渝移綦江工发〔2011〕3号綦江分公司关于开展全员营销奖励活动的通知各工会小组:为深入贯彻公司“贴近客户贴近一线”战略,达到资源向一线倾斜的目的,切实提高分公司员工内部满意度,确保分公司持续健康发展,实现收入、效益双提升。经分公司工会研究决定在全公司范围内开展全员营销奖励活动。现将有关事宜通知如下:一、产品及业务分类按照产品适用性和推广的范围将分公司重点发展的产品及业务分为常规性集团产品发展、特性集团产品发展、项目拓展、终端销售、驻地网发展、用户策反6大类,分别定义如下:常规性集团产品指适合众多集团日常生产经营的产品,如集团专线、固话、车务通、ADC业务、政务易、商务易等。特性集团产品指一卡通、电梯卫士等较为适合能源、房地产-2-等行业的信息化产品。项目拓展包含新业务集团统谈项目和信息化项目。新业务集团统谈项目指以集团为单位统谈办理新业务的项目;信息化项目指数字化校园、平安城市、集团全业务拓展的项目。终端销售类指信息机、关爱通、爱贝通的销售。驻地网发展类指新增驻地网1年或2年套餐量。用户策反类指将竞争对手用户成功策反成为中国移动客户。二、产品及业务考核标准常规性产品1、集团专线:集团客户和中国移动签订3年以上(含)集团专线相关协议,开通使用并实现收费到账。2、固话:集团客户和中国移动签订2年以上(含)相关协议,完成安装和开通工作并实现收费到账。3、车务通:集团客户和中国移动签订服务协议,完成安装和开通工作并实现收费到账。4、ADC:集团客户和中国移动签订ADC服务协议和信息安全协议,完成安装和开通工作并实现收费到账。5、政务易商务易:集团客户和中国移动签订服务协议,完成安装和开通工作并实现收费到账。特性集团产品发展类1、一卡通:集团客户和中国移动签订协议,完成安装和开通工作并实现收费到账。-3-2、电梯卫士:集团客户和中国移动签订5年协议并实现3480元/台的收费。终端销售类办理爱贝通、关爱通、信息机三类终端当月及次月正常通话,且未拆包。驻地网发展类办理驻地网1年或2年优惠包,签订协议且BOSS开通收费。用户策反类策反竞争对手用户,不得使用直销卡且新卡余额不低于50元(含),若策反用户为中高端,需在网两年以上(含)。项目拓展采取一事一评估,一事一稽核的方式开展,由业务部门确定该项目的完成情况和相应的奖励金额。三、奖励金额计算方式及相应负责人分类项目奖励金额负责人常规性集团产品发展专线第一年实际收费×10%王功勋集团固话20元/台罗丹车务通有终端费:100元/台王功勋无终端费:50元/台ADC年实际收费×20%孙节力政务易商务易-4-特性集团产品发展电梯卫士100元/台王功勋一卡通(黑卡)20元/张/人王功勋终端销售类信息机、关爱通、爱贝通20元/台冉小聪TD无线座机199档次40元/台驻地网发展类新增驻地网1年套餐30元/户任锐新增驻地网2年套餐70元/户用户策反普通用户策反(月消费﹤80元)20元/户陆天容中高端用户策反(月消费≥80元)用户月承诺消费金额(只返一次)项目拓展新业务集团统谈项目一事一请,按照项目大小确定李爽、王辉信息化推广项目王功勋备注:若产品及业务发展涉及考核月绩效,则客户经理需完成相关绩效的基本目标及其以上才能进行金额奖励。四、职责分工及重点工作规范(一)涉及部门及人员综合部:负责该项活动的整体宣传及效益的把控和评估,并积极组织分公司所有员工参与该项活动。市场经营部:主要负责终端销售、驻地网发展、用户策反及新业务统谈4类项目发展监控、数据监控、稽核管理、资源保障、政策保障等相关工作。集团客户中心:主要负责常规性集团产品、特性集团产品、-5-项目拓展方面的发展监控、数据支撑、稽核管理、资源保障、政策保障和技术支撑等相关工作。片区营销中心:积极调动网格经理切实参与该项活动,并根据片区市场情况有重点有导向的发展产品及业务。网格经理:以用户需求为导向,以真实发展为前提积极进行相应产品及业务的推广。行业客户经理:根据所属行业,明确行业属性和行业所需,通过行业标杆集团、强影响力集团,以项目推进为主要方式,在发展相应产品及业务的同时带动整个行业的发展。其他人员:依托自身人脉关系推广产品及业务。(二)重点工作要求1、资源保障:市场经营部、集团客户中心评估月度产品及业务发展量,确保整月终端、实物等资源充足,并实现分公司内部有效调度,使各种资源发挥最大作用。2、数据支撑:各单位于每月3日前上报上月发展产品及业务明细供业务部门稽核,业务部门于每月6日前将统计数据下发至各单位进行二次确认,于7日前二次汇总后将最终结果报分公司领导审核。(若每月3日前未上报均在次月上报)3、奖励金额发放:奖励金额发放以月为单位进行,并确保在每月10日前将上月奖励金额发放至各单位及个人。五、发展质量及真实性要求各单位及个人要以客户需求为导向,以真实发展为前提,以-6-用户持续使用为目标,有针对性的发展产品及业务,让其真正融入用户的日常生活和生产经营中,在稽核中一旦发现有弄虚作假,只求数量不求质量的违规行为,该行为所产生的欠费、滞纳金及终端本金等由办理者全部承担,并收回所有奖励,情节严重者分公司将按相关制度、规定严肃处理。二O一一年三月三日主题词:营销奖励通知抄送:分公司领导。中国移动通信集团重庆有限公司綦江分公司2011年3月3日印发印数:5份