国际市场营销学学习手册

HandbookforInternationalMarketing《国际市场营销学学习手册》part1PresentedbyZhangXiao-yanEconomicandTradeDepartment,AnyangNormalUniversity本课程总体要求：1．在课堂教学的基础上，通读教材，跨越英语语言障碍（包括单词，语法，短语，阅读，口语，写作等方面），掌握和理解教材主要内容。2．在此基础上，开展独立思考，拓展国际视野（internationalvision）和发展全球意识(globalawareness)。3．尝试独立或组织开展营销实践（practice），调研(research)和策划(plan)等活动。Introduction导论1．了解企业走向国际市场的动因。2．理解和掌握国际营销与国际贸易的区别与联系。3．熟悉经济全球化的含义和推动因素。Chapter1–TheScopeandChallengeofInternationalMarketingI.TheInternationalizationofU.S.Business美国商业的国际化，同其他国家过程类似，了解。II.InternationalMarketingDefined掌握国际市场营销的定义（P9）以及国际营销与国内营销的区别与联系。III.TheInternationalMarketingTaskA.MarketingControllablesB.DomesticUncontrollablesC.ForeignUncontrollables了解上述三个概念，理解国际营销中国内和国际环境的可控和不可控因素。IV.Self-ReferenceCriterion:AnObstacle了解这里的两个概念:自我参考标准（SRC）和民族中心主义（Ethnocentrism）。（P15）V.DevelopingAGlobalAwareness掌握全球意识的含义。VI.BecomingInternationalA.PhasesofInternationalMarketingInvolvement国际营销发展的五大阶段，要求掌握（1非直接对外营销2不频繁的国外营销3有规律的国外营销4国际营销5全球营销）（P18）B.InternationalMarketingConcepts1.DomesticMarketExpansionConcept2.Multi-DomesticMarketConcept3.GlobalMarketingConcept理解三种国际营销导向。（1本国市场扩展2多国市场3全球营销导向）（P22）Chapter2TheGlobalEnvironmentofInternationalMarketing要求：1.了解四大国际组织的基本知识：GATT，WTO，IMFandWBG2.掌握区域经济一体化对国际营销的影响，以及1）了解EC，EU的发展历史；2）NAFTA的发展与现状；3）ASEAN+3和APEC的发展和作用。3．理解在发展中国家进行国际市场营销的特殊性，如市场发育水平限制和城乡二元经济。Chapter3:HistoryandGeography–TheFoundationsofCulture1．HistoricalPerspectiveinGlobalBusinessA.HistoryandContemporaryBehaviorB.HistoryisSubjectiveC.ManifestDestinyandtheMonroeDoctrine通过教材内容思考和理解历史对商业的作用。2.GeographyandGlobalMarketsA.ClimateandTopographyB.Geography,NatureandEconomicGrowthC.SocialResponsibilityandEnvironmentalManagementD.Resources理解地理因素对商业的作用。3．DynamicsofGlobalPopulationTrendsA.ControllingPopulationGrowthB.Rural/UrbanMigrationC.PopulationDeclineandAgeingD.WorkerShortageandImmigration掌握主要的世界人口趋势，理解和思考人口因素对世界市场和实现国际销售的影响。VI.WorldTradeRoutes（了解）VII.CommunicationLinks（了解）Chapter4:CulturalDynamicsinAssessingGlobalMarketsI.GlobalPerspective:EquitiesandeBay—CultureGetsintheWayII.Culture’sPervasiveImpact文化的广泛影响掌握文化的定义，理解文化的广泛影响。III.DefinitionsandOriginsofCulture文化的定义和起源A.Geography地理B.History历史C.ThePoliticalEconomy政治经济D.Technology技术E.SocialInstitutions社会机构（着重理解社会机构的作用）IV.ElementsofCulture文化的要素A.CulturalValues文化价值观掌握文化的四种维度：IDV，PDI，UAI，MASB.Rituals礼节C.Symbols符号（象征）D.Beliefs信念E.ThoughtProcesses思维过程V.CulturalKnowledge文化知识A.FactualversusInterpretiveKnowledge事实性知识和理解性知识B.CulturalSensitivityandTolerance文化敏感性和容忍度主要掌握和理解好几个关键概念。VI.CulturalChange文化变迁（变革）A.CulturalBorrowing文化借鉴B.Similarities:AnIllusion相似性：一种幻觉C.ResistancetoChange变化的阻力D.PlannedandUnplannedCulturalChange有计划VS无计划文化变迁E.ConsequencesofInnovation创新的结果主要掌握好几个关键概念的理解。以及掌握3重文化变迁策略：文化一致，有计划的和无计划的文化变迁。Chapter5:Culture,ManagementStyle,andBusinessSystemsI.BusinessCustomsandPracticesinGlobalMarketingII.GlobalPerspective:DoBlondsHaveMoreFuninJapan?管理风格（ManagementStyles）的含义P15。III.RequiredAdaptationA.DegreeofAdaptationB.Imperatives,Electives,andExclusives着重理解文化的强制性，选择性和排他性。IV.TheImpactofAmericanCultureonManagementStyle了解美国文化基本文化价值的7个方面P102。V.ManagementStylesaroundtheWorldA.AuthorityandDecisionMaking权威与决策制定掌握3中权利结构或决策制定方式：1）最高人员决策；2）分权决策；3）委员会决策。（P105）B.ManagementObjectivesandAspirations管理目标和志向理解四个方面：1）安全和流动性；2）个人生活；3）社会认可；4）权利和成就。P105-106C.CommunicationStyles沟通风格1）面对面2）互联网沟通D.FormalityandTempo正规性和工作节奏E.P-TimeversusM-Time两种时间使用模式F.NegotiationsEmphasis谈判重点VI.GenderBiasinInternationalBusiness国际商务中的性别歧视VII.BusinessEthics商业伦理A.CorruptionDefined定义腐败B.TheWesternFocusonBribery西方关注的贿赂C.Bribery:VariationsonaTheme行贿：一个变化的主题1）行贿和索贿；2）收买和打点；3）代理费D.EthicalandSociallyResponsibleDecisions合乎伦理和社会责任的决策VIII.Culture’sInfluenceofStrategicThinking文化对战略思考的影响IX.ASynthesis,Relationship-Orientedvs.Information-OrientedCultures文化维度的综合：关系导向VS信息导向Chapter6:ThePoliticalEnvironment:ACriticalIssueI.TheSovereigntyofNations主权和主权国家的含义，II.StabilityofGovernmentPolicies政府政策的稳定性A.PoliticalParties政党B.Nationalism民族主义III.PoliticalRisksofGlobalBusiness全球商业中的政治风险A.Confiscation,Expropriation,andDomestication没收，征用和本土化含义B.EconomicRisks经济风险1.ExchangeControls外汇管制2.Local-ContentLaws当地内容法律3.ImportRestrictions进口限制4.TaxControls税收管制5.PriceControls价格控制C.PoliticalSanctions政治制裁D.PoliticalandSocialActivists政治和社会活动人士（PSAs）1.ViolenceandTerrorism暴力和恐怖主义2.CyberTerrorism网络恐怖主义IV.AssessingPoliticalVulnerability评估政治脆弱性A.PoliticallySensitiveProductsandIssues政治敏感性产品和问题B.ForecastingPoliticalRisk预测政治风险V.ReducingPoliticalVulnerability减少政治脆弱性A.GoodCorporateCitizenshipB.ManagingExternalAffairsC.StrategiestoLessenPoliticalRisk减少政治风险1.JointVentures建立合资企业2.ExpandingtheInvestmentBase扩大投资基础（3.MarketingandDistribution市场营销和分销（物流））4.Licensing许可证5.PlannedDomestication有计划的本土化掌握跨国公司与政府维持积极关系的几种方法P140掌握减少政治风险的5大策略。P141D.PoliticalPayoffs政治贿赂VI.GovernmentEncourageofGlobalBusiness政府对全球商业的鼓励（了解）A.ForeignGovernmentEncouragementB.U.S.GovernmentEncouragementChapter7:TheInternationalLegalEnvironment———PlayingbytheRulesI.GlobalPerspective—ThePajamaCaperII.BasesforLegalSystems法律体系的基础A.CommonandCodeLawB.IslamicLawC.Marxist-SocialistTenets掌握四大法律渊源，即法律体系的分类D.JurisdictioninInternat