怎么做一个成功的销售人员嘉佳布业成功的销售顾问是怎么练成的第一部分:心态篇一、正确的认识销售这一职业二、树立正确的“客户观”三、成功的销售员的3.4.5.6四、积极的心态源于专业的修炼我要对自己的成功负责!我是嘉佳布业的行家!我是老板(我为自己干)!我要立即行动拒绝等待!我要把工作做好----用心!我立志出类拔萃----执着!第二部分知识篇一、一个成功的销售人员应掌握哪些知识二、让自己看起起来更专业----销售礼仪三、GSPA----从目标到行动、管理好时间四、布料行业的基础知识(术语、常识)五、嘉佳布业的简介从事销售工作的基本常识:礼仪、财务…从事销售工作的方法技巧:洞察客户心理、谈判…嘉佳布业所销售的产品(面料)知识市场竞争对手及其产品的知识与信息嘉佳布业行业知识:行业动态、专业产品常识销售团队管理知识:激励、培训、沟通与管理…产品销售推广常识:策略、宣传、组织与执行…四、基础知识五、嘉佳布业简介嘉佳布业成立于2003年,从事布料经营,多年来致力于时尚男装、时尚女装、童装用布提供市场。本公司主要经营布料有广州针织、时尚裤料、雪纺、蕾丝、呢大衣料、里布、各种花边、罗马系类、竹节系类、风衣料、雪纺印花。第三部分技巧篇·客户拓展技巧·交流沟通技巧·电话营销技巧·客户拜访技巧·价格谈判技巧·业务成交技巧•回避---不要主动提及竞争产品情况,以免节外生支,让客户知晓本不了解的事。•赞扬---客户不管我们产品多优越,往往会货比三家,我们坚持一下原则:1.赞扬客户货比三家、慎重选择是对的;2.绝对不要随便指责客户的偏爱3.探明竞争产品在客户心目中的位置;4.找出客户的个人因素。二、客户拜访技巧二、客户拜访技巧二、客户拜访技巧第四部分练习篇一、突破障碍、培养自己的自信二、勤学苦练、提高自己的口才三、销售行动自我检查指导表四、本次销售课程的作业谢谢观赏!