经济型酒店的营销战略研究——以如家酒店为例

北京交通大学硕士学位论文经济型酒店的营销战略研究——以如家酒店为例姓名：马兴辰申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：赵启兰20090601经济型酒店的营销战略研究——以如家酒店为例作者：马兴辰学位授予单位：北京交通大学相似文献(10条)1.学位论文许俊经济型酒店营销战略研究——以扬州为例2009随着大众旅游的蓬勃发展，我国经济型酒店迎来了前所未有的发展机遇。近年来，我国的经济型酒店管理公司和经济型酒店品牌层出不穷，国外著名酒店集团纷纷进入国内市场并加快其扩张的步伐，引发了经济型酒店建设的热潮。如今，经济型酒店的发展开始步入整合拓展阶段，营销战略成为业界关注的重点，如何有效地制定、实施经济型酒店的营销战略成为学界研究的新方向。文章在对经济型酒店、营销及其营销战略进行科学界定的前提下，对经济型酒店营销战略的研究进行了系统的梳理。现有研究对经济型酒店核心竞争力、竞争战略、区域发展研究较多，而经济型酒店营销战略的研究成果较少。笔者依据相关理论与科学的研究方法，对扬州的汉庭快捷和福客都两家经济型酒店进行了个案分析，并以此为基础，提出影响经济型酒店营销战略制定的关键因素，并对营销战略在连锁型经济酒店与单体经济型酒店的综合运用进行了初步思考。文章共分为五章：第一章在对经济型酒店、营销与营销战略等相关概念进行界定和分析的基础上，系统地回顾经济型酒店现有的研究成果，初步梳理了经济型酒店营销战略的研究成果，指出研究中存在的问题与不足。现有成果对经济型酒店核心竞争力、竞争战略、区域发展的研究较多，对经济型酒店营销战略的研究较少，本文以此为契机开展本研究。第二章阐述了研究的理论基础、研究方法与研究思路，并对研究内容与框架进行了简要概括。第三章探讨了我国经济型酒店发展的现状，并对我国经济型酒店的行业环境、经营优势以及发展障碍展开分析，指出科学制定营销战略的必要性。第四章重点论述经济型酒店营销战略的重要性，并具体分析制定营销战略的基本步骤：市场细分、选择目标市场和市场定位。第五章对扬州汉庭快捷和福客进行了问卷调查与管理层访谈，并进行统计与分析。从个案分析出发，提出影响经济型酒店营销战略实施的关键因素，以及营销战略在连锁型经济酒店与单体经济型酒店的综合运用。2.期刊论文薛清玲.XueQingling浅析经济型酒店的成功之道-山西科技2007,(5)经济型酒店最早出现在欧美国家,到今天已经进入一个相对成熟的发展阶段.国外旅游发达城市中,经济型酒店已占了全部酒店数量的70%.文章介绍经济型酒店概况,并以法国雅高集团的宜必思(IBIS)酒店为例,分析其目标市场,经营模式,营销策略,发展方针,从而找出经济型酒店的成功因素.3.学位论文王寿东莫泰经济型酒店营销策略分析2006经济型酒店以其特有的目标市场和服务特点逐渐被大众消费群体所接受，中国经济型酒店市场在最近几年有着高速的增长，对我国未来旅游业的发展也会起着举足轻重的作用。作为经济型酒店行业典型的国内品牌企业，莫泰经济型酒店在快速扩张、加速发展的同时，需要制定与公司业务发展相匹配的营销战略，而莫泰的营销策略研究对于整个行业的营销工作实践有着一定的借鉴作用。本文采用市场营销的分析框架，首先对于莫泰经济型酒店的营销环境进行PEST、6Fs、SWOT分析，根据面临的营销环境选择适当的营销战略；然后莫泰经济型酒店通过细分经济型酒店市场，准确选择目标市场，进行准确市场定位；最后根据市场定位制定酒店的营销组合策略，并实施营销创新。本文在营销战略的制定方面，理论框架运用市场营销经典的4Ps模型，从产品、渠道、定价、促销四个角度制定相应的营销策略，在策略制定过程中将4Ps理论模型与莫泰经济型酒店的营销实践紧密结合，并充分考虑经济型酒店作为服务性企业的显著特点。在营销创新方面，考虑到莫泰经济型酒店相对差异化的竞争战略，本文结合新经济形势下服务业发展特点，从服务营销、数据挖掘营销、网络营销三个方面建立莫泰经济型酒店区别于同行竞争对手的竞争优势。4.学位论文李文经济型酒店的投资决策运营管理——泾县红色旅游酒店2006随着人们生活水平的提高、交通条件的改善和国内旅游的迅速增长，当然也拉动着酒店业的迅速发展，中国与国际酒店业的水平差距在缩短，近几年，经济型酒店有了较好的社会发展环境，政府高度重视，社会广泛关注。大力发展经济型酒店，经济型酒店的重要地位越来越显著，相比已发展成熟、规范化高档酒店，有更多的商业机会。外国的酒店投资者和酒店管理公司，都形成共同认识，近期在中国发展高档酒店已不是投资酒店的最好选择，经济型酒店的发展是酒店的新机会。假日集团、雅高、万豪都有明确的在中国发展经济型酒店的动机，万豪还专门请咨询公司，作了中国未来酒店业发展报告，结论之一是，经济型酒店是一个新热点、新机会，比高档酒店有发展前景。随着2008年北京奥运会和2010年上海世博会的到来，我国经济型酒店将迎来前所未有的发展机遇。但诸多境外酒店也会加速掠夺经济型酒店这块大蛋糕，他们有先进的管理理论及超前的个性化服务，国内酒店将面临着更为严峻的局面。国内酒店如何走出困境，在很大程度上是酒店是否重视服务个性化观念、管理战略所决定的。本文选取了新建的泾县经济型酒店作为案例分析对象，运用最新的管理理论以及个性化服务，结合实际，对其管理战略进行探讨，试图通过个案分析，找到一个其它同类酒店可以借鉴的投资及管理及服务战略制定、分析、实施的模式。本文首先介绍泾县红色旅游酒店的外部市场环境现状和问题，明确分析的目标；其次用SWOT分析法分析酒店的优势、劣势、机会与威胁，得出其竞争战略和基本战略；然后用目标市场营销战略理论对酒店市场进行市场细分，对泾县红色旅游酒店选定的目标市场进行评价与定位；最后从人员配备、设计布局、产权制度、灵活机制、人才培养、企业文化、品牌经营、信息化建设和营销渠道八个方面对其经营管理战略实施提出了相应的组合策略。本文共分四个部分：第一部分重点对整个酒店行业，国内酒店业，以及泾县酒店业的情况进行了较为详尽的研究分析，为后文的研究提供方向；第二部分主要用SWOT分析对酒店外部环境、内部条件及竞争形势进行分析，明确了泾县红色旅游酒店所面临的机会和威胁以及其优势、劣势，得出了其竞争战略的组合；第三部分阐述了项目建成运营的管理、经营模式，及保持赢利的核心竞争力实现的途径；第四部分分析了该项目的财务预测指标和项目的投资风险分析，分别运用了数学模型静态投资回收期PP法、净现值法NPV、内部修正率法MIRR法、利润指标PI法、EXCEL计算数学归纳法、以及盈亏平衡分析法。本文在选题上紧扣实际，结合管理学理论和服务理论对特定酒店的管理战略进行了实证性的探讨。论文采用了较多的第一手资料对酒店内外环境进行了详细的分析，并对酒店的目标市场进行评价和决策。对泾县红色旅游酒店有一定的实战意义和指导作用，对其它各类酒店的经营管理活动均有参考价值。本文首先将经济型酒店的发展思路尝试运用于实践，体现企业战略与营销思想，是为一种创新；其二，将西方宗教文化融合于中国经济型酒店的建设及运营管理，是为另一种创新；其三，将理论真正用于指导实践，验证投资的可行性，切实为投资决策提供依据，也为企业日后具体运作提供管理建议和意见。5.期刊论文刘文彬经济型酒店的营销策略探析-总裁2009,(4)随着经济型酒店发展速度的加快,日益复杂的市场竞争给经济型酒店营销战略带来了挑战,如何在竞争中站稳脚跟继而快速发展,成为当前经济型酒店迫切需要解决的问题.通过阐述有关经济型酒店的定义和基本特征,分析我国经济型酒店发展现状,提出了经济型酒店营销策略,以其为有关酒店从业人员提供参考.6.学位论文邹超成都三○宾馆营销战略研究2006酒店业是我国最早开放的行业之一，随着我国经济的快速发展，酒店业得到了迅猛发展。但国家旅游局的统计数字表明，近年来，外资酒店的利润远高于国有酒店的利润，国内很多的酒店经营举步维艰，随着竞争的加剧，酒店将面临着更严峻的局面。中外酒店经营之间的差别主要体现在营销战略上，外资酒店管理公司运用先进的营销管理理念和营销方法，在竞争中取得了胜利，而国内很多酒店凭经验运作，经营起来困难重重。国内酒店要想走出困境，在竞争中获得应有的地位，就必须要重视营销理念，制定恰当的营销战略并有效实施。成都三O宾馆隶属于中国电子科技集团，是成都市高新区一家中小型商务酒店。由于成都市旅游市场及社会环境发生巨大变化，特别是近几年经济型酒店的投资疯狂增长，外资品牌强势介入，三O宾馆遇到一系列问题，如经济型商务酒店的市场竞争压力急剧加大、经营成本不断提高、房屋出租率下降等等。本文正是在此背景下结合现代企业营销战略管理和酒店管理的有关理论，通过对三O宾馆面临的市场环境进行深入分析，提出三O宾馆今后的市场营销战略，以期找到同类酒店可以借鉴的营销战略制定实施的模式。本文首先介绍三O宾馆的经营现状和存在的问题，对所处的市场宏观环境、直接竞争环境进行详细分析，明确其目前发展所面临的形势和各种影响因素。然后采用SWOT分析法和EFE、IFE矩阵分析法对三O宾馆面临的机会和威胁，自身的优势和劣势进行分析，确定三O宾馆未来的发展方向。在环境分析的基础上，根据三O宾馆的实际情况，得出其竞争战略是歧视性的集聚战略。然后用目标市场营销战略理论对酒店市场进行市场细分，对现有的目标市场进行评价和选择，重新定位，选取中档商务散客和中小型商务会议作为三O宾馆的主要目标市场。最后从产品、价格、渠道、促销、服务参与者、有形展示及服务过程七个方面对营销战略提出相应的组合策略，确保战略的有效实施。7.学位论文陈琪A旅游电子商务公司营销战略研究2005本文首先介绍了A旅游电子商务公司成立的背景,发展的基本情况和目前所遇到的问题：没有合适的服务定位,获利水平较低;缺乏有效的营销方式,网站人气增长停滞;目前处于创业初期的亏损状态,急需扭转当前局面.而要根本上对以上问题进行解决,A公司必须寻找到合适的服务定位,制定适合自身的营销战略.本文通过对旅游电子商务行业的外部经营环境进行分析，找出了自助旅游发展的市场驱动因素，通过建立模型对自助旅游市场规模进行合理预测,同时探讨了该市场的发展趋势。本文通过对旅游电子商务行业的竞争状况做了详细的研究,包括行业五力的分析和企业内部资源、优势、劣势的深度分析。在住宿服务供应商上的多样化下,文章建立了评估选择服务的评价模型,在这个模型的指导下我们确定并建议A公司以经济型酒店公寓为主要整合资源.在选定A旅游电子商务公司以经济型酒店公寓为重点整合资源这个基本点之后,本文通过SWOT分析,给出了A旅游电子商务公司的市场营销战略.同时文章继续研究执行战略的具体要点和执行过程中可能的风险并提出对策.本文以A解决旅游电子商务公司面临的实际困难为出发点，通过行业外部环境分析、内部分析，建立了一套市场战略的理论框架.本文是将所学理论应用于解决现实问题的一个实际案例。8.期刊论文刘芳武汉市经济型酒店的SWOT分析及其策略探讨-科教文汇2008,(33)本文在介绍武汉市经济型酒店发展概况的基础上说明了武汉市经济型酒店进行营销战略规划的必要性,详细分析了武汉市经济型酒店发展所面临的机遇、威胁及其自身的优势与劣势,并提出了具有针对性的营销策略方案.9.学位论文张勇基于顾客让渡价值理论如家连锁酒店运营模式分析2009经济型酒店目前是一个高速成长的产业，在短短的时间内聚集了大量的资本和人才，形成了各大连锁品牌加速扩张，各种资本争相进入的局面。经济型酒店的产生和得以快速发展，正是因为传统酒店业的非均衡供求结构和市场消费的升级。本文通过顾客让渡价值理模型，分析了经济酒店产生顾客让渡价值的来源与特征，分析该产业出现的变化及新的竞争业态，以期为研究该行业者提供一定参考。本文首先从经济型酒店在中国产生和快速发展的背景和原因进行分析，初步理解以顾客价值发现和创新作为行业发展和营销的起点的实际应用价值。如家酒店的发展是中国经济型酒店发展的典型案例，从商业模式，资本运作，标准化管理和管理创新在行业内都是领先者，所以分析如家酒店的发展案例可以从多角度理解经济型酒店的运营模式和未来的发