英菲尼迪FX销售话术XXXX版手册

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FX系列产品亮点及竞品对比英菲尼迪培训学员手册内部资料严禁外传目录第1章FX系列产品配置表......................................................................1第2章FX系列产品亮点..........................................................................3第3章FX系列介绍话术..........................................................................8第4章FX系列竞品应对手册.................................................................10第5章FX系列抗拒处理........................................................................15第6章六方位绕车介绍.......................................................................16第7章附录.........................................................................................18第一章FX系列产品配置表FX35动力引擎VQ353.5升(3498cc)24气门V型6缸,铝合金缸体和缸盖。气门结构双顶置凸轮轴(DOHC),每缸4气门,凸轮轴精细抛光。钢制进气阀和排气阀。连续可变气门正时控制系统(CVTCS)优化了进气和排气进气系统高速气流调节进气系统功率244kW(332PS)/6800rpm扭矩350N.m/4800rpm变速器有自适应学习程序的手自一体7速变速箱,手动模式提供了顺序性升/降档操作和降档升速匹配功能驱动模式智能四轮驱动操控转向车速感应式可变助力方向盘悬挂系统前独立双叉式悬架,双流路减震器及横向稳定杆后独立多连杆式悬架,双流路减震器及横向稳定杆制动前/后具有4轮4通道ABS的通风盘式制动系统轮圈和轮胎6辐铝合金轮圈21x8.0英寸,265/45R21104V外形尺寸长x宽x高4862mmx1928mmx1679mm轮距(前/后)1635mm/1640mm轴距2885mm配置泊车辅助全景式监控影像系统巡航系统智能巡航控制系统(超越版)娱乐系统配有9英寸显示屏的后排移动娱乐系统(超越版)音响系统11扬声器的高级Bose®音响系统,与整车同步研发,一体化设计空调系统配备等离子净化器、葡萄多酚滤清器和主动循环功能以净化空气导航配置实时道路交通信息系统★,显示流量路况,优化行车线路外部配置细微划痕自动愈合车漆,呵护车身明润光艳,恒久如新★实时道路交通信息系统适用于北京、上海、广州等城市的城区部分,具体范围请咨询当地经销商厂商指导价:标准版RMB789,000超越版RMB822,000FX50动力引擎VK505.0升(5026cc)32气门V型8缸,铝合金缸体和缸盖。气门结构双顶置凸轮轴(DOHC),每缸4气门,凸轮轴精细抛光。钢制进气阀和排气阀。连续可变气门正时控制系统(CVTCS)优化了进气和排气。连续可变气门升程技术(VVEL),全面提升了动力输出,环保排放和燃油经济性进气系统高速气流调节进气系统功率317kW(431PS)/6500rpm扭矩500N.m/4400rpm变速器有自适应学习程序的手自一体7速变速箱,手动模式提供了顺序性升/降档操作和降档升速匹配功能驱动模式智能四轮驱动操控转向车速感应式可变助力方向盘,后轮主动转向系统悬挂系统前独立双叉式悬架,双流路减震器及横向稳定杆后独立多连杆式悬架,双流路减震器及横向稳定杆制动具有4轮4通道ABS的制动系统前轮:铝制4活塞对置式制动钳后轮:铝制2活塞对置式制动钳减震智能底盘减震控制系统轮圈和轮胎6辐铝合金轮圈21x8.0英寸,265/45R21104V外形尺寸长x宽x高4862mmx1928mmx1679mm轮距(前/后)1635mm/1640mm轴距2885mm配置泊车辅助全景式监控影像系统巡航系统智能巡航控制系统娱乐系统配有9英寸显示屏的后排移动娱乐系统音响系统11扬声器的高级Bose®音响系统,与整车同步研发,一体化设计空调系统配备等离子净化器、葡萄多酚滤清器和主动循环功能以净化空气导航配置实时道路交通信息系统★,显示流量路况,优化行车线路外部配置细微划痕自动愈合车漆,呵护车身明润光艳,恒久如新★实时道路交通信息系统适用于北京、上海、广州等城市的城区部分,具体范围请咨询当地经销商厂商指导价:RMB1,208,000第二章FX系列产品亮点概述USP独特卖点1:跑车型外型设计序号相关亮点特征优势&利益举例说明猎豹仿生外型更好的空气动力学设计,凸显出跑车化的运动风格;波浪形发动机罩英菲尼迪家族式特征,外型动感、时尚,两侧隆起的肌肉感更加凸显了车辆的大气和跑车化运动风格;双氙气大灯亮度更高,照明范围更广;水平调节与随动转向功能大大提升了车辆夜间驾驶的安全性;犀利、大胆的外形设计尽显FX的霸气与动感;FX是一部专门为成功成熟人士设计的具备跑车血统的豪华SUV,具有同级车中无与伦比的动力与操控性,独特而锋利的跑车设计与SUV的多功能性带给消费者广受瞩目的兴奋感!以下4大方面21个亮点42项技术特征充分体现这款车的上述特点!USP独特卖点1:跑车型外型设计USP独特卖点2:充满乐趣的操控性能USP独特卖点3:充满科技感与质感的精致内饰USP独特卖点4:同级最佳售后服务体验1外型设计2自适应主动前大灯3鲨鱼鳃车侧通风口空气动力学设计美观大方,让FX更显豪华,并且能有效改善发动机舱压力及散热,更有效降低抬升力5%;4超大尺寸轮胎P265/45R21同级别车中尺寸领先,让FX更显得动力十足,美观大方;同时,可提供更好的抓地力,提升操控与安全性5双排气管跑车化镀铬双排气管美观时尚,突显FX的跑车化设计风格,更突出FX的VQ系列发动机双进气双排气带来的澎湃动力效果;USP独特卖点2:充满乐趣的操控性能序号相关亮点特征优势&利益举例说明全球唯一连续14年获得“沃德世界十佳发动机”荣誉连续14年直接证明英菲尼迪非凡的技术力量;连续可变气门正时技术最大功率达到244千瓦,峰值扭矩达到350N.m;双进气系统镀钼气门挺杆减少摩擦,发动机运转更流畅,动力输出更直接;等长度及完全对称的不锈钢排气歧管高性能VK50发动机(FX50车型)可变气门升程控制系统最大功率达到317千瓦,峰值扭矩达到500牛·米;将澎湃震撼动力和极佳燃油经济性完美结合;更宽范围的齿轮传动比改善驾驶性能的同时也提高了燃油经济性;自适应换挡功能保证了不同路况下车辆的持续加速能力;降档升速匹配功能降档时发动机自动同步升速,保证车辆平稳顺畅;很多手动变速箱车型之所以提速快是因为驾驶者会巧妙利用低档位时加油门获得高转速实现的。英菲尼迪7速自动变速箱的降档升速功能使得自动变速箱也具备手动变速箱的这一优势。自适应调节最佳齿速比,换档自适应功能迂回道路及上坡路,自动对应驾驶路况;适应驾驶者风格,真正实现人车合一;ATF油温加热系统预热变速箱油;减小冬季热车时间保护变速箱镁合金换档拨片充满驾驶乐趣;3FM前中置平台通过发动机位置后移,将重量施加于前轴后部,使车辆前后的配重比接近50∶50操控更稳定,英菲尼迪推崇的是动态的50∶50相比宝马的静态50∶50为您在操控上考虑的更为周全;宝马就是凭借50:50轴荷分布才使其以操控性闻名业内,英菲尼迪FX的操控性由此可见非比一般!注:动态的50∶50是因为驾驶时车辆的重心会后移,所以车前部适当重点,开起来后就可以达到动态的50:504四轮驱动系统智能全时四轮驱动系统能够使车辆在不同的路况分别在四轮驱动和后轮驱动间实时切换,既保证了恶劣路况时强大的驱动力,也保证了在顺畅路况下优异的燃油经济性;5后轮主动转向系统根据车速主动调整后轮的转向角度提升车辆在各种速度下行驶时转弯的稳定性与灵活性,提升车辆的驾驶乐趣和安全性;6智能巡航全速段智能巡航控制系统(ICC)在巡航时,自动根据前方车辆的行驶速度调整FX的巡航速度,而不需要驾驶员采取任何操作,高度的智能化巡航极大提高了高速行驶的舒适性和安全性。并且0-145公里/小时的巡航范围,远超同级车辆,让巡航行驶更加智能、更加实用。高性能VQ35HR发动机12智能7速手自一体变速箱USP独特卖点3:充满科技感与质感的精致内饰序号相关亮点特征优势&利益举例说明1英菲尼迪控制器一个旋钮就可以实现车辆上的大多数设备的控制操作简单、直接、清晰。并且在驾驶员右手可以触及的安全范围内,视线也基本在视线内的安全水平范围内;宝马以及奥迪的控制器需要驾驶员低头查看并操作,对驾驶安全性有较大影响。双区恒温控制,具备自动内外循环左右空间温度相互没有影响,自动内外循环可以自动比对车内外的空气质量来进行内外循环的切换;等离子除菌及葡萄多酚过滤过敏源功能可以吸附灰尘,杀菌及过滤过敏源;对于过敏体质的客户来说这一点是十分重要的。3空调座椅独立冷暖空调座椅可以独立于空调系统之外进行座椅的单独加热和制冷,制冷加热速度远超同级车辆,并且单独的制冷功能在同级别车中也是遥遥领先;最为专业的汽车音响品牌迈巴赫、法拉利、保时捷等品牌也采用该品牌,提供无与伦比的音质;与整车同步研发设计音场效果同级别车辆最佳。就好像家中装修的时候就考虑到音响的布局,同家中装修以后再另加一套音响一样,效果绝对不一样!5实时道路交通信息系统(RTIC)通过接受交通信心中心的数据,在导航地图上通过不同的颜色标记来实时呈现道路的拥堵和畅通状态能够及时避开拥挤道路(已经在全国10个城市开放该功能:北京、上海、广州、深圳、天津、沈阳、南京、成都、重庆、宁波);不仅告诉您走哪里更近,还能让您对整个城市的路况一目了然。6全景式监控影像系统(AVM)通过位于前后左右4个摄像头所摄图像和驻车雷达所获距离信息,提供独特的鸟瞰合成图帮助驾驶者实现轻松倒车,大大提升倒车的安全性和便利性,让驾驶真正成为一种乐趣;7电动后舱门后舱门开启和关闭采用电动控制,提升驾乘人员从后备箱存取物品的便利性,并让FX更显高端。精致的按键设计每一个按键的阻尼都经过优化,保证触感的统一;柔韧的真皮座椅不但柔软,同时还保持了强度,使其寿命增加;精湛工艺缝制的方向盘造型美观,握感极佳。手握处采用非弧形设计,提高驾驶乐趣以及操控性。2高级空调系统4BOSE音响系统8精致的高质感内饰USP独特卖点4:同级最佳售后服务体验序号相关亮点特征优势&利益举例说明无后顾之忧,免费质保节省费用,节省时间;英菲尼迪敢于承诺,意味着故障率低,避免可能的车辆故障导致您烦心;24小时道路救援电话用车无忧;4S店周到完备的热情服务致情致盛,完美体验;旅程无忧计划令您的出行无任何后顾之忧;专业的团队无论是销售还是售后,专业的团队带给您的是专业化的服务;独特的环境全球统一的IREDI标准建筑。4年/10万公里免费质保服务12超长质保致情致盛,完美体验1第三章FX系列介绍话术可以体现自己身份的莫过于豪华车,能够展现自己生活方式的莫过于SUV,能够展现自己个性的莫过于跑车。用来作为身份象征的豪华轿车比比皆是,兼顾豪华与SUV两种特性的“大众化豪华SUV”选择也很多,能够做到兼顾豪华与SUV两种特性,同时能够展现自己个性的车辆,只有英菲尼迪FX!英菲尼迪FX系列,这部具备跑车血统的剽悍SUV,绝对与众不同,富有个性!对于领先群伦的成功人士来说,可以通过拥有FX来彰显自己独特的品味!而FX的动力与操控性,独特而锋利的跑车设计与SUV的多功能性,亦给我们的客户带来广受瞩目的兴奋感!追求豪华,但特立独行英菲尼迪FX系列跑车型SUV,既拥有SUV的多功能性及豪华配备,又以其独特而锋利的跑车化设计而与众不同。外观上,FX采用猎豹仿生外型设计,时尚动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