网络与企业营销战略

上海交通大学硕士学位论文网络与企业营销战略姓名：李彦智申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：陶亚民2002.1.13网络与企业营销战略作者：李彦智学位授予单位：上海交通大学相似文献(5条)1.期刊论文刘相勇我国企业构建绿色经营管理模式的对策研究-重庆工商大学学报（西部论坛）2005,15(z1)绿色管理是西方国家一种崭新的企业战略,也是一种独具魅力与生命力的企业管理模式.界定绿色管理的内涵与定义,分析我国绿色管理的现状及存在的问题,并提出对策认为:确立绿色管理观念,提倡绿色消费,推行绿色营销战略乃当务之急.2.学位论文李小丁SW公司发展2006SW公司是一个新成立的高新技术公司，其主营业务是提供流媒体“媒体资源管理(媒资管理)”软件和技术支持。行业的特点是充分市场化的高技术应用行业，如何在行业中抢占高端、稳固地位、取得竞争优势，对此SW必须有一套独特、科学、完整的发展战略内。论文基于企业战略的“5P”概念，即计划、计策、模式、定位、观念等五要素，以SW这一公司的策划和运营实践为对象，运用管理学的原理和企业实践管理的经验，对企业战略做一比较详细的解析。内容包括：SW公司战略选择、企业管理模式、市场营销战略、人力资源战略、财务战略、技术发展模式、品牌战略、和谐进步的企业文化和近期发展规划。结合企业战略管理的经典理论，主要结合作者多年企业管理的实践经验，将传统工业的成功管理理念用于IT产业企业的管理。二、流媒体技术应用与发展背景传统的因特网主要是以静态为主的图象和文字内容，视频文件只能先下载，存储在硬盘上之后再播放。针对以上问题，本世纪出现了流媒体(StreamingMedia)技术。此技术将文件压缩、分解成若干段，以“流”的形式向播放器传输内容。流媒体技术也可以广泛应用于互联网及移动通信领域的3G业务中。网络运营商、媒体机构等。另外还用视频节目的内容提供商，这些机构构成了流媒体技术目前的主要用户群。同时，全球流媒体用户也越来越多，增长速度非常快。流媒体技术会吸引更多的人使用因特网，使用因特网人数的增加，也必然推动流媒体技术的发展，给流媒体业务创造更多的商机。(一)流媒体业务市场预测2006年西欧流媒体市场规模将从2001年的2500万美元扩大为2亿美元，传输量将以年平均90％的速度增长，营业额将以年平均50％的速度增长，规模将扩大10倍。美国的网络流媒体市场将在2004年达到210亿美元的规模。在亚洲，韩国至2002年已经有200万的宽带连接。2001年日本流媒体市场的规模为84亿日元，到2006年将达到1680亿日元规模，增长约20倍。移动流媒体业务将成为3G移动视频市场的主要应用，手机将作为“第五媒体”使该业务像短信一样被广泛使用，预计到2007年，移动流媒体视频用户在流媒体总用户中将占20％以上(二)流媒体“媒体资源控制”软件的市场流媒体“媒资控制软件”的需求有着日益扩大的市场前景。此种市场动力来自两方面：第一，对发布端服务器使用的媒资控制软件的量和质两方面的需求将随之提高。第二，视频资讯量要求其管理软件的能力同益升级，以适应处理量及处理能力的几何式成长的要求。三、SW公司的组建及初期运营现状Sw公司于2006年初成立。主要致力于流媒体技术的开发、销售和技术服务，为流媒体业务机构提供流媒体资源控制软件和相应的技术支持。(一)SW公司初期主营业务、产品和盈利模式主营业务不涉及流媒体基础软件等基础系统的研究，仅限于媒资控制软件自有基础控制平台软件的延伸开发，同时具体地提供个性化、本地化产品来支持某一特定软件用户的网上流媒体业务。通过以销售为先导的核心发布控制平台软件技术开发及用户个性化开发，以实现产品本地化、服务本地化作为自己的主营业务与盈利模式。(二)SW公司市场定位近期两年内为两类提供网络音视频发布控制软件产品和解决方案。两年后扩大服务对象，并开展与流媒体相关的延伸技术软件的开发。(三)行业内竞争环境及对手分析对国外竞争者而言，受其行业特点限制，目前国内的流媒体软开发市场上还少有国外公司直接参与。国内Sw的主要竞争对手可以分为三个梯队，分析了各梯队的优、缺点。运用SWOT分析方法，对公司的的优势、劣势、机遇、调战进行了分析，并做出了相应的战略对策。(四)介绍了公司组织机构(五)公司人力资源现状特点公司技术骨干人员及销售骨干人员均有丰富的本行业工作经历，为公司发展提供了可靠的保障。普通技术人员和普通销售人员大多为高学历年轻员工，有朝气，有干劲，但技术和业务水平有待提高。团队协作需要进一步磨合。(六)介绍了公司技术资质(七)介绍了公司财务状(八)公司目前业内的竞争地位竞争优势：顶尖人才；明确的市场定位；行业中领先的管理水平；产品开发理念的先进性、持续性，必要的、充足的资金支持；员工工作积极性高涨。竞争劣势；行业进入门槛不高，潜在的竞争对手容易出现：新公司、新产品、新团队；急需再补人才；缺少成功案例。劣势对策：核心技术要高而精，做到超前开发。致力创立企业文化，稳定队伍，吸引人才，创建学习型组织，开展技术创新，发挥管理优势，提高公司执行力。致力挖掘老销售客户关系，快速建立成功案例。取得局部优势，树立公司品牌。深挖用户需求，开发行业性的针对产品。四、公司的战略规划及措施总体战略：以相对集中的市场定位，提高竞争力，实现高速发展。在以上公司总战略的基础上，制定了公司的运营模式、公司技术发展模式、公司市场营销战略、公司人力资源战略、公司财务战略、公司品牌战略、公司的企业文化、公司中期发展规划等。(一)公司运营的五个模式1、以产品和市场定位为基础的销售先导型技术创新公司；2、以工业化管理优化组织，提高效率，降低成本；3、销售策略；4、发挥优势，平衡劣势；5、行业定位。(二)公司技术发展三个模式1、与基础软件丌发商进行合作；2、超前应用技术的丌发；3、开发核心技术。(三)市场营销策略以行业中居高端针对性产品的产品入市；以web2.0新概念配属，带动基础产品销售；用技术创新吸引客户；重点定位于广电、政府两大行业，取得局部优势。销售策略重点放在前期管理：对潜在的客户进行长期跟踪分析，按发展成实际用户的可能性进行分级，列入分级表进行动念管理；市场费用按项目统计，按“销售三级表”变化结转；分项目精细核算，分解到项目、分解到销售人员；销售费用和提成与绩效挂钩方式。(四)人力资源战略将人力资源管理同企业的使命及企业的总体战略联系起来，保证企业战略目标的实现。用人标准：德才兼备，德为先。包涵：以人为本的人力资源管理；强调员工对本企业文化的认同；科学的绩效考核；有效的激励机制；加大人力资源的投资开发，实现立体人才储备；倡导学习型组织，保持持续竞争力的保障。(五)财务战略仅涉及到三年期财务状况预测。两年实现收回投资。第三年取得利润的同时进行海外融资。以融资资金整合行业资源。以提升盈利能力、增大公司规模，实现跨步发展。(六)SW的公司文化——真诚相待，和谐进步结合SW公司创始人员共同的个性特点和处事风格，致力于建立一种以“真诚相待，和谐进步”为主调的公司文化。三个内涵：真诚、和谐、进步，真诚是公司及员工处世立身之本，和谐代表一种氛围和关系，进步指的是一种态度和行动。SW文化涉及两个主体：Sw公司、Sw员工。SW文化的三重关系：公司、员工、客户之间的关系。(七)公司的品牌战略实行单一的产品品牌。(八)公司三年期发展规划2006年度以资源整合为主题，快速进入市场，利用自有资金，把握市场机遇，以求立足。2007年度拓展市场空间，建设品牌形象，实现累计盈利。2008年度快速拉升业绩，确定公司在流媒体发布系统市场的优势地位，树立品牌。1、销售规划2006年度细化市场，推广针对性解决方案，建立成功案例。2007年度扩大销售范围、突出渠道建设、增强承接大项目的能力，加强奥运项目的跟踪实施力度。2008年度扩大销售业绩、提高产品质量，丌发符合市场需求的全新视频应用产品。2、技术发展规划2006年度流媒体发布管理平台。以广电、政府行业为突破口细化市场，推广针对性的流媒体解决方案。2007年度：流媒体发布管理平台，迈向运营支撑平台。完成产品专业化、模块化。2008年度完善流媒体运营支撑平台，开发电信级的宽带增值平台，为运营商提供增强的操作功能，建立3G多媒体软件、手机电视，内容交换业务平台。本文的核心是对一个新生的高科技业公司立足、扩张之道的思考与实践。管理中汲取了传统企业管理的市场导向、完善组织、注重效率、产品化、精细核算等优质因素，将其注入到高科技企业中；同时加入了针对高科技企业特点的人力资源管理、技术创新体制、企业文化建立等新型管理因素。3.学位论文曾芝菲网络条件下企业的竞争战略2000该文主要借助管理学理论与经济学理论,对企业所处的竞争环境及企业竞争的实质进行分析,探讨企业所面临的机遇与挑战;并逐步推论出企业在网络条件下应采取的竞争策略,以及传统企业应循的发展方向.网络既改变了人们的工作和生活方式,也改变了人们的观念和思维方式.在网络条件下,企业所处的环境发生了巨大的变化,因此,网络给作者带来的不仅仅是诸如电子商务、虚拟企业等经济新景象;企业的竞争观念和竞争策略等等,也必将受到前所示有的冲击.为了适应网络环境,传统企业必须进行信息化,重组企业内部业务流程,实行全球性营销战略,参与全球性竞争,并采取虚拟管理这一全新的企业管理模式.4.期刊论文张秀滨浅谈社会主义市场经济条件下的企业营销-哈尔滨市委党校学报2003,(3)随着计划经济向市场经济的转变和生产力的大幅度提高,企业的运行机制出现了结构性的调整,原来以生产为龙头的企业管理模式,已逐步转变为以营销为龙头的现代企业管理模式.企业的营销模式、营销战略策略、营销方法、营销成果直接关系到企业的生死存亡.5.学位论文刘武信息化管理环境下的企业关系营销研究2007关系营销是社会经济发展和市场竞争日益激烈的产物，是现代市场经济高度发达的客观要求，关系营销理论自从其产生以及在之后的深化发展过程中，始终为企业的关系营销实践提供了不间断的理论支持，从营销层面为企业发展做出了巨大的理论贡献。对关系营销的研究始于上世纪70年代，随着企业组织结构向扁平化转变、战略营销联盟等企业合作模式的推广以及计算机信息技术迅速普及等因素的影响，关系营销在上世纪80年代吸引了众多营销学者的研究兴趣，开始形成了比较系统的关系营销理论。关系营销理论把营销活动看成是企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、媒体、政府机构及其他社会公众发生互动的过程，其核心是建立、发展、巩固企业与这些个人、机构或组织的良好关系。关系营销理论成熟于上世纪90年代，在该理论的成熟时期，新兴的计算机技术、网络技术、通讯技术、软件技术开始逐渐应用于企业的管理与营销实践，研究关系营销的学者逐渐认识到信息时代企业的组织结构与应用技术所发生的变革对关系营销所产生的影响，开始对信息化管理环境下的关系营销理论进行研究。信息技术的高速发展及其广泛的渗透性，已对现行的企业管理模式产生很大的影响。为适应信息技术发展所带来的影响，企业必须做出相应的变化，因此，只有建立信息化管理模式，才能跟上时代步伐，才能在激烈的市场竞争中占有一席之地。在信息时代，由于计算机、网络、先进通讯技术、电子传输技术的广泛应用，缩短了企业与外界关系营销对象的距离，这对于企业实施关系营销是一个难得的机遇，同时，也对企业能否有效的实施信息化的关系营销提出了挑战。企业只有结合自身条件与优势，不断利用先进的计算机技术、网络、通讯技术、软件技术对各种对象实施更为有效的关系营销，才能在建立新型客户关系、合作伙伴关系与公共关系的基础上实现企业的生产经营目标。信息化管理给关系营销提供了先进的技术支持，在信息时代，也只有在信息化管理环境下，企业才能及时、高效、持续的对各种对象实施关系营销。信息化管理对于企业提高关系营销执行力、推进关系营销战略升级、深化关系营销模式等许多问题具有十分重要的意义，这是企业培育以关系营销为核心竞争力的重要手段。在整合自身关系营销资源过程中，企业必须将支持性的信息技术与关系营销流程融为一体，并带动企业管理从战略、组