程浩然-超级销售员心态修炼

超级销售员心态修炼网址：经济学硕士实战派销售管理培训师；国内优秀企业管理培训专家；高效团队建设训练导师；博锐管理在线专栏作者；营销技能提升训练导师营销管理全面诊断提升系统教练卓冠祺管理咨询、培训在线、中华讲师网、名师中国等国内多家教育集团长期合作讲师主持和参与省厅级课题多项2010年被聘为中国市场营销专业课程标准开发中心（CMC）专家委员会研究员。网址：网址：一个人要成功,第一要具备的条件是什么？子贡问政,子曰:“足食,足兵,民无信不立.”“若无三者,去其一,何为?”子曰:“去兵.”“去其二者,何为?”子曰:“去兵.”网址：子贡问政的启示信用是所有人成功的第一基础.何为信用?就是你的客户相信你,相信到可以当钱用了,这就叫信用.谁是你的第一客户?谁是你的最大客户?网址：程浩然观点3A网址：成功者与我们有什么显著的不同?如果你现在要换个工作，有一家世界知名大企业和一家普通的企业要你选择，大企业的职位和薪水都远不及那家普通的企业，你会选择哪一家企业呢？网址：思考网址：如何让自己发挥出更大的绩效？如何让自己各方面的优势得以更好发挥？迎接多变的企业环境，优秀的员工应该接受哪些观念？如何让自己变得更优秀？思路一流的企业由一流的员工组成态度比能力更重要形成自我品质金钱是价值的交换网址：迎接多变的企业环境，优秀的员工应该接受哪些观念？网址：第一个观念一流的企业由一流的员工组成沟通连接选择个人成长一流企业团队的四个要素一流的企业，总是在选择一流的人才人与人之间要不断地沟通，才能得到彼此想要的东西人与人之间要有工作之外的连接，使每个人找到归属感每个人未来的发展空间是什么？想得到一个什么样的成长？一流的企业由一流的员工组成一流的企业绝不接受第二流的工作表现一流的人物造就一流的企业网址：第一个观念网址：第二个观念选择一群非常优秀的人和一群平庸的人进行调查，想知道为什么优秀的人可以达到那么大的成就，那些普通的人为什么这么平庸国外有一群心理学家在做实验态度比能力更重要网址：第二个观念结论选择一群非常优秀的人和一群平庸的人进行调查，想知道为什么优秀的人可以达到那么大的成就，那些普通的人为什么这么平庸他们之间的最大差别，并不在于外在的能力，而在于他们的心理素质。心理素质外在能力决定重要组成部分态度对待成长的态度，决定了成功的速度；对待学习的态度，决定了成长的高度；对待失败的态度，也决定了成功的一个高度。网址：第二个观念态度比能力更重要生活当中有几件事情对成功有利一个是大量的阅读；一个是去见优秀的人；还有不断地上课学习。网址：第二个观念态度比能力更重要人手网址：第三个观念有一种人，你安排一些事情给他做，他可以把要求的结果基本达成o执行o规范o标准人才网址：第三个观念有一种人，你给他一个框架，或者一个想法，他会主动的谋划并给你一个结果o责任o策划意识o组织能力人物网址：第三个观念还有一种人，他可能仅仅了解一个发展方向，他就会描绘并带领团队执著追求清晰可见、催人奋进的愿景，他可以实现一个很好的开拓，他可以把事情有条不紊地处理得很好。这种人物型的人，可以独当一面，是非常优秀的人才。o愿景o责任o追求还有一种人，就是人渣。网址：第三个观念人渣你是哪种人?网址：网址：小张与小王的故事领导想到的我已经想到领导没有想到的我也想到领导想到的我已做在前面网址：什么样的下属是好下属？第一种，提出问题。第二种，提出问题，并提出解决问题的办法。第三种，提出问题，提出解决问题的方法，并制定制度解决所有类似问题。第四种，提出问题，提出解决问题的方法，解决问题，并设计一个机制，预防所有类似问题的发生。网址：你是哪种人？第一种，天生做员工，他要靠别人去解决他的问题。第二种，只能做基层主管，他只会头疼医头、脚疼医脚。第三种，可以做中层经理，他会用制度来解决问题。第四种，一定会当高层，他会预防在前，让问题不在发生。网址：其实，人人都可做老总！只要你养成第四种思维模式。永远要记住，在某个高度之上，就没有风雨云层。如果你生命中的云层遮蔽了阳光，那是因为你的心灵飞得还不够高。大多数人所犯的错误是去抗拒问题，他们努力试图消灭云层。正确的做法是发现使你上升到云层之上的途径，那里的天空永远是碧蓝的。网址：心态变，则行为变；行为变，则习惯变；习惯变，则性格变；性格变，则命运变。性格决定命运，心胸决定格局。网址：余世维的妙语如果你要改变你的生活，你必须开始改变你的思想。网址：超级成功销售员10大心态修炼网址：积极的人象太阳，走到那里那里亮。消极的人象月亮，初一十五不一样。太阳与风的寓言换个角度思考,撞车的故事吃葡萄的故事怎样防止“拒绝”导致的挫折感我的例子哭婆的故事网址：第一心态:积极的心态。日本著名保险推销大王原一平总结出亲切的笑容的10大好处，他认为：笑容是传达爱意给对方的捷径；它具有传染性，可以轻易去除两人之间隔阂，让彼此打开心扉，从而建立信赖感，成为心灵之友；笑容还可以除去悲伤和不安，打破僵局，会消除自卑感，增进活力，亲和力就是销售的敲门砖.网址：社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在你自己。从个人的角度,企业对我们来说是什么?李嘉诚先生的人才观原莉的故事,主动应对市场网址：第二心态:主动的心态凡事想好处脸上总是笑容总是充满激情彻底的行动主义网址：什么样的人积极主动?网址：心动不如行动，行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。什么样的人是执行型人才?为什么成功的人比我们成功?火车上找座的故事挖井的故事网址：第三心态:行动的心态有策略地行动有计划地行动有创意地行动(王霞的故事)坚持不懈地行动(爱迪生的故事)网址：怎样行动?一个忠告：当你跟不上企业的发展时，你不要以为跳槽能解决你的问题！网址：工作不顺时怎么办?有一只乌鸦打算飞往东方途中遇到一只鸽子双方停在一棵树上休息鸽子看见乌鸦飞得很辛苦关心地问：你要飞到哪里去乌鸦愤愤不平说：其实我不想离开，可是这个地方的居民都嫌我的叫声不好听所以我想飞到别的地方去鸽子好心地告诉乌鸦别白费力气了！如果你不改变你的声音，飞到哪里都不会受到欢迎的如果你无法改变环境,唯一的方法就是改变你自己网址：项羽与韩信比,谁是英雄?网址：自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行动。相信自己,相信自己的产品,相信客户价值不自信不好,自信过了头会怎样?网址：第六心态:自信的心态也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的企业，对于新的经销商，对于新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。画家向大师学画的故事三人行,必有我师失败乃成功之母,成功又是什么?网址：第四心态:空杯的心态杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人作，这是商业规则。你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。直销行业的启示网址：第四心态:双赢的心态“付出终有回报”，要索取，首先学会给予。没有给予，你就不可能索取。唯有给予是永恒的，因为给予不会受到别人的拒绝，反而会得到别人的感激。网址：第八心态:给予的心态第二个推销员与他不太一样。他只卖塑料，而我们正好大量使用塑料。他对技术也很在行。他对自己的产品和公司很有信心，他告诉我他们正在开发的所有能增加价值的新项目。这些项目确实伟大，可这些与我有什么相干呢？他说这些项目将来能够创造价值，我说，那你就将来再来吧。网址：三个销售员的故事第三个推销员来自通用电气。尽管他的工作是推销塑料，但他只字不提他的产品，他只是向我提问题：我在设备上的支出是多少；生产厂里的损失情况怎样；我在使用现有原材料和操作设备的过程中，遇到的最大问题是什么；我在运输和后勤方面的资金投入是多少。我们谈得很投机。当谈到我们在经营中面临的问题时，我们探讨了一些很有趣的问题。我们谈了很多。两周以后，他又来了。他给我看了通用金融集团(GECapital)关于降低我的资产密集度和融资成本的建议。这些建议既有工厂设备方面的，也有后勤方面的。他告诉我如何减少库房面积。还有，通用电气的工程师可以和我们一起制定方案，使原料使用达到最优化。然后，我们继续讨论公司全球业务的支持问题。我们目前的业务在世界遍地开花。他告诉我，通用电气可以在我们的全球化问题上给予支持。网址：我计算了一下，他给我们节省了很多钱，在资本、融资和生产厂损失等众多方面。当然，他拿到了我的塑料业务，几乎是所有的塑料业务。他还将拿到我们在全球的塑料业务。喜欢这样做生意的不光是我一个人，我的同伴也喜欢这样。他们