中小商业银行的营销战略研究

武汉理工大学硕士学位论文中小商业银行的营销战略研究姓名：向玫申请学位级别：硕士专业：管理科学与工程指导教师：王爱民20040201中小商业银行的营销战略研究作者：向玫学位授予单位：武汉理工大学相似文献(10条)1.期刊论文李仁杰银行营销的生命线-银行家2005,(3)在充分竞争的市场环境中,在业务经营高度同质化的现实情况下,如何在众多同业中突出自己的经营特色,主要通过何种途径、方式和手段去发掘、吸引并留住客户,一直是规模实力、品牌形象等处于明显劣势的中小商业银行必须研究和解决的首要问题.中小银行的经营实践表明,解决这个问题的有效途径之一是着力提高服务水平,通过服务优化形成差异化的市场营销优势,从而走出同质化经营格局,摆脱低水平竞争束缚,持续赢得客户和市场,不断求得发展壮大.2.学位论文李宁强势品牌下的个性化选择——我国中小商业银行营销策略剖析2005当前，我国金融市场已经全面开放，金融体制改革也在如火如荼地进行着，在这样的市场环境下，中小商业银行原有的比较优势正在弱化，而原有的比较弱势正逐步凸现。面临着国有四大商业银行和外资银行的双重激烈竞争，中小银行必须调整其经营策略，确立自身的竞争优势，才能站稳脚跟。本文提出了通过商业银行营销策略的调整来打造优质品牌银行的观点，论文将中小商业银行的市场营销策略主要归纳为产品品牌营销和形象品牌营销，借鉴了国外中小商业银行经营的成功案例，并结合招商银行等国内中小银行的实践经验，试图打破传统的银行营销理念，鼓励中小银行以个性化的营销方式开拓市场，另辟蹊径为自己树立独特的品牌影响。与众不同的市场定位和灵活多变的经营策略可以为中小银行赢得更多的客户，并且帮助中小银行找准自己的位置。在变化中求发展是一条历久弥新的经营道路，这样的尝试不仅可以为我国银行业营销的纵深发展开阔思路，也适时地促进了中小银行的个性化发展。3.期刊论文周光新中小商业银行营销策略选择-新西部（下半月）2009,(9)本文分析了中小商业银行的优势、机遇、存在的威胁,配合中小商业银行的市场环境分析,指出了我国中小商业银行市场定位战略制定原则:中小商业银行的市场定位应当在科学细分市场的基础上,结合自身的实力,进行市场定位.中小商业银行应当调整战略眼光,选择有发展潜力的中小企业作为客户,在这些客户中建立较高的忠诚度.同时应当发挥自身的优势,为社区和个人提供多样化的服务,树立区域性银行的形象.4.期刊论文张玉霞我国中小商业银行市场营销模式转型的动因及对策分析-生产力研究2007,(16)中小商业银行是各国金融体系中一支重要的力量.在金融业全面开放的大环境下,我国中小商业银行不仅面临着内外夹击的严酷竞争,亦存在着客户差别管理相对薄弱、银行整体优势未能充分发挥、银行营销效率低下等现行营销模式缺陷.因此,积极探索、适时转换营销模式,通过发现评价市场机会进行科学的市场定位,设计组合营销策略发挥最佳的整体功效,加强人才培养和金融创新提高市场营销效率,完善客户经理制度提升团队营销的作用,从而扬长避短增强市场竞争力,成为中小商业银行营销工作的当务之急.5.期刊论文毛莹中小商业银行营销策略分析-总裁2008,(8)中小商业银行与国有大银行、外资银行因为有着本质不同的特性,因而它在营销策略上也应同国有大银行、外资银行存在一定的差异性,必须采取一些适合自身发展的创新性营销策略.6.学位论文邹德鹏我国中小商业银行营销研究2005近年来，我国中小商业银行得到了蓬勃的发展，为我国的金融业发展和经济增长起着积极的推动作用。但是，我国中小商业银行仍旧面临着巨大的市场压力：内有四大国有银行垄断市场和众多金融机构争抢金融市场份额的激烈竞争，外有我国加入WTO后外资银行的强有力挑战。面对深刻变化的金融环境，我国中小商业银行必须结合自身的优劣势，采取正确的营销战略和策略来迎接挑战。因此，本论文力图运用比较成熟的营销理论，结合我国中小商业银行自身的特点和目前面临的环境，对我国中小银行的营销进行分析，探讨中小商业银行如何进行市场细分与市场定位以及如何运用营销组合提高自身的竞争力。全文共分四章，运用规范分析和实证分析相结合的方法，力求规范、系统、完整和深入。第一章为商业银行营销理论的概述，，本章从市场营销理论的起源发展入手，阐述了基于“11Ps”的现代营销理论和商业银行营销理论，并由此归纳分析了商业银行营销的特点。本章为全文的理论基础部分，对全文研究起了理论指导作用。第二章介绍了我国中小商业银行营销的历史与现状，对我国中小商业银行面临的市场结构展开了实证分析，并结合我国中小商业银行的自身特点，创新的应用了SWOT分析法对我国中小商业银行的外部环境进行研究。第三章是本文的重点，主要讨论了我国中小商业银行的营销战略问题，分析了我国中小商业银行市场细分的必要性和如何进行市场定位以及市场定位战略的选择问题。第四章承接上章我国中小商业银行营销战略的讨论，对我国中小商业银行营销策略展开探讨，分析了我国中小商业银行的分销渠道的选择问题，探讨了我国中小商业银行直销模式，并且进一步深入，分析我国中小商业银行如何开展内部营销和品牌营销。7.学位论文钟伟晃关于中小商业银行营销策略的研究1998该文是对中小商业银行营销策略的考察与研究的基础上,通过对澳门两家处于相同起点的中小商业银行在经营和发展过程中,由于对待市场营销观念的态度不同,以及运用市场营销策略的手法不同,从而导致其经营效果的完全不同,说明现代的营销观念对中小型金融企业经营和发燕尾服的重要性,最后说明澳门中小银行的营销策略的选择.全文共分4章:第一章论述市场营销的战略意义.简要说明了金融企业的市场营销观念的历史发展以及对金融企业和职能企业的市场营销作了比较.第二章对西方中小商业银行的营销战略作了考察,分析了中小商业银行的特点及其避限性,以及研究了中小商业银行营销战略和组织形式.第三章通过对两个案例的分析比较,说明了运用营销策略方法的不同而导致经营效果的不同,由此而得出正确运用营销策略的重要性.第四章研究了澳门中小商业银行的营销策略的选择,指出中小商业银行要发展就必须更新市场营销观念,要根据经济环境的变化积极开拓新市场,进行金融产品的调整及创新,最后说明澳门中小银行营销策略实现的设想.8.期刊论文岳嵩中小商业银行营销战略选择-商场现代化2006,(11)当前,中小商业银行面临着激烈的竞争,任何安于现状、不求进取的想法都不利于中小商业银行的发展.但加快发展必须坚持以依法合规、加强管理、防范风险为前提.从目前实际看,中小商业银行发展中值得关注的不是发展的动力不足,而是发展中的冲动,往往因渴求发展而忽视稳健的问题.所以我们中小商业银行一定要处理好发展、效益与稳健三者关系.根据自身情况制定正确的营销战略.9.学位论文洪似心中信银行公司业务市场营销策略研究2007进入21世纪以后,特别是自2006年12月我国银行业全面对外开放,对外资银行真正实现国民待遇,我国银行要面对更激烈的来自国际、国内的同业竞争,市场营销的作用越来越重要。市场需求的多样化,科技的进步以及金融的创新等等,对于长期处于“卖”方市场中的我国银行的营销也带来了更多挑战。因此,银行营销作为我国银行经营管理中的重要问题已摆在了我国所有的银行面前。银行营销形成和发展在很大程度上受到各种环境因素的影响,随着环境的变化而以各种新的形式表现出来,银行营销本土化的研究至关重要。为了适应市场,提高自身的竞争力,银行必须在营销本土化的基础上进行营销创新,研究适合自身的营销之路。中信银行成立于1987年2月,是我国改革开放过程中最早成立的新兴商业银行之一。2007年中信银行提出“努力建设走在中外银行竞争前列的现代商业银行”的目标,市场营销策略的研究和实施能助推中信银行壮大资产实力、提高资产质量、促进创新、提高服务能力,真正成为走在竞争前列的现代商业银行。本文运用营销管理的相关理论,以STP和4PS营销组合为体系,在分析中信银行市场营销现状和营销环境的基础上,针对中信银行的具体问题进行系统分析研究。本文采用实证研究法、比较分析法、宏观分析与微观分析相结合方法和SWOT分析法等研究方法,对中信银行自身的优劣势、机会和挑战进行分析,运用STP战略进行市场细分和定位,从产品、定价、分销、促销、品牌以及方案营销等方面提出了策略,强调贯彻策略的同时,提出了建立健全一个高效的营销管理组织以及如何防范市场营销中风险的建议。本文共分八章,其基本结构为：第一章是绪论,主要介绍选题背景、选题意义、研究方法、基本框架与主要内容以及相关理论综述；第二章主要是介绍国外中小商业银行市场营销发展的五个阶段及特点,然后介绍了美国、日本等国家商业银行市场营销模式及对我国商业银行营销的启示；第三章从市场营销战略、营销体制、营销渠道、营销产品策略、营销定价策略和营销促销策略六方面对中信银行公司业务市场营销现状及存在的问题进行了分析；第四章是从国内宏观经济环境、银行业环境和外部监管环境对中信银行公司业务市场营销环境的分析；第五是对中信银行独具优势的中信集团综合金融服务平台等优势、规模少和网点少等劣势、银行业竞争加剧等威胁和多元化公平竞争环境正在形成等机会进行SWOT分析；第六是应用STP理论制定中信银行公司业务的市场营销战略,进行目标市场细分与市场定位,将中信银行定位于中小银行公司业务市场领导者,实施“双优双主”的目标客户选择策略,提出了对中高端优质客户制定方案营销,采取差异化营销战略和按地区客户分类采用分“地”指导的集中式战略；第七是制定中信银行公司业务市场营销组合策略,突出了以客户需求为中心的产品策略、以风险议价的定价策略、以效益和快捷方便为中心的分销渠道策略、以提高中信银行美誉度和忠诚度为目的采取各种促销的策略、以满足客户个性化需求的方案营销策略、从战略高度重视品牌塑造的策略,特别是重点、系统地研究了产品、价格、促销、分销、品牌以及方案营销等策略的应用,如文中提出了依托中信集团强大的金融业务平台开展产品组合、组合方法和创新方法并用、分“地”开发特色产品、同质化和差异化相结合等四方面的产品应用策略；最后从强化客户营销管理职能、深化管理体制改革和健全完善激励机制等方面提出了健全营销组织管理的建议,从控制市场风险、防范行业风险和预防操作风险等方面提出了中信银行公司业务市场营销风险防范建议。10.期刊论文黄勇英中小商业银行营销策略探析-成都大学学报（社会科学版）2010,(2)市场营销是我国中小商业银行扩大市场份额、取得竞争优势和提高竞争力的关键途径之一,文章分析了当前中小商业银行面临的困境和存在问题的原因,提出并阐述了创新中小商业银行营销策略的对策.本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：076b0ba4-e08e-4558-8af1-9e2500595bdb下载时间：2010年11月5日