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关于“诺基亚6120c”的人机工程分析及建议学院：机电学院班级：08车辆姓名：陈世果、孙东海、王剑云、王利杰、闫松、郑志龙指导老师：高延辉日期：2011.12.20内容摘要当今手机市场竞争日趋激烈，各类新品层出不穷。随着手机各类新技术的迅速成熟，手机生产商之间技术差距已不再悬殊，同档次手机的性能差距也不明显。通过观察当前消费者购买手机的流行趋势，已初步显示，对手机外形，界面的关注已显得越来越重要。通过对自己使用的一款手机人机界面设计中的问题的分析，力求为这方面的设计开发提供些许帮助。诺基亚6120c是诺基亚的一款中端智能机，本文主要从三个方面对这款手机进行人机界面缺陷分析,即美观，使用、操作、携带等方面，并针对这几个方面提出个人建议。正文1．诺基亚6120c简介2．诺基亚6120c存在的几个缺陷;并通过人机界面知识进行分析：3.具体建议一.手机简介在外观设计方面，6120c延续了诺基亚轻薄的直板造型设计，同时还加入了不锈钢对整个机身边框进行打造，整体看来非常的简洁却又不失时尚，机身的三围体积为105×46×15mm，重量也只有89克。6120c配置了一块2.0英寸1600万真彩色的TFT显示屏，屏幕的分辨率为240×320，显示效果相当不错，另外在机身的背面，6120c内置一个200万像素的CMOS摄像头，支持4倍数码变焦，拍摄照片的最高支持分辨率为1600×1200像素，可以录制H.263(3gpp)和MPEG4格式的视频片段，同时可以播放采用H.264(MPEG4)、3gpp、Real编解码器的影音流媒体。二.缺陷分析1.美观①诺基亚6120c采用纯黑色设计，加上钢琴烤漆技术，使得表面做工非常细腻润滑，但又由于是钢琴烤漆，表面华丽，所以用手接触以后，很容易就抹上指纹，影响外观。②手机挂饰的孔在手机下方，这样手持手机时，手机加饰物整体就太长了，而且也不如在上方的美观。③方向键易掉漆，影响美观。④数据线，耳机孔无盖，影响美观。2.使用、操作、携带⑤方向键太小，不易操控如图所示，方向键的范围并不大，单手操作的话还可以，但如果双手同时使用的话，基本无法操作。对于老式手机来说，双手操作也许很没有必要，但是6120c的定位是智能手机，智能手机事实上是经常需要使用到双手的，我想这个问题当初在设计时应该是没想到的，毕竟这手机可谓是智能手机的先锋。⑥输入键盘设计不合理，太紧促了，很容易误按，错按区域为按键区，按键生硬，每次点击都很麻烦，我想用过诺基亚中低档型号手机的人都深有体会，偏硬的手感让人操作起来特别不方便，每次事实上都需要用指头前端才能操作，长时间的操作对于那些指甲过长或者过短的人来说实在是折磨。方向键区域由于操作时需要用指头前端点击，导致手指如上图所示很不舒服，根据人机界面硬件设计中的手的界面设计，手指不适度的弯曲操作，会在手指处造成很大的压力，妨碍血液在尺动脉循环，引起局部缺血，导致麻木，刺痛等，不利于使用者健康。⑦sim卡取出或者更换时，需要拔出电池，不方便。⑧耳机采用2.5mm插口，不通用，要想用森海塞尔等3.5mm耳机欣赏音乐时要采用转换器，这样音质其实就打折了。⑨更换电池频繁时，电池盖易坏。电池盖属于水平插槽式，一些关键部分很容易损坏根据人机界面，一个物品最基础的要求是能够实现它的功能，然而，这种设计必然导致其在使用一段时间后，极易损坏，失去它的使用功能。3.具体建议①可以尝试换种材料，或者采用磨砂表面。②将手机饰物孔设计在上方。③方向键表面加大，避免使用时用指甲按键。④耳机孔和数据线接口设计橡胶盖。⑤增加方向键的宽度。当然，手机方向键经常只用到左右，而很少用到上下，所以也可以考虑取消上下键，只单纯设置有左右键，扩大它的宽度，缩减它的长度，把原来的两个键移到方向键的上下方。6120c过硬的按键导致手指极不舒服一般手机操作时的手势加粗的部分是插入处，假如损坏就无法合紧盖子了，而这一部分却异常的薄和脆弱。⑥输入按键的改进我认为可以适当增加塑料按键的厚度，略微得比外壳略高一点，这样能使手机在点击时更灵敏，不至于那么生硬，在此我提出两种方案：一.直接增加它的按键高度，使它略高于手机外壳表面。二.如上图凹陷部分所示，把各个按键区分出来，再在按键下方增加按键塑料的厚度，这样我认为也能很好地改善其按键生硬的毛病。同时还能减少按错键的情况发生。考虑到它是一款平板手机，个人比较倾向于第二套方案，但是市面上好像采用的都是第一套方案，或许是考虑了成本的原因。⑦可以考虑将sim卡设计成与内存卡一样在手机的侧面，采用插入的方式，这样更换sim卡就只需关机也不用打开电池盖取出电池了。⑧由于MP3，MP4，电脑等等电子产品普遍用的是3.5mm的耳机孔，可以将6120的耳机孔设计成3.5mm而不是2.5mm的，这样便可以和别的电子产品通用手机而不用转接器了。第一种方案第二种方案加粗部位为第二种方案中适当往下凹陷的部分⑨电池盖改进增加插入处的厚度：6120c的这个部分实在是太薄了。适当的增加厚度应该能够让它更耐用一些。增加插槽突出部分的硬度，但是这点诺基亚已经做得很好，它的外壳是一体成型的，想要再增加它的硬度需要直接改变他的材料，这点我认为不太可能。当然，除了继续使用水平式的插槽，还可以改为垂直插槽，垂直插槽的耐用性比水平的要强很多，其他的像是推拉式等都要比水平式插槽耐用很多。