贵州黄果树烟草集团营销人员职业生涯设计思考

贵州大学硕士学位论文贵州黄果树烟草集团营销人员职业生涯设计思考姓名：马骏申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：徐静20070501贵州黄果树烟草集团营销人员职业生涯设计思考作者：马骏学位授予单位：贵州大学相似文献(10条)1.学位论文张羽晴基于职业生涯发展的企业内部营销人员培训体系研究2009随着各行各业所面临的竞争不断加剧，经济危机下企业更迫切需要提升核心竞争能力以加强企业在行业中的竞争地位，营销岗位是企业中面对市场竞争最为直接的岗位，是实现企业价值的重要环节。在危机中的应对能力，对企业内部销售人员提出了更高的要求，营销人员面对新的机遇与挑战，员工对培训，学习兴趣日益高涨，而且企业的管理层相信对营销人员进行有效培训将取得可观的回报。一方面，强化营销人员培训可以增强企业核心竞争力实现企业战略目标；另一方面对营销人员个人职业生涯发展目标的重视并通过培训帮助其实现，满足了员工自我发展的需要，调动员工工作的积极性和热情，增强企业凝聚力。营销人员培训，作为企业人力资源开发的核心组成部分，国内外众多企业在不同程度上都进行了有益的探索与尝试。但是，我国多数企业，由于种种主、客观因素的制约，在实施营销人员培训的过程中，仍存在许多问题有待于进一步解决。如：培训理念不清，培训目标不明确，培训内容缺乏针对性。为培训而培训，培训流于形式的现象普遍存在。特别是培训不能够从企业营销战略的需要和营销人员个人发展的角度全面考虑，使培训与实际工作要求相脱节。本文结合职业生涯发展理论和培训的相关理论知识对当今我国企业销售人员培训现状做了较详尽的分析，并针对实际中存在的问题进行剖析，找出问题关键所在，着眼于企业以及市场对营销人员核心能力的要求，结合营销人员的职业生涯发展体系，针对不同职业生涯规划实际构建培训体系，实现精确培训，最终实现企业与员工的共同发展。总之，本文涉及的题目具有一定的挑战性，对于处于市场激烈竞争中的大多数企业具有现实的借鉴意义。2.学位论文李梅鸿C公司大客户营销人员培训实证研究2007随着全球化竞争加剧，人才争夺战日益激烈。人已成为企业自身战略目标实现的关键因素，人才之争是市场竞争中的核心内容之一。企业要生存要发展，就必须重视员工的教育和培训。为了适应市场竞争的需要，培养和塑造优秀人才，企业必须加强员工培训管理。一方面，加强员工培训，可以增强企业竞争力，实现企业战略目标；另一方面将员工个人的发展目标与企业的战略发展目标统一起来，满足了员工自我发展的需要，调动员工工作的积极性和热情，增强企业凝聚力。随着各行各业所面临的竞争不断加剧，企业更迫切需要提升核心竞争能力以加强企业在行业中的竞争地位，许多企业提出业务重组、流程再造、组织调整等要求，企业内部员工面对新的机遇与挑战，员工对培训、学习的兴趣日益高涨。而且企业高层相信对员工进行有效培训将取得可观的回报。本文作者结合人力资源的理论知识对所在单位的培训现状作了较详尽的分析，并针对实际工作中存在的问题进行剖析，找出问题之重点，着眼于企业对大客户营销人员核心能力要求，结合营销人员营销服务人员的职业生涯发展体系，针对不同层级和岗位设计构建培训体系，实现精确培训，最终实现员工与企业共同发展。全文共分五章，第一章为引言：介绍本文研究背景、意义、研究方法及主要内容；第二章为培训体系的建立方法综述；第三章为C公司大客户营销人员培训现状分析：主要分析C公司大客户营销人员培训的现状及培训体系存在的问题；第四章为C公司大客户营销人员培训体系的构建：如何建立企业的培训体系是本文的重点，本章通过培训需求调查，培训目标的设立，培训项目的制定，培训评估体系等几个方面，阐述了如何在企业建立完善的培训体系；第五章为结论：总结方案，找出不足，提出今后改进方向。3.学位论文张春平我国保险营销人员激励机制研究2008我国保险业发展起步较晚，加入WTO后，年轻的中国保险公司与外国保险企业同台竞争。竞争是全方位的，其中对保险营销人员的争夺和激励成为竞争的重点。保险营销人员是保险公司赖以生存和发展的基础，对保险营销人员的管理是各保险公司关注的焦点。与国际保险企业相比，我国保险企业的激励机制现在普遍存在激励手段单一、只注重短期效果等问题。这种激励模式极大地影响了公司对保险营销人员的管理，也使得公司的发展缺少创新动力和业绩提升能力。通过对国内外激励理论的借鉴，从我国保险行业当前实际出发，本文提出我国保险营销人员激励机制的创新方向将是长期化、多样化和层次化，积极推进激励机制创新研究。首先，本文对我国保险营销人员激励机制研究的背景和意义进行了剖析，同时对论文相关理论基础进行了全面阐释，包括信息不对称理论、委托——代理理论、有关激励的基本理论及人力资源管理理论等；运用定性分析与定量分析相结合的方法，探讨了我国保险营销人员激励机制的发展现状及存在的问题，揭示了我国保险营销人员的职业状况及行业的竞争态势，通过分析提出我国保险营销人员激励机制主体研究结构。其次，本文从绩效评估机制、薪酬奖励机制、行为导向机制三个方面展开对我国保险营销人员激励机制改进的具体研究。其中，营销人员绩效评估机制设计是基础，在分析绩效评估机制系统的内容与模型和我国保险营销人员绩效评价目的的基础上，明确提出基于激励---保险契约基本模型的我国保险营销人员主、客观绩效指标，同时说明绩效信息反馈的模式选择。营销人员薪酬及奖励机制研究是核心，在分析我国保险营销人员薪酬管理模式的基础上，进行固定报酬及佣金制度合理搭配的模式分析，并提出我国保险营销人员奖励模式。营销人员行为导向机制研究是保障，分别研究了培训教育机制系统模型构建、违规行为的制约机制和职业生涯规划管理。再次，本文根据层次性原则、导向性原则、科学性原则、客观性原则及针对性原则五个方面的原则，基于评价的目的及我国保险营销人员激励机制有效性的影响因素，从保险公司和保险营销人员两个角度，建立了包括企业绩效水平和员工满意水平2个一级指标、9个二级指标的评价指标体系，并对每个所选指标的内涵和计算公式进行了详细论述，初步建立了我国保险营销人员激励机制有效性评价指标体系。在此基础上，本文运用AHP法及专家打分法确定指标体系的权重，对民生人寿北京分公司进行了实证分析，根据计算结果分析了民生人寿北京分公司保险营销人员气势磅礴机制具有的优势和不足。最后，本文提出了完善我国保险营销人员激励机制的对策建议。具体做法是建立协调长短期利益的佣金制度；建立360度主观绩效评估体系保障系统；建立与信誉等级制度相匹配的绩效评估机制；改进现行培训系统；建立公司发展与员工个人发展相结合的激励机制：建立人才的培养与使用相结合的激励机制以及建立引入固定收入的激励机制，旨在辅助我国保险营销人员激励机制的改进及促进我国保险行业的发展。4.学位论文费海鹏关于营销人员流动性的研究2006随着科学技术的日新月异，知识经济得蓬勃发展，整个世界纷纷吹响人才争夺战的号角，一场遍及全球的人才争夺大战在没有硝烟的战场上全面展开。近些年来我国市场经济迅猛发展，营销人员流动性过高的问题已经成为困扰企业的一大宿疾。因而，站在企业人力资源管理的角度，对这一问题的状况、产生的后果及原因进行诊断、分析，并提出行之有效的对策和建议就显得尤为重要和急迫。本文首先阐明了营销人员的特点，并且论述了营销人员流失的基本概念和流失所造成的对企业的恶果，并在此基础上对造成这种状况的原因进行深入分析，得出导致影响营销人员流失的四个方面的因素：外部环境因素、个人因素、主管因素以及企业内部管理因素。其中，由于外部环境因素、个人因素和主管因素的多变性和不可控性，研究的重点落在了企业内部管理因素上，并有针对性地从人力资源的角度：企业文化、培训、绩效管理、薪酬制度、职业生涯管理与规划和用工制度等方面提出了企业防范营销人员流失的对策与措施。5.学位论文刘燕淄博通信公司激励机制的研究2003改革开放以来,中国的邮电事业取得了长足的进步和发展,特别是中国电信事业以史无前例的速度迅猛发展,取得了举世瞩目的成就,从一个不起眼的部门一举成为国民经济中增长最快的行业,企业的经济效益明显提高,员工的经济和社会地位稳步提升,吸纳了一大批高学历、高素质的人才.但目前多数通信企业尚未建立起科学有效的激励机制,还普遍存在激励机制结构分散、激励形式单一、激励内容差异化不大等问题.无论是激励机制本身不健全,还是激励机制不具有可行性,都会对一部分员工的工作积极性起到抑制作用和削弱作用.该文结合淄博通信的自身特点和状况,分析了在当前市场环境下,如何通过创新激励制度的全面启动,进一步加强人力资源的合理使用和科学管理,鼓励员工勇挑重担,为他们创造脱颖而出的机会,实现企业和员工共同发展的问题,最终提出了建立淄博通信激励机制与设计方案.该文共分为六章.第一章介绍了淄博通信企业概况,以及研究淄博通信激励机制的意义.第二章是传统激励理论和综合激励理论的分析.第三章是对淄博通信现有激励机制的调查与分析.第四章是对淄博通信激励机制的总体设计,从绩效激励、薪酬激励、培训激励和职业设计激励、创建学习型组织等方面进行了设计,特别是对中层管理人员、工程技术人员和营销人员的激励.第五章是激励机制实施的保障措施,包括人力资源结构优化和激励机制的实施.6.期刊论文薛家海区域经理百炼成钢-中国商贸2005,(3)营销人在职业生涯中一般要经历五个阶段:销售代表--区域经理--省级经理--大区经理--我国销售经理.区域经理作为营销人员从基层到管理层的第一次跳跃,对营销人员的职业生涯至关重要.7.学位论文朱秀峰英特制冷公司营销人员培训体系的研究2004企业最大的成本是没有经过培训的业务员,因为他们每天都在得罪顾客、都在损失你的营业额.若用错误的方式行销,将使公司的业绩损失严重.特别是在买方市场的今天,一个公司若想发展,想做强做大,就必须对营销人员进行培训.该文就是以一家合资企业---英特制冷公司的培训情况为基础,系统论述了如何通过培训提高营销人员的素质,获得企业竞争优势,促进企业的发展.该文共分六章:第一章简单介绍了英特制冷公司发展历程和竞争环境,提出了公司营销人员培训的必要性;第二章提出了在培训中应遵循的原则及培训的一般流程,为以后公司的培训体系设立奠定理论基础;第三章通过对公司培训现状的具体分析,找出了培训中存在的问题及其导致这些问题存在的原因;针对公司培训中存在的问题,第四章提出了具体的解决方案,并提出了公司营销人员的培训体系;第五章讲述了公司若想进一步挖掘员工的潜力,提高员工的归属感,应对员工进行系统的心理培训和职业生涯规划.该章是全文的核心,系统阐述了心理培训的内容,心理培训的重要性,如何通过体验式培训特别是教练技术和拓展训练来达到心理培训的目的.该章还详细地讲述了职业生涯规划的一些基本内容,职业生涯规划对培训的指导意义及公司如何通过对营销人员进行职业生涯规划留住有能力、发展前景好的优秀员工.第六章是对全文的概括与总结.该文所涉及的内容,是作者在英特制冷公司期间的一些实证性总结,并结合自己参加LifeFire公司心理培训的内容及一些中外先进的培训理论和经验,在如何提高培训的有效性方面所作的一些尝试,但由于作者水平有限,错误和不足在所难免,希望大家给予批评指正.8.学位论文李勇锋云南省邮政企业员工职业生涯规划管理研究2007基于职业生涯规划在企业管理中重要性、必要性和紧迫性，以云南省邮政企业从原来政企合一的运行体系转变为政企分开、公司化独立运作，实施全面组织变革为契机，抓住公司化后的邮政企业将向着现代化邮政发展目标迈进，将按照现代企业制度推进，员工职业生涯规划还处于无序进行这一空白点。针对随着竞争的加剧，服务产品的竞争、市场竞争的实质已经成为企业间的人才竞争，“以人为本”已经不再是口号，已成为云南邮政构建核心竞争力的迫切需求，以及员工面临突如其来，前所未有的改革，对职业生涯规划呈现出强烈的需求这一现状。提出了在云南邮政企业中全面开展员工职业生涯规划管理的对策，力图通过职业生涯规划管理，以改善员工工作的态度，激发士气，增强发展的动力，增强企业凝聚力和核心竞争力，使企业发展目标与员