诺基亚音乐手机营销方案策划书2目录一、概述....................................................................................................................................3二、营销状况............................................................................................................................31、市场状况...........................................................................................................................................32、产品状况...........................................................................................................................................33、竞争状况...........................................................................................................................................44、宏观环境...........................................................................................................................................45、消费群体...........................................................................................................................................5三、SWOT问题分析...............................................................................................................5四、市场营销策略达到的目标................................................................................................6五、市场营销策划采取的营销战略........................................................................................71、产品目标对象...................................................................................................................................72、产品定位...........................................................................................................................................73、服务...................................................................................................................................................74、广告...................................................................................................................................................75、促销...................................................................................................................................................7六、行动方案............................................................................................................................7七、风险控制............................................................................................................................83诺基亚音乐手机营销方案策划书一、概述诺基亚是移动通信的全球领先者。凭借经验丰富、创新、用户友好以及可靠的解决方案,诺基亚已成为移动电话的领先供应商,通过将移动性和互联网的有机结合,诺基亚不仅为企业创造了更多的商业机会,也使人们的日常生活更加丰富多彩,成为世界上最大的通讯设备供应商。中国是诺基亚全球最大的市场,秉承“携手同行,共创未来”的宗旨,诺基亚和中国本地的合作伙伴一起打造在中国的长期发展道路。二、营销状况1、市场状况经过2009年,诺基亚手机行业受到金融风暴冲击,状况不稳定。中小型的诺基亚手机企业消失,并购、重组、兼并等形式的行业结构调整序幕拉开。国内外产业资本和金融资本将继续角逐中国庞大的诺基亚手机产业,综合实力强的企业越做越强。竞争手段更为多样化,市场环境更为复杂,产品更新更加迅速。我国的诺基亚手机企业把握住了机遇,正确的分析了发展形势、制定合理的应对策略,获得了更大的发展。2、产品状况诺基亚音乐手机根据市场中的一些特色或优势,构建了以音乐为核心卖点,提出“音乐让我说”的概念,从本质上与一般手机产生了区隔,音乐体现出与一般手机的差别,这样不仅使诺基亚音乐手机有一般手机的所有功能,而且还有强大的音乐功能。但是,这一层买点,是竞争对手很容易模仿的,他们也可以说自己的手机是专业的音乐手机,因为消费者看到的是手机外壳,无法看到外壳里所包含的芯片上的本质区别。诺基亚音乐手机是音乐手机的首倡者,诺基亚的科研、生产工艺等方面,在同行业绝对是一流的,这样可以保障产品品质能稳定达到科研阶段所决定的要求,这是一般小4厂所无法做到的。谁都可以宣传自己的产品是多么的优秀,但真正的优秀品质,却不是一般对手可以模仿的。所以提出“诺基亚音乐手机是真正的音乐手机,是年轻人的手机”。因为有了科研和生产工艺的保障,更重要的是消费者能通过一次的使用即可享受真正的音乐。诺基亚充分挖掘手机的潜力,通过精准的独特销售主张,引领、开创新的细分品类,以创新得先机、以创新得市场。诺基亚音乐手机之所以能够在市场上成为手机的领军品牌,其关键点就是有效的跟踪分析消费者的需求变坏,适时的推出“音乐”的概念,先入为主的推出音乐手机概念进行市场占位。进一步显现出产品的核心卖点。3、竞争状况目前,在中国手机市场上诺基亚音乐手机主要竞争品牌有oppo音乐手机、索爱音乐手机摩托罗拉音乐手机等。根据市场调查数据显示,总体上诺基亚音乐手机在音乐手机市场上占有相对的优势,市场占有率在50%以上。4、宏观环境目前我国手机市场有以下几个特点:(1)随着社会个性化的不断发展,人们的消费差异性越来越大,而对品牌的追求成为人吗个性化消费的商品表现。对于各手机企业而言扩大品牌的知名度,提高品牌的美誉和忠诚度比一味的打价格战要理性的多。(2)随着我过社会经济的进一步发展,人们的消费能力已得到较大程度的提高。功能全有个性的手机正受到越来越多的消费者的欢迎,人们更加追求功能和款式的要求。手机产品的革新也向着更加细分化方向发展。(3)随着我国经济的发展,人们消费水平不断提高,尤其对于年轻人来说,手机已从过去做为通讯工具的奢侈品一步步沦落为平常物,而且对于日益生活的人们来讲,手机更成为休闲工具。休闲和娱乐成为年轻人使用手机的主要原因。55、消费群体对于手机,其消费群体主要有,一是商务人士,主要用作商务联系;二是大中专学生,主要是看重手机的时尚造型和娱乐休闲功能。因此,诺基亚音乐手机的主要目标定位是商务人、学生、务工者等年轻的社会群体。随着我国由温饱型社会向小康型社会的逐步过渡,人们已不再满足过去的单调生活,尤其对于年轻人来说,已从过去的作为生活中的奢侈品一步步的变为平常物,而且对于日益讲究生活的人们来讲,只有在忙碌之余还想娱乐。调查显示,在消费者购买手机时主要考虑的因素中,有将近60%的人都考虑产品品牌,其次为价格、功能、广告。从实际情况来看,手机的多功能性仍然是其成长的重要因素,近年来我过手机的消费者比重在提高;随着手机的功能越来越多,它将成为促进手机行业发展的一个加速器。手机品牌应当重视自身细分,在质量、功能、针对的群体等方面展开,手机企业也应该更重视细分市场,根据自身实力有针对性的选择目标市场。三、SWOT问题分析优势劣势快速的市场反应:(1)市场信息反馈快。(2)决策和新品推出速度快。(3)应当突发事件快。诺基亚的所有机型中,直板式占主导,折叠式只占一部分,对于喜欢折叠式的人来说,缺少了吸引力。因为折叠式手机能够保证更大的屏幕,对于喜欢用手机上网、玩游戏和收发邮件的人来说是十分必要的。高效的供应商管理:在供应商的选择上,诺基亚是挑剔的,诺基亚的供应商必须是本领域的佼佼者。依照全球通用的程序和标准,诺基亚对供应商的评估、审核和认可范围包括品质管理、生产运作管理等多个方面。以人为本的文化理念:以人为本的口号不仅体现了其文化理念,也体现了诺基亚手机颜色相对单调,外观上,颜色不够鲜艳亮丽,样式元素单调,不能满足喜欢花哨6其人力资源管理理念。诺基亚公司特别注意对人的培养,通过各种渠道,创造优越的条件,让员工去实现他们的个人价值,从而创造一种独特的企业文化,把广大员工凝聚在一起。的人们的要求。勇于创新和舍得投入的产品研发:诺基亚致力于创新,它的系列移动电话在优化基本功能的同时,从小处着眼不断创新,填补了一个又一个市场空白,并且总是能够比竞争对手做的更好。诺基亚的智能化并不够完善,如今在我国流行的百万那像素手机已普遍实现,此外,大尺寸高分辨率屏幕、多媒体影音播放的高流畅度、音质极佳的环绕音效喇叭等是现如今手机的明显特征。良好的售后服务:诺基亚一系列标准服务,如一小时维修、电话簿备份等。这些措施的根本意义,从用户的反馈中获得改进的真正方向。诺基亚在中国确实有不错的成绩,中国始终扮演着诺基亚全球最大的市场的角色,据了解,在中国的手机畅销榜上,诺基亚产品占据了重要的位置,有了庞大的用户群,对诺基亚产品的质量、应用、设计乃至整体带来了信心。虽然诺基亚手机产品市场销量遥遥领先,市场份额超过了三星、摩托罗拉、索尼爱立信三大竞争对手,但手机业务竞争十分激烈,获得成功有许多变量,市场是瞬息万变的。由于消费者易变和对手的咄咄逼人,诺基亚仍然受困于手机业务的多变性,错过最新的创新和新潮设计。诺基亚与其对手的竞争远没有结束,苹果等都是新出现的强大的竞争对手。四、市场营销策略达到的目标1、针对市场上音乐手