现在的忠实客户超过90%的，当初都有这种考虑。但是当他们体味到了买卖通给他们带来的巨大好处，这种观念造就不存在了。使用了买卖通之后，他们客户数量大幅度增加，产品销量持续增长！现在还没有这方面的打算买卖通.赢造企业网上贸易网络不可靠！我非常理解您的担心，但并不赞同您的观点。网络就是个帮您赚钱的工具，工具无所谓可靠不可靠。只要是咱们能够把这个非常好的工具用好了，大把银子源源不断的进了您的口袋。咱管他可靠不可靠！您说是不是！网络不可靠买卖通.赢造企业网上贸易我们行业在买卖通上的信息量少！某些行业的信息量的确还少！但这就是商机，这就是先机！因为在这些行业的老板们还没有注意到网络的重要性，还没有能够占领这个市场。或许他们还不很了解这个巨大的赚钱平台。对您来讲要先入为主，抢占先机。等到所有的人都认识到买卖通重要性的时候，机会就已经丧失了！买卖通上的信息量少买卖通.赢造企业网上贸易你们买卖通的售后服务不是很到位？首先我为我们售后可能给您带来的不好的服务表示歉意！我们正在积极改进我们的售后服务。例如我们重新调整售后服务内容，理顺服务流程，改善售后服务态度，缩短售后服务的解决时间等等。总之，您顾虑的我们都在改进，你满意的我们争取让您更满意！售后服务不是很到位买卖通.赢造企业网上贸易我们现在生意很好，不需要宣传！应该是这样！在您的英明领导下，企业生意好是很正常的事情！但是，您是不是也在顾虑：每天不知道有多少人虎视眈眈的注视着您的客户；他们正想尽一切办法想挖走您的客户！您对未来不担心吗？我想您也肯定担心！现在生意好是您的英明领导！但这不能代表您未来生意会更好！我们买卖通就是为您解决这一难题的。让您的生意永远好下去。我们现在生意很好，不需要买卖通.赢造企业网上贸易我注册的买卖通普通会员没有效果呀？您好!您的心情我理解！这也是我今天要给您解释的地方。网络交易与日常交易很大的不同点就是交易双方都对诚信颇为重视。所以诚信是网络交易的基础。我想如果您在普通会员期间，没有效果。很可能是因为您没有诚信验证，因为正式用户都通过“邓百氏”认证，有完整的诚信纪录。我能感觉到您希望利用买卖通做生意的迫切心理，所以建议您还是选择正式用户更好些！普通会员无效果买卖通.赢造企业网上贸易我们的产品是地方性的？很多中小企业更开始的时候都是地方性的但是根据您的能力和志向，是非常希望做大作强大。但如果您想做大，就必须将现在的地方观念或着叫做束缚打破，放眼全国更大的市场。走出这个竞争激烈的地方，把自己的产品变成全国性的。您的客户增多了，销售增加了，利润丰厚了。您的产品也就不再是地方性的了。我们的产品是地方性的买卖通.赢造企业网上贸易买卖通诗做嘛的？我怎没听说过？我们首先是帮企业赚钱的！并且是能够帮助身心疲惫的老板们解脱出来。我们能够帮您：开发新客户，增加销售，增强效益，增强企业核心竞争力。并能够帮助企业最快速度做大做强！买卖通是做嘛的？买卖通.赢造企业网上贸易感觉没必要！我们很多客户在购买前和使用前期都有这种感觉。但是过不了多久，他们就感觉非常有必要了！因为他们的客户增加了，效益更是增加了。感觉没必要买卖通.赢造企业网上贸易没精力！没时间！没兴趣！我们的买卖通就是为像您一样，没精力没时间的商务人士准备的。您想想，每天都忙得不可开交，筋疲力尽却无可奈何？每天忙于应酬、忙于奔波，您怎莫能有精力呢？您怎末能够时间呢？而买卖通可以忙你解决这些问题！买卖通可以帮助您开拓市场，发展客户，增加销售。不再需要您筋疲力尽，而是轻松做老板。没精力、没时间、没兴趣买卖通.赢造企业网上贸易价格太贵了！我们的买卖通绝对不是什么普通商品，例如衣服、鞋子之类的！我们是投资产品，因为它能够给您带来巨大的收益！你现在投入的是1980，可能过不了几天您就可能接到上百万的订单！更何况您还可以通过在全国范围内的原材料采购，即便是能节省5%的成本，您就可以至少增加10%的利润。您还认为我们的产品贵吗？价格太贵了买卖通.赢造企业网上贸易我感觉还是Ｂａｉｄｕ他们更知名一些！同意您的观点！在普通搜索也就是大众搜索方面，百度的确非常有名。但是您要知道他的知名都是普通消费者。而在商机搜索上，慧聪买卖通是最专业、最有历史的。我们有近300万忠实的用户。我们的客户都是中小企业，他们都可能将是您的客户。但那些普通消费者，并不是您的客户。我们感觉在Baidu上更知名买卖通.赢造企业网上贸易我们只是代理一些产品；不生产！这可能是我们的产品给您的误解。我们更强大的功能在于采购信息方面。根据我们注册用户的统计分析，我们的客户有30%的就是代理商。他们不仅非常成功的运用买卖通，买卖产品；而且更多的是在寻找更好的商机，更好的赚钱机会！这不正是您所需要的吗？我们只是代理产品买卖通.赢造企业网上贸易操作系统感觉很麻烦？您手机是不是用的很熟练？·您感觉是吧，但您用的最多的不就是打打