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GAS营销宝典--说话术1/18GAS营销宝典说话术GAS营销宝典--说话术2/18目录GAS营销宝典—说话术..................................................................................................................31销售技巧.......................................................................................................................................31.1搭上商机的肩膀....................................................................................................................31.2消除客户的偏见....................................................................................................................61.3让危机轻松峰回路转............................................................................................................81.4让客户感到踏实..................................................................................................................111.5成功--趁热打铁..................................................................................................................122如何应对客户的刁钻问题.........................................................................................................132.1我们了解GAS的应用客户，应用情况并不是你们说的那么好？...................................132.2GAS的性能到底如何？远程访问性能怎样？....................................................................132.3你们总说自己的BOS平台如何好，我看和用友的UAP差不多？...................................132.4你们系统的易用性好像差些？..........................................................................................132.5你们现有的客户中没有我们这个所属部门的，你们能不能做？会不会拿我们做白老鼠？142.6我们技术部门很看好用友的软件，我怎么去说服他们用你们的软件？.......................142.7GAS的报价为什么比用友（或其他产品）贵?..................................................................143GAS常见问答..............................................................................................................................153.1金蝶GAS是啥意思？..........................................................................................................153.2金蝶BOS是什么?................................................................................................................153.3GAS采用何种技术架构？...................................................................................................153.4GAS对硬件平台、软件平台的要求？以及对软件操作人员的要求？............................153.5GAS产品是采用的C/S还是B/S结构？............................................................................153.6GAS能否实现异构系统集成?如何实现?............................................................................153.7GAS包含政府财政部门哪些应用系统？............................................................................153.8你们GAS产品有办公自动化软件吗？..............................................................................163.9购买GAS最基本应用花费多少？......................................................................................163.10买GAS是否要同时买BOS平台？...................................................................................163.11BOS平台对开发人员的能力要求高吗？........................................................................163.12针对个性业务需求利用BOS开发的应用能适应版本升级吗？...................................163.13GAS如何完成二次开发？................................................................................................163.14选用GAS如何保护和整合现有系统？...........................................................................163.15GAS如何满足政府财政部门应用的特性？....................................................................164GAS超群之处..............................................................................................................................174.1多维项目库管理..................................................................................................................174.2总账体系..............................................................................................................................174.3业务全面，应用整体协同..................................................................................................18GAS营销宝典--说话术3/18GAS营销宝典—说话术1销售技巧1.1搭上商机的肩膀1.1.1如何做好时间管理，提高效率？上午：9：00-11：00下午：2：00-4：00以上阶段黄金时间拜访客户或者打电话挖掘商机；如果你把这些时间一半干别的事情，对手的一天则等于你二天。对手的业绩当然等于你的二倍，从口碑推广来讲，以后将是你的数倍！其他时间收集客户名单！工作文案和学习放在非工作时间！每晚头脑风暴今天和明天，想象下如果可以从新开始，你会怎么做和明天怎么做？1.1.2挖掘商机快速、有效的手段？首先：必须明确你所卖的解决方案第一目标客户是谁？不懂市场的销售会累死！其次：做好列名销售。B、C类列名客户需要做创造商机准备；和客户沟通是创造商机的前提！第一目标客户必须会讲2-3个已经成功的案例！分产品的案例、分部门的案例。1.1.3什么样的问题可以准确的抓住客户需求？1.1.3.1政府/部门负责人关心的问题：1、符合不符合财政部部门或上级单位管理的政策要求？2、你们公司的实力怎么样？能不能担当此次的项目开发和实施、服务工作？3、是不是国内的大公司或财政部或上级单位指定的软件供应商？4、能不能对整个财政或部门进行统一、高效的管理？5、能不能做成国内的样板项目？全国第一的财政或部门的典型、窗口？6、有没有领导分析、决策功能？数据汇总信息效率怎么样？GAS营销宝典--说话术4/181.1.3.2国库负责人关心的问题：1、对国库的资金（收入、支出）的情况能否实时查看？2、国库资金调拨是否方便、高效、准确、安全？3、国库对下的资金控制力度是否够细？能否查阅国库资金执行明细情况、汇总情况？4、总预算账是否完善？能否出政府会计报表？使用是否方便、人性化？1.1.3.3预算负责人关心的问题：1、预算管理是否有基础数据的维护、权限分配等功能？是否满足财政或部门的预算编制要求？2、预算管理是否能灵活的对下级预算数据进行汇总、合并？是否符合预算处理的二上二下编制规则？3、通过预算控制数是否能对系统中其他任意业务进行控制，从而实现全面预算控制管理的目的？4、能否提供与财政部门预算软件的接口，保证两个系统间的数据交换和预算系统的科目与财政决算规范科目一致？5、编制下年度预算时能否提取以前年度对应预算的实际执行数，对下年度预算编制起分析和指导的作用？1.1.3.4收付中心负责人关心的问题：1、能否进行及时、高效、安全、准确的支付业务处理？2、系统内操作人员对银行账户、预算单位等基础资料的权限控制是否全面？安全？3、能否实时查看支付中心支出明细信息？支出汇总信息等；4、能否及时、安全、准确的处理支付退款、汇总清算数据发送等业务？GAS营销宝典--说话术5/185、能否出财政或部门支出月（旬）报表，及时掌握支付中心的相关信息？6、系统能否对支付票据的真伪进行稽核？并提示操作人员；1.1.3.5科室负责人关心的问题：1、能否及时、高效的处理预算单位和业务科室的业务数据？2、业务科室能否对所管辖的单位信息进行实时的监控