销售人员良好心态培训(PPT36页)

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心态培训韦保合一、心态是什么二、心态的分类三、心态的管理四、科学的心态(健康的心态)目录心态是什么心态:就是指对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。世间万事万物,你可用两种观念去看它,一个是正的,积极的,另一个是负的,消极的,这就象钱币,一正一反;该怎么看,这一正一反,就是心态,它完全决定于你自己的想法。心态的分类1、学习的心态2、归零的心态3、积极的心态4、付出的心态5、坚持的心态6、合作的心态7、谦虚的心态8、感恩的心态心态决定成功,无论情况好坏都要抱着积极的心态,莫让沮丧取代热心。生命可以价值很高,也可以一无是处,随你怎么选择。世界上最重要的人就是你自己,你的成功、健康、幸福、财富依靠你如何应用你看不见的法宝————(美)拿破仑希尔学习是给自己补充能量,先有输入,才能输出。尤其在知识经济时代,知识更新的周期越来越短,过时的知识等于废料,只有不断的学习,才能不断摄取能量,才能适应社会的发展,才能生存下来。要善于思考,善于分析,善于整合,只有这样才能创新。读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数;阅人无数不如名师指路,因此,要紧跟成功者。通过学习掌握自己所需要掌握的知识。学习的心态学习的心态重要情况是在不断的变化,要使自己的思想适应新的情况,就得学习。——毛泽东归零的心态重新开始。第一次成功相对比较容易,但第二次却不容易,原因是不能归零。长安集团的总裁,在东方之子接受采访的时候说了一句话,往往一个企业的失败是因为他曾经的成功。事物发展的规律是波浪前进,螺旋上升,周期性变化。用中国的古话,叫风水轮流转,经济学讲:资产重组。电视剧有句道白:生活就是不断的重新再来。不归零就不能进入新的财富分配。就不会持续性发展。积极的心态事物永远是阴阳同存,积极的心态看到的永远是事物好的一面,而消极的心态只看到不好的一面。积极的心态能把坏的事情变好,消极的心态能把好的事情变坏。当今时代是悟性的赛跑!积极的心态象太阳,照到哪里哪里亮,消极的心态象月亮,初一十五不一样,不是没有阳光,是因为你总低着头,不是没有绿洲,是因为你心中一片沙漠。成功吸引成功,民工吸引民工。华尔街致富格言:要想致富就必须远离蠢材,至少50米以外。积极心态的魔力优点1积极心态能够激发热情优点2积极心态能够增强创造力优点3积极心态的人总是相信天生好运气会促使好事情发生游戏在“口”字上加两笔,使它变成另外一个字。时间两分钟。“口”字游戏答案:田,甲,由,目,召,只,叭,叻,号,叶,叽,可,旧,另,古,右,叮,史,兄,句,叱,台,叹,叨,叼,司,叩,叵,石,电,囚,巴,占,申导致消极心态的八个原因缺乏目标害怕失败害怕被拒绝埋怨与责怪否定现实做事半途而废对未来悲观好高骛远消极心态为什么使人不能成功?令我们丧失机会令我们的希望破灭限制我们潜能的发挥消耗掉我们90%的精力令我们失道寡助令我们不能充分享受人生付出的心态付出的心态是一种因果关系。舍就是付出,付出的心态是老板心态。是为自己做事的心态,要懂得舍得的关系。舍的本身就是得,小舍小得,大舍大得,不舍不得。而打工的心态是应付的心态。不愿付出的人,总是省钱,省力,省事,最后把成功也省了。坚持的心态90%以上的人不能成功,为什么?因为90%以上的人不能坚持。坚持的心态是在遇到坎坷的时候反映出来的,而不是顺利的时候。遇到瓶颈的时候还要坚持,直到突破瓶颈达到新的高峰。要坚持出到底,不能输给自己。目标需要坚持安东尼.罗宾说安东尼.罗宾说“知道目标,找出好的方法,起身去做,观察每个步骤的结果,不断修正调整,以达到目标为止。”合作是一种境界。合作可以打天下。强强联合。合力不只是加法之和。1+1=11再加1是111。这就是合力。但第一个1倒下了就变成了-11,中间那个1倒下了就变成了1-1。成功就是把积极的人组织在一起做事情。合作的心态合作的力量。第一次,推动国民大革命,北伐战争,基本肃清北洋军阀。第二次,抗日民族统一战线形成,全民族抗日局面形成,取得抗日战争胜利谦虚的心态去掉缺点,吸取优点。虚心使人进步,骄傲使人落后。有句话:谦虚是人类最大的成就。谦虚让你得到尊重。越饱满的麦穗越弯腰。谦虚是华夏儿女的良好品德!谦虚成就自己!被人们称颂为“力学之父”的牛顿发现了万有引力定律,在热学上,他确定了冷却定律。在数学上,他提出了“流数法”,建立了二项定理和莱布尼兹几乎同时创立了微积分学,开辟了数学上的一个新纪元。他是一位有多方面成就的伟大科学家,然而他非常谦逊。对于自己的成功,他谦虚地说:“如果我见的比笛卡尔要远一点,那是因为我站在巨人的肩上的缘故。”他还对人说:“我只像一个海滨玩耍的小孩子,有时很高兴地拾着一颗光滑美丽的石子儿,真理的大海还是没有发现。”孔子是我国古代著名的大思想家、教育家,学识渊博,但从不自满。他周游列国时,在去晋国的路上,遇见一个七岁的孩子拦路,要他回答两个问题才让路。其一是:鹅的叫声为什么大。孔子答道:鹅的脖子长,所以叫声大。孩子说:青蛙的脖子很短,为什么叫声也很大呢?孔子无言以对。他惭愧地对学生说,我不如他,他可以做我的老师啊!谦虚学无止境谦虚的心李嘉诚:谦虚的心是知识之源,我有一个“自负指数”“自负指数”是一套衡量检讨自我意识、态度和行为的简单心法感恩的心态感恩周围的一切,包括坎坷、困难和我们的敌人。事物不是孤立存在的,没有周围的一切就没有你的存在。首先感恩我们的父母,是他们把我们带到了这个世界,其次感恩公司给了我们这么好的平台,再感恩我们的上属,是他给了你这么好的信息,并不但的帮助你,鼓励你.还要感恩我们的伙伴,是大家的努力才有我们的成功.要感恩一切.11月的第四个星期四---感恩节万物有情人有意。花草树木感谢大地的养育之情,人要感谢父母的哺养之恩。对自己有恩惠的人,对他们要抱有感恩之情,这是一种美德,也是一种素养。感恩是一种处世哲学,是生活中的大智慧。感恩,使我们在失败时看到差距,在不幸时得到慰藉、获得温暖,激发我们挑战困难的勇气,进而获取前进的动力。感恩,是一条人生基本的准则,是一种人生质量的体现,是一切生命美好的基础。感恩是生活中的大智慧,能使我们感受到大自然的美妙、生活的美好,能保持我们的积极、健康、阳光的良好心态。怀有感恩之情,对别人、对环境就会少一份挑剔,多一份欣赏和感激。感恩,是一种美好的情感,是病入道义上的净化剂、事业上的原动力和内驱力,是人的高贵之所在。感恩将使你的心和你所企盼的事物联系得更紧,感恩将使你对生活、对一切美好事物的信念,从而一生被美好的事物包围。学会感恩常保持一颗感恩的心实际上就保持了一颗健康的心!心态的管理如何调整心态?不大喜,不大悲消除破坏性批评对自己负责,一诺千金多看事物的正面墨菲定律一、任何事都没有表面看起来那么简单;二、所有的事都会比你预计的时间长;三、会出错的事总会出错;四,如果你担心某种情况发生,那么它就更有可能发生。梳理你的情绪序号负情绪源状态以前的处理方式是否有效建议的处理方式1长时间高负荷运作疲惫不堪,不想和任何人说话回家睡一觉有――2手头三份报告要写,领导又来布置工作反感,头大,甚至快疯的感觉硬着头皮应付否早点准备,增加预见性3部门或同事配合不力真想破口大骂好言相投一般将职责写入流程4糟糕的人际关系郁闷,老想着“别人以后怎么看我”一直憋着,找个喝酒的机会说清一般发个邮件、留个字条说清楚………………第一,认识自身情绪的能力,就是说你自己的情绪你要来认识吧,有人管他叫做情绪觉知。第二个情商能力是什么呢?要妥善的管理自己的情绪能力,不要让自己的情绪像一匹脱缰的野马,情绪化,情绪化,脱缰野马,控制不住。第三个能力,自我激励能力。第四个能力,认识他人情绪的能力。不光是控制自己情绪,还要看他人的情绪。叫做顾左右而言他,顾着自己,看人家。看人家的情绪,顾左右而言他。第五个,人际关系处理能力。第六个能力,让好心情再飞会。管理心态需要培养的能力科学的心态(健康的心态)科学的心态培养---做事先做人勇于承担责任具有团队精神善于学习有向心力了解组织与他人的需要“我虚心地接受公司主管的指示,全力以赴”“我已准备好要全心全力地学习完成工作的技巧”“我已准备好将挫折和失败当作价值无穷的经验”“我已准备好接受各项挑战,以增长我的能力”“我已准备好要全心全力地服务我的客户”“我已准备好以积极进取的态度迎接每一天”“我已准备好在某一个领域要成为专家”“不以新人、弱者的姿态自居”进入任何公司因有的健康心态---成功心态•我做到:•我成功不骄,失败不弃;追求真实、快乐的自己;•我要终生奉行客户价值原则,先付出,后索取;•我要把诚信与客户价值作为我的信仰;•我要以游戏规则为一生追求的美德;•我要把客户与公司创造价值,看得至高无上;•我要遵守职业道德,公私分明,不损公司利益;•我要坚守商业规则-公平竞争、公平交换,无论承受怎样的压力,绝对不谋取不义之财!现在就开始做谢谢!好心态啥都有让科学的心态至少帮你一次

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