保险营销增员旅程47页

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1•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究课程大纲一、前言二、业务员的创业轮廓三、直接接触增员法四、推介人增员法五、结论六、课后作业2•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究31、我们为什么要增员?寿险是怎样的行业?XX是怎样的公司?一、前言•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究2、增员旅程您需要一张地图作指南4•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究您要到哪里旅行?5•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究旅程决定于旅行者的目标•准增员对象的目的地是哪里•帮助准增员对象确定他的人生目标•决定您是否能帮助他•如果如此,那么您的工作是为他找到一张旅游地图6•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究二、业务员创业轮廓•年龄•教育情况•缘故市场•成熟程度•等等7三、直接接触增员法(一)与准增员对象开始交谈(二)继续交谈目标:把准增员对象带回办公室继续深谈(三)继续交流•XX是什么样的公司?•业务员的工作是什么?•我应该做些什么?•我能获得什么样的帮助?8有三个步骤:•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究如何开始交谈?•适当的开场白1、回顾式2、展望式3、网络式4、挑逗式5、危机式6、神秘式9(一)与准增员对象开始交谈•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究101、回顾式:•你工作几年了,你原来学什么专业的,都能用到吗?•通过这几年工作,专业水平是否有所提高,有学习的机会吗?•你的这个行业肯定很好,收入一定很高吧?•你所从事的行业可以帮助别人又可以成就自己吗?•谈谈你目前的工作状态:收入、成长空间、是否快乐、是否价值得到体现?•好长时间不见,还在原来单位工作吗?你这么优秀,现在一定发展的很好吧!•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究112、展望式:•对你目前所从事的工作满意吗?•你最喜欢的工作是什么?•请问:你工作的目的是什么?现在工作能达成你的目的吗?•是否希望5年10年后你还像现在一样为生活奔波?12•王先生,您同意人脉=钱脉吗?•您现有的人际关系会给您什么样的帮助?•您平时最喜欢和什么样的人交朋友,凭您现在的工作环境您可以结交这样的朋友吗?3、网络式:•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究134、挑逗式:••您希望你的孩子长大后和您从事一样的工作吗?••您这么努力在单位里收入一定最高吧!••在您的同龄人中(同事、朋友、亲戚)谁是您最羡慕的?你应该和他差不多吧!14•您现在的职级再往上升的话,需要多长时间,到时间一定能升上去吗?•如果老板现在就炒了你,你能干什么?•你们公司收入最高的是谁,他的收入是多少?他退休后还能保持这么好吗?•十年前你的状况如何,再过十年会如何?如果二十年后发现方向错了会来得及转向吗?5、危机式:•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究15•以你的能力,你觉得你的收入与付出成正比吗?•你公司是否能给你完善培训的机会,按目前的能力五年后,你能适应瞬息万变的社会吗?•面对激烈的竞争,你靠自学来应对是否觉得吃力?•这是你的终身事业吗?16••社会上有人说保险是闲人做的,也有人说能做保险的都是人才,而且都成”精“了,你想了解一下吗?来参加培训就可以了。••有一个项目需要你参股,不需要你投入资金,只要你参加就行了。当然合法且无风险,你想了解吗?••我们是多年的朋友,一直想合作做一个事业。我现在就有一份很好的事业,你愿意一起来做吗?6、神秘式:17••有一个资产千亿的老板,要找一批代理商。他帮你租好场地,付水电费,并帮助你培训员工,你只要代理产品,收益绝不拖欠,你愿意了解吗?•我已经成为一名成功的代理商,如果你想做,我会把经验与你分享,并把你介绍给更多成功的人,让大家帮助你做好这项生意,你感兴趣吗?•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究被增员者可能的回答181、是的,我对目前的工作很满意2、您说的我不感兴趣:3、你为什么问这个问题?这不关你的事。不管他怎么回答,我们都要接下去说:我理解,(或你一定觉得很奇怪,我为什么会问你这个问题呢?)让我来告诉你,我问你这个问题的原因…191、是的,我对目前的工作满意恭喜你有这么满意的工作•我曾经与你一样,也觉得我原来的工作很满意但过了三、五年后,现在回过来看,已经又落伍了,因为社会变化太大了。•现在下岗分流队伍中,10年前他们都觉得很满意,现在不是也下岗了。•是啊,你对现在的工作很满意,但3、5年以后是否还满意呢?•你很满意现在的工作,如果能做得更好,你不反对吧。•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究202、您说的我不感兴趣•我理解,那么您对什么感兴趣呢?难道您对钱多都不感兴趣吗?•难道您对生活品质的提高、孩子的成长、个人能力的增长都不感兴趣吗?•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究213、你为什么问这个问题?这不关你的事。••你不觉得这个问题很现实吗?••因为3年前也有人问过我同样的问题。••其实许多人都在回避这个问题。••因为成功又有钱的人都喜欢想这个问题。22以前我曾经有过跟您一样想法,偶然的机会改变了我的观念,这个转变让我的收入得到了很大的提高,并能帮助人们达到一定的财务目标,同时也能发展自己。现在我是XX人寿保险公司的一名业务主管,我正在寻找一位适合从事寿险行业的合作伙伴,您能抽出十五分钟的时间让我们谈谈吗?或是今天下午3点来我们公司?不论上述哪种回答都要加上•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究我们的目标:是要获得一次面谈的机会深谈时:要回答4个基本问题231、XX是什么样的公司?2、业务员的工作是什么?3、你应该做些什么?4、我能帮你做什么?•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究241、XX是什么样的公司?252、业务员的工作是什么?1)接受公司所有的专业培训,提高综合能力,为人们解决养老、医疗、子女教育问题。2)与有趣的人们交朋友,并学习成功人士的工作模式。•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究263、你要做什么?•首先你要参加岗前培训,培训合格后,要办理相关上岗手续。参加早会、夕会,参加衔接培训,遵守公司的规章制度。学习如何更好的待人接物,用学到的方法去开展工作。用当老板的心情来安排你的工作时间和工作计划。274、我能帮你做什么?我能帮你很快的熟悉这个行业的工作流程。我能帮你解答你在工作中的疑惑。我会给你作业务示范,无论是理论还是实践,使你能更快成长。我可以帮你引荐同行业的成功人士,以便你少走弯路。我推荐的几位朋友,他们都很快入门了,而且很有信心做下去。在这个行业只需要坚持,就常会有柳暗花明的事发生。演练我们所学的内容用直接接触法增员28现在,让我们来实做。•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究四、推介人增员法朋友帮助朋友2930要与推介人面谈的六个问题:1、我为什么需要你的帮助?(开场白)2、被增员者需要做什么?3、被增员者的轮廓4、被增员者能在我们公司得到什么?5、说明增员是一个双向选择的过程6、XX训练体系及领导特色那么…您可以帮我介绍谁呢?•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究311、我为什么需要你的帮助?•王先生你好,我在保险公司已经工作了一段时间,近期公司业务发展的非常迅速,同时市民的投保意识不断的增强,需要有更多的人来帮助服务;因此我们想找几位合适的合作伙伴,希望你能介绍几个朋友给我认识,其实你在帮助我的同时,也给了你的那些朋友一个创业的机会。开场白(一)32开场白(二)•王先生你好,我在XX保险公司工作有一段时间了,这一段时间来我的综合能力得到不断提升,收入也在倍增,我觉得自己的变化很大,因而我也想把这一个机会介绍给一些朋友。你看看您的周围是否有一些有提升愿望的朋友推荐给我认识。其实你在帮助我的同时,也给了你的那些朋友一个创业的机会。•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究332、他需要做什么?•首先他将接受公司的专业培训,熟悉公司的产品,帮助客户选择适合的保险计划,并提供优质服务。同时认识更多的新朋友,在工作中提升自我,融入团队。34王先生,我想请你帮忙,介绍一两个象你一样的有着这么好的人际关系的人来我们公司,这个人年龄大约三十岁左右,具有一定的文化素质,当然,如果是本地人,或有过推销经验,我们更欢迎!3、被增员者的轮廓•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究35他能得到我们公司的专业培训、提高收入、有晋升的机会、认识更多的朋友。4、他能在我们公司得到什么?•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究36•对你推荐的朋友,我们会向他介绍我们的工作情况和环境,他可以考虑是否适合他,同时我们也会了解他的想法,并告诉他我们选择的标准。如果我们判定他有机会在我们这个行业发展,经过我们培训,考核后,他就可以加盟了。5、增员是一个双向选择过程•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究376、XX培训体系及领导特色·XX有一整套类似于小学、中学、高中、大学、的寿险义务教育培训体系。针对新的业务员成长各个阶段,成长的需求,及时地给予培训。同时,针对不同的业务员特质给予不同的培训。如讲师培训、礼仪培训、E化行销高层次的培训等等。培训是人的一生中回报最高的投资,通过培训,XX已经造就了一批在市场上身价倍增的人。•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究38•光领导思维极具前瞻性,专业化,规范化,国际化。XX过去3年实现了迅速发展,将来也一定会成为发展得最快最好的公司。•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究39在您的身边:•有谁对自己的生活现状不满?•有谁人缘特别好?•有谁想追求更高收入?•有谁想成为职业经理人的?•有谁多生了一个孩子,被迫离职的?•有谁想创业缺少资金的?•有谁想出国镀金,目前却未实现的?•有谁刚回国正在找工作的?•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究40可能出现的拒绝问题·其实你不了解这一行业,这几年保险工作给我太多美好的东西,我不觉的地位低,随着人们保险意识的提高,保险业务员的能力和收入已经被市民所认可。•是的,在我从事保险这一行业前,我也有这样的想法,主要是因为在传统的思想里对推销有看法,当你真正了解这一工作性质时,你将为从事这样的工作而感到骄傲•你觉得地位的高低以什么来衡量呢?现在有许多高素质的人进入这一行业,同时这行业也培养出一批高素质,高收入的人才。1、虽然你做得不错,但许多人都认为业务员的地位很低。•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究41王先生,我理解您的好意,就象穿鞋一样,适不适合只有他自己明白,我们只是提供一个机会让他了解,多一些了解对他来说总是好的,您说是吗?2、他不适合?•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究42王先生,非常感谢您的热心支持,保险是一个特殊的行业,关于某些特殊的问题您可能一时无法及时解答,在他不了解实际的情况下,作出的决定这对您的朋友来说是不公平的。您说对吗?3、我先问问他再告诉你•万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究43•是的,正是因为有不少人流失,才显示了寿险业在众多行业中的特殊地位。在其他行业,走掉的是金子,留下的是沙子。而在寿险业,淘汰的是沙子,留下的是金子。•如果这个行业非常容易,他就不会吸引许多优秀的人来到XX。我相信,在你的周围一定有许多朋友,亲戚是很能干的,但受到行业不景气的影响,或单位领导的排挤,他们发挥不出自己的潜力,换个行业,换个环境,也许他们就成为了金子。4、虽然你做了几年,但很多人很快就流失了?这不是能终身从事的。44这样吧,还是让我和你的朋友见见面,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