宝骏630销售话术新车卖点课程目的宝骏品牌以“可靠的伙伴”为定位,旨在为广大的车主提供“在拥有时觉得自豪的,有价值的汽车产品”,安全可靠为基本诉求,产品以六全设计理念来满足目标消费群,提供量身打造、具有国际化品质的产品与服务,以超越顾客期望。本章将带领学员分析宝骏630产品优势,以六全设计理念结合话术来开展。于销售过程中,让学员清楚说明产品特点,并结合制胜话术进行专业解析,增进产品销售机会。市场调查中型车市场的客户期望车辆外型好看品牌信誉好价格便宜安全性车子质量好车辆性能内部空间大朋友亲戚的推荐省油舒适性产品定位产品定位品牌诉求中级车用户关注点*国际标准的成熟质量*立足中国、深谙本地需求的应用设计*来自国际、极富时代感的整车设计*近乎B级轿车的优越舒适性*流畅大气的灵动外观印象*车子性能、安全佳*设计/制造的优秀品质动感品质中级车产品定位动感品质中级车兼顾时尚与经典、动感与沉稳,高性价比轿车*外在灵动、内在实用的驾驶和乘用体验*合资品牌和质量带来的心理优越感和安心感*中级车的多样性配置*超越A++级轿车的价值感设计理念全时动感外观全球品质标准全民安全设计全能动力系统全面适用空间全程经济环保动感品质中级车全时动感外观全球品质标准全民安全设计全能动力系统全面适用空间全程经济环保产品销售话术研析1全时动感外观章节总览全时动感外观动能美学特征大气动感车前设计简约富有动感车侧设计层次动感的车尾设计缘起于2006法兰克福车展,诉求汽车的动态风格,让汽车不再只是移动工具,汽车是运动的,无时无刻充满了动感,即使静止不动时,藉由车上侧身线,每个角度都具有方向感,能感受到它的运动轨迹,这就是动能美学的设计理念。国际主流设计趋势──炫丽动感元素21世纪汽车美学设计──动能美学特征动能美学的设计密码〝能量〞〝存在感〞-运动风-艺术性动能美学特征前方:独特的品牌特征元素侧方:上扬式高腰线运动风设计后方:高翘、厚实的层次设计宝骏630动能美学特征以当代艺术工艺制程,塑造车辆动态的视觉焦点,呈现车辆的运动风。──【存在感】吸引众人目光藉由车身外部的立体折线,透过光线产生视觉幻影,呈现出艺术风范,吸引目光焦点。通用家族美学元素雪佛兰科鲁兹宝骏630别克英朗通用家族每部车,都有各自独特的动能美学设计,体现家族的品牌形象。──大气动感的车前设计全新设计风格──「盾形视觉焦点」─品牌DNA前脸的盾形品牌标志,渐层到进气格栅一直延伸到发动机盖,充满了品牌DNA的独特元素,让人印象深刻,一眼就能认出宝骏630,也彰显与知名车厂一致的美学设计。福特福克斯前脸X视觉焦点宝马5系列前脸鲨鱼鼻视觉焦点全新设计风格──「盾形视觉焦点」─安全防护的理念前脸的盾形品牌标志,彰显其安全、品质可靠的理念。动能美学产品每个车型都有品牌的特征元素时尚运动风格设计──「飞翼式前保险杠」飞翼双层造型前保险杠,融合空气动力学设计,不仅造型时尚,并增进空气引流,使发动机整体散热及进气效率大幅提升。向男性顾客介绍销售话术方向──大气、个性──向女性顾客介绍销售话术方向──时尚、安全──「炫银式前雾灯」宝骏630标准配置了原厂炫银式前雾灯,提供雨雾天前方高穿透力的光源辅助及本身的安全识别警示,让您可以放心跟车,在雨雾中开车更加安心。「发动机盖立体折线」─呈现动态美感流畅低风阻造型,增进气体流畅度,提升动力;且宝骏标志与发动机盖的折线联动形成一个盾形外框,勾勒出板件的厚实与安全感,彰显动能美学特征。「后掠式鹰眼头灯」如同鹰眼般锐利的眼神,散发出强烈的视觉焦点,凸显时尚造型,让您成为众所注目焦点。为了让夜间行车更佳安全,采用大型房车专用镀铬式双灯座头燈配置,让光源集中投射,提供更广域的照明。向男性顾客介绍销售话术方向──品味、个性──向女性顾客介绍销售话术方向──时尚、品味──采相同设计品牌向男性顾客介绍销售话术方向──品味、个性──向女性顾客介绍销售话术方向──时尚、品味──「头灯外罩宝石棱线设计」如同宝石般呈现多层次立体折线,融合动能美学元素,白天欣赏如同钻石般晶莹剃透,夜间灯光打亮时,散发璀璨亮丽光芒吸引众人目光焦点的艺术设计,彰显宝骏630独特尊荣品味。车辆外型美观,有高档车的感觉是中型车消费者购买的决定因素。源自J.D.POWER评估报告全新设计风格──前脸大气,高档─宝骏630前脸的设计大气时尚,与国际主流车厂设计一致,“经典耐看、引领潮流”。江淮和悦比亚迪F3──简约富有动感车侧设计车侧设计3大优势──「上扬式动能美学外形」利用简约的上扬式高腰线设计,呈现车辆动态流线的视觉焦点。「前低后高流畅造型」采流畅低风阻前低后高造型,降低车辆行进中风阻力,也相对节能。「车门板强化设计」在安全上,上扬式腰线对侧向门板产生结构上的强化,利用此腰线来增加门板的钢性结构。向男性顾客介绍销售话术方向──动感、简洁──向女性顾客介绍销售话术方向──摩登、便利──「车身同色门把手」为增加宝骏630的整体美学风格,采用欧洲最时尚的简约设计,将外门把手颜色与车身同色设计,呈现舒爽的视觉感。「防守话术」是的,有些产品会配置镀铬门把手,但用久了会出现刮痕,反而不美观,也不符合美学设计。精致的细节处理──精致的细节处理──向男性顾客介绍销售话术方向──动感、简洁──向女性顾客介绍销售话术方向──摩登、便利──「外拉式门把手」1.宝骏630采用外拉式人体工学车门把手设计,开启车门时握感较佳,也较省力。2.因采外拉式设计,女性顾客指甲较不易刮伤钣件,在遇外力碰撞时,较容易救援,以增加安全性。哪种较便利?「飞翼式广角后视镜」于高速行驶时让气流快速流畅通过,降低风噪音,后视镜镜面加长设计,提供驾驶者广域的侧向视野,帮助车主变换车道时,减少视觉盲点,增进行车安全。精致的细节处理──「飞翼式广角后视镜」防守话术:是的,有些车型会配置后视镜带转向灯,但像宝马系列、雪佛兰科鲁兹都将侧转向灯配置于车身,最重要的功能是提供转向时的灯号供侧方车、行人警示;这样的配置方式,符合美学设计,又能提供警示效能。动能元素的车侧线条──「一致的设计理念」从通用别克、沃尔沃S60到福特蒙迪欧车侧都是师承上扬式动能美学的元素。──层次动感的车尾设计一气呵成车尾造型──「船型车尾厢设计」-时尚艺术造型藉由车前DNA特征线连接腰线贯穿到尾厢,车尾厢高翘厚实,辅以多层次的船型设计,营造车尾饱满的运动风,给人与众不同的视觉焦点,让宝骏630在中级车细分市场,挤身动能美学最佳设计之作。相同设计的品牌──前后呼应的车尾造型──「一体式后厢尾翼设计」与国际车厂同步的设计风格,将后备厢内坎尾翼造型,增加高速行驶时的气流稳定度,并增加外形美感,也体现宝骏630设计团队,关注车辆的气力学设计,也替客户节省改装费。标緻408别克君威动静之美动能美学视觉感受宝骏630藉由上汽与通用多方资源研发,整车设计让外形时刻充满动感、时尚,经典耐看、引领潮流,体现品牌个性与专属性。章节回顾全时动感外观动能美学特征大气动感车前设计简约富有动感车侧设计层次动感的车尾设计•引领欣赏宝骏630动能美学的独特,专属。•动能美学特征(光、影、存在感)•车前方盾形品牌视觉焦点•后掠式鹰眼头灯视觉焦点•头灯外罩宝石棱线设计•车侧方上扬式腰线设计•车门板强化设计•车身同色外拉式门把手设计•B柱湛黑动能美学设计元素•飞翼式广角后视镜设计•船型车尾厢设计,营造车尾饱满的运动风。•一体式后厢尾翼设计增加高速行驶时的气流稳定度,与外形美感。2全球品质标准章节总览全球品质标准国际设计品质保障全球采购品质保障通用制造体系保障通用全球实验保障全球品质标准宝骏将提供顾客安全可靠产品,以设计、采购、制造、实验四大要素构成,以更高的标准,成就更好的品质,宝骏品质试验遵循美国通用汽车全球品质标准严格度、苛刻度同步于国际先进标准,为广大消费者,提供国际品质标准打造的亲民车。──国际设计品质保障「大师手笔浑然天成」─具有国际技术力与品质的美学设计宝骏结合股东方资源,由通用中国首席设计总监与国际技术团队为宝骏630整车设计,展现产品的独特性与技术资源,有别于自主品牌抄袭的元素,国际设计团队将为广大消费者,提供宝骏630国际设计品质强有力的保障。通用中国设计执行总监殷福瑞FriedhelmEngler通用中国产品设计团队「整车开发流程」─国际技术与品质的保证宝骏630整车开发流程依照通用全球开发标准,从设计、开发、认证、制造,进行四阶段开发流程,以电脑辅助设计(C3PCAD/CAE/CAM/PDM),到实验车打造,并需多次认证合格后,才能进入制造生产阶段,这样的过程,就是为了品质的可靠。ProposalAProposalBDemoCar通用GVDP整车产品开发流程──全球采购品质保障「宝骏供应商体系」─品质可靠好口碑为了打造国际品质的亲民车,宝骏的供应商皆为全球知名大厂,为通用全球产品制造厂提供产品零部件,有其全球品质保障,让宝骏在同级别汽车产品中,处于最高品质标准的前列。──通用制造体系保障全球通用生产工厂采相同制造体系,家族品牌从入门车到高端凯迪拉克,均采用通用的GMS制造体系与供应商体系;对于品质,通用的要求全球一致。「GMS制造体系」宝骏是合资公司自主品牌,是通用在华的第四个品牌;生产系统全面采用通用GMS制造系统,让宝骏630经由国际标准平台打造,完全符合通用全球品质标准,满足消费者对品质的要求。「NVH车舱隔音工程」-舒适宁静好感受宝骏630车舱内部,配置齐全的隔音装置,满足客户对NVH降噪要求,提供安静舒适的驾乘环境及对宁静的关注。「NVH振动噪声性能」宝骏630利用亚洲最大的振动噪声开发实验室,对全车多达20多处零部件进行了声学、隔振调教,以满足客户日益提升的品味,为乘客提供一个舒适的环境。──通用全球实验保障严苛的测试环境──【通用全球实验保障】1.整车通过冬季、夏季极端天气耐候性试验2.路试总里程数近20万公里的考验(高于国家标准3万公里)3.动力总成(发动机与变速箱)可靠性试验(野蛮测试),此试验相当于车辆行驶里程近40万公里标准,在国内同级别汽车产品中,处于最高路试标准的前列。「通用全球标准道路试验」─品质值得信赖宝骏630跟所有通用家族产品一样,均通过通用全球标准道路试验,我们用心为广大消费者的质量做好管控。漠河海南试验场章节回顾全球品质标准国际设计品质保障全球采购品质保障通用制造体系保障通用全球实验保障•宝骏的供应商皆为全球知名大厂,为通用全球产品制造厂提供产品零部件,有其全球品质保障,让宝骏在同级别汽车产品中,处于最高品质标准的前列。•参照通用整车开发流程,集合全球资源,设计上确保品质的可靠,避免抄袭,不入俗套,立足点站的更高,引领潮流。•全球通用生产工厂采相同制造体系,对于品质,通用的要求全球一致。•宝骏是通用在华的第四个品牌;生产系统全面采用通用GMS制造系统,满足消费者对品质的要求。•宝骏630跟所有通用家族产品一样,均通过通用最严苛的全球标准道路试验,为广大消费者的质量做好管控。3全民安全设计全民安全设计全员安全防护设计安全结构设计保障安全配置保障章节总览宝骏630以安全可靠为核心设计理念,将安全作为重要的承诺。无论是车内的驾驶员与乘客、路上的行人都应该获得预先的、有效的、全时的保护,安全就是它负责的表现。对外→行人防护系统对内→与世界同步的安全设计全民安全设计──全员安全防护设计「行人保护系统」─与世界同步的安全防护2003年起欧、美、日等汽车生产成员国所有新生产的乘用车都要配备行人保护系统,用来降低或减缓行人受到的伤害。具体如降低保险杠高度,减低保险杠硬度,减缓发动机盖前沿坡度,降低发动机罩强度,减少行人与翼子板区域接触等。宝骏630身为通用家族成员,同步导入行人保护系统,让您的产品提早通过2015国家安全法规标准。【全员安全防护设计】「行人保护发动机盖」发生行人碰撞时,可让行人头部得到发动机盖的吸震保护,来减缓行人头部的伤害。在同级的国产车里,宝骏率先为您提供与世界同步的安全防护。「行人保护系统」─与世界同步的安全防护「圆滑保险杠设计」─行人伤害降至最低在行人碰撞事故中,行人的小腿,